工商局個人單位總結五篇范文
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向。以下是小編整理的工商局個人單位總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
工商局個人單位總結1
20__年，我局辦公室在__市工商局和__市委、市政府辦公室的領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以"務實創(chuàng)新、強身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務領導、服務機關、服務基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項工作，圓滿地完成了各項工作任務?，F將一年來主要工作情況總結如下：
一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協調指導、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協助性工作：協助局領導制發(fā)了《二0__年工作要點》，印發(fā)了二0__年度各單位目標任務;協助局領導開展了效能建設，堅持了不定期抽查機關干部職工在崗在位制度，為進一步規(guī)范整頓市場秩序，推進科學發(fā)展，構建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務。
二、加強信息調研，全員動手搞好宣傳報道
一年來，我局的信息調研、宣傳報道工作，以局黨組提出的"____、____"為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調研、宣傳報道工作，信息調研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據統計，截止__月__日，全局全年被上級機關采用信息簡報__篇(條)，其中國家工商總局《政務信息》__條;__市政協《社情民意》__條，__市工商局各類信息簡報采用__篇(條)(《調研與建議》__篇，《情況簡報》__條，《工商效能建設專報》__條，《紀檢監(jiān)察之窗》__條，《紅盾快訊》__篇，《紅盾辦工作》__條)，__市個體私營經濟協會《個私工作簡報》__條，__市保護消費者權益委員會《簡報》__條。
__市委辦公室《__信息》6條，__市委政研室《決策參考》__篇，__市人民政府辦公室《政務信息》__(條)，__市人民政府政務服務中心《__政務》__條，__市精神文明辦公室《__文明》__條。截止__月__日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件__篇，其中被報刊采用稿件__篇，省級報刊采用稿件__篇，市級報刊采用稿件__篇。截止__月__日，全局全年被各級報刊和上級機關采用理論調研文章__篇，其中被省級報刊采用__篇，市級報刊采用__篇。信息調研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務意識，認真做好各項保障工作
一年來，我局辦公室工作按照局黨組"______"的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件__件，做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時，認真辦文，嚴格公文規(guī)定，認真做好本局自制文件、匯報材料、統計表格的打印、送發(fā)以及網上傳文工作，全年自制文件__個號，打印匯報材料、統計表格__件、__多份，編印《工商行政管理簡報》__期、《工作調研》__期、《督查督辦通報》__期、《巡查通報》__期、《要情專報》__期、《會議紀要》__期。并及時清退了二0__年度文件，完成了二0__年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場，為全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先，重視硬件投入與網絡建設，夯實信息化建設工程基礎，今年共籌措資金__萬余元添加了__臺電腦及__臺打印機等各種信息設備，做到了機關__臺電腦，大所__臺電腦，小所__臺電腦的辦公網絡建設的終端配置。其次，認真開展OA辦公系統操作和工商綜合業(yè)務軟件應用的培訓，今年X、X月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務軟件、經濟戶口監(jiān)督管理、12315消費者申(投)訴舉報網絡系統軟件進行專門培訓。
第三，認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴格按照《__省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業(yè)務建設，對20__年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20__年以前的檔案進行了認真排查整改。據統計，現室存檔案共____件(卷)、照片檔案__冊、基本建設檔案__卷冊、其它檔案__冊，案卷質量達到了國家規(guī)范化標準的要求。
四、層層落實責任，綜合治理構建和諧工商
一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中，我局建立健全了"______"的信訪工作新機制，采取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任，注重結合減少信訪案件"的有效措施，認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前，全局共辦理回復__市政協委員提案__件;市長熱線投訴咨詢__件;市長信箱投訴__件，市政府交(轉)辦信訪件__件，群眾來訪__多件，解決事關人民群眾切身利益的問題__多起，受到來信來訪人的贊譽，回復率和辦結率均達__%。并妥善解決了__X、__X等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領導，全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調整充實了市局社會治安綜合治理領導小組，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網絡。二是認真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強干部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。
同時，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實治安防范措施。投入X萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動，落實綜合治理措施。在認真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上，根據市委關于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關于創(chuàng)建"平安單位"的實施辦法》，結合本部門的實際情況，制定了《__市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
工商局個人單位總結2
20__年，__所辦公室根據縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作提供了個良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作;
一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結工作經驗。及時將本單位涌現出的先進典型、取得的工作經驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
三、按時做好各項工作總結，從不湊數了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結中發(fā)現問題、吸取教訓、謀求經驗，從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現擅自用車現象。
__年來__所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
工商局個人單位總結3
__年年在分局黨委的領導下,財務股全體同志緊緊圍繞省局、市局工商工作會議精神和我局__年工作“以促進經濟發(fā)展為中心，開展五項執(zhí)法行動，推進五項改革，加大五大建設”這一總體要求,一如既往地貫徹和落實《會計法》、工商法律法規(guī)。本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，結合財務工作實際，加強財務管理，理順財務關系，強化監(jiān)督意識，提高服務質量，充分發(fā)揮財務核算和監(jiān)督職能?，F將一年來的工作做以下總結：
一、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質和業(yè)務水平
1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據分局黨委的統一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式，學習了__的講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記，寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務能力，3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，10月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
二、全面落實“收支兩條線”的有關規(guī)定。罰沒款收繳嚴格執(zhí)行“罰繳分離”。
1、我局嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的有關規(guī)定，按照黔工商財(1999)24號文件規(guī)定，每月所收行政性經費都于次月8日前上繳到市局，同時將上級局撥入經費撥款到位。所有收費全部納入財務管理，及時、足額上繳行政性收費和罰沒款，支出納入預算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費、罰沒款數額掛鉤。工商所經費開支嚴格實行報賬制，按照年初預算，嚴格執(zhí)行會簽報銷程序，憑單據、發(fā)票經局財務股審核后報分管財務的副局長審批報銷，報銷后的單據由局財務股統一保管。
2、罰沒款嚴格按規(guī)定實行處罰與收繳分離，簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據給當事人，并當場收取現金交內勤于當天存入農行罰沒款專戶;一般程序案件本應由辦案人員在下達處罰決定后，開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農行代收代繳網點繳款，并由銀行開具《代收罰沒款收據》給當事人，但由于一是擔心當事人不去繳款，罰沒款流失，二是現在農行代收代繳網點不愿意代收、開票，票據易丟失?；谝陨显?，工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務)，在下達處罰決定后將其暫扣款轉入罰沒款專戶。再由當地代收代繳機構將罰款直接劃入農業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽市中北支行按規(guī)定時間統一入庫。
3、嚴格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準的收費項目、收費標準、收費范圍收取行政性收費，在《收費許可證》規(guī)定范圍內，運用“陽光收費”平臺，實行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局，做到應收盡收，應繳盡繳。
4、嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》所規(guī)定的收費項目、收費范圍、收費標準進行收費，并實行一點一證。不存在擅自設立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準。
5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準的收費項目，一律不準搭車收費、代收代扣，在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業(yè)、個體工商戶收取任何費用。
三、積極爭取地方經費，保障系統經費供給。
積極籌措與運作資金，努力確保全局工作正常運轉。由于今年市局對分局實行定額撥款后，比以前年度經費供給量有所減少，我們的執(zhí)法辦案圍繞打擊傳銷、治理商業(yè)賄賂、創(chuàng)衛(wèi)工作等進行。財務狀況本身就很困難，這些工作需要投入大量資金，局黨委化壓力為動力，積極向地方政府申請資金，今年向政府申請到16萬元經費，緩解了資金缺口的壓力。
四、做好經費分配工作，保障全局工商管理工作的順利開展。
1、全局收支實行預算管理，下屬各部門均不設支出賬戶，支出執(zhí)行報賬制，收費、罰款數額的多少與工作業(yè)績、個人收入不掛鉤，不存在下達收費、罰款指標，沒有將收費、罰款作為考核、任用干部的依據。年初做好年度總預算，重點保證人員工資及執(zhí)法辦案經費，工商所經費實行定額管理，開支嚴格實行報賬制，按照年初預算，嚴格執(zhí)行會簽報銷程序，憑單據、發(fā)票經局財務股審核后報分管財務的副局長審批報銷，報銷后的單據由局財務股統一保管。單位重大開支及專項開支報局黨組審批進行分配。
五、嚴格財務管理，加強資金管理及財務基礎工作，加強審計監(jiān)督。
1、加強財務管理。認真執(zhí)行各項財經法規(guī)、制度。重申了票證管理制度，認真執(zhí)行市局下發(fā)的接待制度。全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息。今年5月份，全局干部調整，財務股人員減少，財務股內部進行了崗位輪換，在減員不減量(工作量)的情況下，將原來手工做的公積金賬和醫(yī)保金賬全部納入電算化，通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整地提供了財務核算資料并報送到相關部門和人員手中，為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務科上報工商系統財務報表及編報說明，通過各種數據的說明及分析，能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減，從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處，為監(jiān)管工作找到突破口。
今年1-11月份我局完成工商管理各種行政性收費___萬元，比上年同期增長4.86%。其中“兩費”收繳___萬元，比上年同期增長3.37%，規(guī)費收繳___萬元，比上年同期增長47.70%。罰沒款入庫____萬元，比上年同期增長___%。
截至今年11月底，我局已完成各項經費撥款___萬元，比上年同期減少2.58%。其他收入__萬元，比上年同期減少47.53%。
今年1-11月份，我局已完成各項開支___萬元，比上年同期減少9.54%，其中人員經費___萬元(含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等)，比上年同期增長9.3%。
公用支出___萬元，比上年同期減少32.2%。其中交通費__萬元(含車輛維修、油料、養(yǎng)路費、保險費、停車費、過路費)，比上年同期減少48.91%，修善費__萬元，比上年同期增加304.44%;招待費___萬元，比上年同期減少0.21%。
2、認真落實資金管理的有關規(guī)定，堅持會計出納分設、銀行印鑒分管和按月監(jiān)督核對的原則。財務工作堅持規(guī)范化，制度化，賬務處理嚴格執(zhí)行國家會計基礎規(guī)范要求。財務股堅持從細微處入手，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格進行控制，加強財務印章的管理和使用，定期與銀行核對，確保本局資金的安全、完整。
3、以審計法規(guī)和財經法規(guī)為依據，增強依法理財意識，維護財經紀律，促進工商系統的廉政建設。
__年年4月份，基層工商所6位負責人工作變動，財務股和監(jiān)察室對負責人的變動進行了離任審計，進一步的促進了廉政建設。
六、嚴格行政性收費和罰沒款票證的管理使用。
票證管理是工商行政管理機關財務管理工作的基礎工作，是財務管理工作的重要組成部分。我局嚴格按照省、市局的要求，統一使用由省財政廳印制的各種工商行政管理專用票證，局財務股設票證會計和票證出納崗位進行票證管理，做好票證的領發(fā)、保管、使用、填制、結報、記帳、制表、繳銷、歸類裝訂、保存等工作，并對使用票證的部門的票證管理工作進行指導、檢查和監(jiān)督。每月按時、準確向市局報送票證報表。要求各部門使用的各種專用票證不能混用，必須規(guī)范填寫票據，每月按時向局財務解繳。在保障正常運轉的情況下，嚴格控制基層單位的票證庫存量。每季度進行一次票證檢查，做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符，錢票兩清。年終結票，做到有票見票，無票繳錢。
七、加強資產管理。
加強國有資產管理，認真搞好資產清查，進一步摸清家底。結合我局固定資產管理情況，維護國有資產的安全和完整，提高資產使用效率，__年年11月，財務股起草制定了《___工商分局__年資產清查工作方案》，并牽頭組織全局開展資產清查工作。目的是進一步規(guī)范國有資產管理,建立健全資產管理體制和規(guī)章制度，合理配置資源，提高資源使用效益打下良好的基礎。清理資產工作預計到11年4月結束。
八、改善基礎設施建設，進一步加強我系統的基建工程項目管理。
努力改善基層工商所的辦公條件，今年，__工商所辦公樓在經過市局批準審批后進行了裝修，進一步的改善了老城工商所的辦公條件。在財力緊張的情況下，對__所、__所、__所進行了維修。
九、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作
按市局要求，__年年1-10月按時、保質完成了下列工作：黨政領導干部拖欠公款的清理、在用車輛情況清理、專項資金使用情況、行政性收費和罰沒款收繳情況清理、財政供養(yǎng)人員信息報送、__式工商制服的發(fā)放工作等。
十、明年工作打算
1、增強財務預算執(zhí)行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
工商局個人單位總結4
20__年，在局黨組的領導下，財務處緊緊圍繞省局、市局的工作目標和要求，認真做好各項日常財務工作及上級交辦的工作任務，較好的完成了工作任務，現總結如下：
一、優(yōu)化支出結構，合理、高效安排經費支出。
一是向基層傾斜。按照省局關于加強基層基礎建設的指示，根據局黨組的要求，籌集資金1000萬元為振安區(qū)工商局及鴨綠江工商所購置了辦公樓，解決了由于城市規(guī)劃等原因造成的振安區(qū)工商局及鴨綠江工商所無辦公場所的問題，同時也為工商系統積累了優(yōu)良的固定資產，促進了縣區(qū)局工作健康有序運行。
二是嚴格執(zhí)行預算，合理安排支出。
根據省局批復的預算，結合市局和縣區(qū)局自身實際，對系統的經費支出做到統籌兼顧、合理安排，助推全系統各項工作的順利開展。
1、優(yōu)先保障打擊傳銷、商品和食品抽檢等與百姓生活密切相關的重點的專項工作經費及時足額撥付;
2、在財經法律法規(guī)允許的范圍內，為在職人員延時補助及離退休人員活動經費提供經費保障，切實保障了、干部職工的切身利益;
3、嚴格控制辦案經費支出，對舉報獎的發(fā)放嚴格審批手續(xù)，對協辦費和其他辦案費用嚴格按照《會計法》等財經法規(guī)進行審核，確保核銷票據依法依規(guī)。
二、加強對罰沒票據的使用管理。
按照局黨組要求，從一月份起加強對罰沒票據的使用管理。按照《遼寧省收費罰沒票據管理規(guī)定》，結合我局實際情況，對市局辦案部門罰沒票據的開具納入財務直接管理，對縣區(qū)局嚴格規(guī)范罰沒票據的使用流程，設專人管理、開具罰沒票據，對罰沒事項嚴格審核，確保了罰沒收據使用的合法、準備，杜絕了“大頭小尾”、“一票多開”等問題的發(fā)生。
三、開展好資產清查工作。
按照省局《關于開展遼寧省工商系統清產核資工作的通知》的要求，從一月十日起到十二月二十日，開展了全系統及所屬事業(yè)單位的清產核資工作。為做好該項工作，我們制定資產清查工作方案，并成立了領導小組，認真組織實施。對發(fā)現的問題提出整改建議，并立即糾正。清查工作結束后及時做好工作總結，并根據資產清查工作的情況對資產管理提出了進一步改進的辦法。
工商局個人單位總結5
為打造效率工商、服務工商、誠信工商，___市工商局解放思想，轉變觀念，認真貫徹落實“四個統一”，積極推進“四化”建設，努力實現“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質和服務發(fā)展上狠下功夫，不斷創(chuàng)新工作機制和程序，規(guī)范和完善各類市場主體準入、退出制度，拓寬工商行政管理服務企業(yè)(個體)“綠色通道”，努力建立市場監(jiān)管新體系，為促進__市經濟社會又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。一、內部管理抓規(guī)范，“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求，結合__市企業(yè)注冊登記工作實際，今年，__月__日，我市工商行政管理局舉行“__市工商行政管理局企業(yè)注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”，儀式的舉行標志著企業(yè)注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規(guī)范實施。這是進一步加強和規(guī)范企業(yè)注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果?！耙粚徱缓恕惫ぷ髦贫鹊膶嵤M一步規(guī)范統一了全市工商系統企業(yè)注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務優(yōu)質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業(yè)注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施，轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴大開發(fā)、科學發(fā)展”解放思想大討論活動的開展，本著以人為本，便民、為民的服務宗旨，全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細節(jié)、具體措施、形象品牌”?！蹲源翱诘怯浄罩改稀泛汀兜怯浭痉段谋尽返某雠_就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多字的登記指南和16份日常登記文本，于___月__日在全市注冊大廳統一擺放。此舉，從細節(jié)、小事、具體事務上著手努力，進一步優(yōu)化了服務環(huán)境，尊重了申請人知曉權，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關
針對國際金融危機對市場的影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實措施幫扶企業(yè)渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續(xù)的，開辟“綠色通道”，注意跟蹤企業(yè)申辦項目進展情況，主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業(yè)發(fā)展的政策措施，降低準入門檻，放寬經營范圍，簡化連鎖經營登記手續(xù)，關注新興服務業(yè)態(tài)和項目登記，營造公平公正的準入環(huán)境，大力培育服務業(yè)市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于___月__日以后出資期限到期的無違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長出資期限至200_年底。五是企業(yè)成立后超過六個月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個月以上的，允許其延續(xù)至200_年底。市工商局在__月__日組織召開企業(yè)年檢工作座談會，市___戶企業(yè)負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗法律法規(guī)、國家工商總局《關于在20_年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽取企業(yè)代表的意見和建議。并對企業(yè)現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經營壓力，加強了與企業(yè)的溝通和聯系，為促進德宏經濟平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學監(jiān)管上水平，有效措施促發(fā)展
為加快我市非公有制經濟發(fā)展，不斷提高注冊登記服務質量和工作效率，我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發(fā)展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。
一是在簡化準入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
二是在改進準入服務方面：全力支持、幫助企業(yè)到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業(yè)申報不冠行政區(qū)劃名稱或辦理設立、變更登記的，指派專人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業(yè)合作社準入工作，鼓勵創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統社會服務和分類監(jiān)管功能，為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規(guī)范市場準入監(jiān)管執(zhí)法自由裁量權，對各類市場主體違反登記管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，除依法必須取締、吊銷營業(yè)執(zhí)照、撤銷登記外，及時采取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展;對違法情節(jié)輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業(yè)、個體工商戶，在半年內首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規(guī)定接受年度檢驗并在限期內改正的，免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面：認真執(zhí)行“四項制度”及“工商服務”事項，對重點園區(qū)、重點企業(yè)提供上門指導服務。建立企業(yè)準入服務聯系機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準入服務能力和準入執(zhí)法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。