雙十一手機價格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象怎么辦

今年又出現(xiàn)了雙十一手機價格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象，那么雙十一手機價格出現(xiàn)先漲能維權(quán)嗎?下面是小編整理的雙十一手機價格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象怎么辦，以供參考，歡迎大家收藏并分享喲!

雙十一手機價格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象怎么辦?

10月24日晚上八點，“雙十一”的“先鋒號角”已然奏響。

從“光棍節(jié)”到全民參與的消費狂歡日，從最初的27個商家到現(xiàn)在來自全球各地的29萬個品牌，互聯(lián)網(wǎng)電商一路高歌猛進，其規(guī)模與影響力不斷擴大，連續(xù)創(chuàng)造了13年“神話”。然而，隨著消費者生活水平的提升，平臺補貼活動走向日?；?，低價早已不再是“雙十一”的特殊優(yōu)勢，個別商品假借“降價”之名暗行“漲價”之實的現(xiàn)象讓消費者生厭。

先降后漲再降，價格一天一個樣

近日，有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)天貓(包括貓享自營)在售的手機在悄然漲價，來自山東的沈女士就是其中一員。沈女士原本打算在天貓旗下的貓享自營店里購買OPPO Reno8，為此她早早將心儀許久的手機放進了購物車中，沒想到居然趁機看了一出令人啞然的“好戲”。

10月16日時，該款手機售價為2099元。10月18號該款手機價格改為2069元，降價了30元。當時，沈女士暗自慶幸，認為再等幾天價格肯定還會繼續(xù)下跌，“雙十一”購入是最劃算的時機。沒想到僅僅過了一天，也就是10月19日，同個平臺同款型號的手機價格居然漲到了2469元，等到10月24日“雙十一”預售開啟這天，價格有所回降，用完平臺提供的優(yōu)惠券后為2299元。雖然比前幾天的價格要便宜一點，但仍比10月18日的價格仍然貴了230塊錢。沈女士表示感覺自己“受到了欺騙”。

其實，這樣打著“雙十一”的旗號“先漲后降”“預售多花錢”“虛假發(fā)貨”等現(xiàn)象早已屢見不鮮，往年常有類似情況發(fā)聲。

去年“雙十一”期間，歐萊雅品牌因“直播間面膜差價”涉嫌虛假宣傳招致眾怒，#歐萊雅被指虛假宣傳#、#歐萊雅安瓶面膜退差價#等話題多次沖上熱搜。該事件引發(fā)人民日報、央視網(wǎng)等多方媒體評論。中國消費者協(xié)會、浙江省消費者權(quán)益保護委員會將該事件當做典型案例予以通報。

事情起因是歐萊雅在李佳琦等頭部主播的直播間里公然宣稱：某款面膜的活動促銷力度為“全年最大”，直播間里的觀眾們紛紛下單，生怕錯過這次“優(yōu)惠”。然而，在隨后歐萊雅品牌官方旗艦店自己的直播中，觀眾們卻發(fā)現(xiàn)同款商品價格更低。不少之前下單的消費者要求品牌方對此作出解釋并禰補差價，但歐萊雅方消極處理，甚至對個別消費者惡言相向。價格變動原屬正常現(xiàn)象，而歐萊雅品牌這種前后言行不一的行徑，卻實實在在地傷害了消費者。

雙十一手機價格出現(xiàn)先漲能維權(quán)嗎?

商品價格“明降暗升”如何維權(quán)?

個別商家在宣傳中承諾商品為年度最低價，但實際上“明降暗升”。還有些消費者在購買后發(fā)現(xiàn)，商品原價比折扣價格更低。商家的這種“套路”，已涉嫌價格欺詐。

國家市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》中，明確要求要提高促銷行為的公開化和透明度，禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。另外，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中也規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務不得有欺詐行為。因此，消費者一旦發(fā)現(xiàn)“被坑”，可以向電商平臺、消費者協(xié)會等舉報，也可以通過提起訴訟、仲裁的方式維護自身合法權(quán)益。

雙十一套路滿滿

“預售定金”“湊單滿減”，花式“算法”堪比奧數(shù)

近年來，數(shù)字經(jīng)濟活力旺盛，強大內(nèi)需動力催生出的電商行業(yè)和電商平臺蓬勃發(fā)展。但隨著生活水平的提高，低價給人們帶來的邊際效應在降低，“雙十一”價格戰(zhàn)疲態(tài)漸顯。

為刺激消費，各大平臺可謂是拼盡渾身解數(shù)。預售定金、湊單滿減、品類消費券......一眾花式玩法令網(wǎng)友們直呼“這簡直比奧數(shù)還難”“買個東西比上學聽課還認真”。除了眼花繚亂的價格“搭配法則”，電商平臺將預售開始時間也由凌晨12點調(diào)整到了晚上8點，網(wǎng)友們紛紛戲稱自己是“晚八人”，甚至還衍生出了令人啼笑皆非的“晚八文學”。

除了價格算法復雜之外，另一種行為也讓消費者們不禁感慨“優(yōu)惠力度大不如前”。記者在一些網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，比起往年干脆利落的降價，今年品牌方更愿意通過大量贈品的方式吸引消費者。美妝促銷打折的口號也從“滿300減50”、“全場打折”，變成了“買50ml送50ml”、“買60ml享117ml”。曾經(jīng)在專柜被拿來免費贈送的小樣們，如今在“雙十一”的戰(zhàn)場代替價格成為各大品牌比拼的“王牌”。

對于這樣鋪天蓋地進貨式的售賣方式，部分網(wǎng)友吐槽道：“去年贈的小樣還沒用完呢!”這一營銷手段也引發(fā)了一些消費者的調(diào)侃，認為品牌方“只想薅羊毛、割韭菜，促銷毫無誠意”。贈品泛濫的背后是商品生產(chǎn)過剩、商家清庫存快速回籠現(xiàn)金流的真相。