車險(xiǎn)投保流程步驟

　　每個(gè)車主都要投車險(xiǎn)，但是真正能清楚掌握車險(xiǎn)投保流程的車主卻并不多。小編給大家整理了關(guān)于車險(xiǎn)投保流程，希望你們喜歡!

　　車險(xiǎn)投保辦理流程

　　實(shí)用車險(xiǎn)投保流程一，選擇合適的保險(xiǎn)公司。投保車險(xiǎn)前，投保人應(yīng)選擇具有合法資格的保險(xiǎn)公司營業(yè)機(jī)構(gòu)購買汽車保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)的售后服務(wù)與產(chǎn)品本身一樣重要，投保人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)，要了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽(yù)度，以充分保障自己的利益。 ?

　　實(shí)用車險(xiǎn)投保流程二，選擇合適的投保方式?，F(xiàn)代人因?yàn)槭聞?wù)繁忙時(shí)間緊張，做事講求速度與方便，網(wǎng)銷車險(xiǎn)也是因?yàn)楸葌鹘y(tǒng)渠道快速方便脫穎而出。車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)，7*24小時(shí)在線報(bào)價(jià)，1分鐘獲得報(bào)價(jià)，10分鐘完成投保，可直接在線支付。48小時(shí)免費(fèi)送單，讓您真正的足不出戶完成投保。續(xù)保的老客戶更是只需簡簡單單的兩個(gè)步驟就可以完成投保,全程不超過3分鐘。

　　實(shí)用車險(xiǎn)投保流程三，多比較各家公司車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)。價(jià)格永遠(yuǎn)都是用戶最關(guān)心的問題之一。用戶判斷網(wǎng)銷車險(xiǎn)哪家最好，保費(fèi)是否實(shí)惠，也是關(guān)注要點(diǎn)。網(wǎng)上車險(xiǎn)是創(chuàng)新型的車險(xiǎn)直銷模式，由于省去中間環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間和人力成本，直接讓利給車主，所以私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%。

　　實(shí)用車險(xiǎn)投保流程四，更重要的是考察后期的理賠服務(wù)是否有保障。保險(xiǎn)公司為車險(xiǎn)客戶提供24小時(shí)電話報(bào)案受理、咨詢、救援服務(wù);上門理賠服務(wù);萬元速賠服務(wù);銀行劃賬領(lǐng)取賠款;全國網(wǎng)上通賠服務(wù);直賠服務(wù);特約修理廠等客戶專享車險(xiǎn)服務(wù)。近日，車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)推出了“非事故道路免費(fèi)救援”服務(wù)，只要是投保商業(yè)險(xiǎn)的新渠道客戶，只需撥打車險(xiǎn)的客服熱線，即使車主身在異地，車險(xiǎn)客服人員也會(huì)通過救援系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)合作廠商統(tǒng)一安排施救。

　　車險(xiǎn)理賠流程

　　出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付

　　出險(xiǎn)：發(fā)生事故。

　　1.報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

　　(1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;

　　(2)內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);

　　(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);

　　(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);

　　(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));

　　(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

　　以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

　　2.查勘定損

　　(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);

　　(2)要求客戶提供有關(guān)單證;

　　(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.

　　3.簽收審核索賠單證

　　(1)營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書\"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;

　　(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

　　4.理算復(fù)核

　　(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;

　　(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

　　5.審批

　　(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;

　　(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

　　6.賠付結(jié)案

　　(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;

　　(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。

　　單方事故的處理及索賠程序

　　指不涉及人員傷(亡)或第三者財(cái)物損失的單方交通事故

　　舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償)

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