采購流程優(yōu)化的趨勢
采購流程優(yōu)化的趨勢
企業(yè)采購流程一般有比選、競爭性談判和單一來源三種形式。小編給大家整理了關(guān)于采購流程優(yōu)化的趨勢，希望你們喜歡!
采購流程優(yōu)化的趨勢
1、發(fā)現(xiàn)問題：此階段由使用部門提出需求。只有具體的使用者知道他們的需求是什么，而不是決策者。這是工業(yè)品銷售的基層環(huán)節(jié)。
2、項目可行性研究：這個階段使用者已經(jīng)將發(fā)現(xiàn)的問題向上層匯報，客戶內(nèi)部在醞釀要不要采購計劃、考慮預(yù)算等問題。
3、項目立項：這一階段一般會組建有使用部門、技術(shù)部門、財務(wù)部門、決策部門等人員共同組成的項目采購小組。
4、確定采購的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：在這一階段，是客戶關(guān)于采購標(biāo)準(zhǔn)制定階段。通常由客戶使用部門和技術(shù)部門分析需求，再把需求轉(zhuǎn)化成采購標(biāo)準(zhǔn)。
5、招標(biāo)：采購標(biāo)準(zhǔn)制定好以后，客戶將以標(biāo)書的形式發(fā)布出來，準(zhǔn)備投標(biāo)的廠家拿到標(biāo)書就可以制定方案了。此時，不管銷售人員如何推薦本產(chǎn)品的優(yōu)點，客戶一般不會改動采購方案，除非發(fā)現(xiàn)了致命的缺陷。因為對他們來說，采購方案的改動是“牽一發(fā)而動全身”的，成本很高。
6、項目評標(biāo)：客戶一般會與兩家以上的銷售廠家進(jìn)行洽談，以便進(jìn)行評估和比較，得到更好的商業(yè)條件。這個階段會確立首選供應(yīng)商。
7、合同審核：這一階段客戶會通過商務(wù)談判，努力爭取一些附加價值。產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格、數(shù)量以及付款方式等都是合同審核的內(nèi)容。
8、簽訂協(xié)議：本階段是簽訂合同，交付產(chǎn)品，實施安裝。合同的簽訂并不意味著交易的結(jié)束。真正的銷售這個時候才真正開始。銷售人員要按合同認(rèn)真履行承諾，準(zhǔn)時交貨，按進(jìn)度完成。了解客戶內(nèi)部采購流程，是工業(yè)品營銷說對話、找對人、做對事的前提。
采購的發(fā)展趨勢
1、采購過程電子化
互聯(lián)網(wǎng)+的時代讓消費者進(jìn)入“拇指”生活和娛樂階段，簡單、快捷、高效、低成本成為互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展理由，競爭環(huán)境裂變的柔性供應(yīng)鏈時刻，采購過程電子化是必然的趨勢，從客戶需求、產(chǎn)品規(guī)范、設(shè)計研發(fā)、樣品確認(rèn)、工藝技術(shù)、供應(yīng)商交付、績效反饋全部顯示“一屏化”預(yù)警、決策與處理，并有效反饋到響應(yīng)的團(tuán)隊與人員。
2、采購產(chǎn)品多元化
社會發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級、消費迭代，以滿足基本需求為供求競爭的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展了多年后產(chǎn)品愈加豐富，競爭也隨之愈加激烈，必然促使市場競爭迭代，目前以“快速fast、簡單easy、便宜cheap、個性personal”市場日趨呈現(xiàn)，就迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變產(chǎn)品生產(chǎn)與實現(xiàn)模式。個性化、定制化也逐漸成為一種消費趨勢(這也是工業(yè)4.0觸發(fā)點)，從多變個性市場延伸到企業(yè)內(nèi)部，動態(tài)性市場倒逼企業(yè)柔性供應(yīng)鏈產(chǎn)生，也就導(dǎo)致未來采購產(chǎn)品多元化的必然。
3、采購技術(shù)規(guī)范化
采購職業(yè)的非專業(yè)出身必然導(dǎo)致供應(yīng)的風(fēng)險性，且面臨“如狼似虎、打滿雞血”的銷售各種“挑逗”，難免導(dǎo)致非職業(yè)化的表現(xiàn)與決策，采購績效必然遭受影響，企業(yè)必須建立一套完成的采購手冊，其中系統(tǒng)描述采購戰(zhàn)略、采購流程、采購團(tuán)隊、績效考核、價值反饋等闡釋企業(yè)采購規(guī)則，并深入采購人的日常工作事務(wù)之中。這也就是“采購OTEP模型”提出的四維采購組織建設(shè)，從采購精神、采購績效、采購操守和采購組織四個緯度構(gòu)建規(guī)范、陽光的采購技術(shù)與規(guī)范。
4、采購對象客戶化
采購職能一直被當(dāng)成一個后勤部門，獲得外部資源是其主要的任務(wù)。隨著市場裂變與競爭周期的縮短，原來深居簡出的采購也逐漸成為目標(biāo)性供應(yīng)鏈的構(gòu)建者和經(jīng)營者，采購擁有的外部資源與數(shù)據(jù)，采購在產(chǎn)業(yè)鏈角色在產(chǎn)品實現(xiàn)和客戶化貢獻(xiàn)率越來越大，面向客戶采購(CFP)與面向采購設(shè)計(DFP)已經(jīng)成為一種必然趨勢。
5、采購運作金融化
供應(yīng)鏈金融的迅猛發(fā)展讓采購人面對自身企業(yè)“支付困局”尋找到一個靚麗的出口。供應(yīng)鏈金融融資方案，給企業(yè)采購所在供應(yīng)鏈的生存，提高供應(yīng)鏈資金運作的效力，提升供應(yīng)商及時供應(yīng)可行性和降低供應(yīng)鏈整體的管理成本提供更多的可行性。采購人不到要采購相應(yīng)的物質(zhì)和服務(wù)，也開始為供應(yīng)鏈可持續(xù)性提供融資方案。
6、采購團(tuán)隊跨界化
從“采購一段”到“采購六段”可以看出，采購從最原始的“單打獨斗”買東西逐漸進(jìn)入“團(tuán)隊群毆”增值響應(yīng)階段，企業(yè)為了獲得更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，必然導(dǎo)致采購團(tuán)隊的跨界整合，設(shè)計、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、工程、銷售實現(xiàn)TEAM運營，由于采購對接內(nèi)外資源，因此采購成為團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的整合者與領(lǐng)導(dǎo)者。
7、 采購范圍全球化
中國經(jīng)濟(jì)，國名生產(chǎn)總值GDP已經(jīng)連續(xù)保持8%以上狂奔30年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)建設(shè)空前繁榮，人員收入和物質(zhì)生活水平極大提高，這是一個健康國家發(fā)展的必然。但伴隨這種發(fā)展，對于企業(yè)意味著各種支出大幅增加，土地成本、管理成本、人工成本等不斷提高，必然轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品價格的提高和競爭力下降。采購供應(yīng)開始向低成本國家采購，供應(yīng)全球化也就是必然。
8、采購渠道立體化
隨著商業(yè)逐漸向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，采購渠道結(jié)構(gòu)將會呈現(xiàn)立體化。采購商、廠商、渠道商、代理商、個體專業(yè)供應(yīng)商，甚至消費者有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)成一個有機(jī)的供應(yīng)渠道網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。通過原來采購供應(yīng)點對點的渠道逐漸由建立采購供應(yīng)渠道“面”的網(wǎng)絡(luò)化與系統(tǒng)化，提高采購效率，最終實現(xiàn)供應(yīng)渠道主體子系統(tǒng)及渠道客體主系統(tǒng)的優(yōu)化，構(gòu)建完整、立體化的自適應(yīng)柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
采購流程內(nèi)容
1、詢價
詢價就是從可能的賣方那里獲得誰有資格完成工作的信息，該過程的專業(yè)術(shù)語叫供方資格確認(rèn) (SourceQualification)。獲取信息的渠道有：招標(biāo)公告、行業(yè)刊物、互聯(lián)網(wǎng)等媒體、供應(yīng)商目錄、約定專家擬定 可能的供應(yīng)商名單等。通過詢價獲得供應(yīng)商的投標(biāo)建議書。
2、供方選擇
這個階段根據(jù)既定的評價標(biāo)準(zhǔn)選擇一個承包商。評價方法有以下幾種：
合同談判：雙方澄清見解，達(dá)成協(xié)議。這種方式也叫“議標(biāo)”。
加權(quán)方法：把定性數(shù)據(jù)量化，將人的偏見影響降至最低程度。這種方式也叫“綜合評標(biāo)法”。
篩選方法：為一個或多個評價標(biāo)準(zhǔn)確定最低限度履行要求。如最低價格法。
獨立估算：采購組織自己編制“標(biāo)底”，作為與賣方的建議比較的參考點。
一般情況下，要求參與競爭的承包商不得低于三個。選定供方后，經(jīng)談判，買賣雙方簽訂合同。
3、合同管理
合同管理是確保買賣雙方履行合同要求的過程，一般包括以下幾個層次的集成和協(xié)調(diào)。
1)授權(quán)承包商在適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行工作。
2)監(jiān)控承包商成本、進(jìn)度計劃和技術(shù)績效。
3)檢查和核實分包商產(chǎn)品的質(zhì)量。
4)變更控制，以保證變更能得到適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)，并保證所有應(yīng)該知情的人員獲知變更。
5)根據(jù)合同條款，建立賣方執(zhí)行進(jìn)度和費用支付的聯(lián)系。
6)采購審計。
7)正式驗收和合同歸檔。
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