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績效管理的基本流程步驟

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  績效管理近年來越來越受到企業(yè)從管理方面的重視,所以很多的管理者都會想知道績效管理的一些知識。下面為您精心推薦了績效管理的基本流程,希望對您有所幫助。

  績效管理的基本流程

  1.準(zhǔn)備階段。它是績效管理活動的前提和基礎(chǔ);

  2. 實(shí)施階段。實(shí)施階段是在完成企業(yè)績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,組織全體員工貫徹績效管理制度的過程;

  3.考評階段。它是績效管理的重心,它關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果以及涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益;

  4.總結(jié)階段。它是績效管理的一個重要階段;

  5.應(yīng)用開發(fā)階段。它是績效管理的終點(diǎn),又是一個新的績效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)。

  績效管理的關(guān)鍵步驟

  1、績效診斷評估(管理診斷,績效調(diào)研)。

  2、績效目標(biāo)確定(經(jīng)營計(jì)劃,工作計(jì)劃)。

  3、績效管理方案(設(shè)計(jì)與調(diào)整)。

  4、績效測評分析(培訓(xùn),模擬實(shí)施)。

  5、績效輔導(dǎo)改善(低績效問題改善)。

  6、績效考核實(shí)施(組織實(shí)施運(yùn)行)。

  績效管理的要素

  1.職務(wù)分析;

  通過職務(wù)分析,確定每個員工的職務(wù)說明書,形成績效管理的基礎(chǔ)性文件,作為未來績效管理實(shí)施的有效工具。

  2.職務(wù)評價(jià);

  通過職務(wù)評價(jià),對崗位價(jià)值進(jìn)行有效排序,確定每個崗位的價(jià)值,為以后的薪酬變動提供可衡量的價(jià)值參考。

  3.職務(wù)變動;

  員工的職務(wù)晉升、降職、輪崗等管理活動要通過員工的績效評價(jià)獲得,是績效管理的目的之一。

  4.培訓(xùn)發(fā)展;

  員工的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的水平如何,是否需要培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn),以及員工的職業(yè)規(guī)劃等都通過績效管理獲得,這也是績效管理的目的。

  5.薪酬管理;

  企業(yè)最關(guān)心的當(dāng)屬如何使員工的薪酬分配更加的合理,更加的公平,更加的有競爭性和激勵性,所以要通過對員工的績效管理和考核獲得。

  6.目標(biāo)管理;

  目標(biāo)管理是績效管理的特點(diǎn)之一,績效管理通過整合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)與員工的績效目標(biāo),使之統(tǒng)一起來。使員工的工作更具目的性,使公司的運(yùn)作更具效率。

  7.員工關(guān)系管理(溝通);

  員工關(guān)系管理是人力資源管理的一個重點(diǎn),績效管理所倡導(dǎo)的持續(xù)不斷的溝通有助于員工與經(jīng)理之間,員工與員工之間更加協(xié)作,更加齊心協(xié)力。

  8.管理者的管理方式;

  績效管理所倡導(dǎo)的管理方式與以往的管理方式有著很大的不同,更多地強(qiáng)調(diào)溝通,強(qiáng)調(diào)合作,這種管理方式在不斷地改變著管理者的行為,不斷地引導(dǎo)管理者向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

  9.員工的工作方式;

  在績效管理中,員工是績效管理的主人,這給了員工更大的工作自主權(quán),提高了員工的地位,不斷激勵員工就自己的績效問題需求經(jīng)理的幫助,以盡可能地達(dá)到自己的績效目標(biāo)。在這個過程中,員工的自我管理意識和能力都能不同程度地得到提高。員工在這種觀念的熏陶下,經(jīng)過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),工作的方式逐漸地改變,從被動到主動,從完全依賴到自我的完善發(fā)展。


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