什么是目標(biāo)管理法基本過程是什么
什么是目標(biāo)管理法基本過程是什么
目標(biāo)管理(Management by Objectives，MBO)源于美國(guó)管理專家德魯克，他在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制的主張”，認(rèn)為企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。下面是小編給大家收集的關(guān)于目標(biāo)管理法的解釋，供大家閱讀參考!
什么是目標(biāo)管理法?
一、目標(biāo)管理法的定義
使管理活動(dòng)圍繞和服務(wù)于目標(biāo)中心，以分解和執(zhí)行目標(biāo)為手段，以圓滿實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為宗旨的一種管理方法。目的是將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)轉(zhuǎn)化為下屬單位和個(gè)人的子目標(biāo)，形成一個(gè)完整的目標(biāo)考評(píng)體系，以此來提高組織績(jī)效。
二、目標(biāo)管理法的起源
目標(biāo)管理(Management by objectives縮寫為MBO)是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)于美國(guó)，以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論(特別是其中的參與管理)為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。
1954年，德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。之后，他又在此基礎(chǔ)上發(fā)展了這一主張，他認(rèn)為，企業(yè)的目的和任務(wù)，必須化為目標(biāo)，企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。
三、目標(biāo)管理法的演變
德魯克本人在在二十世紀(jì)九十年代對(duì)目標(biāo)管理法進(jìn)行解釋時(shí)表示，目標(biāo)管理只是一個(gè)管理工具，并非包治百病的靈丹妙藥，它只有在企業(yè)真正知道自己的目標(biāo)時(shí)才會(huì)發(fā)生作用，但百分之九十的情況是，企業(yè)并不真正知道自己的目標(biāo)是什么。
對(duì)于那些在實(shí)踐中運(yùn)用目標(biāo)管理法的企業(yè)來說，目標(biāo)管理法仍然存在一些弱點(diǎn)，比如對(duì)目標(biāo)管理的原理和方法宣講得不夠，沒有明確制定目標(biāo)的原則，目標(biāo)難以確定，目標(biāo)一般是短期的，在操作中缺少靈活性等等。
四、目標(biāo)管理的基本過程
1、建立一套完整的目標(biāo)體系
實(shí)行目標(biāo)管理，首先要建立一套完整的目標(biāo)體系，將目標(biāo)任務(wù)向下細(xì)分轉(zhuǎn)化，構(gòu)成一種鎖鏈?zhǔn)降哪繕?biāo)體系，上下級(jí)的目標(biāo)之間形成一種“目的—手段”的關(guān)系。
2、制訂目標(biāo)
要有所有的管理人員參與決策，并為組織中的每一個(gè)成員指定具體的目標(biāo)，在制訂目標(biāo)時(shí)，盡量尊重目標(biāo)制訂者的愿望，使人們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任感和提高工作的興趣，而非自上而下地?cái)偱晒ぷ魅蝿?wù)。
3、運(yùn)用SMART原則對(duì)各種指標(biāo)進(jìn)行量化處理，以保證各種指標(biāo)具有可衡量性，SMART原則即“具體性”(Specific)，“可度量性”(Measurable)，“可實(shí)現(xiàn)性”(Attainable)，“現(xiàn)實(shí)性”(Realistic)，“時(shí)限性”(Time-bound)。
4、確定時(shí)間范圍并組織實(shí)施
要有明確的完成目標(biāo)的時(shí)間范圍，目標(biāo)既定，時(shí)間既定，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員，而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。
5、對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估并提供反饋
對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況，定期進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，并聽取員工的反饋，使得目標(biāo)管理進(jìn)入下一輪循環(huán)過程。對(duì)于成果評(píng)定的結(jié)果，不僅應(yīng)該給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，還應(yīng)把個(gè)人成果反映到人事考核上，作為晉級(jí)、提升的依據(jù)。
五、目標(biāo)管理法的相關(guān)案例
憑目標(biāo)管理法獲得成功的企業(yè)有很多，通用汽車、IBM、長(zhǎng)虹、康佳都是其中的代表，但是真正將目標(biāo)管理法運(yùn)用得出神入化的是海爾，或者說是海爾的張瑞敏。
張瑞敏博采眾長(zhǎng)，上下求索，始創(chuàng)OEC管理法。而OEC管理法的核心，就是目標(biāo)管理。OEC管理法是海爾生存的基礎(chǔ)，并成為海爾對(duì)外擴(kuò)張，推行統(tǒng)一管理的基本模式，也是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。
注：OEC管理法(Overall Every Control and Clear)是海爾以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)所獨(dú)創(chuàng)的一種生產(chǎn)管理模式,也可以表示為:日事日畢,日清日高。即每天的工作每天完成,每天的工作要清理并每天有所提高。具體內(nèi)容為: (1)O—Overall(全方位); (2)E—Every one(每人)、Every day(每天)、Every thing(每件事); (3)C—Control(控制)、Clear(清理)。
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