酒吧營銷獎罰管理制度范本精選

酒吧營銷獎罰管理制度范本精選

　　為了做好酒吧人員營銷獎罰管理工作，建立獎罰分明的管理機(jī)制，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了酒吧營銷獎罰管理制度范本，希望對大家有幫助!

　　酒吧營銷獎罰管理制度范本篇一

　　1.口頭警告

　　(1)上班遲到、早退

　　(2)上班時儀容儀表不整，如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。

　　(3)與顧客交談有不禮貌的行為舉止，如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。

　　(4)上班時打私人電話或私自會客。

　　(5)上班時間吃零食、看報紙、聊天等。

　　(6)在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。

　　(7)工作時服務(wù)效率差，工作粗心。

　　(8)在非吸煙區(qū)吸煙。

　　2.書面警告

　　(1)一個月內(nèi)遲到、早退三次

　　(2)工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時間做與工作無關(guān)的事情。

　　(3)不服從酒吧管理者的管理。

　　(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。

　　(5)工作疏忽。使酒吧財(cái)產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。

　　(6)擅自翻動顧客物品。

　　(7)出示假病假條。

　　(8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

　　(9)嚴(yán)重違反酒吧管理制度。

　　(10)擅離崗位。

　　(11)工作時間打瞌睡。

　　(12)泄露酒吧商業(yè)秘密。

　　(13)工作時間喝酒或酒后上班。

　　(14)對可能發(fā)生的事故不匯報或隱瞞。

　　(15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。

　　(16)未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒吧、顧客或其他員工財(cái)物。

　　3.嚴(yán)重警告

　　(1)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

　　(2)未經(jīng)許可擅自將酒吧財(cái)產(chǎn)移到別處。

　　(3)拒不接受調(diào)查。

　　(4)損壞顧客與酒吧財(cái)產(chǎn)。

　　(5)設(shè)備管理不善，造成酒吧嚴(yán)重?fù)p失。

　　(6)違反安全防火規(guī)范，造成事故隱患。

　　(7)利用崗位便利謀取私利。

　　(8)向顧客索取財(cái)物、小費(fèi)等。

　　(9)偷盜物品，偽造單據(jù)，與顧客串謀損害酒吧利益。

　　4.開除或辭退

　　(1)服務(wù)態(tài)度惡劣，受到顧客書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

　　(2)偷竊酒吧、顧客或同事財(cái)物。

　　(3)涂改、假造單據(jù)。

　　(4)搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)。

　　(5)故意破壞酒吧設(shè)備設(shè)施。

　　(6)在酒吧內(nèi)銷售私人物品。

　　(7)在酒吧內(nèi)有損害酒吧形象的言行舉止。

　　(8)經(jīng)常違反酒吧規(guī)定，屢教不改者。

　　酒吧營銷獎罰管理制度范本篇二

　　酒吧大廳服務(wù)員崗位制度

　　1.隨地吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)

　　2.說臟話、做不文雅動作;(罰10元)

　　3.上崗聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)

　　4.上班吃零食、接打私人電話者;(罰10元)

　　5.由于操作不規(guī)范，損壞營業(yè)用具者;(罰10元)

　　6.向賓客提供服務(wù)或與賓客相遇時沒有做好微笑服務(wù);(罰10元)

　　7.對賓客沒有使用禮貌用語;(罰10元)

　　8.規(guī)定站立站崗和半跪式服務(wù)而不遵守，姿勢不標(biāo)準(zhǔn);(罰10元)

　　9.上班時間私自會見親友，或在客用區(qū)會見親友;(罰10元)

　　10.客人走后沒有及時關(guān)掉功放、電視機(jī)、電腦、空調(diào)、排風(fēng);(罰10元)

　　11.私自在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐;(罰20元)

　　12.不愛惜公物，在墻上或設(shè)施上亂涂亂畫;(罰20元)

　　13.非工作需要進(jìn)入調(diào)音室、電工房、廚房、吧臺等生產(chǎn)重地;(罰20元)

　　14.不按公司規(guī)定少收、不收或多收客人費(fèi)用事后及時改;(罰20元)

　　15.因任何原因與同事爭吵者，視情節(jié)輕重;(罰20-100元)