旅游消費(fèi)合同有哪些內(nèi)容

旅游消費(fèi)合同有哪些內(nèi)容

　　旅游消費(fèi)合同制度是指旅游經(jīng)營者提供旅游服務(wù)給旅游者，旅游者按約定支付報(bào)酬，旅游經(jīng)營者應(yīng)對游客的人身和財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任的合同。旅游消費(fèi)合同規(guī)定了旅游者和旅游經(jīng)營者雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹旅游消費(fèi)合同的相關(guān)法律知識。

　　旅游消費(fèi)合同有哪些內(nèi)容：

　　在旅游消費(fèi)合同中，債務(wù)是指旅游服務(wù)經(jīng)營者或是旅游者依其約定應(yīng)該給付的義務(wù)，其內(nèi)容包括實(shí)施積極的特定行為(如旅游經(jīng)營者提供服務(wù)，旅游者支付費(fèi) 用)，也包括不實(shí)施特定的行為(如旅游經(jīng)營者擅自修改服務(wù)承諾，旅游者任意要求增加服務(wù)內(nèi)容)。債務(wù)履行的結(jié)果不外乎兩種：

　　一是使債權(quán)人的利益得以實(shí)現(xiàn);

　　二是使債務(wù)人失去其既有的利益而處于一種不利益的狀態(tài)之中。

　　債務(wù)包括給付義務(wù)和附隨義務(wù)。在旅游消費(fèi)合同中，給付義務(wù)就是旅游經(jīng)營者或是旅游者約定的基本義務(wù)，具體而言就是旅游經(jīng)營者要滿足旅游者吃、 住、行、游、購、娛等方面的基本需要，同時(shí)為了提高自己的競爭力，也會承諾自己獨(dú)特的服務(wù)和給予旅游者特定的優(yōu)惠;旅游者要支付服務(wù)費(fèi)用。合同的附隨義務(wù) 是法律對合同約定義務(wù)的擴(kuò)張，屬法定義務(wù)，也是合同義務(wù)，表現(xiàn)在旅游消費(fèi)合同上，就是旅游經(jīng)營者要遵循誠實(shí)信用的原則，必要時(shí)應(yīng)該向旅游者公開整個(gè)旅游費(fèi) 用的構(gòu)成;以及其他的通知、協(xié)助和保密等義務(wù);旅游者也要按時(shí)交納定金和服務(wù)費(fèi)用，遵循誠信原則。

　　權(quán)利和義務(wù)是旅游消費(fèi)合同的核心內(nèi)容，要處理好此中特殊合同債的關(guān)系，就必須協(xié)調(diào)好經(jīng)營者和游客之權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。鑒于旅游是一綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及到旅行社、旅游飯店、旅游交通、旅游景區(qū)等多個(gè)旅游經(jīng)營者和旅游者的關(guān)系，每個(gè)旅游經(jīng)營者的經(jīng)營特點(diǎn)都各有不同，我們必須慎重對待旅游消費(fèi)合同中旅游經(jīng)營者和旅游者權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容的規(guī)定，即維護(hù)旅游者的權(quán)益，同時(shí)也要考慮旅游經(jīng)營者的權(quán)益，以保證旅游業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

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　　旅游消費(fèi)合同簽訂的注意事項(xiàng)：

　　經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，旅游消費(fèi)交易日益頻繁，由此引發(fā)的糾紛也層出不窮。一份具有法律防范風(fēng)險(xiǎn)的旅游消費(fèi)合同的簽訂，無論是于旅游者還是旅行社都有著重要的意義，可以在很大程度上節(jié)省合同當(dāng)事人的成本和精力。

　　一、審查旅行社和旅行者的履約情況

　　1、對旅行社主要應(yīng)了解兩方面內(nèi)容：

　　①主體資格，即旅行社手續(xù)是否齊全。如：營業(yè)執(zhí)照、許可證、工作證。

　　②社會信譽(yù)，即該旅行社投訴率如何、安全事故發(fā)生情況如何等。

　　2、對旅行者主要了解的內(nèi)容有：

　　①人數(shù)、②性別、③年齡、④身體健康狀況如何

　　二、明確旅游消費(fèi)合同的具體內(nèi)容

　　1、行程安排

　　行程安排作為合同的核心部分，合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)共同協(xié)商明確。如：①旅游景點(diǎn)，細(xì)化開始和結(jié)束時(shí)間;②明確購物地點(diǎn)，逗留時(shí)間長短;③食宿標(biāo)準(zhǔn)是否具體。④交通工具的種類、車型、有無空調(diào)等。

　　2、費(fèi)用標(biāo)注及結(jié)算

　　對于交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、景點(diǎn)費(fèi)用、游戲項(xiàng)目費(fèi)用以及結(jié)算事項(xiàng)等，合同當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)在旅游消費(fèi)合同中事先明確。

　　注意，交付費(fèi)用后應(yīng)當(dāng)讓對方出具正式發(fā)票，這點(diǎn)可在合同中注明。

　　三、其他注意事項(xiàng)

　　1、違約責(zé)任

　　對于未按旅游行程實(shí)施的，如減少旅游景點(diǎn)、縮短旅游時(shí)間、增加購物地點(diǎn)等，合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確違約責(zé)任，通常情況下是采取違約金的形式。

　　注意，違約責(zé)任一項(xiàng)，應(yīng)包含糾紛處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu)等

　　2、 保險(xiǎn)金額

　　意外保險(xiǎn)條款屬于國家強(qiáng)制性保險(xiǎn)范疇，由旅行社代消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司投保，合同當(dāng)事人一定要仔細(xì)查看該條款明確保險(xiǎn)金額，防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　綜上，旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù)，是保護(hù)旅游者與旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的重要手段。合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)明確其具體內(nèi)容。