2017年淘寶扶持政策
2017年淘寶扶持政策
淘寶有哪些相關(guān)的扶貧政策,關(guān)于淘寶扶貧出臺(tái)了哪些新政。2017年淘寶的發(fā)展方向又是如何。小編給大家整理了關(guān)于2017年淘寶扶持政策,希望你們喜歡!
2017年淘寶扶持政策
淘寶2017升級(jí)重點(diǎn):扶持內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者
據(jù)了解,2017年淘寶會(huì)繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)容化和智能化的投入,扶持具有特色和創(chuàng)新力的商家和內(nèi)容創(chuàng)作者。這能夠帶來增量市場(chǎng),也能夠讓流量更加精準(zhǔn)。內(nèi)容化帶來新用戶,增加用戶停留時(shí)間,讓更多商家有更豐富多樣的運(yùn)營模式。
阿里2017年1月發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,截至2016年12月31日,中國零售平臺(tái)移動(dòng)月度活躍用戶數(shù)從上季度的4.5億增長至4.93億。
相比于GMV,淘寶已經(jīng)把“用戶停留時(shí)長”視為更重要的衡量數(shù)據(jù)越來越多的消費(fèi)者不再將淘寶單純作為線上購買渠道,他們?cè)敢饣ǜ鄷r(shí)間在淘寶上“閑逛”,淘寶正在成為追求樂趣的內(nèi)容化、社區(qū)化消費(fèi)媒體平臺(tái)。
2016年,被稱為內(nèi)容電商元年。主播、導(dǎo)購平臺(tái)、買手、達(dá)人等角色陸續(xù)涌現(xiàn)。據(jù)了解,這一年淘寶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容消費(fèi)量同比有3位數(shù)的增長,淘寶二樓等內(nèi)容創(chuàng)新模式也獲得口碑與收視的雙高。
淘寶稱,內(nèi)容化的本質(zhì),是希望好的商品以更好的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。淘寶也可以更好地體現(xiàn)多元化的社會(huì)分工,讓商家、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者通過市場(chǎng)機(jī)制協(xié)作,給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
淘寶或成為最大人工智能應(yīng)用
除了內(nèi)容化,智能化也是淘寶的雙引擎之一。“淘寶未來可能是最大的人工智能應(yīng)用”,蔣凡稱。
據(jù)介紹,淘寶的智能化由三個(gè)維度組成:“智能推薦”更高效地連接消費(fèi)者、商家和內(nèi)容,幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)潛在的需求;“智能化社區(qū)”基于大數(shù)據(jù)和算法分發(fā),讓淘寶數(shù)億消費(fèi)者可以更好地分享和互助,消費(fèi)者之間形成一張網(wǎng),從平臺(tái)的消費(fèi)者變成社區(qū)的共建者;“智能商家運(yùn)營”通過大數(shù)據(jù)算法的力量,賦能商家,讓具備特色和創(chuàng)新力的商家在淘寶生態(tài)上更好地被孵化、成長和發(fā)展。
在今年,手機(jī)淘寶也將繼續(xù)創(chuàng)新:在原來基礎(chǔ)上新增基于內(nèi)容的場(chǎng)景化入口,提供更智能化、定制化的服務(wù)。淘寶也會(huì)通過大數(shù)據(jù)算法更好地發(fā)現(xiàn)有特色的商品和內(nèi)容,并通過推薦引擎為那些有特色和創(chuàng)新能力的商家?guī)砀嗤赋鰴C(jī)會(huì),保證優(yōu)質(zhì)店鋪和商品的浮現(xiàn)。
除此之外,淘寶還將與商家一起實(shí)現(xiàn)淘寶創(chuàng)新。蔣凡認(rèn)為,淘寶升級(jí)的最大驅(qū)動(dòng)力是數(shù)億消費(fèi)者和千萬商家。淘寶會(huì)重視內(nèi)容化的發(fā)展趨勢(shì)和媒體形式的升級(jí),為消費(fèi)者提供了有好貨、微淘、淘寶頭條、必買清單等不同的內(nèi)容產(chǎn)品,繼續(xù)大力發(fā)展直播、短視頻等新的內(nèi)容交互形態(tài),讓消費(fèi)者有全新的購物體驗(yàn)。
2017年淘寶發(fā)展方向
1、
電商目前的問題
首先是電商平臺(tái)之間競爭的增加
其實(shí),這幾年電商的發(fā)展非常的迅速,大眾的接受度也越來越高。但就電商平臺(tái)來說,彼此之間的競爭也在迅速的加劇。大眾比較熟悉的就是淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等,李雷霆了解到的還有很多其他的垂直細(xì)分電商平臺(tái):如唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、蘑菇街美麗說及一些奢飾品電商平臺(tái)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多原生于手機(jī)端的細(xì)分電商平臺(tái)也都在蓬勃的發(fā)展,如母嬰類的蜜芽,美妝類的PBA美妝生活,海淘類的小紅書,還有各種品牌商自己開設(shè)的官方購物平臺(tái)。當(dāng)然還有更多的數(shù)不勝數(shù)的微商大V們,他們借用自己的名氣,建立起一個(gè)知名的社交媒體賬號(hào)來賣貨,或者做一款導(dǎo)購性的手機(jī)應(yīng)用。
競爭的加劇,也讓平臺(tái)本身產(chǎn)生很強(qiáng)的危機(jī)感,隨著互聯(lián)網(wǎng)新用戶增加的緩慢,如淘寶這類的大平臺(tái),新用戶增長的緩慢,想要持續(xù)的發(fā)展,只能是更好的維護(hù)好現(xiàn)有的老用戶。一個(gè)不留神,可能就被其他平臺(tái)挖走不少。
其次就是賣家數(shù)量的增長。淘寶雙十一成交額逐年創(chuàng)新高,今年更是突破了1200億。國家對(duì)淘寶的這么高的營業(yè)額都非常的重視。人民日?qǐng)?bào)在雙十一當(dāng)天都在宣傳這就是中國速度。也因此很多傳統(tǒng)品牌、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者紛紛擁入淘寶開店。
2、
淘寶現(xiàn)在的改變
1、電商平臺(tái)競爭的加劇,淘寶做出的改變
這兩年來,能夠明顯的發(fā)現(xiàn),淘寶對(duì)于內(nèi)容上的注重加強(qiáng)了很多。原本都不怎么過問的微淘,重新放在了手機(jī)淘寶的重要位置,開設(shè)了淘寶頭條欄目,放在了非常顯眼的位置,還增加了有好貨的產(chǎn)品推薦的欄目。隨著直播的發(fā)展,淘寶也開放了自己的直播平臺(tái),讓有一定專業(yè)特長的賣家在淘寶直播宣傳產(chǎn)品。
還有今年阿里巴巴成為新浪微博的第二大股東,增加了在微博的投票權(quán)。淘寶的賬號(hào)跟微博賬號(hào)可以互聯(lián)關(guān)聯(lián),賣家們可以直接把店鋪分享到微博里。微博本身就是一個(gè)社交媒體平臺(tái),能夠積淀用戶,賣家們可以發(fā)布產(chǎn)品信息的微博,讓粉絲到自己店鋪里購買。
近期“新零售”又甚囂塵上,a股里阿里巴巴投資的三江購物連續(xù)好幾個(gè)漲停板,新零售未來到底如何,至少現(xiàn)在還看不出來。雖說大佬們都在說線上線下物流會(huì)在未來結(jié)合在一起,但是未來沒來呢,而且來了以后到底該怎么做,現(xiàn)在誰也說不好。
2、賣家的增多,淘寶做出的改變
買家用戶的增加變緩,賣家用戶的增加,打破了原有淘寶市場(chǎng)的平衡,再加上阿里巴巴上市的眼里,為此淘寶也做出了不少的規(guī)則調(diào)整。原本屬于天貓豆腐塊的位置,現(xiàn)在成了直通車廣告位,之前電腦端一個(gè)頁面里只有13個(gè)直通車位置,現(xiàn)在變成二十多個(gè),原本新品有2周的扶持時(shí)間,現(xiàn)在只有2天了,千人千面前兩年還只是對(duì)一些類目有一定的效果,現(xiàn)在幾乎大部分的類目都開啟了。設(shè)置了層級(jí),不同層級(jí)的賣家,有不同的流量限制。
綜上:淘寶一方面要應(yīng)對(duì)其他平臺(tái)的競爭,一方面要合理分配流量,應(yīng)對(duì)賣家的增多??茨壳疤詫氃谧龅恼{(diào)整,針對(duì)買家,一方面是提升內(nèi)容的占比,這點(diǎn)是為了吸引住用戶,另一方面是推薦更加符合用戶的寶貝,提升用戶的購買體驗(yàn)。針對(duì)賣家,把免費(fèi)流量打散,不在均勻的分配,而是把更多的流量分給成交額高的店鋪,成交額低的店鋪分配極少的流量,讓好的店鋪更具有競爭力,讓不好的店鋪逐步的退出。以此來動(dòng)態(tài)的調(diào)價(jià)賣家的數(shù)量,讓有運(yùn)營能力的賣家愿意留在淘寶,運(yùn)營能力差的賣家逐步的退出淘寶。
3、
未來該如何操作
既然選擇了淘寶,想要跟淘寶死磕下去,該怎么辦呢?
其實(shí)賣貨就兩點(diǎn),一個(gè)是流量,一個(gè)是轉(zhuǎn)化。所以,對(duì)于我們來說能夠從淘寶獲得也就是只有流量了。如何更好的從淘寶獲取流量,這點(diǎn)要深入的思考。其次就是提升轉(zhuǎn)化,提升轉(zhuǎn)化需要我們自己認(rèn)真對(duì)同行和用戶進(jìn)行思考。
通過李雷霆上面的分析,我們可以從下面幾個(gè)方向來做出調(diào)整。
1、緊跟最新的官方輸出的內(nèi)容
淘寶這兩年增加了很多內(nèi)容模塊,這些模塊都是用戶有需求的,因此,及時(shí)的跟上淘寶的步伐,他出來一個(gè)什么新的玩法,新的模塊,緊跟上,一開始往往都會(huì)有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊,就可以自己去搞個(gè)淘寶達(dá)人去發(fā)布信息,或者去找個(gè)淘寶達(dá)人付費(fèi)讓他們幫忙推廣。
2、精細(xì)化操作:流量、轉(zhuǎn)化
對(duì)于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物,那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化效率。對(duì)于大多數(shù)賣家,獲取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通車。前面已經(jīng)提到了,淘寶已經(jīng)針對(duì)不同層級(jí)的賣家,把免費(fèi)流量給限制住了。
可以快速增加成交額,突破層級(jí)流量的限制,比如參加活動(dòng)、高傭金讓利給淘寶客,讓淘寶客們幫忙推廣等等方式,當(dāng)層級(jí)起來以后,一定要能夠運(yùn)營好,否則,再掉回去就虧大了。
對(duì)于資源比較匱乏的賣家,很難突破層級(jí)的限制,這樣自然流量就會(huì)少很多。那就只能革命性的降低付費(fèi)的直通車的流量。直通車最關(guān)鍵的因素還是點(diǎn)擊率,如何最大程度的增加點(diǎn)擊率,使總體直通車費(fèi)用降低。別人2塊錢一個(gè)流量,你只要0.5元一個(gè)流量,那你投入的成本只是他的四分之一,你的競爭力就非常強(qiáng)。有很多的開黑車教程,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)太高。記住一點(diǎn),在合乎情理的情況下,盡可能的提升直通車的點(diǎn)擊率。你讓淘寶賺錢,淘寶就會(huì)對(duì)你網(wǎng)開一面。
接著轉(zhuǎn)化率的提升。這點(diǎn)需要涉及的問題點(diǎn)比較復(fù)雜,簡單來說就是,價(jià)格、銷量、詳情頁、評(píng)價(jià)、客服引導(dǎo)度、產(chǎn)品款式。很多時(shí)候,產(chǎn)品的款式是固定的,更多的就是價(jià)格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去看看同行的,找到一些好的創(chuàng)意弄過來,銷量這塊可以多找些人幫忙增加些銷量。價(jià)格可以逐步的調(diào)整,加價(jià)或者減價(jià)。調(diào)完以后看最后的成交率。
3、商業(yè)模式的改變
淘寶的競爭太大,現(xiàn)在有競爭力的,過不了多久,也很快就會(huì)喪失優(yōu)勢(shì),所以,趁自己有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,為自己留條后路。以往大家都是一次性交易,成交以后,跟顧客就不再有聯(lián)系了?,F(xiàn)在最好是把顧客給留住,每次交易的時(shí)候,讓顧客添加下社交媒體平臺(tái)賬號(hào),這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。已經(jīng)有很多賣家這么做了,發(fā)貨的時(shí)候,讓顧客添加微信號(hào)。其實(shí)很多顧客,他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一個(gè)朋友是賣保健按摩器材的,買他的產(chǎn)品都是身體關(guān)節(jié)疼痛的顧客,可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求,可以加他為好友,然后再推薦膏藥給他。賣按摩器材的時(shí)候,獲取這個(gè)顧客需要流量成本,但是再銷售膏藥給他,這個(gè)流量就相當(dāng)于是免費(fèi)的。
所以,在淘寶競爭的今天,流量成本的提升,競爭的加劇,利潤的降低,想要直接賣貨賺錢已經(jīng)不那么容易了。去開發(fā)成交用戶的其他相關(guān)需求,以此來盈利,這樣就能讓自己更加具有競爭力。這些點(diǎn)需要賣家們具有一定的粉絲運(yùn)營能力,不過可以跟那些懂行的合作?,F(xiàn)在雖然很多淘寶賣家也開始添加成交用戶,但是不會(huì)運(yùn)營,天天就知道發(fā)廣告,還有一個(gè)知名的淘品牌,他們微信公眾號(hào)有幾百萬的淘寶成交的粉絲,但是公眾號(hào)打開率不到5%,做一次賣貨活動(dòng),成交額也就一兩萬。
4、多平臺(tái)運(yùn)營
前面提到,電商平臺(tái)競爭加劇,很多新的平臺(tái)出現(xiàn),對(duì)于新出現(xiàn)的平臺(tái),他們?yōu)榱宋u家和買家,都會(huì)給出很大的福利的,此時(shí)賣家們進(jìn)駐,會(huì)有很多意想不到的收貨。
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