公眾活動的注意事項
公眾活動的注意事項
公眾活動每天都在進行著,人們有所不知公眾活動的策劃與實施都是按步驟來的,這其中有很多的注意事項,下面是學習啦小編為大家整理的關于公眾活動過程中的注意事項,一起來看看吧!
公眾活動策劃的步驟
從程序上說,大型公眾活動策劃和實施,要完全按照公關四步工作法的要求執(zhí)行:
立項
就是要把活動作為一個項目確定下來,這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
進行調查和可行性研究
做調查,大家很清楚,不詳細闡述,但大型活動策劃調查有其特殊性,例如調查的內容:國家關于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調查的內容。
可行性研究,是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應性,包括社會環(huán)境和目標公眾的適應性。財力適應性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動更有效,大型活動就不一定做了。還有社會物質水平的適應性,大型活動需要動用許多社會物質,許多創(chuàng)意也需要物質的支持,因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應急能力的適應研究性,需要那些應變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況,野外活動考慮更多的是安全設施問題,這些都是我們要進行可行性研究的范疇。
提煉主題,進行創(chuàng)意
除了個人創(chuàng)意外,我們要特別強調群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法,當今的時代已經不像三國演義時代要有一個諸葛孔明,靠一個人拈指算出什么妙計來,而是靠不同學科的組合群體策劃。所以中山大學請我給他們學生講策劃的時候,他們原來做案例作業(yè)是要求每個學生一人做一個整體的案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一個小組的方式進行策劃?他們改了三年,效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意,集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程,作為現(xiàn)代策劃,需要的是多個學科的綜合和集體的智慧,而不是某個大師的杰作。
方案論證
方案不僅要有論證,而且要有科學的論證,方案論證通常使用定位式優(yōu)選法,輪轉式優(yōu)選法和優(yōu)點移植法。
公眾活動策劃的技巧
創(chuàng)造活動的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。
我們上中學時讀過朱自清的散文《背影》,他用白描的手法寫出父親買橘子的一段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我們唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不會全部唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設計得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意的核心和關鍵。
應該有一個比較能夠表達我們主題的氛圍設計
今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應該重視通過場地的設計,氣氛的設計,把活動的主題氛圍帶出來,這點往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。
公眾活動過程中的注意事項
實施操作設計
從我個人工作經驗和研究的結果看,我們應該非常重視實施方案的操作設計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業(yè)機構承接的活動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設計,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進一步進行操作設計,操作設計必須包括比較準確的財務預算,因為很多單位做活動,預算做100萬,最后花了160萬,從現(xiàn)代管理考核這個活動,就不能說是成功的。
辦理審批手續(xù)
有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實際工作中,我們應該希望得到有關單位的審批。這里給大家講一個案例,廣州某單位曾做過一個敬老活動,本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一個煙花廠贊助了煙花。當時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經過審批,但在公眾場所進行活動必須經過審批。這個單位是一個局級單位,他們認為有權在自己的場地上做敬老活動,就沒有向有關單位報批。活動辦得很熱鬧,有文藝節(jié)目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機關的追究,為什么?因為他沒有辦審批手續(xù),也缺乏民航管理規(guī)范知識,在飛機航線上放煙花,無論如何都是違法的。
實施操作程序的管理
程序化管理是一種科學的管理意識,只有程序化實施,才能有標準化、科學化管理,因而實施設計,重要的是設計出操作的規(guī)范程序。
方案培訓
在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實施提供建設性的勞動,因而需要對工作人員進行方案培訓,只有知情才能出力。
設計評估標準
一個大型活動的評估應該有一個準確的評估標準。現(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評估標準方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不愿意付出費用,讓專業(yè)公司給他做評估報告。我覺得評估標準,應該在我們策劃的時候把它設計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以后,根據設定的標準作出科學評估。