醫(yī)院安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
醫(yī)院安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
醫(yī)療安全與醫(yī)療效果是因果關(guān)系。醫(yī)院安全需要工作者每個(gè)人去注意，也要做好相關(guān)的教育。學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理了醫(yī)院安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，供大家學(xué)習(xí)借鑒參考。
醫(yī)院安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達(dá)到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當(dāng)，一點(diǎn)小的失誤，都會(huì)讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認(rèn)為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點(diǎn)：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護(hù)人員對患者不負(fù)責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、處置不及時(shí)或操作不當(dāng)?shù)取?/p>
3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認(rèn)識(shí)，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當(dāng);或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足，未預(yù)見到病情會(huì)突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備，在這種情況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛，家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因?yàn)獒t(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時(shí)得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí)，認(rèn)為是醫(yī)生過錯(cuò)導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達(dá)到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的影響，正常的工作秩序被嚴(yán)重干擾，來達(dá)到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實(shí)際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。
4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈，傷到患者;或機(jī)器出現(xiàn)故障后，無法及時(shí)給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊(duì)治療時(shí)，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認(rèn)真，責(zé)任心不強(qiáng)，治療錯(cuò)誤或不當(dāng)，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)院安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識(shí)，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯(cuò)和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)院安全教育培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
通過近期開展安全教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我積極參加醫(yī)院組織的安全教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了《《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》》、《《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》》、《《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》》、《《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》》、《《處方管理辦法》》《《中華人民共和國傳染病法》》、《《中華人民共和國護(hù)士條例》》，以及20xxxx年x月23日xx市安全教育實(shí)踐活動(dòng)電視電話會(huì)議精神，黔安辦【20xx】1號文件(省安委會(huì)關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)省委省政府安全教育實(shí)踐活動(dòng)工作方案的通知)，以“抓典型促整改回頭看”為主題，開展為期1年的安全教育實(shí)踐活動(dòng)的意義及目標(biāo)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針，以及堅(jiān)持以人為本、“以病人為中心”，科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，深入貫徹中央、省、市有關(guān)文件指示、批示精神，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，舉一反三、警鐘長鳴，結(jié)合我院實(shí)踐做好醫(yī)療安全及職工、患者人身安全，徹底遏制醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。以及國家安監(jiān)總局總結(jié)的十條主要教訓(xùn);使我對安全有了更深層次了解認(rèn)識(shí)，明確了自己的工作職責(zé)。堅(jiān)定了抓好安全工作的決心。
通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個(gè)人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?；仡櫧谌珖l(fā)生的重大醫(yī)療事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識(shí)淡漠，責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化診療;某某單位安全管理不嚴(yán)，對患者病情了解不夠，對病情預(yù)后估計(jì)不足，或者是對患者關(guān)系不夠，與患者家屬溝通不夠等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
“安全就是效益”，這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中自覺遵守各項(xiàng)診療規(guī)范，認(rèn)真書寫各種醫(yī)療文書，杜絕書寫潦草的毛病，相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。 無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。
讓人人都來重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違規(guī)就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因?yàn)椋蛟S一次小小的不經(jīng)意的違規(guī)，就會(huì)造成很大的傷害或損失，就會(huì)變成違法。 如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn)，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的醫(yī)院就能長盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
我作為醫(yī)院的一名業(yè)務(wù)副院長，首先要清醒的認(rèn)識(shí)到我們的服務(wù)對象是人，人的生命是可貴的，是只有一次的，是不能重復(fù)的，也是不能復(fù)制的，所以，我們在工作絕對不允許有半點(diǎn)馬虎。通過近期的學(xué)習(xí)，我也深深體會(huì)到了公司提出的“安全第一，質(zhì)量第二，產(chǎn)量第三”的重要意義。一旦安全出了問題，出了事故，我們在經(jīng)濟(jì)上損失不起，在道德上承擔(dān)不起，對我們單位的發(fā)展無法估量的損失，尤其在目前我院的現(xiàn)狀下更是如此。因此，抓好職工的安全教育培訓(xùn)工作，讓職工從思想上認(rèn)識(shí)安全工作的重要性和緊迫性，加大教育培訓(xùn)力度，加強(qiáng)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范工作，使我院職工能夠正確認(rèn)識(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，從科學(xué)發(fā)展觀的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)提高職工的安全知識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想;加大職工的崗位責(zé)任制學(xué)習(xí)，杜絕職工的違章作業(yè)習(xí)慣，轉(zhuǎn)變職工的思想認(rèn)識(shí);加強(qiáng)職工互保聯(lián)保工作的教育，使每一位職工都能夠相互監(jiān)督，明確他們的工作職責(zé);加大管理人員的巡視檢查監(jiān)督力度;做好隱患排查工作，讓每一位職工懂安全，將安全，并能夠取到相互監(jiān)督。做到來我院救治的患者，能治的盡力救治，按照醫(yī)療規(guī)范救治，不能治的及時(shí)轉(zhuǎn)往有條件的醫(yī)院救治，確保醫(yī)療安全。
在具體工作上，要做到“腦勤，嘴勤，手勤，腳勤”，多思考;多問病史，多溝通;多動(dòng)手，多檢查，多翻書;多跑病房，多看病人。對于護(hù)士來說還有“三查八對”絕對認(rèn)真執(zhí)行。
通過學(xué)習(xí)，工作中我一定會(huì)始終如一的堅(jiān)持履行自己的工作職責(zé)，確保工作到位，帶領(lǐng)技術(shù)人員制定切實(shí)可行操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，制定切實(shí)可行安全技術(shù)措施。加強(qiáng)現(xiàn)場工作的巡視檢查力度，嚴(yán)格要求職工按規(guī)范診治;制定切實(shí)可行的整改措施，并跟蹤督促整改到位。 工作中始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的工作思路，加大職工的安全教育培訓(xùn)力度，提高職工的安全意識(shí)，讓全院每一位職工能夠真正做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，牢固樹立職工安全責(zé)任意識(shí)，提高職工對安全的認(rèn)識(shí)水平，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。樹立“紅線”意識(shí)和底線思維、正確處理安全與生產(chǎn)擺位關(guān)系，保證生產(chǎn)工作安全穩(wěn)定開展。
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