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求職禮儀的論文大學(xué)生面試

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  如何在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。那么關(guān)于求職禮儀的論文有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的求職禮儀的論文,供大家參閱!

  求職禮儀的論文篇1

  面試是大學(xué)生求職擇業(yè)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),有很多本來具有相當(dāng)水平和能力的畢業(yè)生,由于某方面的疏忽,不幸倒在面試的門檻下。除了面試答題的技巧外,大學(xué)生們可能更忽視了面試的心態(tài),面試的禮儀和面試的細(xì)節(jié)。

  一、高職畢業(yè)生求職面試與禮儀關(guān)系概述

  求職面試是指用人單位派人對應(yīng)聘或毛遂自薦者進(jìn)行有目的的面談,是主考官對畢業(yè)生求職的一種考察方法。有些高職生由于認(rèn)為自己是??茖W(xué)歷,加上用人單位追求高學(xué)歷,所以往往產(chǎn)生自卑心理,以至于在面試時(shí)語無倫次,影響正常的面試成績。

  二、高職畢業(yè)生求職面試與禮儀的重要性

  在求職過程中,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。如果我們以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),必將贏得企業(yè)的尊重,獲得更多的就業(yè)機(jī)會。

  三、面試全過程解析及基本禮儀要求

  面試是畢業(yè)生求職的必經(jīng)之路,高職畢業(yè)生在面試全過程中,是有哪些方面的禮儀是需要注意的呢?

  1、準(zhǔn)備階段

  在進(jìn)行求職面試的具體活動之前,就應(yīng)該做好面試的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,而不要快到面試之際才臨時(shí)抱佛腳。

  1.1了解單位的需求

  充分了解應(yīng)聘單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展前景等,對應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個(gè)全面的了解,聯(lián)想一些考官會問到的問題,這樣有利于自己在面試時(shí)能夠有方向的回答問題,做到有的放矢,向考官表明了你對本次面試的準(zhǔn)備之充分以及這份工作對你的重要性。

  1.2儀表端莊

  衣著儀表是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn),得體的打扮不僅體現(xiàn)求職者朝氣蓬勃的精神面貌,還可以體現(xiàn)求職者的誠意以及個(gè)人修養(yǎng)。因此,面試前應(yīng)注意自己的著裝打扮。衣著不整、蓬頭垢面,會被認(rèn)為是邋遢窩囊;過于超前的服裝,也會被認(rèn)為不可信賴。高職畢業(yè)生在求職面試過程中應(yīng)給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺。應(yīng)該說,大多數(shù)用人單位還是喜歡樸素端莊的畢業(yè)生。

  2、面試之前

  面試前,首先要做到的是守時(shí)。面試前應(yīng)了解面試地點(diǎn)所處的位置以及交通路線,面試當(dāng)天應(yīng)確保提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),熟悉環(huán)境,穩(wěn)定情緒。

  其次,進(jìn)入單位前要將手機(jī)關(guān)掉或調(diào)成震動,否則面試時(shí)可能會導(dǎo)致打斷雙方的談話,并且給人一種應(yīng)聘者不顧及旁人感受的印象。

  再次,對候試室或面試室門口的接待員要以禮相待,注意細(xì)節(jié),不要忘記向他多說幾聲“謝謝”“請你……”之類的客套話。要把接待員當(dāng)主人看待,也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書、辦公室主任或人事部門的主管。如果你目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時(shí),他們可能也有發(fā)言權(quán)。所以,你要給所有人留下好的印象,而并非只是對面試的主考官。

  3、面試期間

  3.1敲門入室。在進(jìn)面試室前應(yīng)先敲門,即使面試房間的門是虛掩的,也應(yīng)敲門。敲門時(shí)只需敲2到3下,動作要干脆,然后響亮地問聲:“可以進(jìn)來嗎?”得到允許后再輕輕推門進(jìn)入。

  3.2“請”才入座。進(jìn)入面試室不能爭先恐后地?fù)屪?,聽見面試官說“請坐”之后,應(yīng)先道謝然后就座,并將公文包放在大腿上。在坐下時(shí),注意坐姿端正,女士應(yīng)先用手在背后掃一掃裙子,以免裙子坐下時(shí)叉開不雅觀。

  3.3答題冷靜。(1)消除緊張。當(dāng)感到緊張無法擺脫時(shí),不妨坦誠相告,如:“坦率的講,這是我第一次面試,所以感到有點(diǎn)緊張,可不可以讓我冷靜一下,再回答這個(gè)問題。”當(dāng)說出這句話的時(shí)候,自然而然也就消除了一些緊張感,也容易得到考官的寬容。(2)認(rèn)真回答。聽清楚考官的提問后,如果不是顯而易見的問題,要短暫思考幾秒鐘后再作答。這樣,可以整理自己的思路,也避免認(rèn)為應(yīng)聘者過于草率。(3)注意傾聽。注意傾聽是交談中的重要方面,應(yīng)聘者的傾聽還可以表示自己對交談很感興趣,使面試官獲得心理上的滿足。(4)注意交流。面試時(shí),不能只顧一個(gè)人在自言自語的回答,眼睛看著天花板,一個(gè)勁地說。面試也是一個(gè)交流的過程,要注意平視的眼光,面帶微笑,與面試時(shí)每個(gè)人都要有目光的交流。讓別人感覺你是一個(gè)很容易接近,容易溝通的人。

  4、面試結(jié)束

  4.1主動告辭

  當(dāng)雙方的意愿都表達(dá)得差不多時(shí),畢業(yè)生聽到主考官說“今天就談到這里”、“謝謝你對我們招聘工作的關(guān)心。我們一旦做出決定,就會立即通知你”等話語,你可以主動告辭,告辭時(shí)要注意禮貌。

  4.2告別時(shí)可以主動與主考官握手

  握手的先后順序,是根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的。其基本原則是:上級優(yōu)先,長輩優(yōu)先,女士優(yōu)先。

  結(jié)束語

  擇業(yè)求職是每個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)之路,而面試是對畢業(yè)生的一次考試,既要考查你的專業(yè)基礎(chǔ)知識,又要考查你的社交應(yīng)變能力??疾榈氖乔舐毴藛T的綜合素質(zhì)。高職畢業(yè)生由于剛走出校門,社會經(jīng)驗(yàn)不足,所以很多同學(xué)在面試時(shí)往往顯得非常拘謹(jǐn),許多在校成績非常優(yōu)秀的學(xué)生疏忽了一些必要的禮儀往往錯(cuò)失良機(jī)。

  當(dāng)然,禮儀也是一種生活習(xí)慣,平時(shí)在生活中就要養(yǎng)成。平時(shí)不注意,在面試中照搬照抄相應(yīng)的禮儀規(guī)則有時(shí)反而會弄巧成拙。對于高職即將畢業(yè)的大學(xué)生,可以通過班會等各種形式多模擬面試時(shí)的場景,對將來求職面試或許會帶來很大的裨益。

  求職禮儀的論文篇2

  求職者的形象給面試官的好壞,關(guān)系到能否順利踏入社會,找到一份合適滿意的工作。為此,畢業(yè)生在面試前對個(gè)人形象進(jìn)行設(shè)計(jì)是必要的。但是,并非所有的“包裝”都能奏效,有時(shí)還會適得其反,那么,在面試的禮儀和形象設(shè)計(jì)上應(yīng)該注意大學(xué)生求職禮儀哪些問題呢?

  一 服飾與打扮

  一個(gè)人與他人交往的第一印象很重要,外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí),首先要注意自己的衣著和打扮。

  許多人認(rèn)為難得有一次面試的機(jī)會,一定要大出風(fēng)頭,于是買了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝。這是一個(gè)極大的誤區(qū)。一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝,所以,服裝不一定要穿名牌,莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝,穿著過于隨便。也會使招聘人員對你的印象大打折扣。求職時(shí)的服飾打扮應(yīng)該注意穩(wěn)重、正式,一般來說,套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈,注意尺碼一定要合身,大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色,注重現(xiàn)代感,把握積極的方向。頭發(fā)要梳理整齊,不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時(shí)最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面,頭發(fā)要擦亮。

  另外,不可忽視不同職位對穿著的不同要求,例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)?shù)刈⒁鈺r(shí)尚,而應(yīng)聘文秘、財(cái)會職位就應(yīng)與時(shí)尚拉開適當(dāng)?shù)木嚯x。

  二 面試過程

  畢業(yè)生在面試過程中表現(xiàn)出的禮儀水平,反映出你的人品、修養(yǎng)等個(gè)人形象,因此,面試過程請務(wù)必注意以下幾點(diǎn):

  1準(zhǔn)時(shí)赴約。一般來講,比原訂時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好,切不可讓招聘人員等候。

  2入座禮儀。進(jìn)入主考官的辦公室,一定要敲門而入,等到主考官示意坐下再就座。如果沒有指定的座位,可選擇主考官對面的位子坐下。另外,注意坐姿的優(yōu)美與精神。坐椅子時(shí),最好只坐2/3,兩腿并攏,身體可稍稍前傾。

  3自我介紹的分寸。當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí),不要象背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點(diǎn)類容稍加說明就可以了,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。如主考官想深入了解某一方面時(shí),你再作介紹。

  4行為舉止。求職者在面試時(shí)要注意自己的行為舉止:(1)注意站正坐直,不要彎腰低頭;(2)雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁卜€(wěn),不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作;(3)禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動、翹起等;(4)自己隨身帶著公文包或皮包,也不要掛在椅子背上,可以把它放進(jìn)自己坐的椅子旁邊或背后。

  5詢問與應(yīng)答的禮儀。保持積極自信的心態(tài),是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí),講話要充滿自信?;卮饐栴}時(shí)盡量詳細(xì),要按招聘人員的話題進(jìn)行交談。有的主考官會故意提問一些令你感到受冒犯的問題,用來試探一下你如何對待,考查你的修養(yǎng)和應(yīng)對多變的能力。你一定要冷靜,不能意氣用事。拒絕回答是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。

  6及時(shí)告辭。有些接見者以起身表示面談的結(jié)束,另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來結(jié)束談話。對此,我們的畢業(yè)生要十分敏銳,及時(shí)起身告辭。告辭時(shí)應(yīng)同接見者握手,還要將椅子放回原位,然后面帶微笑地向主考官致謝。

  面試后寫一封感謝信給接見者,這不僅禮貌,還可加深印象。在接到不錄用的通知后,也要寫信或發(fā)個(gè)“E-mail”表示感謝,以便下次聯(lián)絡(luò)。

  總之,面試時(shí),一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。

  應(yīng)聘求職不僅是大學(xué)畢業(yè)生必須關(guān)心的一個(gè)問題,而且是一個(gè)你將終身考慮的問題.為此,我們特別增加有關(guān)內(nèi)容作為本書的附錄.鑒于有關(guān)求職的書籍實(shí)在太多,在本附錄中我們不打算面面求全,只是希望我們的一些觀點(diǎn)能對即將畢業(yè)的大學(xué)生有所啟發(fā).

  一,應(yīng)該樹立怎樣的求職心態(tài)

  1. 持有高學(xué)歷不等于就業(yè)易

  用人單位需要的是合格而且合適的人.對用人單位來說,合格加合適就是優(yōu)秀.在合適條件下,每個(gè)人都可以勝任某一項(xiàng)工作,因而可以認(rèn)為每一個(gè)人都是優(yōu)秀的.高學(xué)歷的人,就其總體而言,較之低學(xué)歷的人擁有更多的知識,并不總是和能力,經(jīng)驗(yàn)成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后者.高學(xué)歷對企業(yè)講意味著高成本,并承擔(dān)著較高的人才流失的風(fēng)險(xiǎn).因此,企業(yè)并不總是一味青睞高學(xué)位的人,而高學(xué)位的人也因此覺得不平, 不公.其實(shí),企業(yè)沒有錯(cuò),錯(cuò)在高學(xué)歷的人自己選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)市場,沒有認(rèn)識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報(bào)的.在這一點(diǎn)上,高學(xué)歷的人千萬不要心理不平衡.記住,高學(xué)歷是可以按照計(jì)劃"批量生產(chǎn)"的,而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來的,而是自己從無數(shù)次失敗中"悟"出來的.

  2. 培養(yǎng)求職者的核心競爭力

  由于社會分工的高度專業(yè)化,企業(yè)很難完全靠自身力量來對應(yīng)聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學(xué)歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標(biāo)",有時(shí)學(xué)校和老師的名氣,社會背景,社會關(guān)系等因素也起了很大的作用.但求職者千萬要記住, 這些都是"敲門磚",但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力.由于現(xiàn)代社會對人的要求越來越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整,一專多能的復(fù)合型人才是最受企業(yè)歡迎的.大學(xué)生不要在學(xué)習(xí)期間就給自己過早地確定職業(yè)目標(biāo),因?yàn)閷I(yè)對口是一種理想化的就業(yè),在大多數(shù)時(shí)候要根據(jù)企業(yè)的需求來調(diào)整自己的選擇.知識面廣的大學(xué)生,可供其選擇的機(jī)會也更多一些.還有一點(diǎn)不要忽視,培養(yǎng)計(jì)算機(jī)和外語的實(shí)際運(yùn)用能力十分重要,千萬不要為了考證而學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)是為了使用,考證只是一種檢驗(yàn),評價(jià)能力的一種手段.

  3. 初次就業(yè)不要指望一步到位.

  現(xiàn)在很少有人會在一個(gè)企業(yè)工作一輩子.因此,下崗,再就業(yè),跳槽將是不可避免的事情.大學(xué)生初次就業(yè)固然要慎重,因?yàn)橐粋€(gè)好的起點(diǎn)對今后的發(fā)展是十分重要的.但是,期望一步到位的想法是很不現(xiàn)實(shí)的.所謂到位就是對找的工作在待遇,個(gè)人興趣,事業(yè)發(fā)展,地區(qū)環(huán)境,人際關(guān)系,企業(yè)文化等方面都十分滿意,但這一切都是在變化中的.當(dāng)你越來越深入地了解社會,你才會真正認(rèn)識到"天外有天"的道理.初次就業(yè),重在通過實(shí)際鍛煉將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成技能和經(jīng)驗(yàn),而對待遇上的要求不要太高,但不能收入低到不能滿足基本生活需要.記住一點(diǎn),騎著驢找馬比走路找馬要容易.

  在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人才流動成為十分自然,普遍的現(xiàn)象.我們應(yīng)該愛崗敬業(yè),因?yàn)槲覀儷@得了報(bào)酬,但公司畢竟不是家.有人把職業(yè)人服務(wù)的公司比作列車,而職業(yè)人是列車上的旅客.列車的終點(diǎn)并不總是和乘客的終點(diǎn)一致,因此,中途下車是很自然的事情. 如今,炒魷魚不再是老板的專利,員工炒老板的魷魚已不足為奇.在下列情況出現(xiàn)時(shí),你就應(yīng)該考慮跳槽的問題了:公司經(jīng)營不善而且有越來越惡化的趨勢,個(gè)人才能長期得不到發(fā)揮或受到排擠,打擊,和老板,同事的關(guān)系十分緊張,有更合適的工作機(jī)會.實(shí)際上,是否應(yīng)該跳槽完全取決于你自己的判斷和感受,該跳時(shí)不要猶豫,不該跳時(shí)安心工作,沒跳之前要站好最后一班崗.有一條你一定要聽從的忠告:千萬不要在吃到巧克力之前就把手上的餅干扔掉.

  4. 用人單位的任何招聘條件都是合理的

  求職者經(jīng)常抱怨企業(yè)用人帶有明顯的歧視性.在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從法律的層面來講無可非議.企業(yè)是自主經(jīng)營的主體,它有權(quán)決定其經(jīng)營活動.對這一點(diǎn),求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至采取拒絕就業(yè)的過激行為.企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是控制,規(guī)范其行為的無形的手.如果失業(yè)隊(duì)伍龐大,企業(yè)有充分的選擇余地,企業(yè)的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻,反之,企業(yè)會自動降低門檻.對這一點(diǎn),用不著過多討論,求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理會.堅(jiān)持下去,一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業(yè)的.

  5. 適當(dāng)時(shí)考察招聘單位很有必要

  招聘和求職是一個(gè)相互了解,雙向選擇的過程.可以這么說,對你感興趣的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語言就會越多,從而提高應(yīng)聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過熟悉該企業(yè)的朋友,同時(shí),親屬詢問,通過企業(yè)本身的宣傳資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站).必要時(shí)可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進(jìn)入辦公區(qū),你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象.當(dāng)然,這種了解還只是對企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調(diào)查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.

  6. 創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學(xué)生的一個(gè)中長期目標(biāo)而不是短期目標(biāo)

  的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束. 但必須清醒地認(rèn)識到,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過程.這里,資本包括資金,資產(chǎn),知識,能力,社會關(guān)系,而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量,而且要有一定的質(zhì)量.問題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個(gè)無法確定回答的問題.如果做不到這一點(diǎn),老板實(shí)際上是在為打工仔打工,這時(shí)候還不如做打工仔.一般來講,剛畢業(yè)的大學(xué)生不宜立即創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫€有很多條件不具備,但從一開始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)積極準(zhǔn)備,在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施.創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個(gè)水到渠成的過程,既不是充滿豪言壯語的演講,也不應(yīng)該是充滿變數(shù)的賭博.如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老板+打工仔"也是一種減少風(fēng)險(xiǎn)的模式.

  二,求職前的具體準(zhǔn)備

  1.認(rèn)真對待求職信的準(zhǔn)備

  一封好的求職信,在求職者尚未到來之前就給招聘單位留下一個(gè)很好的第一印象,這對順利入圍面試是十分重要的.

  求職信屬于書信范疇,主要包括稱呼,正文,結(jié)尾,署名,日期,目錄,附件等六個(gè)方面的內(nèi)容,其中正文是求職信的主題,首先要實(shí)事求是地說明本人的基本信息(但不要把個(gè)人簡歷照抄一遍),其次要有針對性地說明能勝任應(yīng)聘崗位的各種能力和經(jīng)驗(yàn),最后要表示希望得到答復(fù)面試的機(jī)會.準(zhǔn)備求職信要注意以下幾點(diǎn):

  精心設(shè)計(jì),力爭你的求職信能在堆積如山的簡歷中脫穎而出.對大學(xué)生而言,這里的關(guān)鍵是標(biāo)新立異而又沒有嘩眾取寵的感覺,從而達(dá)到出奇制勝的效果.比如,如果你寫得一手好字,一份用鋼筆書寫的求職信可能會使招聘人員眼前一亮;如果你能將的各種材料如照片,證件掃描,編輯排版,這種畫冊式的求職信自然是與眾不同;如果能制作一張光盤,其中不僅包括文字,圖片,還有錄像片段,或者自己建立一個(gè)網(wǎng)站,都會給招聘單位留下深刻印象.

  實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己的能力和特長,但不必謙虛.只要你在某一方面確有能力,適當(dāng)?shù)卮祰u是你信心的體現(xiàn).

  文筆要流暢,表達(dá)要準(zhǔn)確.如果是手寫,字跡要工整,漂亮;如果是打印,要精心排版.在任何情況下,都要盡量避免筆誤或拼寫錯(cuò)誤.

  重點(diǎn)突出,有條理,篇幅以2頁約1500字較為合適.要有針對性,可能情況下應(yīng)聘不同工作崗位時(shí)使用不同版本的求職信.

  在求職信的適當(dāng)位置插入精心選擇的近照,不宜選擇生活照.無論是貼上去的照片,還是打印出來的圖片,都要做到清晰,柔美,不失真.

  如果是通過郵局寄送求職信,要選擇較好的信封,不要使用太薄,太黃,太糙的信封.在信封的正面,端正地貼上一枚精美的郵票,以引起對方的注意.

  求職信一般都要求同時(shí)寄一些有效證件的復(fù)印件如成績單,推薦函,學(xué)歷證,學(xué)位證,獲獎證書,身份證,或任何其它能證明求職者能力的證明材料,如論文,發(fā)明證書.求職者最好在正文下方列出一個(gè)附件清單.這樣做,一是方便招聘單位審核,二是給招聘方留下一個(gè)"有條不紊,很負(fù)責(zé)任,辦事周到"的好印象.

  求職禮儀的論文篇3

  求職是指尋找工作崗位和就業(yè)的過程。求職禮儀是求職者在求職過程中與招聘單位接觸時(shí)應(yīng)具備的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職面試幾乎是大學(xué)生走向社會的第一步,每個(gè)人都希望充分展示自我,打動面試考官。如何在求職面試中立于不敗之地,不僅要有較高的思想素質(zhì)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識,還要有良好的、恰如其分地表現(xiàn)自身的禮儀修養(yǎng),這樣才能給面試考官留下更加美好的第一印象,進(jìn)而增加面試分?jǐn)?shù),努力發(fā)揮才能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值。

  1 求職前的準(zhǔn)備

  1.1 收集信息 大多數(shù)的用人企業(yè)都希望錄用對本企業(yè)情況有所了解的求職者,反而不喜歡在面試過程中對企業(yè)一無所知的求職者。了解內(nèi)容例如有招聘企業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營狀況以及招聘職位的情況等。這些信息可通過企業(yè)網(wǎng)頁、傳媒,或者利用人脈關(guān)系進(jìn)行了解,力求更多、更全面的信息。收集中必須確保信息的準(zhǔn)確性,否則將會把整個(gè)面試毀于一旦。收集信息一方面能體現(xiàn)求職者對企業(yè)的重視,對職位的渴望,對工作認(rèn)真的態(tài)度,獲得面試考官的好感;另一方面“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,利用信息,把握機(jī)會,充分展示自己的才能和素質(zhì)。

  1.2 審視自己 首先需要做的就是認(rèn)真審視自己,對自己的知識水平和能力特點(diǎn)進(jìn)行客觀、細(xì)致地分析,清楚的認(rèn)識自己的現(xiàn)狀。其次,通過和家人、老師、朋友交流,聽取他們的意見,反思自己、歸納自己、結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,明確自己的求職方向。最后,確定求職目標(biāo)。古語說:“求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,不得。”所以無論人生目標(biāo)如何,都應(yīng)該為遠(yuǎn)大理想目標(biāo)而奮斗。

  1.3 求職信 求職信是自我描繪的立體畫像,其目的和個(gè)人簡歷一樣,主要是引起招聘企業(yè)的注意爭取面試機(jī)會,但同個(gè)人簡歷略有不同,簡歷主要敘述求職者的客觀情況,而求職信主要表述求職者的主觀愿望。你要引起人事經(jīng)理對你的興趣,首先必須寫好你的求職信。求職信文字一定要簡潔,字?jǐn)?shù)最好不要超過1000字。

  1.4 個(gè)人簡歷 個(gè)人簡歷是一種書面的自我介紹,是面試機(jī)會的敲門磚,是吸引招聘企業(yè)的必備。所以,寫好一份個(gè)人簡歷成為求職者最主要的工作之一,并且應(yīng)該在其中盡量的展示自己最優(yōu)秀的一面。個(gè)人簡歷不宜篇幅過長,面試考官一般看一份簡歷的時(shí)間僅僅是短短的幾秒鐘,因此,要在簡歷中實(shí)事求是、準(zhǔn)確無誤地表達(dá)以下內(nèi)容:個(gè)人基本情況、求學(xué)經(jīng)歷情況概述、獲獎情況或取得各種資格證書情況、求職目標(biāo)、社會實(shí)踐、工作經(jīng)歷等。

  1.5 求職方式的選擇 求職者在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前一定要準(zhǔn)備好最能反映成績和能力的文字資料,如成績單、畢業(yè)證書、英語證書、計(jì)算機(jī)證書、獲獎證書、資格證書(復(fù)印件)等,這些都是一份求職材料不可缺少的一部分,尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。面試機(jī)會是很值得珍惜的,在有限的機(jī)會當(dāng)中脫穎而出,是很困難的,因?yàn)椴牧蠝?zhǔn)備不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遺憾了。

  2 求職面試的禮儀

  2.1 儀容儀表 外在形象是給他人留下深刻第一印象的主要部分之一,良好的個(gè)人形象會在面試中加上很好的印象分,所以面試時(shí)的儀容儀表顯得尤為重要。

  2.1.1 儀容禮儀 首先頭發(fā)干凈整潔,求職者除了頭發(fā)清潔外,要把頭發(fā)最好修剪到:男士前不及眉,旁不避耳,后不及領(lǐng),不能留長發(fā)或扎小辮子,短發(fā)能體現(xiàn)陽剛之美。女士長發(fā)扎起來或盤起、挽起來,不梳披肩發(fā),頭發(fā)不得遮蓋臉,劉海不得遮住眉,不用花俏艷麗的發(fā)飾,用一個(gè)素色小型飾品點(diǎn)綴為佳。其次是化妝,以其揚(yáng)長避短,不僅可以使自己美麗,更加使自己增添信心,而且也是對自己和對他人的尊重?;瘖y也要遵守禮儀,不要濃妝艷抹,不要當(dāng)眾化妝,還應(yīng)檢查妝面是否涂勻、是否出現(xiàn)殘缺,要及時(shí)補(bǔ)妝等。最后,求職前要注意面部、手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。

  2.1.2 儀表禮儀 儀表包括了著裝和飾品,應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。求職者對著裝的選擇可根據(jù)將要應(yīng)聘工作的性質(zhì),單位或企業(yè)文化來決定,如機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、律師業(yè)、金融業(yè)等,要求穿著保守正統(tǒng)的職業(yè)裝;如旅游業(yè)、汽車銷售業(yè)等,可穿適度裝扮的職業(yè)裝;如廣告業(yè)、時(shí)尚業(yè)等,可穿著有個(gè)性的職業(yè)裝??傊b應(yīng)大方得體。飾品無論男女佩戴不宜過多,特別是發(fā)出響聲的飾品不但面試過程中不加分,反而扣分。

  2.2 行為舉止 行為舉止是一種無聲的語言,指人們身體在日常生活中呈現(xiàn)出的姿態(tài)、表情和風(fēng)度。姿態(tài)指身體顯現(xiàn)出來的樣子,表情則通過面部或姿態(tài)、態(tài)度來表達(dá)感情和情意,它們直接展示一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。

  2.2.1 面部表情 人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是最直接地體現(xiàn)修養(yǎng)和氣質(zhì)的顯示器。面部表情主要包括目光及微笑。

  心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)初次見面的人會見,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象,往往給人的印象最深。而初次見面時(shí)面帶微笑,就可能獲得熱情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效的縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,有利于增加面試成功率。

  交談時(shí)正視對方的眼睛是最基本的禮儀,面試場合應(yīng)正視對方的雙眼和眉毛之間的部位。

  2.2.2 姿態(tài) 姿態(tài)是身體顯現(xiàn)出來的樣子,要在面試過程中把優(yōu)美的姿態(tài)展現(xiàn)給面試考官,留下優(yōu)良的好感和信任。站姿,上體正直,頭正兩眼平視前方,頸直,下頜微收,表情自然,稍帶微笑;挺胸收腹,腰部正直,臀部向內(nèi)向上收緊;兩肩平整,雙臂放松,自然下垂,虎口向前,中指放在褲縫中線;兩腿并攏立直、貼緊,腳跟靠攏,兩腳尖分開似“V”字形,夾角為60度左右。坐姿,上身自然挺直,兩肩放松,下巴向內(nèi)微收,兩腿自然彎曲,雙腳平落地面,雙膝并攏,雙手自然放在雙膝上(有扶手時(shí),雙手輕搭或一搭一放。無扶手時(shí),兩手相交或輕握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上,右手搭在左手背上)。男士雙腿間距離大致與肩寬,女士則不開為好。走姿,身體直立,抬頭挺胸,收腹直腰,下頜微收,雙目前視,面帶微笑,雙肩放松,兩臂自然擺動,擺幅以前擺約30°~35°,后擺約15°為宜,手掌朝向體內(nèi)。起步時(shí),身體稍向前微傾,重心落在前腳掌上。步幅適當(dāng),步速平穩(wěn),步履自然、輕盈、穩(wěn)健,輕松富有彈性。

  3 面試后的禮儀

  面試結(jié)束時(shí),不論是否如你所愿順利被錄用或者得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù),面試者都應(yīng)注意禮貌相待,感謝面試考官抽出寶貴時(shí)間與自己見面,加深考官對自己的印象,增加求職成功的可能性。

  面試失敗后可打電話給招聘企業(yè)咨詢自己在求職面試過程中有哪些做得不夠的地方,希望對方能給自己提供一些建議,以便今后改進(jìn)。在兩三天內(nèi),也可寫一封書面的或電子郵件感謝信給面試考官,內(nèi)容簡潔,開頭提自己的姓名和面試時(shí)間,中間要重新表明你對該企業(yè)、該職位的渴望,結(jié)尾感謝面試考官,以及加強(qiáng)表示自己的決心。

  面試回家之后,并不意味著面試的完結(jié)。應(yīng)調(diào)整心態(tài),對這次面試做一次總結(jié)。首先仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過,每個(gè)面試提問,每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,學(xué)到經(jīng)驗(yàn),下次面試會更強(qiáng)。


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