應屆生航空公司的面試技巧盤點
要想進入航空公司上班,你同樣需要經(jīng)過面試的篩選。面試是要有技巧的,今天小編就給大家?guī)砗娇展镜拿嬖嚰记山榻B,歡迎大家學習。
航空公司面試技巧
?、俸娇展久嬖嚳粘朔杖藛T的形象要求和其他報名條件:年齡一般為18-23歲,但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高164-173cm,男性身高173-183 cm??邶X清楚,普通話標準。身體裸露部位無明顯疤痕。無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。聽力不低于5米。無精神病史及慢性病史。學歷要求一般,也有航空公司無此要求。要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。②報考人員的著裝要求:應著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。你為什么要做一名空姐?你對空姐的工作有哪些了解?你有哪些特長?在家里是否幫助父母做家務?在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員?做一名優(yōu)秀的空中乘務員應具備哪些品質?你在學習期間好朋友多嗎?談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?
你為什么要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?⑥面試程序:·到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)·分組進行面試,一般10個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結果。·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。·體檢,參加體檢后等待體檢結果。·體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。
附一篇空乘英語口頭自我介紹:
Hello my name is XXX. I am XX years old.I graduatedfrom XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird. Now I have the chance to make it come true. If i can take this job. I'll try my best to do everything well.Because I love this job.
那時候自我介紹也差不多就是這些。具體的介紹一下自己。一定不用緊張。一定要很流利的說出來。要自信。要落落大方。你給評審的第1印象非常之重要。
然后評審會問你問題。
比如當一名空乘最重要的是什么。什么讓你決定從事這個職業(yè)。你認為自己能否勝任這個職業(yè)。身體健康嗎。視力好嗎。如果旅客發(fā)生意外,你該怎么辦。等等等等之類的許多問題。
面試成功的技巧
在面試時,你首先要沉著冷靜,舉止得體,思維清晰,語言表達有邏輯性,懂得商務禮儀。許多應聘者在招聘人員面前有膽怯心理,這是很不好的表現(xiàn)。你應該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過程其實也是一個心理較量的過程,你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質,一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個膽怯的面試者說:“你為什么會怕我?其實,你的能力很好,完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人,只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話,這位同學笑了,也不那么膽怯了,后來我們錄取了他。后來他告訴我,如果不是我的話讓他放松,他嚇得一定不會通過面試的。
一個面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個階段,你應該根據(jù)單位對人才的要求,有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機關,那么必然看重的是學生的政治修養(yǎng)以及含蓄持重、知識面寬、反應靈敏、綜合素質過硬等基本條件。如果對方是科研院所,可能看重的是你的基礎理論功底、外語能力、事業(yè)心、責任心、進取心、好奇心以及尊重客觀事實、實事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿工作,那么對方可能就會對你的外語水平、財貿知識、公關能力、法律常識等有特殊的要求。
面試時,主要是考官問,你答。應聘者的回答要切中要點,不要長而不當;要充分體現(xiàn)自己的實力和人品;眼神接觸要穩(wěn)定,態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導員練習練習這種臨場發(fā)揮的能力。
簡歷上的每一句話,面試時回答的每一句話你都要能夠提出實例,不能夸張,否則可能遇到“不幸”的后果。比如,你想說自己會某種技術,你最好準備好與這項技術有關的一系列實際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點是團隊精神,你最好準備好回答“請舉一個靠你的團隊精神,讓團隊達到成功的例子”。少具備一個優(yōu)點,少掌握一個工作工具,也許你還有機會,但是,如果被認為撒謊、缺乏誠信,你就永遠沒有機會了。
面試時要有自信,但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點,而是在增加自己的缺點。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試,其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深,還舉出幾個文化名人。那知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人,反問了幾個問題,結果他一個也答不上來,最后被淘汰了。
在大規(guī)模的招聘會上,如果你只是到各個展臺投遞簡歷,那么不必穿正式的西服,只要穿著整潔即可。在正式面試前,你可以詢問對方人事部的聯(lián)系人相關信息,譬如該公司希望應聘者如何著裝等等。對男生來說,我認為穿西服、系領帶是一定不會錯的。但是如果經(jīng)濟條件不允許你購置一套好的西裝,那么襯衫、長褲、皮鞋也可以。如果你不會配色,就采取簡單的素色(白襯衫、藍西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領帶)。對女士來說,簡單大方的上班裝(襯衫、長裙、外套)是正確的選擇,最安全的做法是一套素色長裙和外套,襯衫也應該是素色的。最后,千萬不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見到不少人西裝筆挺,但是頭發(fā)卻很凌亂,給我留下非常邋遢的印象。此外,不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙,忽略這些會給人對面試不尊敬和不重視的印象。或許沒有人會為你面試時穿得好給你加分,但是如果這些基本細節(jié)沒做好,你肯定會被扣分。在面試前的一切準備工作都代表了你對這個公司的尊敬和重視。
面試最后,面試官可能會給你機會提問,這部份重點是考察應聘者考慮問題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前,準備一兩個問題,最后被要求提問時會派上用場。
很多朋友也提到面試中專業(yè)問題很好應對,但面對開放答案的問題常常無從下手。其實面試中設置開放答案的測試題的目的并不是測試你的智商,而是考察你分析問題的能力、以及思維模式與方法。其實這些問題的設置與回答并無定律,答案大可以千變萬化。
微軟有很多著名的測試題,比如“井蓋為什么是圓的”之類。如果你答“圓的不像方的,不會掉進洞里”,這只是一個“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因為下水道蓋子很重,所以做成圓的比較容易隨處滾動”,這雖然不是大多數(shù)人眼中的“正確答案”,但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考,因此也是很好的回答,甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角,可能會傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”,這些答案都可以接受,不過考官可能會據(jù)此進一步再提幾個問題,譬如“為什么圓的比較節(jié)省材料”、“如果我有20公斤鐵,請你證明圓形是最節(jié)省材料的設計方案”等等。
在大規(guī)模招聘人才時,在筆試環(huán)節(jié)中設置一系列的開放性測試題,有助于考官迅速判斷一個人的思路清晰與否,進而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應聘者。面試中現(xiàn)場提問這類題目,可以使考官通過一個人的現(xiàn)場答題速度考察一個人的反應能力、思維速度以及現(xiàn)場心理調控能力。
目前,智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用,在國內企業(yè)以及公務員考試中也屢見不鮮,因此增強日常積累、平時注重綜合能力的培養(yǎng)、關注一些名企招聘中的難題,是非常必要的。
面試的技巧攻略
一、面試前的準備
1、信息準備。在面試之前,要盡可能多地收集有關招聘單位的詳細資料, 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應準確、真實。
2、材料準備。準備好自薦材料(包括各種證書和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問題。
3、儀表準備。頭發(fā)應整潔,男學生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。女學生可以化淡妝,但不宜太濃或過于夸張。服裝應干凈、得體,不宜穿家常服裝和運動服面試。男學生可以帶公文包,女學生可以帶手袋,面試時應放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準備 擇業(yè)前要客觀認識自己,正確分析自我,根據(jù)自身的特長,選擇適當?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動的擇業(yè)心態(tài),敢于競爭,敢于自薦;要增強心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過程中,切不可忽視禮節(jié)和舉止,面試中的禮儀至少有幾個方面值得認真對待:
一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺,穿著以莊重一點為好;
二是要遵守時間。面談時一定不能遲到,同時要遵守面試約定的時間長度,在約定的時間內體現(xiàn)你的辦事效率;
三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。進入面試場合不要緊張,要從容、自然;
四是面談時,眼睛要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。要顯得具有自信心,對對方談話的反應要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應付群體面試
1、如有介紹各面試人的姓名和職務時,應記住以便在應對時掌握輕重及取舍。
2、面試時,通常最好看著發(fā)問者;自己發(fā)問時可向面試負責人提出, 希望某一面試人回答,可面向著他提問,并說明希望由他回答;面試過程中要集中注意力聽完對方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對你特別挑剔或表示不滿時,要從容應付, 切不可得罪其中一人。
4、如兩個面試人同時向你提出不同的問題,應逐一回答。回答問題不宜太長,注意語調,并留意觀察提問人的反應。比如:對方心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽可能說明自己音量太小難于聽清,皺眉、擺頭可能說明自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語氣、陳述內容等。
四、正確應付和回答問題的技巧
1、把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。
2、講清原委,避免抽象。主試人提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以"是""否"作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
3、確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對主試人提出的問題, 一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。
4、有個人見解,有個人特色。 只有具有獨到的個人見地和個人特點的回答,才會引起對方的興趣和注意。
5、要知之為知之,不知為不知。誠懇坦率地承認自己的不足之處, 反倒會贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧
1、對話應明確。講話在精而不在多,回答問題要力求把握要點,精練準確, 有條理,不走樣。
2、語氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體,慎用"最...... "等形容詞和無意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專門術語。專門術語應視對象使用,否則會讓對方有被捉弄的感覺, 重要的是把自己的意思充分表達出來,讓對方了解。
4、面試談話時,不要誤解話題、不要過于固執(zhí)、不要獨占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說奉承話、不要浪費口舌。
六、把好面試最后關
1、適時告辭。要讓面試人結束面談,對此應十分敏銳,及時起身告辭。
2、禮貌再見。在面試的全過程中應有禮貌,告辭時同面試人握手表示感謝。
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