面試中求職者回答離職原因的技巧
面試是測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試最被常問(wèn)到的問(wèn)題就是離職原因,那么面試時(shí)我們要怎么回答自己的離職原因呢?今天小編就給大家分享面試中求職者回答離職原因的技巧,一起來(lái)看看吧。
面試回答離職原因的方法
人際關(guān)系復(fù)雜?,F(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,要求所有成員都能有與別人合作的能力,你對(duì)人際關(guān)系的膽怯和避諱,可能會(huì)被認(rèn)為是心理狀況不佳,處于憂郁焦躁孤獨(dú)的心境之中,從而妨礙了你的從業(yè)取向。
收入太低。這樣回答會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍苡?jì)較個(gè)人得失,并且會(huì)把“如果有更高的收入,會(huì)毫不猶豫地跳槽而去的”這種觀念形成對(duì)你的思維定勢(shì)。
分配不公平?,F(xiàn)在企業(yè)中實(shí)行效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績(jī)和效率;同時(shí),很多單位都開(kāi)始了員工收入保密的措施。如果你在面試時(shí)將此作為離開(kāi)原單位的借口,則一方面你將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),另一方面你會(huì)有愛(ài)打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
上司有毛病。既然是在社會(huì)中存在,就得和各式各樣的人打交道。假如你挑剔上司,說(shuō)明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或與單位有關(guān)系的人時(shí)會(huì)不會(huì)憑好惡行事。
領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。工作時(shí)間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng)與你的工作應(yīng)該是沒(méi)有直接關(guān)系的。你對(duì)此過(guò)于敏感,也表現(xiàn)了你的不成熟和個(gè)人角色的不明確。
競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈。隨著市場(chǎng)化程度的提高,無(wú)論是在企業(yè)內(nèi)部還是在同行之間,競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈,需要員工能適應(yīng)在這種環(huán)境下干好本職工作。
工作壓力太大?,F(xiàn)代企業(yè)生存狀況是快節(jié)奏的,企業(yè)中的各色人等皆處于高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作,這是越來(lái)越明顯的趨向。
平心靜氣
美國(guó)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉・尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項(xiàng)法則:“首先降低聲音,繼而放慢語(yǔ)速,最后胸部挺直。”降低聲音、放慢語(yǔ)速都可以緩解情緒沖動(dòng),而胸部向前挺直,就會(huì)淡化沖動(dòng)緊張的氣氛,因?yàn)槿饲榫w激動(dòng)、語(yǔ)調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的,當(dāng)身體前傾時(shí),就會(huì)使自己的臉接近對(duì)方,這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面。
閉口傾聽(tīng)――發(fā)生了爭(zhēng)吵,切記免開(kāi)尊口
英國(guó)著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一書(shū)中談到:“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵,切記免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的,讓別人把話說(shuō)完,要盡量做到虛心誠(chéng)懇,通情達(dá)理??繝?zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心,立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫,“氣頭”過(guò)后,矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同,而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對(duì)方時(shí),閉口傾聽(tīng),會(huì)使對(duì)方意識(shí)到,聽(tīng)話的人對(duì)他的觀點(diǎn)感興趣,這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對(duì)方的“氣頭”。
交換角色――控制住自己的心境,緩解緊張的氣氛
卡內(nèi)基・梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特・凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計(jì)員和他的上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),凱利建議他們互相站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)辯,結(jié)果五分鐘后,雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,大家都笑了起來(lái),很快找出了解決的辦法。在人與人溝通過(guò)程中,心理因素起著重要的作用,人們都認(rèn)為自己是對(duì)的,對(duì)方必須接受自己的意見(jiàn)才行。如果雙方在意見(jiàn)交流時(shí),能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想,就能避免雙方大動(dòng)肝火,理性升華。
面試應(yīng)對(duì)技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
這里說(shuō)的面試前的準(zhǔn)備,就是趕到面試地點(diǎn)直到開(kāi)始面試前的這個(gè)過(guò)程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng),不僅能從心理上更加輕松、自信,而且還說(shuō)不準(zhǔn)在面試之前就在無(wú)形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
1.時(shí)間上要充裕
面試前要準(zhǔn)備充分,應(yīng)該提前一些時(shí)間出發(fā)。越是在大城市,越是要這樣。現(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯,所以,如果你不多留一些時(shí)間在路上的話,萬(wàn)一遇上了堵車(chē)等情況的時(shí)候,肯定就會(huì)遲到。遲到的時(shí)候,不管出干什么理由,都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕:這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過(guò)來(lái)?是不是對(duì)我們的這場(chǎng)面試不重視?這樣一來(lái),好不容易獲得的面試機(jī)會(huì),也就泡了湯。
2.再一次整理形象
在趕到面試地點(diǎn)的時(shí)候,如果條件或時(shí)間允許的話,應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋,不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過(guò)一番整理,起碼讓自己更從容、更自信一些。
3.要對(duì)工作人員有禮貌
從你進(jìn)大門(mén)開(kāi)始,對(duì)待所有和你接觸的工作人員,都應(yīng)該一視同仁,比如保安員、接待員、秘書(shū)等,不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果:你還沒(méi)來(lái)公司上班,就對(duì)同事無(wú)禮,還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中,你對(duì)普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
如果有前臺(tái)接待的話,就要禮貌地告訴前臺(tái)接待,你來(lái)這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等,你就要沉著地坐著,或者閉目養(yǎng)神,或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談,或東張西望,或四處走動(dòng)。
即使煙癮再大,也不要在接待室吸煙。
二、怎樣先入為主
1.把握進(jìn)房間的時(shí)機(jī)
輪到你面試的時(shí)候,一般秘書(shū)會(huì)提醒你。這時(shí)候有兩種情況,一種是秘書(shū)領(lǐng)你進(jìn)面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。
如果秘書(shū)領(lǐng)你進(jìn)面試房間,而這時(shí)候主考官正埋頭填寫(xiě)什么資料,你不要貿(mào)然和主考官打招呼,以免打亂他的思緒,要表現(xiàn)出理解和合作,先靜靜地稍等一會(huì)兒。因?yàn)榧热皇敲貢?shū)領(lǐng)你進(jìn)面試房間,而你進(jìn)屋后一直站在那兒,主考官當(dāng)然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前,把上一位求職者的面試結(jié)果填寫(xiě)出來(lái),不會(huì)超過(guò)一兩分鐘,正式面試就會(huì)開(kāi)始的。
如果需要你自己去面試房間,千萬(wàn)不要貿(mào)然往里闖。不管門(mén)開(kāi)著還是關(guān)著,你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門(mén),在獲得主考官同意后,再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫(xiě)材料,也要敲門(mén),這樣他才知道你來(lái)了。如果他有事情的話,會(huì)直接告訴你梢等一會(huì)兒。不要自作聰明,一直在門(mén)外等著一言不發(fā)。對(duì)主考官來(lái)說(shuō),什么時(shí)候干什么,那是他自己的工作安排;對(duì)你來(lái)說(shuō),如果面試的時(shí)間到了,你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門(mén)。
有時(shí)候,進(jìn)入面試房間后,主考官會(huì)讓你先等一會(huì)兒,你就要耐心地聽(tīng)從安排。如果實(shí)在無(wú)所事事,可以翻閱自己帶來(lái)的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時(shí)間雖然比較難熬,但忍一忍也就過(guò)去了。
如果主考官?zèng)]有讓你坐下的話,不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
面試的應(yīng)對(duì)技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達(dá)到面試地點(diǎn)時(shí),千萬(wàn)不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒,然后用冷靜的語(yǔ)氣簡(jiǎn)單的回答他的提問(wèn)。特別是如果你的回答讓面試官無(wú)從刁難的話,他最終就不會(huì)再對(duì)你有敵意了。”
2、保持自信
自信應(yīng)該貫穿你面試的全場(chǎng)。因?yàn)楫?dāng)你越自信,面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來(lái)就越簡(jiǎn)單。這樣,你可以心平氣和的問(wèn)面試官是不是哪里出錯(cuò)了,還是現(xiàn)在面試的時(shí)機(jī)不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)??赡苁且恍┡c面試完全無(wú)關(guān)的事情造成的:可能他心情很差,為什么事情而難受,或者工作交期催得很急等等。
3.、說(shuō)話謹(jǐn)慎
也許你的很多資料已經(jīng)寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上了,但是面試官還是會(huì)問(wèn)你很多問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)該分清楚,你面對(duì)的是面試官,而不是朋友。不管是說(shuō)話的語(yǔ)氣,還是禮貌用語(yǔ),都應(yīng)該把握分寸。特別是說(shuō)話要經(jīng)過(guò)大腦思考一番。
4、解決爭(zhēng)端
可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題是,你很不幸的遇到了一個(gè)刁難你的面試官。當(dāng)你面對(duì)一位有敵意的面試官時(shí),最好的方法就是停下來(lái),問(wèn)問(wèn)他/她,是不是你在面試中說(shuō)了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時(shí)候,人們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己正在說(shuō)的話(做的事情)會(huì)讓人不愉快。當(dāng)他們意識(shí)到以后,就會(huì)馬上不著痕跡的調(diào)整過(guò)來(lái)。
5、笑著接受它
如果面試官態(tài)度很惡劣,他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時(shí)的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個(gè)步驟。找出下一步需要做什么,并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。
6、優(yōu)雅地離開(kāi)
不管結(jié)局如何,都請(qǐng)你優(yōu)雅禮貌地離開(kāi)。面試沒(méi)有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機(jī)會(huì)在等待著你。如果面試成功了,那么很好,你應(yīng)該向夢(mèng)想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開(kāi),給人留下個(gè)好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。
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