警察的個人工作計劃范文(2)
警察的個人工作計劃范文篇2
20xx年,xx大隊車管站將以“三基”工程建設(shè)和支隊20xx年度工作要點為主線,緊緊圍繞提高民警素質(zhì)、落實崗位責任,簡化工作程序,完善服務設(shè)施,落實服務措施,提高工作效率,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務等方面,不斷提高公安交通車輛管理工作,切實擔負起把牢預防道路交通事故第一道防線的任務,樹立起了公安機關(guān)文明服務窗口的良好形象,具體開作思路是:
一、立足實際,全方位加強車管所規(guī)范化業(yè)務建設(shè)
一是對民警照片、姓名、警號及各種車駕管業(yè)務收費項目及收費標準全部公開、上墻。對車管大廳實行低柜臺開放式服務,實行規(guī)范合理流程作業(yè),在車管大廳增設(shè)了舉報箱、便民座椅和音響播放設(shè)備,公布了監(jiān)督電話,便民、利民服務措施逐步落實到位。
二是加強駕駛?cè)斯芾?筑牢第一道防線。嚴格駕駛?cè)顺鯇W受理審驗關(guān),確保入口合格,嚴格執(zhí)行駕駛證申請的年齡條件和身體條件;嚴格培訓、考試工作,確保質(zhì)量過關(guān);抓好駕駛證年審體檢換證工作,確保駕駛?cè)俗C件有效;抓好重點駕駛?cè)说墓芾?確保新駕駛?cè)撕涂瓦\駕駛?cè)松俪鍪鹿省?/p>
三是嚴格機動車管理,重點突出機動車的檢驗工作。在辦理機動車各項業(yè)務中,加強對機動車的檢驗力度,堅持做到上網(wǎng)比對;查驗發(fā)動機號、車輛識別代號;甄別合格證,切實嚴防為走私、被盜搶車辦理登記注冊。嚴格公告管理,依據(jù)公告辦事。在新車注冊中,嚴格按公告辦理注冊業(yè)務。
四是實行首問負責制,推行“一站制”工作服務法,全面落實公安部、省公安廳推出的便民利民措施,使辦理業(yè)務資料和手續(xù)在內(nèi)部傳遞,并在此基礎(chǔ)上設(shè)立2名導辦員,為辦事群眾提供導辦服務,縮短了辦理車管、駕管業(yè)務的時間。
五是嚴格規(guī)范業(yè)務流程,實行電子化辦公。按照車輛管理的崗位規(guī)范要求,對原有的崗位進行增加、調(diào)整,實現(xiàn)車輛管理與駕駛員管理的分離,對每個崗位民警的職責給予明確。車輛從注冊登記到檢驗、發(fā)牌、制證、簽章全部實現(xiàn)電子化辦公,號牌發(fā)放實行電腦選號,進口車及被盜搶車輛實現(xiàn)網(wǎng)上查詢。
六是加強車輛及駕駛員檔案管理,配置專職檔案管理員,對現(xiàn)有的車輛及駕駛員檔案進行重新整理,檔案內(nèi)容嚴格按照上級的要求,健全了每一份檔案內(nèi)容,為路面執(zhí)法和清理報廢車輛提供詳實的依據(jù)。
二、以“抓隊伍促工作”為指導思想,提高車管民警的綜合素質(zhì)
一是堅持學習不放松,不斷提高車管民警的思想認識。利用單位集中和自行學習時間,深入學習“社會主義法治理念教育”和“三個代表”的重要思想,學習上級領(lǐng)導講話精神和車管業(yè)務知識。通過學習,提高了民警的政治意識,牢固樹立為人民服務思想。同時深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”活動,從正反面典型中吸取經(jīng)驗教訓,深刻認識當前車管工作存在的問題,克服車管工作長期以來“重管理、輕服務”的錯誤思想,使民警的思想認識有較大轉(zhuǎn)變,服務意識明顯增強,為打造服務型車管所奠定了思想基礎(chǔ)。
二是建立和完善各項規(guī)章制度,使隊伍管理逐步走向科學化、規(guī)范化。為將各項措施落到實處,針對每個崗位的工作特點和要求,制定切實可行的崗位管理細則。
三是不斷加強業(yè)務培訓,努力提高干警的業(yè)務素質(zhì)。車管站將制定每周五下班后一小時集中學習制度,加強《道路交通安全法》和業(yè)務知識學習,使民警在短時間內(nèi)業(yè)務水平明顯增強,辦事效率大大提高。
三、牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,強化各項便民利民措施的落實
2009年,車管站將結(jié)合業(yè)務性質(zhì),不斷更新服務觀念,確保便民、利民、親民措施的落實。一是在不違犯規(guī)定程序的基礎(chǔ)上,盡可能減少辦事手續(xù),能讓群眾一次性辦完的事決不讓群眾跑二趟;二是建立了“站長接待日”制度,解答群眾咨詢的問題,聽取群眾的意見和建議,處理群眾投訴和舉報。三是簡化部分業(yè)務手續(xù),成立流動車管所,定期深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn) 企業(yè)為基層服務;四是為避免因業(yè)務交接或業(yè)務不熟造成群眾辦事不方便,車管所提前著手就業(yè)務交接工作做了具體部署,同時,車管所采取以老帶新、以熟帶新、重點授課的方式,講解重點業(yè)務,確保了各項業(yè)務按時辦理,真正做到了讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、圍繞大隊中心工作,積極主動做好預防交通事故源頭管理工作。
作為車輛和駕駛?cè)嗽搭^安全管理的職能部門,車管站始終將公路客運、?；愤\輸及校車等三類車輛作為重點進行安全監(jiān)管。 同時,積極配合上級機關(guān)及大隊組織開展的各項專項活動:一是合理安排警力,充實崗勤一線。在保證不影響正常辦理業(yè)務工作的前提下, 抽調(diào)民警與外勤民警一道上路執(zhí)勤。二是全警動員,廣泛宣傳。把業(yè)務大廳和機動車檢測線作為宣傳教育的重要陣地。在車管大廳前懸掛宣傳橫幅、擺放交通安全案例圖片,業(yè)務大廳設(shè)置交通安全宣傳展板,循環(huán)播放宣傳光盤。在辦理業(yè)務時隨時發(fā)放交通安全宣傳資料,讓辦事群眾潛移默化地接受宣傳教育。三是深入本地客運、危險品運輸企業(yè)和學校,對公路客運、危險品運輸和接送學生的車輛、駕駛?cè)藢嵭?ldquo;戶籍化”管理,對重點車輛的行駛路線、所有人信息進行詳細登記,確保信息的準確、詳實。
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