銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文

銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文

　　職業(yè)生涯規(guī)劃書對(duì)于銀行柜員的職業(yè)生涯發(fā)展有很大的意義。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼你y行柜員職業(yè)規(guī)劃范文，相信對(duì)你會(huì)有幫助的。

　　銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文(一)

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

　　首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達(dá)

　　近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

　　再次，服務(wù)意識(shí)

　　銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。

　　再有，工作速度與準(zhǔn)確性

　　為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

　　入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來引導(dǎo)了。

　　在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個(gè)人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。

　　確定職業(yè)生涯目標(biāo)：

　　一般來講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。

　　所謂專業(yè)類，就是"柜員―理財(cái)師-資深理財(cái)規(guī)劃師-第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室"的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

　　制定行動(dòng)方案：

　　光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。

　　第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。

　　第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。

　　第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。

　　第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。

　　第五步：未來3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開始細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會(huì)越來越多。

　　第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型 人才 ，滿足自由工作的愿望。

　　銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文(二)

　　所謂的職業(yè)規(guī)劃，是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡(jiǎn)稱，就是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過程，它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計(jì)三部分內(nèi)容。

　　所以，未來不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā)，從每一個(gè)“現(xiàn)在”開始，而且更需要有一個(gè)謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。

　　一、自我分析

　　客觀認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我評(píng)測(cè)等分析方法，我對(duì)自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。

　　1、職業(yè)興趣

　　我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。

　　2、職業(yè)能力

　　職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強(qiáng)之外，還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識(shí)。因此，在職業(yè)能力方面，我會(huì)努力集中精力在這些點(diǎn)上，在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。

　　3、個(gè)人特質(zhì)

　　我的個(gè)性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我對(duì)自己感興趣的事情很熱情。有同情心，善良，喜歡關(guān)心幫助他人，思維比較活躍，善于思考與創(chuàng)新，愿意承擔(dān)責(zé)任。

　　4、職業(yè)價(jià)值觀

　　職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系，它探討人們?cè)诼殬I(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價(jià)值取向里，優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對(duì)職業(yè)特性的評(píng)價(jià)和取向是不同的。

　　在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀，應(yīng)該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點(diǎn)，不僅要幫助他們解決問題，還要耐心熱情并微笑著面對(duì)每一位顧客。

　　二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析

　　我現(xiàn)在所主修的是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，同時(shí)在課余讀了很多金融學(xué)專業(yè)的書籍，能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級(jí)專門人才。

　　因此，我的就業(yè)方向主要是：

　　(一) 商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。

　　(二) 證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

　　(三) 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

　　(四) 央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

　　(五) 國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

　　(六) 社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞?，通常為保險(xiǎn)方向。

　　(七) 上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。

　　目前就我國(guó)的現(xiàn)狀來看，我認(rèn)為對(duì)于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來說，我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知,美國(guó)華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個(gè)問題，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機(jī)，迅速恢復(fù)的也是金融業(yè)，那時(shí)急需的通過本次危機(jī)吸取教訓(xùn)，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認(rèn)為，未來幾年內(nèi)，仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己，大顯身手的機(jī)會(huì)。而且，只要自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐儲(chǔ)備，把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的人才，無論處于什么樣的情勢(shì)下，都會(huì)有所作為。

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