金牌班組長培訓心得總結范文3篇
金牌班組長培訓心得總結范文3篇
每次培訓后的心得總結有利于金牌班組長的職業(yè)成長,以下是學習啦小編為大家收集到的金牌班組長培訓心得總結范文,希望對大家有幫助!
金牌班組長培訓心得總結范文(一)
5月22日,很開心參加本次的精益班組長培訓。本次培訓主要是針對班組長的管理能力和核心能力提升的培訓,是一次綜合素質提升的培訓。目標旨在提升我們各個班組長管理能力從而提升整個班組的團隊協作意識提高團隊工作效率,提高班組長個人核心素質從而更好地完成與上級領導溝通協調、與組員傳達部署安排各項工作。這樣才能更好的為整個公司帶來進步與發(fā)展。
培訓主要從班組長的責任與認知的講解入手,講到了班組長的地位、班組長的使命、班組長的重要作用、班組長的職責與任務、班組長管理者的角色定位、優(yōu)秀班組長的特質與標準、班組長必修的管理技能等,從簡到難,由淺漸深,用通俗的預言配合生動的安利分析和互動問答使本來枯燥乏味晦澀難懂的理論知識變得生動有趣淺顯易懂,參加培訓的各分公司的班組長逐漸對管理對自身有了清晰明朗的認知與了解。
在培訓過程中,程老師采用邊講邊回顧邊練習的講解方式,不斷的總結前面講過的知識,并通過列舉案例加強我們對概念的理解。每當講完一個知識小結老師都會舉出一個案例進行分析,以培訓學員互相討論、老師與學員問答結合的模式來調動我們各位學員積極參與到學習中。例如在講解班組長必修的管理技能時,列舉了四個案例:“吵起來了”“崗檢也出了問題”“小王也是個問題”“關鍵時刻掉鏈子”分別驗證了身為班組長應具備的素質和能力:1、組織與協調能力2、執(zhí)行能力3、溝通協作能力。大家分成多組,現學現用,結合老師剛講過的管理方法之后再由我們各討論組進行講解,大家都表現出了非常踴躍和熱烈的氣氛??傊?,只有參加人員完全理解和掌握各知識點后才繼續(xù)后面的講解。使我深刻的理解和感受到了老師所說的“作為管理者,管理能力是第一競爭力,只有不斷提升管理能力和管理水平,才能確保企業(yè)的競爭力和自己的領導力;作為職場人士,自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器!”
在核心能力提升的培訓中,老師的講解系統科學,條理清晰。例如在講解班組生產現場管理時談及班組長日常管理,按照三點來講,包括:現場作業(yè)計劃管理、班組長一日管理、作業(yè)過程控制。而在班組長一日管理這節(jié)中又逐一小點進行講解,例如在談到“班前會和班后會”這樣每天都在進行卻又是最容易讓人忽略的管理溝通,老師就講到了其作用能調動工作積極性;保障工作任務順利完成;班組管理的有效手段;班組安全工作的保證。而其內容也不是簡單的叮囑安排,傳達上級指示那么簡單,它能涵蓋的內容遠比我們平時實際進行的要多,其內容包括:(1)班前會包括布置生產任務和人員工作安排、傳達上級指示、提出特殊或重要崗位要求和注意事項、安全工作(危險源、安全交底、預防措施、前班違章行為及處置、事故案例)、檢查勞動防護用品、解答問題等。(2)班后會包括總結、講評當班工作的執(zhí)行和完成情況、表揚好人好事、批評糾正出現的問題。見微知著,僅僅從這一個小的方面所反映出來的效率提升的空間就這樣大,我想,按照這樣科學系統的管理方法,我們班組之內,班組之間乃至整個公司的工作效率都會有一個較大的提升。當然這離不開我們在培訓之后回歸崗位的貫徹落實!然而老師也說學習不是按部就班,我們在回歸自己的崗位之后也要結合自己所在的部門,結合自己和組員的特點進行科學系統的安排管理。正如老師講到管理能力可細化為領導、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設10項能力,我也要在工作中從這十個方面進行提升,不僅要在個人能力上有所突破,更要在溝通管理上有所進步,成為一名合格的“金牌班組長”!
此次員工培訓時間為期兩天,時間雖然不長,但經過程老師深入淺出鞭辟入里的講解,使參加培訓的學員們都感覺到了自身知識的欠缺,深刻的體會到了在基層現場的管理中“打野戰(zhàn)”是不行的,必須成為理論過硬、訓練有素的正規(guī)軍,這樣才能在激烈的競爭中獨占鰲頭、占領先機。也只有這樣,才能從基層這個“根”上夯實管理方面上的基礎,成為公司能打硬仗并打得起硬仗的人才隊伍。所以在培訓結束后的反饋中,培訓人員對此次培訓的內容以及培訓意義都表示非常滿意。
而我作為飛鶴一名基層的班長也會肩負自己的責任,認真學習體會這次培訓的內容,并將之落實在實際工作中,為飛鶴為自己努力進步!
金牌班組長培訓心得總結范文(二)
不斷加強基層管理人員業(yè)務培訓,提高管理素質,是促進工作效率的關鍵因素。3月中旬, 公司指派用戶科卡迪江、劉建等同志去庫爾勒市參加了為期三天的班組長管理培訓班,現選登部分學習心得體會,以供其他同志參考借鑒。
為期兩天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一嘲及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。
在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不長,但在老師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到大廳的工作中去,從小事抓起,從自己做起,為美好明天,盡自己最大努力。
金牌班組長培訓心得總結范文(三)
參加了隊里組織的班組長職業(yè)技能提升專題培訓以后,我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力、如何提高班組執(zhí)行力有了更深刻的理解:
一、班組
作為企業(yè)最基層的生產和管理組織,關系到企業(yè)生產目標的實現和企業(yè)競爭力的強弱。就洗車班來說,雖然不能跟一線生產班組一樣參與裝卸作業(yè),但卻代表環(huán)保隊肩負著免費沖洗港口生產或倒運車輛以達到降塵除污的環(huán)保責任。
二、班組長職責
通過這次培訓,我認識到作為班組的管理者,班組長的主要職責就是負責帶領本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務;及時了解班組成員的思想動態(tài),調動他們的工作積極性;負責班組成員的業(yè)務學習,提高班組整體素質,增強班組的凝聚力和執(zhí)行力。
三、班組長角色認知和應具備的能力
通過培訓,使我對班組長的角色有了更深的認知:對上級來說班組長是執(zhí)行者,應服從上級指揮,完滿完成工作任務,班組長也是責任者,遇到問題時應主動承擔責任,做到不推卸責任或指責埋怨下屬;對下屬班組長就是領導者、指揮者和教練員,既要調動班組成員的工作熱情、明確工作方向,又要做好監(jiān)督檢查,發(fā)現員工在工作中存在的問題并及時糾正;對同級是合作者,應體會他們的需要并盡力提供配合,做到真誠相待、互相尊重。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力。
四、如何提高班組執(zhí)行力
通過培訓,我明白了執(zhí)行力在班組管理中的重要性。結合自己的實際工作情況,我覺得提高洗車班員工的執(zhí)行力應從兩方面入手,即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關心、關懷員工,管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊;制度約束就是要嚴格執(zhí)行班組的各項規(guī)章制度,對違反規(guī)章制度的行為要按規(guī)定進行處罰,否則班組管理制度就形同虛設,最終導致班組成員自由散漫,從而嚴重影響班組的執(zhí)行力。
通過培訓,我學到不少管理知識,這對我今后更好的履行班組長的職責有很大幫助。
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