證券客服經(jīng)理是干什么的
證券客服經(jīng)理是干什么的
導(dǎo)語(yǔ):證券客戶(hù)經(jīng)理干什么的?工作難嗎?工作自由嗎?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹。
證券客戶(hù)經(jīng)理是指接受證券公司的聘用,從事客戶(hù)招攬和客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)的證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員(業(yè)內(nèi)自稱(chēng)金融業(yè)農(nóng)民工)。其主要職能是開(kāi)發(fā)和招攬客戶(hù)、向客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等。
職業(yè)概述
其主要職能是開(kāi)發(fā)和招攬客戶(hù)、向客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等,可以根據(jù)證券公司的授權(quán)從事下列部分或者全部活動(dòng):
(一)向客戶(hù)介紹證券公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
(二)向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
(三)向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;
(四)向客戶(hù)傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;
(五)向客戶(hù)傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
(六)法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人可以從事的其他活動(dòng)。
不得有下列行為:
(一)替客戶(hù)辦理賬戶(hù)開(kāi)立、注銷(xiāo)、轉(zhuǎn)移,證券認(rèn)購(gòu)、交易或者資金存取、劃轉(zhuǎn)、查詢(xún)等事宜;
(二)提供、傳播虛假或者誤導(dǎo)客戶(hù)的信息,或者誘使客戶(hù)進(jìn)行不必要的證券買(mǎi)賣(mài);
(三)與客戶(hù)約定分享投資收益,對(duì)客戶(hù)證券買(mǎi)賣(mài)的收益或者賠償證券買(mǎi)賣(mài)的損失作出承諾;
(四)采取貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)場(chǎng)所勸導(dǎo)客戶(hù)等不正當(dāng)手段招攬客戶(hù);
(五)泄漏客戶(hù)的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私;
(六)為客戶(hù)之間的融資提供中介、擔(dān)保或者其他便利;
(七)為客戶(hù)提供非法的服務(wù)場(chǎng)所或者交易設(shè)施,或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體從事客戶(hù)招攬和客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng);
(八)委托他人代理其從事客戶(hù)招攬和客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng);
(九)損害客戶(hù)合法權(quán)益或者擾亂市場(chǎng)秩序的其他行為。
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品;
負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶(hù);
負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。