緊跟偉大復興領(lǐng)航人踔厲篤行觀后感心得體會（10篇）
緊跟偉大復興領(lǐng)航人踔厲篤行觀后感心得體會（10篇）最新
黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，最根本的是有習近平總書記作為黨中央的核心、全黨的核心掌舵領(lǐng)航，下面是小編為大家整理的緊跟偉大復興領(lǐng)航人踔厲篤行觀后感心得體會(10篇)，僅供參考，喜歡可以收藏與分享喲!
緊跟偉大復興領(lǐng)航人踔厲篤行觀后感1
群眾路線是以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人在領(lǐng)導中國革命的長期斗爭中，對馬克思列寧主義關(guān)于人民群眾歷史作用的理論進行了創(chuàng)造性的運用和發(fā)展，群眾路線是我們黨的根本政治路線和組織路線，是我們黨長時期在敵我力量懸殊的艱難環(huán)境里進行革命活動的無比寶貴的歷史經(jīng)驗的總結(jié)。
新時期，面對新任務(wù)，黨的十八大報告指出，全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地;只有居安思危、勇于進取，黨才能始終走在時代前列。堅持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。任何時候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進。報告要求，圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，是針對當面臨新形勢對黨的群眾工作提出的重大部署。
目前，正在我局開展的“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”群眾路線主題教育活動，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點，是學習貫徹十八大精神的實際行動。
群眾路線簡單說來：就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。通過這一階段的學習，我主要有兩點感受：
一、學習貫徹群眾路線，必須要樹立群眾觀念，即“一切為了群眾，一切依靠群眾”，要在思想上解決“為了誰”“依靠誰”的問題。我們黨從誕生之日起，就把實現(xiàn)人民解放和幸福鮮明地寫在自己的旗幟上，融入到全部的奮斗實踐中。人民群眾是人類社會發(fā)展的決定性力量。毛澤東同志講，只有人民群眾，才是歷史的真正創(chuàng)造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。正是因為這樣，我們黨才贏得了人民群眾的擁護支持，凝聚起巨大的前進力量?！傲Ⅻh為公、執(zhí)政為民”，這是黨的執(zhí)政理念，也是每一個政府工作人員必須牢牢把握的工作準則，只有這樣，才能站穩(wěn)群眾立場，堅持與群眾站在一起，同群眾坐在一條板凳上。
二、學習貫徹群眾路線，必須要時刻保持與群眾的血肉聯(lián)系。學習貫徹群眾路線，必須執(zhí)行“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，擺正同人民群眾的關(guān)系，清楚認識“我是誰”的問題。我們黨與人民群眾長期同甘共苦、患難與共，對黨群關(guān)系，有像舟和水、魚和水，像公仆和主人、學生和老師等比喻，這些都強調(diào)的是群眾的地位和作用，告誡我們要牢記自己的位置和身份。習近平總書記在十八屆中央紀委二次全會上指出，共產(chǎn)黨員永遠是勞動人民的普通一員，各級領(lǐng)導干部都要牢記，任何人都沒有法律之外的絕對權(quán)力，任何人行使權(quán)力都必須為人民服務(wù)、對人民負責并自覺接受人民監(jiān)督。這就要求我們在工作中，尊重群眾意見，汲取群眾智慧營養(yǎng)，不斷開闊工作視野、完善工作思路。謀劃工作、制定規(guī)劃、出臺政策，都要盡可能地擴大聽取群眾意見建議的范圍，集思廣益，問政于民、問需于民、問計于民。
緊跟偉大復興領(lǐng)航人踔厲篤行觀后感2
當前，全黨、全省、全質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)正在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。自教育實踐活動開展以來，通過2次聽取專家輔導報告、2次聆聽局領(lǐng)導輔導報告和處領(lǐng)導支部大會結(jié)合具體工作的講解，自己又認真學習了中央精神、習講話和有關(guān)要求，懂得了認知來源于不斷的持續(xù)學習、經(jīng)驗來源于群眾、真理來源于實踐，思想上受到深刻教育，認識上有了新的提高。我認為堅持走好群眾路線，必須做好三個主動。
一、主動深入群眾，了解社會現(xiàn)狀和人民期盼，積極支持經(jīng)濟發(fā)展
計財處作為單位內(nèi)部服務(wù)部門，雖然不直接接觸人民群眾，但我們的各項工作，歸根到底，最終是為廣大人民群眾服務(wù)的。群眾路線教育實踐活動，就是要為群眾辦實事，更重要的是解決各級干部的群眾觀點、宗旨意識和對黨的群眾路線的認識問題。通過專題輔導學習，使自己深刻地認識到，黨的群眾路線是黨的作出的重大部署，是我們黨的生命線，是我們做好各項工作的根本工作指導方針。堅持和發(fā)揚黨的群眾路線，是我們黨的政治本色、政治立場和政治優(yōu)勢，是有效應(yīng)對風險、鞏固黨的執(zhí)政地位的重要法寶，在工作上是我們提高財務(wù)管理工作針對性和有效性的指導方針和有效途徑。因此，我們必須密切聯(lián)系群眾，必須主動深入群眾，了解社會現(xiàn)狀和需求，懂得什么是人民群眾的期盼，防止工作脫離群眾和偏離方向，要堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展，有利于各項工作更加符合廣大人民群眾的.根本利益。
二、主動深入基層，虛心聽取基層意見，關(guān)心和支持基層發(fā)展
垂管以來，我們主觀上也注意聽取基層意見，但是由于形式主義、官僚主義的存在，有時聽不到基層單位的真心話，機械地按條條框框辦事，對基層質(zhì)監(jiān)局關(guān)心、支持不到位，各地基礎(chǔ)情況千差萬別，導致基層發(fā)展不平衡，有的基層單位困難和問題還較多，而且長期得不到解決。在這次教育實踐活動中，我切實感到：貫徹黨的群眾路線，必須了解基層實情、掌握基層干部所思所想，關(guān)心基層期盼，解決基層實際困難，支持基層發(fā)展所需;要進一步改進工作作風，必須主動到條件比較艱苦、困難比較多的基層單位，摸實情接地氣，排憂解難辦實事，確實十分必要，非常必要。要通過多種方式，認真傾聽基層的真實想法，對照檢查個人思想和工作情況、切實整改提高。要把問政于基層、問需于基層、問計于基層，作為基本工作方法，在具體工作中，謀劃發(fā)展思路向基層求教、落實發(fā)展任務(wù)靠基層努力、衡量發(fā)展成效由基層評判，充分調(diào)動基層的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)工作新局面。
三、主動作為，緊密聯(lián)系工作實際，做好財務(wù)資產(chǎn)管理和服務(wù)保障
計財工作承載著基層基礎(chǔ)的保障職能，必須堅持提供保障、服務(wù)基層、厲行節(jié)約“三位一體”的工作方針，主動作為，認真做好國有資產(chǎn)管理和財務(wù)保障服務(wù)工作。資產(chǎn)配置必須堅決貫徹厲行節(jié)約原則，既要堅持嚴格執(zhí)行各項政策制度規(guī)定，又要符合基層實際，做到配置科學合理，保障工作所需，特別是基本建設(shè)項目要進一步加強建設(shè)過程管理，嚴格控制建設(shè)規(guī)模和投資，嚴肅查處違紀違規(guī)行為;車輛配置必須堅持從嚴管理、厲行節(jié)約原則，解決防止攀比之風，要根據(jù)全省系統(tǒng)各地路況和車輛配置情況，在政策規(guī)定范圍內(nèi)，區(qū)別不同情況進行有效配置管理。資產(chǎn)處置管理既要物盡其用，嚴格控制管理，更要認真做好服務(wù)，主動做好業(yè)務(wù)工作指導;政府采購必須嚴格執(zhí)行政策規(guī)定，堅持原則，堅持做到招投標公正、公開、公平，切實提高財政資金使用效益。在資產(chǎn)管理方面把進一步落實八項規(guī)定與反對“四風”緊密結(jié)合，做好財務(wù)管理，以優(yōu)良作風搞好主動服務(wù)，做好系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理工作，為建設(shè)美麗繁榮和諧四川、加快質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供堅強保證。
緊跟偉大復興領(lǐng)航人踔厲篤行觀后感3
通過這段時間市執(zhí)法局群眾路線教育實踐活動的深入開展，我按照大隊的學習計劃認真結(jié)合實際工作，覺得“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點。以人為本、執(zhí)政為民等執(zhí)政理念話題幾乎貫穿群眾路線教育學習始終，作為一名城管執(zhí)法人員，要通過群眾路線教育學習心中油然樹立“以人為本、執(zhí)政為民”理念。群眾路線教育學習再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時也是對城管各級黨員領(lǐng)導干部的提醒。要深刻認識開展教育實踐活動的重要性，清醒認識“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 四句話的總要求，集中解決“四風”的突出問題，充分認識開展教育實踐活動的迫切性，通過學習對于自身存在的問題來一次大排查、大檢修、大掃除。通過這一階段群眾路線教育學習，我有感于對群眾的三點體會：
一、群眾滿意才是最高目標
堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標準”，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。在二大隊實際工作中要堅持執(zhí)法為民的理念，做好“創(chuàng)文明城市”“中高考禁噪”等各項工作，這些工作與群眾的利益息息相關(guān)是我們樹形象的抓手，我們要高標準、高要求的做好，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到大隊執(zhí)法的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對執(zhí)法工作的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅決不做、不出、不行、不施。
二、行政執(zhí)法扎根群眾才能枝繁葉茂
我們黨無論在任何時候，都始終根植于人民群眾之中，一切為了人民，一切依靠人民，從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發(fā)展壯大、黨的事業(yè)從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素。只有把根深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量，同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們黨才能充滿活力，黨的事業(yè)才能充滿生機、蓬勃興旺。我們必須從生命根基的高度，深刻理解“離開人民群眾的擁護和支持，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木”，始終把群眾路線作為我們黨不變的堅守。要突破難點，切實解決群眾的實際問題，在二大隊的職責中，建筑工地噪聲擾民問題是群眾的焦點問題，也是我們的難點問題，我們一要嚴查、嚴管建筑工地的噪聲擾民問題，做到投訴查處到位，違章問題糾正到位，違法處理到位“三到位”。要努力協(xié)調(diào)化解各種矛盾糾紛，要努力查找噪聲控制的方法，并推廣必須始終堅持“群眾第一”、“群眾至上”的原則，必須將民意、民情真正吸納、充實到方案、標準的制定中。把城管行政執(zhí)法扎根群眾才能枝繁葉茂。中國共產(chǎn)黨是一個靠群眾工作起家的黨，是一個把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進步的黨。在新形勢下，我們必須清醒地看到，群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點，面臨不少新挑戰(zhàn)。我們要認真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場、群眾工作、群眾作風和干群關(guān)系上出現(xiàn)的新情況、新問題，堅持好的做法和好的傳統(tǒng)，認真改進工作而不回避問題，真正把群眾放在心坎上。
三、基層群眾是我們的源頭活水
始終根植于人民群眾之中，我們才能真正了解到群眾的所思、所想，才能更深切地感受到民生疾苦，才能更具體地知曉群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益要求，從而更好地為群眾服務(wù)。有的干部覺得現(xiàn)在群眾工作難做，是因為利益多元化了，群眾往往站在自己的立場、利益上看問題。事實上，當你的主張不能得到群眾理解時，首先該把自己置于他們的位置上，用群眾的眼光、從群眾的立場來看問題、想問題、處理問題，充分考慮不同群眾的利益和承受能力。帶著深厚感情，走到群眾中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開一把鎖”，得到廣大群眾的理解與支持。求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源。人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線和群眾觀點，是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部，必須同群眾打成一片，絕對不能同群眾對立。如果哪個黨組織嚴重脫離群眾而不能堅決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會被人民所拋棄。我們要更加自覺地堅持從群眾中來、到群眾中去，切實增強群眾工作的本領(lǐng)，把人民群眾中蘊藏的無窮智慧和力量凝聚到推進“兩個率先”的偉大實踐中來，這既是歷史的昭示，也是現(xiàn)實的召喚!
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通過學習讓我對村官這個崗位有了一個全新的認識，村官不僅是一個職業(yè)，更是一個事業(yè)，還是我們實現(xiàn)人生價值的一種選擇。事業(yè)要想成功，就必須走群眾路線，從群眾中來，到群眾中去。
真心把村民當做親人?！坝H民”、‘為民”、“富民”哪個最重要，我覺得三個都重要，這三個是相互聯(lián)系不可分割的。首先，親民是全心全意為人民服務(wù)的首要條件。作為一名合格村官要做的第一門功課就是親民，就是要親近百姓、融入群眾。親民，就是自己心里時刻裝著群眾，把群眾當親人。把群眾當成自己的親人，做到真心親民。得民心者得天下，失民心者失天下，這是真理。
誠心誠意為民服務(wù)。如果是真心實意想為群眾服務(wù)，就會想方設(shè)法克服困難，為百姓解決問題，這樣才能讓群眾滿意，在這個過程中，大學生村官也會覺得自己長本事了，能力增強了。誠心誠意為民辦實事，村民需要的，就是我們要干的、想干的和正在干的，必須始終把村民的利益放在第一位，放下架子辦實事，盡心竭力為民解難事。千方百計幫助人民群眾化解生產(chǎn)和生活中難以解決的實際問題，著力解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題。
決心為民致富。富民是我們大學生村官也是廣大干部為政的最終目的。為政之道，以厚民為本;治國之道，必先富民。論壇中郁阿進的.創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗讓我深受啟發(fā)，他通過流轉(zhuǎn)土地，增加了村民的收入。這也是我們黨員聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，盡力拓展富民空間，不斷提升富民層次的體現(xiàn)。
走群眾路線是我們黨走向成功、走向勝利的唯一法寶，作為一名大學生村官，今后我將嚴格要求自己，把村民當成自己的親人，甘做村民的服務(wù)員，努力成為我村致富帶頭人。
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我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機構(gòu)，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義，切實增強做好群眾工作的緊迫感，堅持心貼心對話，實打?qū)嵔怆y，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作，對此有深刻的體會。
體會之一：要強化群眾觀念，正確對待群眾
群眾觀念的問題，實質(zhì)是指對群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點，群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候，經(jīng)?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人，提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數(shù)多了，有人對她也感到厭煩，有時把她稱為"刁民".但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當長輩來對待，對她曉之以理，有時到了就餐的時候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動，她后來也就不來上訪了。當前，我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，隨著"雙創(chuàng)"的不斷深入和"二次創(chuàng)業(yè)"的蓬勃興起，各地重大項目多，矛盾問題多，接訪任務(wù)重，就更應(yīng)增強為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動力。
體會之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生最大的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的"粘合劑".辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作。現(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導的辦公室，直接找主要領(lǐng)導，這就增加了主要領(lǐng)導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法，提高工作水平，不能因為平時工作繁忙，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領(lǐng)導給予答復解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導反映有個部門在采購一批物資進行招標時，由于操作程序不很規(guī)范，對招標結(jié)果提出嚴重質(zhì)疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關(guān)部門進行銜接，承諾給他們一個滿意的答復，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應(yīng)時刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度，和風細雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
體會之三：要創(chuàng)新工作方法，有效服務(wù)群眾
正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對復雜局勢、處理棘手問題時，一定要準確分析眼前形勢，及時作出果斷判斷，不能猶豫不決，錯失良機。要積極了解各方面情況，準確把握矛盾的實質(zhì)，在心里形成有針對性的應(yīng)對策略和應(yīng)對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法，借鑒類比，找到事物的"共性"和"個性"、"普遍性"和"特殊性",爭取應(yīng)對處置的主動權(quán)。一天，我正在辦公室上班，突然一個拄著拐杖的60多歲的老人來找我，他說他姓張，是從外縣入贅到新寧縣的，自己家里本來就很窮，不幸的是他又
被別人的.車子撞斷腿，喪失了勞動力，家里雪上加霜。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的，他講為這事已跑了若干回了，這次如果不解決就睡在辦公室，甚至死在辦公室。我接待他時，油然生出一份同情心，苦口婆心勸他先回家，答應(yīng)一定抽時間為他做工作，到時給他一個確切回復。后來，我深入他所在的金石鎮(zhèn)有關(guān)村組求證，發(fā)現(xiàn)他反映的問題屬實，困難也很特殊，便又到民政部門咨詢，得到的答復是他符合低保條件，于是，我便找到政府領(lǐng)導為他說明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法，就是變"上訪"為"下訪",這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會之四：要切實解決問題，盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結(jié)果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性，預則立，不預則廢。要及時掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預測事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運用科學方法，靈活應(yīng)對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復、限時辦結(jié);不能辦理的事情，一定要耐心答復，及時疏導和引導，不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機會多，了解群眾的情況也多，發(fā)現(xiàn)來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員，在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領(lǐng)導解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產(chǎn)品又賣不掉，沒有錢過年，有關(guān)部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當即拿出幾百元給他，又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn)，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急，解群眾之所難，是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機制，切實關(guān)愛群眾
辦公室要及時總結(jié)經(jīng)驗，把實踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗、好做法堅持下來、推廣開來，形成密切聯(lián)系群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手，引導群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道，使群眾的需求得到及時回應(yīng)，群眾的困難得到及時解決，群眾的權(quán)益得到及時維護。本人感觸最深的就是，現(xiàn)在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體性息訪工作的難度更大了，而事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現(xiàn)能力和水平的，如果處理不當，常常會釀成嚴重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋，當參謀，出思路。前幾年，由于大量的農(nóng)村進城務(wù)工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀，使得城區(qū)的就學壓力巨大，那些沒有實現(xiàn)就讀愿望的家長成群結(jié)隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對這一現(xiàn)象進行了深刻的思考，提出了"疏堵結(jié)合"的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關(guān)，每年從上半年開始就進行調(diào)查摸底，核準信息，最后實行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象，減輕了城區(qū)學校招生壓力。事實證明，建立健全群眾工作長效機制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導，是做好群眾工作的一個有效法寶。
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面對新形勢、新任務(wù)，面對人民群眾的新要求、新期盼，面對信息化時代的新變化、新特點，切實加強和改進群眾工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府完成各項任務(wù)的基礎(chǔ)和前提，我對此有足夠的認識和深刻的理解。只有我們撲下身子、深入群眾、勇于探索，才能真正把群眾工作做實做好。群眾工作不是能力問題，不是水平問題，不是文憑問題，不是級別問題，最核心最關(guān)鍵的是感情問題。能不能做好群眾工作，就看你對人民群眾有沒有感情，如果對人民群眾有感情，做群眾工作的能力自然會在為群眾服務(wù)的實踐中提高，使自己的綜合素質(zhì)得到明顯提升。就如何做好新時期的群眾工作，我有以下幾點認識和體會：
一、樹立正確的群眾觀，敢于做群眾工作
新形勢下的群眾工作任務(wù)重、頭緒多，我時常感覺到“老辦法不管用，新辦法不會用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”。時下，少數(shù)干部怕與群眾打交道，怕做群眾工作，這種現(xiàn)象之所以發(fā)生，主要是這些干部沒有樹立正確的群眾觀，嚴重疏遠群眾。或是目中無人，對群眾缺乏感情;或是身無才干，做工作缺乏底蘊;或是手腳不凈，形象不好，缺乏正氣。日常只顧在辦公室工作，不善于聯(lián)系群眾，由于缺少與群眾的
直接接觸，在做群眾工作時，便抓不住人心，解決不了問題，面對群眾時自信心不足。所以，要有“敢面對”群眾的勇氣，做到一身正氣，兩袖清風，面對面地為群眾辦實事、辦好事、解難事。
二、樹立正確的思想觀，樂于做群眾工作
是否樂于做群眾工作，首先要解決思想認識的問題。思想是行動的指南。現(xiàn)在，有的方法簡單，作風粗暴;有的盲目決策，給群眾利益造成損失。因此，要時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極主動地做好群眾工作。其次要解決為誰服務(wù)的問題。充滿感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共產(chǎn)黨人感情的最高體現(xiàn)就是對人民群眾懷有一顆赤誠之心。只有在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，才會真正站在人民群眾利益的立場上想問題、作決策、辦事情。充滿了感情，與群眾的結(jié)合就會自覺，由衷地產(chǎn)生責任感、使命感;就會時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，傾全力解決群眾的困難。事實說明，與群眾接觸多了，官僚主義就會減少;與實際接觸多了，主觀主義就會減少;與民情接觸多了，形式主義就會減少。
三、樹立正確的工作觀，勤于做群眾工作
勤于做群眾工作，就是要求我們基層領(lǐng)導干部多深入群眾，堅持從群眾中來，到群眾中去，腳步要勤，沉下身去，準確掌握了解廣大群眾的所思、所需、所盼，幫助群眾解決
生產(chǎn)生活實際困難，并為有針對性地解決突出、妥善處理矛盾糾紛提供準確的信息。回顧過去，我們的確做群眾工作是不夠勤，以為堅持群眾路線是老生常談，現(xiàn)在基層出現(xiàn)的問題很多都是因為沒有重視群眾工作，沒有做好群眾工作，不會做群眾工作，甚至不去做群眾工作而造成的。對此，我經(jīng)常進行思考，認為基層組織直接同群眾打交道，基層組織的全部工作歸結(jié)到一點，就是做群眾工作，包括做群眾的服務(wù)工作，做群眾的思想工作，把群眾的要求集中起來，把上級的任務(wù)落實到群眾中去。這些問題想清楚了，也就明白了我們工作的定位和方向，就明白了我們應(yīng)該分出多少精力來做群眾工作。
四、樹立正確的方法觀，善于做群眾工作
做好新形勢下的群眾工作，僅有熱情和干勁遠遠不夠，還須有新方法、新招數(shù)，善于處理各方面的利益關(guān)系，把一切積極因素充分調(diào)動起來。具體來說就是要求我們一方面掌握法規(guī)，另一方面是掌握方法。一是掌握法規(guī)就是依法行政，按章辦事。依法治國是黨領(lǐng)導人民治理國家的基本方略，而依法行政是依法治國的基礎(chǔ)。依法行政、按章辦事，既是確保國家長治久安的“法寶”，又是維護廣大人民群眾根本利益的有效手段。當前，一些干部法律觀念淡薄，法律知識淺薄，視法律法規(guī)為“點綴”，在群眾工作中不同程度地存在著權(quán)大于法的思想，決策不民主、不依法，處理問題不公正、
不公開，嚴重偏離法治化的軌道。結(jié)果從表面上看，工作做了，事情辦了，卻留下了許多后患，有的甚至還會激化矛盾，造成社會的不穩(wěn)定和工作的損失。因此，我們基層領(lǐng)導干部既要做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又要做法律法規(guī)的遵守者，更要做法律法規(guī)的宣傳普及者，學法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以贏得廣大群眾的信任。二是掌握方法，做到外圓內(nèi)方。做群眾工作，要善于用群眾聽得懂的語言、信得過的方式處理問題。什么是群眾聽得懂的語言、信得過的方式?我的理解，首先，必須加強雙向溝通。溝通的關(guān)鍵，先要弄清楚群眾想要什么。一方面，我們要放下架子，深入群眾，廣泛聽取意見，時刻把群眾想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主動告訴群眾，村上正在做什么，最近有什么打算，對他們會產(chǎn)生影響等等?？傊?，群眾希望村干部聽到自己的心聲，也希望了解村干部個人的想法，村干部既要作被動的傾聽者，也要作主動的宣傳員，這既是一種良好的溝通，更能有效避免產(chǎn)生隔閡和誤解。三是改進領(lǐng)導方法和工作方法?；鶎宇I(lǐng)導干部的威信來自三方面：農(nóng)村知識、心理素質(zhì)和群眾基礎(chǔ)。什么是農(nóng)村知識?我認為其中最重要的一條就是適合農(nóng)村的工作方法。一要加強宣傳和輿論引導。貫徹上級政策、辦一件事之前，要反反復復地宣傳，讓農(nóng)民黨員、村民都理解、明白、支持這件事。二要注意把規(guī)矩立下來，對事不對人?！盁o規(guī)矩不成
方圓?！弊鍪裁词孪劝岩?guī)矩定下來，別人就無話可說了。三要學會說服而不是壓服。做思想政治工作需要平等的交流，不能簡單化，更不能靠所謂的“官威”去壓制。否則，很難使群眾心悅誠服，甚至可能激化矛盾。當然，對極少數(shù)心術(shù)不正的人，也不能遷就，一定要以正壓邪。比如在一些事件中，我們采取果斷措施，平息了事態(tài)，避免了事件的擴大和不良影響。
概括來說，我們基層領(lǐng)導干部要深入研究新形勢下群眾工作的新情況、新特點，善于掌握“一把鑰匙開一把鎖”的工作方法，因地、因時、因事、因人而異地開展工作，以情感人，寓情于理，依法辦事，切實解決好廣大群眾在生產(chǎn)生活中遇到的各種問題和困難，真正維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾的利益。
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一、群眾路線是中國共產(chǎn)黨的政治資源和政治優(yōu)勢。
群眾路線是黨在長期實踐中形成的,是黨領(lǐng)導經(jīng)驗的深刻體現(xiàn),是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,也是人民群眾的客觀要求。
“一切為了群眾”，全心全意地為人民服務(wù)，是黨的根本宗旨，是黨一切工作的根本出發(fā)點和歸宿，是無產(chǎn)階級政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志。一切為了群眾，就必須對人民負責，善于為人民服務(wù)。黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標準。
“一切依靠群眾”，首先要相信群眾能夠自己解放自己。要尊重和支持人民群眾的革命首創(chuàng)精神;一切依靠群眾，既要反對命令主義，又要反對尾巴主義。一切依靠群眾，就應(yīng)該虛心向人民群眾學習，應(yīng)該善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方針和政策。一切依靠群眾，必須在一切工作中發(fā)動群眾、組織群眾。要在新形勢下努力創(chuàng)造發(fā)動與組織群眾的新方式、新方法。“從群眾中來，到群眾中去”，講的是中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導方法和工作方法，是群眾路線的又一重要內(nèi)容。從群眾中來，到群眾中去的領(lǐng)導方法，是同“從實踐中來，到實踐中去”的認識過程完全一致的，是馬克思主義認識論在領(lǐng)導工作中的創(chuàng)造性運用。從群眾中來，到群眾中去的過程，從認識論上說，也就是調(diào)查研究的過程。這就把黨的實事求是的思想路線同群眾路線的工作路線有機統(tǒng)一起來。要做到“從群眾中來，到群眾中去”，首先要虛心向人民群眾學習，向群眾做調(diào)查工作。做到從群眾中來，只是完成了領(lǐng)導工作的第一步，更重要的是要將這些從群眾中集中起來的領(lǐng)導意見再回到群眾中去，使群眾認識到這些意見是符合他們的根本利益的，號召群眾實行起來、化作他們自覺的行動，使黨的路線、方針、政策轉(zhuǎn)化成為人民群眾改造客觀世界的物質(zhì)力量。
二、群眾路線是中國共產(chǎn)黨在長期實踐中的一大政治創(chuàng)造。
新時期堅持黨的群眾路線,對鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)意義重大。黨的十八大報告指出，“要堅持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”，明確指出要繼續(xù)堅持黨的群眾路線，做好群眾工作。
1、首先，堅持群眾路線是實現(xiàn)黨的正確領(lǐng)導的基礎(chǔ)，惟有不斷聽取人民群眾的意見和建議，才能體會人民群眾的所需、所求，也只有這樣才能為黨和政府更好的治理國家、領(lǐng)導人民群眾提供有力的保證。
2、同時要保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷加強廉政建設(shè)與社會監(jiān)督，讓群眾來發(fā)現(xiàn)問題，讓群眾來反映問題，充分發(fā)揮群眾的力量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻干預，在改革開放不斷深入的今天，克服各種腐敗現(xiàn)象是掃清社會主義偉大中國前進道路過程中的頭等大事，這也是各級領(lǐng)導干部是否徹底貫徹群眾路線的根本體現(xiàn)。
3、群眾對黨和政府的信任和支持，和黨和政府對人民群眾的支持與重視，是社會主義偉大中國不斷進步的關(guān)鍵所在，惟有相互支持，并肩戰(zhàn)斗，才能使偉大的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的紅色中國走向最終的勝利。
最后，群眾觀點和路線的根本還是積極探索群眾工作的新方法。在實踐中不斷提高工作水平，將群眾工作作為一門藝術(shù)，不斷的深入細化，不斷改善工作模式，提升政府職力，進入到社會的方方面面，只要群眾路線的要求得到了保證和體現(xiàn)，那么我們完全可以自信認為無產(chǎn)階級政黨的最終勝利即將到來。
三、如何踐行群眾路線，鞏固執(zhí)政之基。是我們黨走向成功的保障。
一是要加強宗旨教育。十八大提出“必須增強宗旨一是，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中最高位置”。群眾工作是黨的全部工作的基礎(chǔ)。在新的歷史時期，加強干部作風教育，繼續(xù)發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，做好新形勢下的群眾工作，鞏固黨的執(zhí)政地位、密切黨群干群關(guān)系，以黨員干部直接聯(lián)系群眾為主線，抓好“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”四個點，從認知到實踐再到方法論，形成一條完整、嚴謹、規(guī)范、科學的做好新形勢下群眾工作的鏈條，從而在真正意義上做到了“知行合一”。
二是制度建設(shè)要跟上。首先暢通群眾利益表達渠道，讓民意領(lǐng)跑政府，以民主存進民生。其次反對特權(quán)，反腐倡廉建設(shè)必須反對特權(quán)。再次約束公權(quán)。
三是工作方法要創(chuàng)新。結(jié)合當前全縣開展的“干部聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變工作作風”活動，充分認識做好新形勢下群眾工作的極端重要性，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，扎實開展“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”“四群”教育，全面落實干部直接聯(lián)系群眾制度，以更加鮮明的群眾觀點、更加堅定的群眾立場、更加深厚的群眾感情、更加扎實的工作作用，維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益和現(xiàn)實利益，實現(xiàn)干部受教育、作用有改進、發(fā)展上水平、群眾得實惠、社會更加和諧的目標，為加快建設(shè)生態(tài)、和諧楊莊提供堅實基礎(chǔ)。
因此說，如果沒有了“群眾路線”這個基本前提，不是堅定地走群眾路線和實現(xiàn)“為人民服務(wù)”這個革命和建設(shè)的根本宗旨，所謂的“三大法寶”也是不會“顯靈”的!相信群眾、依靠群眾，堅定地走群眾路線，實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，這是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導中國人民在社會主義革命、建設(shè)和“改革開放”過程中不偏離方向、得以不斷取得巨大成就的根本前提和保證。
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樹立群眾觀點、踐行群眾路線，是我們黨的光榮傳統(tǒng)和開展各項工作的重要法寶。如何繼承和發(fā)揚這一法寶的作用，是每個黨員干部應(yīng)該認真思考的問題，尤其是離群眾最直接、最近的我們的基層領(lǐng)導干部?；鶎宇I(lǐng)導干部是黨直接面對群眾的媒介和窗口，能否真正走群眾路線，直接關(guān)系著黨在群眾心中形象的好壞，影響著黨群、干群關(guān)系的親疏，進而影響著我們黨執(zhí)政根基的強弱。因此，我們基層領(lǐng)導干部更要帶頭踐行群眾路線，爭做清正表率。群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本,加強和改進黨的作風建設(shè)，核心問題是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，因此群眾路線是黨員干部的必然選擇。
堅持群眾路線必須正確理解黨的群眾路線。黨的群眾路線既包括“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀點，也包括“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法。黨的群眾觀點和黨的群眾路線是不可分割的整體，群眾觀點是群眾路線的前提，群眾路線是群眾觀點在實際工作中的運用。
堅持群眾路線必須堅持領(lǐng)導和群眾相結(jié)合。在一切實際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導，必須是從群眾中來，到群眾中去。領(lǐng)導要深入群眾，傾聽各方面的意見，將來自群眾的各種意見進行科學的加工，形成領(lǐng)導機關(guān)的思想、政策、計劃和辦法，這就是“從群眾中來”。把集中起來的意見，化為領(lǐng)導的決策，再貫徹到群眾中去，成為群眾的自覺行動，這就是“到群眾中去”。實踐證明，只有領(lǐng)導的積極性，而無廣大群眾的積極性，勢必冷冷清清,很難打開局面，必將是少數(shù)人的空忙。反之，只有廣大群眾的積極性，而無領(lǐng)導的積極性，則群眾的熱情和行動既不可能持久，也難以保證沿著正確的方向發(fā)展并使之達到一個令人滿意的狀態(tài)。
堅持群眾路線必須堅持一般號召和個別指導相結(jié)合。通常說，路線、方針和政策屬于一般的東西，這種一般的東西正確與否還必須在實踐中進行檢驗。無論做什么工作，沒有一般號召，就不可能動員廣大人民群眾行動起來。但如果只限于一般號召，而領(lǐng)導人員沒有具體地直接地將所號召的工作深入實施，突破一點，取得經(jīng)驗，然后利用這些經(jīng)驗去指導和推動面上的工作，就無法考驗自己提出的一般號召是否正確，也無法充實一般號召的內(nèi)容，一般號召就可能偏離實際。蹲點，培養(yǎng)典型，突破一點，取得經(jīng)驗，指導全局的方法，就是一般號召與個別指導相結(jié)合的具體方法。領(lǐng)導機關(guān)制定方針、政策，對工作進行指導，總是從個別到一般，又由一般到個別的循環(huán)。
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群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實踐上的檢驗。歷史和現(xiàn)實告訴我們，不管時代怎么變革，經(jīng)濟如何發(fā)展，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。
“群眾路線”不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論，顧名思義是“路線”其要義重在走。基層干部是黨直接面對群眾的媒介和窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。
黨的群眾路線沒有捷徑可走、技巧可挖，要保障不走樣、不走調(diào)，基層干部急需提高三種“走”的能力。
必須提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我校干部要真心實意當教師、學生的服務(wù)員，在涉及民生、民富、民難的問題上，切實做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。
必須提高走“發(fā)動路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮“宣傳機”和“播種機”的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織和調(diào)動起來，把黨的主張通過法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志。
必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進黨的領(lǐng)導、實現(xiàn)科學執(zhí)政的最好助推劑，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時候傾聽是最好的溝通，退步是最大的尊重。
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我國目前處于深化改革、社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、社會利益主體、階級結(jié)構(gòu)、價值觀等都發(fā)生了巨大變化，導致基層的群眾工作面臨許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)。基層黨員干部是最直接與群眾打交道的人，是群眾最先接觸的執(zhí)行者與宣傳員，要本著群眾工作無小事的原則，進得了群眾的門，說得了群眾的話，聽得進群眾的事，常懷為民之心，常思利民之策，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索社會轉(zhuǎn)型新時期基層群眾工作的路徑與方法，切實踐行黨員宗旨，為人民群眾謀福祉。
一、忠誠于黨，強化為民服務(wù)意識。
忠誠于黨是基層干部必須具備的理念，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨員干部牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的心態(tài)才能真正做到為人民服務(wù)，樹立"為民奉獻、務(wù)實清廉"的清新從政形象。做到始終忠誠于黨的事業(yè)的精神，始終保持言行一致、政令暢通、令行禁止，始終堅守共產(chǎn)黨人的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性，凝聚中國力量，弘揚清新從政正能量，實現(xiàn)民族復興中國夢!
二、堅定信念，樹立干事創(chuàng)業(yè)決心。
習近平主席在十二屆全國人大一次會議閉幕會上指出"功崇唯志、業(yè)廣唯勤".基層一線是增長本領(lǐng)的平臺，是干事創(chuàng)業(yè)的熱土。"一滴水融入大海，方顯其浩瀚;一粒沙融入大漠，方顯其燦爛".面對農(nóng)村艱苦環(huán)境，基層黨員干部要沉下心，以心融入農(nóng)村，以情融入群眾，與群眾心連心，像種子扎根廣袤肥沃的原野一樣，在風雨中生根發(fā)芽、成長成材、建功基層，實現(xiàn)人生價值。堅定信念，堅持人生正確選擇，珍惜機遇，奮發(fā)有為，全身心投入農(nóng)村工作，在基層磨煉中汲取經(jīng)驗，增強群眾工作本領(lǐng)，提高農(nóng)村工作能力，為日后肩負更大的擔當?shù)於ɑA(chǔ)。
三、統(tǒng)籌規(guī)劃，兼顧群眾全面利益。
凡是有損于群眾利益、客觀上可能引起群眾不滿的事，就堅決杜絕;凡是條件不成熟的事情，即使出發(fā)點是好的，也要緩一緩，不要急著辦。要樹立勇于克服困難的觀念，切實想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需。不但要謀一時之利，還要謀長遠利益;不但要謀局部之利，還要謀全局之利。例如，基層干部為群眾策劃的致富門路，很可能一下子難以被群眾完全接受，對此可以堅持循序漸進、逐步推廣的原則，以示范效應(yīng)引導群眾自覺擁護和跟進。既不能只顧眼前利益、不顧長遠利益，也不能一味損害群眾的現(xiàn)實利益，要努力找準最佳結(jié)合點。
四、換位思考，將心比心為民解憂。
基層干部只有在具體工作中經(jīng)常換位思考，設(shè)身處地站在群眾的立場和觀點上分析判斷問題，才能深知群眾的所思所想、所急所盼。假如我是群眾，我會如何看待這個問題?假如我是群眾，我有什么想法和需求?想通了，明白了，才能更加干勁十足地去解決教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會安定等實實在在的民生問題，讓百姓真正享受到因干部努力工作而帶來的成果與實惠。要避免將時間精力浪費在勞民傷財?shù)?quot;形象工程"與"政績工程"上。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群眾，摻水的政績欺騙不了群眾。唯有"將心比心"才能實現(xiàn)心心相印，唯有"以心換心"才能做到以真心換真情。所以，基層干部要抓好一個"真"字，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，努力為群眾排憂解難，群眾才會把我們當親人，我們才能與群眾心連心。
五、動腦用心，靈活處理群眾工作。
基層干部是國家政策方針在基層的第一執(zhí)行者，夾在群眾和上級部門之間，既要面對自上而下的政策限制和任務(wù)要求，又要面對自下而上的群眾利益訴求，干部貫徹落實工作的執(zhí)行力和執(zhí)行方式直接決定著執(zhí)行效果。()因此，基層干部一方面要認真研究上級部門決策的精神和目的，把法規(guī)和政策弄懂、吃透，堅持落實到位;另一方面也要講究方式方法，探索高效、便民的方式，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一。面對矛盾要主動熱情不回避，面對群眾要協(xié)調(diào)溝通講原則，為人處事方圓有度，待人接物有理有節(jié)，使國家政策讓老百姓得到實惠。同時，在不該妥協(xié)的問題上堅持不妥協(xié)、不退讓，在各種利益群體間做到不偏不倚，要有頭腦有擔當，決不縱容影響公正平正義和違法亂紀的行為。六要貼近群眾，深入淺出宣講溝通。在計生、違建拆遷、土地征收等方面，往往群眾抵
六、制情緒比較大。
這時，要將國家的政策以老百姓明白、易懂的方式解釋清楚。這就要求基層干部，要熟悉群眾語言，會運用群眾語言，曉之以理、動之以情，做到既能說會道，言語又貼近群眾，加強新形勢下凝聚社會正能量工作的宣講能力。要注意懂掌握群眾心理，不同群眾的心理各有不同，需要學習鉆研，用心去總結(jié)、溝通、拉近距離。只有這樣，才能一方面堅持國家的方針政策不打折扣、落在實處，另一方面也要使群眾理解配合。只有依靠耐心細致的協(xié)調(diào)，反復上門做工作，把嘴皮磨薄，把雙腿走細，才能爭取得到把問題和矛盾一一化解。
七、因勢利導，凝聚群眾積極力量。
"民心齊，泰山移".如果沒有人民群眾的支持，再好的事也難干成。重慶市委副書記張國清同志在萬盛經(jīng)開區(qū)與綦江區(qū)調(diào)研時強調(diào)，基層干部要主動深入群眾、走進群眾，多與群眾面對面交流，站在群眾立場，帶著感情做好群眾工作。通過有效的組織與宣傳工作，讓群眾認識切身相關(guān)的利益，把群眾積極、動員、活躍起來，并科學地組織，引導群眾投入到社會建設(shè)、民生改善的實踐中去，最終達到理想的效果?；鶎痈刹坎粌H要當好上級部門的"傳話筒",把黨的方針政策、惠民利民措施傳達下去，把正能量傳遞下去，更要帶著感情去了解群眾的現(xiàn)實困難、心理需求，真心實意地為他們解難題、辦實事。這不但是"群眾動嘴，干部跑腿",更是干部群眾"共同商量，共同跑腿",把服務(wù)方式由單向服務(wù)向黨群雙向互動轉(zhuǎn)變，把干部與群眾放在平等的主體地位，消除干部群眾的隔閡，團結(jié)干群力量。始終注意發(fā)動、鼓舞、相信和依靠群眾，最大限度地凝聚人心、匯集民智。要引導發(fā)揮群眾的自主性和干部的身體力行相結(jié)合，從而很好地促進干部與群眾的相互理解、相互支持、齊心協(xié)力，切實解決基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
做好基層群眾工作并不是輕而易舉的，而是一項循序漸進的攻堅任務(wù)。作為基層干部，要堅定理想信念，提高思想覺悟，練好密切聯(lián)系群眾的基本功，還要率先垂范，樹立清新從政形象，同時結(jié)合實際工作、抓好貫徹落實，全心全意為群眾解決困難，才能取得黨和人民滿意的成績。