讀《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》后感

　　編者按：在人際交往中，我們常?？吹?，有些人做到游刃有余，做到擁有良好的人際關(guān)系，進(jìn)而為自己的事業(yè)，為自己的人生增貼光彩。

　　有些人卻處理不了與別人的關(guān)系，常常得罪人，導(dǎo)致別人不愿與之交友，導(dǎo)致別人的敬而遠(yuǎn)之，擁有非常少的朋友。

　　為什么會(huì)出現(xiàn)有人是萬(wàn)人迷，有人是孤獨(dú)者呢?究其原因是我們對(duì)于人際交往中，溝通之道的理解。溝通是人類最基本的需求，缺少跟他人的接觸是對(duì)一個(gè)人最殘酷的懲罰。

　　我們經(jīng)由與人溝通，進(jìn)而增進(jìn)彼此之間的友誼，也通過(guò)人際溝通中他人的回應(yīng)來(lái)建立自我認(rèn)同。

　　在人際關(guān)系中，我們溝通的一個(gè)重要目標(biāo)是：如何讓他人按照我們的方式去表現(xiàn)。

　　比如，我們?nèi)?yīng)聘，希望獲得人事經(jīng)理的認(rèn)可;當(dāng)和朋友或同事有觀點(diǎn)沖突的時(shí)候，我們有能力化解，并且能說(shuō)服別人。

　　可是，我們常常因“糟糕的溝通”而失去很多機(jī)會(huì);明明是好心，卻經(jīng)常被朋友或同事誤解。這是為什么呢?

　　阿德勒著的《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》這本書，為我們指出了人際溝通的本質(zhì)，并有具體的應(yīng)用方法。

　　良好的人際溝通是相互依存的。就像跳舞，取決于同伴的參與，而不是僅僅取決于主導(dǎo)(領(lǐng)舞)的那個(gè)人。一個(gè)舞者的成功，在于彼此的配合。那么，在人際溝通中，如何使別人樂(lè)意配合你，而接受你這個(gè)人及你的思想呢?

　　這本書從看入人里、看出人外、看人之間等人際溝通的圈過(guò)程，全方案三方面闡述人際溝通。

　　1.看入人里看入人里主要是講述的是溝通雙方或多方中自身的內(nèi)容，主要是認(rèn)同——自我塑造與展現(xiàn)、知覺(jué)——看到什么就是什么、情緒——適時(shí)適當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)感覺(jué)三方面講述人際交往中自身方面的修煉。

　　日常生活中，從別人那里得到的信息在告訴我們?cè)撊绾慰创约荷习缪萘俗钪匾慕巧Ｎ覀兘柚蛣e人比較來(lái)決定我們是優(yōu)于別人還是劣于別人，是萬(wàn)人迷還是丑八怪，成功者或失敗者，聰明還是愚笨。。。。。。我們借著這些和自我比較的人來(lái)測(cè)量自己。

　　在與別人的測(cè)量比較中，需要我們彼此之間的在溝通上的認(rèn)同。通過(guò)展現(xiàn)自我，進(jìn)而與別人讓別人認(rèn)同我們，我們同時(shí)也會(huì)模仿別人，認(rèn)同別人，進(jìn)而與別人建立聯(lián)系，這就是所謂“物以類聚，人以群分”的道理。

　　我們每個(gè)人對(duì)于現(xiàn)實(shí)都有不同的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)別人的觀點(diǎn)產(chǎn)生誤解可能造成彼此在實(shí)際上和關(guān)系上的雙重問(wèn)題。知覺(jué)的差異同時(shí)也能增進(jìn)人際關(guān)系，通過(guò)別人的眼睛看世界，你便可以得到不同的領(lǐng)悟。

　　一個(gè)人的知覺(jué)通過(guò)心理特質(zhì)、個(gè)人需求、興趣、偏見(jiàn)等方面塑造。我們通過(guò)從環(huán)境中選擇刺激，將它們組織成有意義的形式，參考過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人類行為的假設(shè)、期望、知識(shí)、個(gè)人心情來(lái)形成我們的詮釋，并借由我們與別人分享的敘事來(lái)跟別人協(xié)商這些資訊。

　　“思考現(xiàn)于言辭，言辭化為行動(dòng)，行動(dòng)形成習(xí)慣，而習(xí)慣根深蒂固為性格，所以，用心關(guān)照思考和它的狀態(tài)。。。。。。我們想什么，就會(huì)是什么。”

　　——《法句經(jīng)》

　　有些情緒是有益的，而其他情緒是無(wú)益的，而且會(huì)抑制有效行為。對(duì)于成人而言，有時(shí)全部將情緒表達(dá)出來(lái)是不對(duì)的，我們需要通過(guò)辨別感覺(jué)、說(shuō)話和行動(dòng)之間的差異，做出合理的情緒表達(dá)。

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