培訓(xùn)部主任競聘上崗演講稿
競聘上崗是近年來人力資源管理變革的一個(gè)熱點(diǎn),很多國有企業(yè)乃至部分政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位紛紛進(jìn)行嘗試,如何作培訓(xùn)部主任競聘上崗演講稿?本文是學(xué)習(xí)啦小編整理的培訓(xùn)部主任競聘上崗演講稿,歡迎閱讀。
篇1:培訓(xùn)部主任競聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好,我是林國營。對(duì)于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合培訓(xùn)(客服)主管的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說:你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競聘的熟悉從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、猜測和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻(xiàn),主管競聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。凡是都要從報(bào)社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的練習(xí),對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過ISO9000認(rèn)證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進(jìn)對(duì)錯(cuò)送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競賽、套報(bào)競賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)練習(xí),對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注重與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在“古田會(huì)議”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認(rèn)為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn),促進(jìn)站點(diǎn)建立核心治理層;其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對(duì)開展多種經(jīng)營重要意義的熟悉,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動(dòng)培訓(xùn);其四是開展以老帶新,以先進(jìn)帶后進(jìn),手把手的傳遞經(jīng)驗(yàn),心連心的培訓(xùn)交流。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。假如組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
最后我用丘吉爾的一句名言來結(jié)束我的演講,那就是:
我沒有好的奉獻(xiàn),有的只是熱血辛勞和汗水!
我沒有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!
謝謝大家!
篇2:培訓(xùn)部主任競聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我今天競聘的職位是培訓(xùn)部主任。首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),借此機(jī)會(huì),向這些年來關(guān)心、幫助、支持、信任我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們致以誠摯的謝意。作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)改革,渴望競爭。此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的評(píng)判和選擇。
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡要回顧和介紹一下我的成長歷程。1972年8月我出身于一個(gè)農(nóng)民家庭,1988年考入XX財(cái)貿(mào)學(xué)校就讀會(huì)計(jì)專業(yè),1991年8月畢業(yè)后留校在學(xué)生科當(dāng)干事,1992年9月到行政科當(dāng)文員,1993年9月到教務(wù)科當(dāng)專職教師,2005年6月任會(huì)計(jì)教研組組長,2007年1月通過競聘任學(xué)生科副科長,2009年3月任培訓(xùn)部副主任,同時(shí)協(xié)助趙校長完成學(xué)校實(shí)驗(yàn)樓修建的相關(guān)工作。同時(shí),從1994年至今已擔(dān)任了五屆班主任,從2007年起擔(dān)任學(xué)校招生XX組組長,除07年未完成任務(wù)外其余三年均完成招生任務(wù),從參加工作至今先后被評(píng)為“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀指導(dǎo)老師”、“XX市青年骨干教師”、“XX市優(yōu)秀教師”。目前是大學(xué)本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)課講師,中共黨員。
今天我競聘培訓(xùn)部主任,主要有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢:
第一,我是農(nóng)民的兒子,對(duì)農(nóng)村有著深厚的感情,這份感恩的心使我更加熱愛這個(gè)職位。我出生在XX一個(gè)偏僻的小山村,從小耳濡目染父輩肩挑背磨的勞作和臉朝黃土背朝天的艱辛。后來,我雖然走出了農(nóng)村,但對(duì)農(nóng)村有著生生不息的回報(bào)之情,但愧疚于自己的無能為力?,F(xiàn)在,黨的惠民政策給了我一個(gè)可以回報(bào)父老鄉(xiāng)親的機(jī)會(huì),所以,我倍加珍惜和熱愛培訓(xùn)工作,這份熱情也時(shí)常激勵(lì)著我要努力把培訓(xùn)工作做得更好。
第二,在培訓(xùn)部兩年副主任的工作經(jīng)歷積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和鍛練了我多種能力,使我更加適合這個(gè)職位。農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作政策性十分強(qiáng),從招生—培訓(xùn)—就業(yè)—跟蹤服務(wù)—資金使用—檔案管理等每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著十分嚴(yán)格的要求,容不得半點(diǎn)虛假,否則,就是違規(guī),甚至是違法。有幸的是,在任培訓(xùn)部副主任的這兩年,張主任給了我悉心的指導(dǎo)和幫助,讓我從門外漢變成行家里手,使我今天來競聘這個(gè)職位時(shí)比其他人更有信心、更有底氣。
第三,實(shí)干苦干的工作作風(fēng),謙虛包容的人生襟懷,使我有能力做好這項(xiàng)工作。學(xué)校的培訓(xùn)工作主要是在農(nóng)村開展,越是偏僻落后的地方越需要我們?nèi)ヅ嘤?xùn),沒有吃苦的精神是不行的。我有著在農(nóng)村艱辛成長的經(jīng)歷,所以也傳承了中國農(nóng)民們那種吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的品行。所以,即使有為參與省勞務(wù)品牌培訓(xùn)競標(biāo)做標(biāo)書熬到深夜兩點(diǎn)、即使有為申報(bào)省勞務(wù)培訓(xùn)基地自己騎著自行車頭頂酷暑在校內(nèi)外跑十多趟、即使有下鄉(xiāng)培訓(xùn)的舟車勞頓和暈車之苦,自己也從不叫苦叫累,因?yàn)樽约荷钪龊靡患隆⒁删鸵环聵I(yè)唯有踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干。“做事的人總是求人”這句話說的很精準(zhǔn)!下鄉(xiāng)培訓(xùn)都要與鄉(xiāng)政府合作,免不了要求人。時(shí)間久了,自己也變得包容了,不是因?yàn)榕橙?,而是覺得要干成一件事不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)能力,而且也要有積極健康的心態(tài)。這種包容的心態(tài)能讓我坦然面對(duì)工作中遇到的無禮和責(zé)難,這樣更有利于工作的順利進(jìn)行。
如果這次我能夠競聘上這個(gè)職位,我將從以下幾個(gè)方面努力:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,掌握履行職責(zé)所需要的知識(shí),開拓工作視野,堅(jiān)持學(xué)以致用,善于聯(lián)系工作實(shí)際,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自已的工作能力和工作水平。
第二,盡心盡責(zé),真正做好部門的領(lǐng)頭人和主心骨。做到工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),與大家和睦相處,互相幫助,思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步、事業(yè)上同干,構(gòu)建一個(gè)合諧的工作氛圍。
第三,把高標(biāo)準(zhǔn)完成培訓(xùn)任務(wù)、不斷拓展培訓(xùn)范圍和擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要做到腿勤,多跑路,多流汗,多付出,舍得花氣力。做到腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多獻(xiàn)計(jì)策。做到嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)主管部門匯報(bào)工作情況,多與同事、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)學(xué)員溝通,虛心聽取意見,切實(shí)提高培訓(xùn)工作效率。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說,面對(duì)激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!同時(shí),我也更希望得到你們的認(rèn)可和支持,謝謝大家!
篇3:培訓(xùn)部主任競聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機(jī)會(huì)。我叫潘文雯,這次競聘的崗位是培訓(xùn)主管。這次競聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評(píng),同時(shí)也想通過這次公平競爭,尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級(jí)中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級(jí)甲等,心理咨詢師中級(jí)職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到長城工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會(huì),還您一個(gè)滿意。”
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