稅務局人員愛崗敬業(yè)演講稿
愛崗敬業(yè)就是盡力做好一件事,實乃人生之首務。下面小編為你整理愛崗敬業(yè)演講稿,希望能幫到你。
稅務局人員愛崗敬業(yè)演講稿
有一位著名的科學家曾經(jīng)說過:給我一個支點,我可以撬起地球。那么,我們建設一個優(yōu)化、優(yōu)質、優(yōu)良的稅收服務環(huán)境,該用什么來做支點呢?
放眼我們一些稅務機關的稅務干部,對納稅或居高臨下、動輒訓斥;或面孔冷漠、言語生硬;或辦事拖拉、故意刁難;或效率不高,責任不強。
同志們,要想徹底改變這種現(xiàn)狀,切實拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中,讓情感做我們工作的支點。
情感是潤滑劑,可以促進征納雙方的心理溝通。稅務局在優(yōu)化服務環(huán)境中,提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答復的五個一活動,與納稅人建立了一種親切的服務關系。而有一些稅務干部,內(nèi)心缺乏一種對納稅人平等的感情,有一種高高在上的心態(tài),自然不自然地當起了老爺,擺起了架子,工作中帶有了衙門作風,拒人于千里之外。
去年9月,欄目對某市稅務局營業(yè)廳暗訪中,實地拍攝到了四名稅務人員一邊嘮嗑,一邊漫不經(jīng)心地給納稅人服務的場景,而時營業(yè)廳的墻上赫然掛著服務承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為,其根源就是缺乏一種對納稅人的真正情感啊!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境。省縣地稅局針對這種情況,在200年秋征中推出了保證農(nóng)民繳明白稅、保證農(nóng)民繳放心稅、保證農(nóng)民繳舒心稅的三保措施,他們深入農(nóng)戶,上門為農(nóng)民服務,讓農(nóng)民安心納稅,切實增進了稅收干部與農(nóng)民的感情,從根本上轉變了農(nóng)民的納稅態(tài)度。實踐證明:只有真正把納稅人放在被服務的位置,帶著情感做好服務,才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的合作關系,形成相互配合、協(xié)調(diào)共處的工作環(huán)境。
情感是創(chuàng)建良好服務質量的基礎,可以孵化出優(yōu)質的服務模式。作為國家稅務干部,有責任、有義務為納稅人提供滿意、優(yōu)質的服務,這也是一名合格的稅務干部的標準,而要達到優(yōu)質的服務質量,對納稅人有情感是前提。山東省煙臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局在建設優(yōu)質服務工程中,建立了提醒制,設立的20個提醒服務,受到了納稅人的一致好評。我們有對納稅人的情感,才有全心全意服務的主觀意愿,才能轉化成為工作中的熱情。全國各地稅務機關實行的首問責任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務、全程服務等等,哪一個不是從為納稅人服務、方便納稅人的情感出發(fā),來不斷探索改進服務方式,優(yōu)化服務質量。這種工作方式,如果沒有對納稅人的豐富情感做支撐,沒有把方便留給別人,把麻煩留給自己的思想,是不可能真正得到落實、收到效果。
同志們,這里我強調(diào)帶著情感,實行優(yōu)化服務,并不是淡化管理,弱化執(zhí)法剛性。管理和服務是辯證的統(tǒng)一關系,是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成,共同發(fā)揮作用,才能創(chuàng)建出一個公平、公正、公開的納稅環(huán)境。
我相信,只要我們的每一位稅收工作人員,讓情感做我們工作的支點,帶著感情去與納稅人打交道,真心真意地為納稅人服務,許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣,瞬間融化。
人民警察愛崗敬業(yè)演講稿
大家好!很榮幸站在這里演講,我今天演講的題目是:立警為公,不辱使命。
我從小是聽著警察的故事長大的。我的喜怒哀樂與警察的生活不可分割。從袓輩到父親都為我創(chuàng)造了悲壯而且凄美的警察故事,就是在他們的熏陶中,我開始解讀警察的人生。
無數(shù)次,我曾看到過父親風雨兼程的疲憊,無數(shù)次留意過父親大案前的沉思銳智,同時也無數(shù)次與媽媽怨嘆父親的拋家舍業(yè),又無數(shù)次與父親分享軍功章帶來的歡樂。一種義薄云天的壯志豪情,一腔俠骨柔情的風采,一副寧靜致遠、虛懷若谷的人格,像乳汁一樣滋潤了我的心,為我解讀警察這個職業(yè)上了啟蒙的第一課,對警察這個職業(yè)有了原始的憧憬。
走過春夏,我懂得了警察的奔放與夢想;走過秋冬,我融入了警察濃縮的人生,開始追隨他們的腳步,從警??绯龃箝T,進入了警營,成為開發(fā)區(qū)西區(qū)派出所的一名民警。
這是我從小紡織的警察之夢,夢境在時光任冉中使我對警察有了更完整的認識,這種認識在無數(shù)個警察英模的感召下得到升華,也在無數(shù)個平凡的警察故事中得到論證,那就是警察的天職。不是說一身警服就可以代表你進入了警察這個角色,這個角色要經(jīng)過嚴峻的考驗和生活的磨礪,要經(jīng)過時空去驗證你的初衷。
詮釋警察是自己一生中的課題,警察的人格、警察的風采,警察的期待和警察的無奈匯集成一首警察的生活旋律,自己就是要在這個旋律中去唱響他的主旋律。執(zhí)法為民,不辱使命,用青春無悔為臫的追求鑄就堅實的希望之碑,當一名黨和群眾擁戴、琡過硬、業(yè)務精通的好民警。
步入西區(qū)派出所,一面錦旗是一個執(zhí)法為民的故事,一個故事就是一首愛民的歌,在這個英雄的集體里,我天天被感動著,找到了放飛夢想的地方。
四種作風是我們派出所的品牌,這個品牌通過我們的服務,在外企的傳播下,甚至漂洋過海,贏得了大洋彼岸的贊譽中國警察ok。為了叫響這個品牌,西區(qū)派出所舉全所之力,從管理到服務實現(xiàn)了大步跨躍,把基點定位在立警為公上,走訪企業(yè),為他們?nèi)ε抨犽[患與憂患,強化管理,組建了動靜結合、點線密布的巡邏網(wǎng),鍛造隊伍,帶出執(zhí)法嚴格,警備公開的好團隊。
我在感受榮光的同時,也在感受著責任,父親告訴我,這是一種冷靜,對于開好工作,這種意識十分重要,因為花環(huán)是美麗的,但紡織花環(huán)的人才是心靈的玫瑰。這束玫瑰屬于誰呢,答案在派出所顯而易見,那就是我們的李所長,他像一本平裝書,沒有華麗和渲染,呈現(xiàn)給我們的是一種平和與祥實,想事要實,做事要實,作風要實,這是他的風格。他的凝聚力和向心力來自他有一顆平常心和責任心。在轄區(qū)遍步他的足跡,用辛勞與汗水織就了西區(qū)的錦緞,父老鄉(xiāng)親的口碑鐫刻下了他的不懈追求。
我常想,這是為了誰。為了誰,他們才如此的拼搏;為了誰,他們才這樣捧上了真心;為了誰,他們不粉飾自我;又是為了誰,他們在奉獻中又一次奉獻。幾個月來,無跟隨老同志深入基層,參加了令人矚目的5.18保衛(wèi),也曾奮戰(zhàn)7天去華日家具廠輸暫住證,一次又一次的感悟,我清楚的認為,他們在用行動詮釋警察的使命,立警為公是大學的初衷。
路是漫長的,警察的職業(yè)是神圣的,我自豪的是:我生活在一個先進的集體中,使我的成長和進步有了得天獨厚的條件。我要扎根在西區(qū)派出所,為開發(fā)區(qū)的繁榮做貢獻,把無悔的青春給無悔的事業(yè),讓無悔的追求在無悔的奉獻中閃爍警察的風采,實現(xiàn)自我人生價值。
我的演講完畢,謝謝大家!
護士愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好,今天我能站在這里,首先感謝領導給我提供一次展示自己的機會,我叫是心內(nèi)科的一名護士,XX年畢業(yè)于泰安衛(wèi)校,先是在醫(yī)??乒ぷ鳎赬X年轉入我科工作至今。
從小我的愿望是做一名白衣天使,穿著潔白的工作服,戴著漂亮的燕尾帽。畢業(yè)了我的愿望終于實現(xiàn)了,當我端著治療盤穿梭在病房的時候,我才知道護士的工作太普通了,普通的許多人都輕視這個職業(yè),護士的工作太瑣碎了,瑣碎得每天都很難給自己工作做個總結,護士的工作太辛苦了,辛苦得許多人都不愿從事這個職業(yè),但我選擇了這個職業(yè),所以我無怨,我無悔,我堅信,一份春雨;一份秋實;一份汗水;一份收獲;
護理工作需要奉獻,需要理解,也需要換位思考。記得有一天,我在ccu病房上班的時候,來了一位尿毒癥`心衰的患者,我立即為病人心電監(jiān)護,吸氧,建立靜脈通路,并用我科的搶救藥物為病人做治療。當我要求家屬歸還搶救藥品時,病人十分氣憤的說:你們的服務態(tài)度太差了,誰知道你給我用的什么藥。并且還說了許多難聽的話。當時,我的淚就流了下來。但我想到,病人的生命即將走到盡頭,他發(fā)脾氣也是可以理解的,我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容;我仍然十分耐心的解釋。最后,老人不好意思的說,小護士,你別生氣,是我脾氣不好。我笑了。
我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命;我感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福,寬容是一種快樂。
星級護士是一種榮譽,更是一種責任;如果我能成為一名星級護士,我將在今后的工作中,時刻以一名星級護士的標準嚴格要求自己,我會把它當成一面旗幟,一面鏡子,鞭策自己,鼓勵自己,用我的愛心,真心,熱心,責任心換來病人的安心,舒心和放心。
假如各位老師給我一份信任和支持,我將還您們一份驚喜,假如不能成功,我將一如既往的做好自己的工作,向各位前輩們學習,爭取早日加入這個光榮的隊伍。
我的演講完畢,謝謝大家。
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