護士學習交流心得演講稿精選
護士學習交流心得演講稿精選
護士崗位,雖然工作平凡且辛苦,我們卻用雙手托舉著患者康復的希望。今天學習啦小編向你推薦護士學習交流心得演講稿精選,希望對你有所幫助。
護士學習交流心得演講稿精選 篇【1】
時間在靜悄悄流淌著,當香港??谱o士培訓列車駛入十月時,已感受到秋天的一點點收獲,香港蔚藍潔凈的天空,金色的陽光灑照在每一個學員的臉上,心中……
來港之前,我們并不是很明確來港的目的和意義,甚至對于“??谱o士”這一名詞也不太了解,但是經(jīng)過這三個月的經(jīng)歷以及彭剛藝教授、各位領導的諄諄教導,我深刻的明白了要使廣東省的護理與國際最新理念接軌,就必須要首先明白別人是在怎樣做,我們需要學習的不僅是理論知識,更是態(tài)度,是護理人員的職業(yè)操守,是他們先進的管理經(jīng)驗,這些是一時半刻無法學會的,只有深深的融入他們的團體,與他們共同做事才能逐步發(fā)現(xiàn)與積累,這寶貴的十個月將給我們提供一完成這種積累體會的機會,我必須好好的珍惜 。
首先說一說手術室的情況吧。清晨八點,屯門醫(yī)院手術室已忙開了,各科??平M長在五樓護士站交班開會,二,三,四,五樓護士像螞蟻一樣既有組織,又有秩序開始了一天工作,手術室助理人員,麻醉醫(yī)生也在手術間準備各種物品。當病人8:30進入手術間,經(jīng)過三輪嚴格查對,包括姓名(中文,英文),身份證號,病史,過敏史,禁食情況等等。及時為病人保暖(被子是剛從暖柜拿出來的)。進入手術間后,病人無論是清醒、運動自如,昏迷不醒都用過床板移動病人,全體醫(yī)務人員一起安全移動,讓病人感到尊重、安全和安慰。香港醫(yī)院手術室的靜脈穿刺是由麻醉醫(yī)生負責的,他們嫻熟的穿刺技術和熟練留置胃管,各種不同方法氣管插管的操作,給我留下了深刻印象。香港醫(yī)院的手術以全身麻醉為主,讓病人在睡覺中完成手術,意識恢復以后又給予術后鎮(zhèn)痛(PCA),讓病人感到安全、舒適。在手術室,做任何治療時,都以安全為主:如做CVP(中心靜脈置管),就要在B超引導下進行;做臂叢神經(jīng)麻醉時,則應用B超和神經(jīng)刺激器來定位神經(jīng),避開血管;做肝臟手術時,在肝葉切除前,用B超定位腫瘤位置……所有這一切,都是因為要以病人安全為前提,香港的安全管理是非常值得我們學習的,當然,這也和香港人力資源和設備資源充足有很大關聯(lián)。還有醫(yī)務人員的職安健方面,上崗前要培訓,學習有關職業(yè)安全知識,如搬動、轉移病人的正確姿勢;上崗后陸續(xù)的對我們進行了如激光、X光的防護措施、有害化學氣體的安全防護措施、各種利器的正確操作及處理方法等等。而且這里的防護物品種類齊全:防水面罩、防水手術衣、護目鏡、鉛衣、防水口包、銳器盒等等應有盡有。如有激光手術,護士們就會在各入口處掛上醒目的標識,所有的玻璃窗均以黑色檔板遮住,所有手術間內人員(包括病人)均戴護目鏡保護眼睛。手術醫(yī)生在操作激光治療儀器前會及時告知提醒在場人員注意自身防護……這所有的一切一切都可以看到香港同仁“以人為本”的理念,我深深為之折服。
還有一點值得我們學習的是:細節(jié)管理。香港人很注重細節(jié),如手術床上病人每一個裸露的地方,都用者哩墊保護;只要病人睜開眼睛,一定可以看到醫(yī)護人員在身邊。還記得有一次開無菌手套,由于時間緊迫,我也不知怎樣,就在開口的另一端打開了,雖然沒有污染,但老師堅決的讓我把手套扔了,她說:“凡是有一點可能污染的跡象,我們都要堅決杜絕。”這件小事告訴我,以后開無菌物品,一定要遵從指導,一定要從OPEN處開。雖然這是小事,但也是關系整個手術的大事。香港護士的細節(jié)管理由此可見一斑。
在屯門醫(yī)院手術室,護士老師以其專業(yè)知識和技能,愛心,用眷顧的情懷,真摯地陪伴著每一個手術病人,經(jīng)過那黑暗,軟弱,難以忘懷的時刻,像秋日的陽光普照在每一個病人,每一個學員心中。
護士學習交流心得演講稿精選 篇【2】
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1 護患失敗的原因
1.1 觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2 溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎 ”“你哪畢業(yè)的 ”造成患者無法回答,影響溝通結果。
1.3 對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4 護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2 護患溝通的方法
2.1 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2 護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3 環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4 護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5 學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。