說(shuō)服AB型客戶有什么方法
說(shuō)服AB型客戶有什么方法
AB型客戶因?yàn)槠湫愿衽c其他的血型的人會(huì)有所不一樣，所以在交流的時(shí)候我們也是要學(xué)習(xí)一點(diǎn)中間的技巧的，學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理了說(shuō)服AB型客戶的方法，供大家學(xué)習(xí)借鑒，希望對(duì)你有幫助!
說(shuō)服AB型客戶的方法
——如果你是AB型人
在血型中屬于少數(shù)的AB型人，能夠在推銷過(guò)程中相遇，實(shí)在是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。在談話中，彼此會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方擁有自己身上的氣質(zhì)，心意容易相通，十分有安全感。AB型客戶和AB型推銷員的見面，彼此就好像是對(duì)方的鏡子一樣，很容易了解對(duì)方的想法，所以如果有一方說(shuō)謊，也很容易為另一方所識(shí)破。
但是在商場(chǎng)上，很多事情都是有利害關(guān)系的，僅憑以心會(huì)心，并不足以構(gòu)成強(qiáng)有力的商務(wù)關(guān)系;尤其當(dāng)契約成立的時(shí)候，雙方的立場(chǎng)便形成對(duì)立，也會(huì)有利害沖突的情形發(fā)生。身為推銷員的AB型人，只能以誠(chéng)懇的態(tài)度，激發(fā)AB型客戶的購(gòu)買欲，畢竟了解與信任是一回事，買不買又是另一回事。而且同一血型的兩個(gè)人，也有可能會(huì)吵架，甚至反目成仇，所以為了獲以對(duì)方的信任，AB型推銷員也應(yīng)該細(xì)心地對(duì)待AB型客戶。
——如果你是A型人
話少而態(tài)度不親切，是AB型客戶給人的印象。但是對(duì)A型人而言，AB型客戶并不是一個(gè)難以開發(fā)的客戶，因?yàn)锳型人習(xí)慣以自由的方式和溫暖親切的舉動(dòng)，傳達(dá)內(nèi)心的意思，很少人能拒絕這樣的對(duì)待方式，尤其是AB型人。因?yàn)锳B型人總是面惡心善，外表看起來(lái)很冷酷，其實(shí)內(nèi)心很善良。
但是這要在A型推銷員所啟開的話題能引起AB型人興趣的前提下，否則很難打動(dòng)AB型人的心。在交談的過(guò)程中，有一點(diǎn)A型人要特別注意，那就是如果AB型客戶一直保持沉默，并不意味著是壞的結(jié)果，也許是你的說(shuō)服起了作用的關(guān)系。此時(shí)，A型推銷員的你，最好靜靜地等待AB型客戶對(duì)你提出疑問(wèn)，并以誠(chéng)懇的態(tài)度回答。還有一點(diǎn)絕對(duì)要避免，就是談及私事，這是取得AB型客戶信任的第一要素，千萬(wàn)不可忘記。
——如果你是O型人
]如果拿AB型人和O型人的性格特征作比較，將發(fā)現(xiàn)兩者就好像兩條平行線一樣，相交會(huì)的機(jī)會(huì)實(shí)在很少。但是AB型客戶和O型推銷員在初見面的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方都對(duì)自己深具吸引力。這時(shí)，AB型客戶會(huì)被O型人的理性魅力所吸引，自然而然地沉醉在這種氣氛中，如果O型的你把握住機(jī)會(huì)，一切將十分美滿。
AB型客戶的自我表現(xiàn)欲很強(qiáng)，但是領(lǐng)悟能力較差，如果O型人發(fā)揮出議論長(zhǎng)處，以理性的言辭滔滔不絕地談話，一定能吸引AB型客戶的注意，并成為好的談話對(duì)象。當(dāng)然這樣一來(lái)，免不了引起一番爭(zhēng)議，既然有辯論，一定有勝的一方，也有幾的一方，假如O型人失敗，那就表示這一次的推銷是不會(huì)成功了。此外，如果AB型人的理論被攻破，則這筆買賣也要泡湯。
AB型客戶，其實(shí)擁有O型人所難以了解的性格特點(diǎn)，如果在爭(zhēng)論中敗給O型人，會(huì)覺(jué)得自己受到傷害，不管O型人的理論是否正確，只會(huì)將心緊緊地封閉起來(lái)，堅(jiān)決拒絕再做買賣。因?yàn)橐粓?chǎng)爭(zhēng)論而失去一筆生意，實(shí)在是一件得不償失的事，O型的你，應(yīng)極時(shí)避免。
——如果你是B型人
對(duì)一個(gè)推銷員而言，在客戶面前沉默，并不是不利的事情，因?yàn)檫@正是一段思考的時(shí)間，也是一段緩沖的時(shí)間。B型人可能常常有這種經(jīng)驗(yàn)，突然在AB型客戶面前說(shuō)不出話來(lái)，或者突然證券交易一些與原來(lái)話題不相關(guān)的話，這種情形往往令B型人困撓不已。所以在AB型客戶眼里，B型推銷員顯得有些靦腆。但是正由于如此，B型的你更容易敲開AB型客戶的心。
B型人，在對(duì)AB型客戶作介紹的時(shí)，應(yīng)避免使用主觀而夸張的語(yǔ)調(diào)，尤其不要言語(yǔ)含糊，以肯定而正確的態(tài)度打動(dòng)AB型客戶的心，才是最正確的方法。即使報(bào)告突然中斷，也沒(méi)有關(guān)系，只要以誠(chéng)懇而努力的態(tài)度爭(zhēng)取客戶，成功的可能性必然大大提高。
與AB型朋友的相處之道
——如果你是AB型人
文爾巴特·哈巴特曾說(shuō)：“讓朋友知道你的事也無(wú)妨，因?yàn)樗悄闼矚g的人。”事實(shí)上，每一個(gè)人都具有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有時(shí)候你自認(rèn)為是優(yōu)點(diǎn)，在別人眼中恰成缺點(diǎn)，而某些缺點(diǎn)，在別人看來(lái)又成了優(yōu)點(diǎn)。例如某人自覺(jué)自己太過(guò)于沖動(dòng)，但是在喜歡他的人的眼中，沖動(dòng)也許并不是一項(xiàng)缺點(diǎn)，反而是種性格的魅力。對(duì)于同一血型人而言，特別是AB型人，和AB型朋友之間，當(dāng)雙方關(guān)系日益密切，對(duì)對(duì)方的事情無(wú)所不知的時(shí)候，可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)幾乎一模一樣。
AB型人，若想和AB型人建立美好的關(guān)系，如何面對(duì)對(duì)方的長(zhǎng)短處是一個(gè)很大的問(wèn)題。當(dāng)然，面對(duì)長(zhǎng)處比較容易，如何接受對(duì)方的缺點(diǎn)，甚至喜歡對(duì)方的缺點(diǎn)則需要很大的度量，否則難以維持雙方的關(guān)系。但是，如果做到這一點(diǎn)的話，AB型的你將可和同一血型的朋友將心比心，成為很好的朋友。
——如果你是A型人
A型的你和AB型人雖然是好朋友，對(duì)A型人所敏感的事，或者所思所想的事，AB型朋友大致可以理解，但是無(wú)法詳細(xì)地了解，因?yàn)锳型人和AB型朋友在一起的時(shí)候，話總是比較少。
當(dāng)AB型朋友和A型人共同為一個(gè)目標(biāo)而努力的時(shí)候，在無(wú)意識(shí)中，AB型朋友的心理負(fù)擔(dān)會(huì)比較大。運(yùn)氣差、生意失敗或事業(yè)遭受挫折的時(shí)候，身心受到比較大的打擊的，一定是AB型朋友。A型的你，應(yīng)針對(duì)這一點(diǎn)，多多安慰和鼓勵(lì)A(yù)B型的朋友，記他不要想太多，或者視狀況表示抱歉。A型 人的體貼，將對(duì)AB型的朋友帶來(lái)莫大的精神鼓勵(lì)，可以消解AB型朋友的精神壓力。
假如兩人的友情，因外來(lái)事而受到嚴(yán)重的打擊，或者因此事導(dǎo)致A型人受挫折，而倍受他人的指責(zé)與批評(píng)時(shí)，A型人不可沖動(dòng)地向?qū)Ψ桨l(fā)脾氣。因?yàn)榇藭r(shí)AB型的朋友，最能了解你的心情。
——如果你是O型人
當(dāng)O型人，看到能在朋友或團(tuán)體之中居于領(lǐng)導(dǎo)地位，又和每一個(gè)人相處得很好的AB型人時(shí)，心中常會(huì)涌起一個(gè)念頭：如果能和這種人相處在一起，該有多快樂(lè)啊!但是又會(huì)轉(zhuǎn)而一想，那種人和自己處不來(lái)。如果O型人不將心敞開，則不可能獲得好朋友。
如果O型人想和AB型人成為好朋友，最好能以積極的態(tài)度和AB型人接近。和每一個(gè)做朋友，將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己擁有很多朋友，不分哪個(gè)層面。而AB型的朋友，更會(huì)對(duì)有很多朋友的O型人表示歡迎，根本不會(huì)拒絕想和自己接近的O型人。
——如果你是B型人
對(duì)B型人而言，AB型朋友雖然很有魅力，是一個(gè)讓人想和他做朋友的人，但是B型人，對(duì)AB型人總感到有些不解，基至感到不耐煩。AB型朋友的言行舉止中，缺乏真實(shí)性，即使共同合作一件事，也讓人覺(jué)得AB型朋友不夠盡力，但是他偏偏又大言不慚，喜歡夸下?？?。AB型朋友所夸口的事情，在B型人的眼中，簡(jiǎn)直是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
對(duì)B型人而言，AB型朋友總是顯得胸襟不夠?qū)挻?，不是一個(gè)很容易相處的對(duì)象，而當(dāng)B型人急躁地指責(zé)AB型朋友這一個(gè)缺點(diǎn)時(shí)，可以導(dǎo)致AB型朋友拂袖而去。所以B型人應(yīng)培養(yǎng)一個(gè)觀念，對(duì)方不可能按自己所期望的模式和自己相處，每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)有缺點(diǎn)，B型朋友不妨放寬心胸，用接受的態(tài)度看待AB型人，則他的缺噗自然會(huì)消失，優(yōu)點(diǎn)自然會(huì)浮現(xiàn)。雖然諒解對(duì)方不是一件容易的事，但卻有助于長(zhǎng)久友情的維持。
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