人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)范文
人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)范文
人事助理的實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎來閱讀、瞧一瞧。
范文一：關(guān)于人事助理的實(shí)習(xí)助理總結(jié)
實(shí)習(xí)小結(jié)(內(nèi)容在600字左右為宜)：
我的實(shí)習(xí)單位是杭州水處理技術(shù)研究開發(fā)中心，然后我的實(shí)習(xí)崗位是人事處人事助理，水處理中心是一家擁有先進(jìn)的水處理設(shè)備研究與生產(chǎn)，人員規(guī)模200—300人左右的國家企業(yè)，它始建于1984年，是在這個行業(yè)一馬當(dāng)先的領(lǐng)頭羊，而我能夠在其日趨成熟的道路上成為它的一份子，我感到非常的自豪。經(jīng)過三個多月的實(shí)習(xí)，我獲得了很多對于自己今后的人生非常重要的能力。
首先，找到這份工作讓你明白了“機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的”，自從完成大四上的功課之后，我一直關(guān)注著各大人才網(wǎng)上的職位信息，然后在這家公司的崗位需求發(fā)布之后，我馬上投遞，并且在第二天就收到了它的面試通知。當(dāng)天晚上，我上網(wǎng)明確了這個崗位對所需要的人才的基本要求，并且其大致的工作職責(zé)。在這樣的充分準(zhǔn)備之下，在第二天的面試當(dāng)中，我順利的完成了面試，并且馬上工作。
然后，從事人力資源的工作，我是主要跟著一個師父負(fù)責(zé)績效考核與評價。績效考核與年終獎金發(fā)放密切相關(guān)，因此也是人事工作當(dāng)中重要的一環(huán)。通過師父的教導(dǎo)，我初步了解了宏景HR系統(tǒng)的使用，并且在運(yùn)用excel對數(shù)據(jù)處理上更加地熟練，這是我從這份實(shí)習(xí)工作中獲得的極大的財富。當(dāng)然，我也了解了我們企業(yè)的績效評價流程，分別有四個季度的績效考核以及年度的績效考核，最后年末時還有員工行為素質(zhì)能力的考核，總之，績效考核是環(huán)環(huán)相扣的一項(xiàng)工作，必須一絲不茍地完成，如此才能在年末更加高效的完成工作。
其次，在工作崗位上，與人交流必須要有禮貌，而且上交領(lǐng)導(dǎo)的文件必須要清楚明白，格式也要端正，給領(lǐng)導(dǎo)留下這個人做事干練的好印象，對于不會的事情要虛心向他人請教，有時候自己摸索還會浪費(fèi)更多的時間，將問題弄明白之后，要勤做總結(jié)，爭取以后能夠獨(dú)立完成，我的師父教會了我很多職場上的經(jīng)驗(yàn)，我還幫她系統(tǒng)化了績效評價的流程，這樣以后就可以直接使用標(biāo)準(zhǔn)模板完成績效評價工作。
最后，每一個崗位都是一家企業(yè)的基石，熱情是做好一份工作必不可少的條件，因?yàn)闊崆?，你才會在這個崗位上去發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，去完善這個崗位;因?yàn)闊崆?，你才會不顧?yán)冬的侵襲，每天按時坐車長途跋涉2小時去企業(yè);因?yàn)闊崆?，你才能進(jìn)一步提升自己。
我很喜歡我現(xiàn)在的實(shí)習(xí)工作，它讓我有了立足社會的經(jīng)驗(yàn)，讓我實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，我很珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會，我一定會像一塊海綿一樣，奮不顧身地去吸收營養(yǎng)，提高自己各方面的能力，走好今后的每一步。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會積累了充足的經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生活即將結(jié)束，經(jīng)過三年半的學(xué)習(xí)自己的文化素質(zhì)和綜合能力都有了一定的提高，也為了讓自己更好的適應(yīng)社會和檢驗(yàn)自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的成果，實(shí)習(xí)是必不可少的方式。
而我選擇人事助理的實(shí)習(xí)，目的是熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，參與員工績效與薪酬的管理，鍛煉自己的社會實(shí)踐能力和適應(yīng)能力，體會社會人際關(guān)系，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時間
2012-11-26——2013-3-22
三、實(shí)習(xí)單位
杭州水處理技術(shù)研究開發(fā)中心人事處
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人事部最基礎(chǔ)的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習(xí)，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內(nèi)容，只是有時候幫助其他同事做點(diǎn)事。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡歷
公司在前程無憂、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。
(三)績效管理
由于我是在年末時進(jìn)的人事處，而現(xiàn)階段屬于公司的整體績效的評定階段，
因此，我還參與了年度績效評價的操作以及評價后數(shù)據(jù)的季度以及年度匯總，數(shù)據(jù)處理工作是很繁瑣的，而且公司有200-300人的員工規(guī)模，中途有離職和入職，因此，在數(shù)據(jù)的匯總時投入了大量的腦力以及人力。
五、實(shí)習(xí)感悟
首先，非常感謝水處理人事處的我的帶教老師劉紅霞老師以及其他同事，在我的實(shí)習(xí)期間，他們給我的極大地幫助，讓我有懵懵懂懂到現(xiàn)在基本上了解了人事助理的職責(zé)，我的指導(dǎo)老師不僅在工作上幫助我獲得了成長，而且她的許多箴言為我的職場生涯提供了一盞明燈。
這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時候，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，工作流程不清楚，打電話和接聽電話不知道如何陳述，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始。然后就是不斷的請教，拿不定的就去找我的帶教老師確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響。
通過這段時間的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)到的書本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是
比較重要的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理方面的知識不夠懂，實(shí)際操作能力比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差?？傊瑢?shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然，這次短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實(shí)習(xí)，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結(jié)為以下兩個方面：
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。
(二)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目
范文二：人事部實(shí)習(xí)報告總結(jié)
人事部工作總結(jié)
日月如梭，時光飛逝，我在賓館的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過2個多月。作為一名專業(yè)并不對口，且沒有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來講，一切都是陌生而新鮮的。回首過往，接手這份工作時，我是帶著對事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了賓館行政人事行政辦的工作。我在人事行政辦學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時，也認(rèn)識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服，再接再厲。
開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。記得第一天來辦公室上班，大早我趕到辦公室，拖地，擦桌子，先搞好衛(wèi)生，希望能給同事留個好印象，得到她們的認(rèn)可。之后開是在辦公室中我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在過去的2個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下： 一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。
(一)招聘：一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作2個月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析：現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?，工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論，應(yīng)聘者的條件，同時也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說，現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。
(二)錄用：經(jīng)面試后，如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的，再安排時間到公司
與主管面試。面試成功后，要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗，對于新進(jìn)員工，一般將員工帶到賓館使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。最后錄入指紋，講解和發(fā)放公司員工手冊，發(fā)放辦公用品，申請開通OA系統(tǒng)權(quán)限等，
(三)轉(zhuǎn)正：賓館人員試用期一般為2個月，待試用期滿后，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。各項(xiàng)要求符合后，由員工本人寫工作總結(jié)附在轉(zhuǎn)正報告上，再有部門經(jīng)理、賓館總經(jīng)理簽字。 (四)離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人事行政辦公室填寫離職申請表，再經(jīng)人事行政辦→用人部門經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù)。 二、人事檔案管理
人事行政辦負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機(jī)中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。因檔案內(nèi)容涉及賓館有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為辦公室工作提借準(zhǔn)確的信息。 三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來賓館的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂。時間一長，逐漸也就得心應(yīng)手的進(jìn)行分發(fā)、存放。
四、審核考勤
結(jié)合賓館制度及國家規(guī)定管理員工考勤，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點(diǎn)，上個月人事行政辦主任特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進(jìn)行了考勤制度重申，加強(qiáng)大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外，將完成的考勤表報領(lǐng)導(dǎo)簽批，按時及時交給財務(wù)，配合財務(wù)完成每月工資的及時發(fā)放。
每月按時完成薪資核定表，就當(dāng)月入職新員工，離職員工，社?？劭?，及其他特殊情況每月完成薪資核定表報領(lǐng)導(dǎo)簽批，按時及時交給財務(wù)，配合財務(wù)完成每月工資的及時發(fā)放。
五、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作，由人事行政辦組織各部門質(zhì)檢員對賓館及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類：一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問
題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對不合格報告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查，賓館得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管，登記檢查時間及檢查結(jié)果，做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡單的工作，但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從5月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了近10次質(zhì)檢，其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的，另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者，其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面，員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強(qiáng)，不愿意配合;另一方面，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風(fēng)格和方式，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產(chǎn)生負(fù)面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
六、宿舍管理
賓館屬于服務(wù)性行業(yè)，夜班、加班便成了正常事。所以擁有宿舍，那是必不可少的。但宿舍卻是我的一個管理大頭。人事行政辦每周都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時間地點(diǎn)，準(zhǔn)備好評分表和筆，然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對30多間男女宿舍逐個進(jìn)行檢查評分，然后匯總檢查結(jié)果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項(xiàng)工作，但要真正做好，還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說，因?yàn)橘e館部門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有2到3個人，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項(xiàng)工作我很被動，因?yàn)橛腥藥?，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后，我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組
織者的角度理解了這項(xiàng)工作，我已經(jīng)連續(xù)參與了2個月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
七、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，賓館在我來的這兩個月里新簽勞動合同9份，續(xù)簽勞動合同6份;目前，賓館所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風(fēng)險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、培訓(xùn)工作
為滿足賓館快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，因?yàn)橘e館沒有招聘培訓(xùn)師，所以就讓我進(jìn)行代替。在短短的一個星期里，我制作了《新員工入職培訓(xùn)》的PPT，主要講述賓館的發(fā)展歷程，賓館的規(guī)章制度，簡單介紹各部門工作流程及部門經(jīng)理。每半個月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止現(xiàn)在，進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)共4次。為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止5月，各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)28次。
九、會議紀(jì)要
之前在寫實(shí)習(xí)日記時，就提到了會議紀(jì)要，寫會議紀(jì)要是一項(xiàng)簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章，學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點(diǎn)，再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
十、社保補(bǔ)貼
社保補(bǔ)貼就是，新疆對使用本地員工及來新疆或在新疆的大中專學(xué)生的一項(xiàng)惠民補(bǔ)貼政策。補(bǔ)貼金額不超過自治區(qū)上年度社會平均工資為繳費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，可享社會保險補(bǔ)
貼，補(bǔ)貼期限與勞動合同實(shí)際履行期限相同，最長不超過3年。在自己不懈的努力下，圓滿完成賓館在第二季符合此政策并能度享受社保補(bǔ)貼，新疆籍：6人、大中專：4人，個人補(bǔ)貼共計4434元，企業(yè)補(bǔ)貼共計19419元。
十一、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
時光匆匆,為期2個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。作為人事行政辦的內(nèi)勤，任務(wù)比較瑣碎繁雜，辦公室同事告訴我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的2個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去。