業(yè)務(wù)員給客戶的一封信
業(yè)務(wù)員給客戶的一封信
業(yè)務(wù)員要積極主動地聯(lián)系客戶，與客戶搭建良好的關(guān)心，才能更好的完成業(yè)務(wù)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了業(yè)務(wù)員給客戶的一封信，歡迎閱讀。
業(yè)務(wù)員給客戶的一封信篇一
可愛的XXX小朋友
恭喜你成為我們中國平安的小客戶，從今天開始，中國平安將呵護陪伴你一同成長!
當(dāng)你能真正看懂這封信的時候，你已經(jīng)長大了。而寫這封信的時候，你尚在襁褓之中，剛剛降生這個美麗的世界。你美麗善良的媽媽和你英俊智慧的爸爸，在這個盛世龍年，為你選擇了這份最有價值和意義的禮物：“平安少兒世紀(jì)天驕萬能保險”，雖然看似一份簡單的合同，卻凝聚了父母以及所有愛你的親人們?nèi)筷P(guān)愛和祝福。相信你長大以后，一定會做到好好學(xué)習(xí)，努力工作，孝敬父母，事業(yè)成功，做一個對社會有貢獻的人。
阿姨也從今天開始滿懷真誠和祝福的為你服務(wù)，愿你在父母的呵護下健康、快樂、幸福的成長。愿中國平安保佑你一生幸福平安!
中國平安保險股份有限公司
XXXXX
20XX年X月
業(yè)務(wù)員給客戶的一封信篇二
××客戶：
你好!
你通過我的大學(xué)同學(xué)添加了我微信，向我咨詢保險，又是校友，心一軟，所以沒有給你講我要收咨詢費的事情，校友算了唄，想在想起來我真是圖樣圖森破!
和你預(yù)約好時間后，開車到你家花費90分鐘時間;
寒暄、聆聽你對保險看法，收集你家庭財務(wù)情況數(shù)據(jù)，我花費80分鐘;
回家再開車90分鐘;
整理你的家庭已經(jīng)購買的保單(全家一共8張保單)我花費了60分鐘;
然后再設(shè)計保險方案，我花費了60分鐘;
再同你見面，路上又花費90分鐘，
講解方案40分鐘;
回家再90分鐘。
整個過程我直接花費的時間就超過600分鐘，共10個小時!
按照麥當(dāng)勞種點工的最低標(biāo)準(zhǔn)，我已經(jīng)預(yù)先支出100元了。
校友嘛，100元無所謂，問題關(guān)鍵是在后面：我把方案遞交給你以后，你說我很專業(yè)，信誓旦旦說肯定要在我這里購買，只是還要考慮一下，答應(yīng)周三給我答復(fù)。我也很忙，但是一直到周五都沒有收到你的任何答復(fù)，我就給你打了一個電話，電話里頭你很客氣，說我的方案不錯，但是先前已經(jīng)有三家保險公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系了你，還在比較中，里面有一個方案還不錯，叫我可以看抽空來看幫你參考一下，令我錯愕的是，你竟然說還有某家保險公司業(yè)務(wù)員承諾只要簽單，可以返保費的20%給你，還送一床高級涼薄被!
聽完電話后，我很有禮貌對你說，“我明后天就要出去開會了，要過一周多才回來，你考慮好了請在與我聯(lián)系”，然后，我直接把你從朋圈拉黑，你知道我想說什么嗎?
你認為別人方案好，為什么不直接找給你做方案的幫你做對比，非要我來幫你做比較?我的方案肯定是最好、最適合你的，不可能讓我再浪費10個小時，自己證明我差些，然后我再建議你到別人那里去購買?我不是雷鋒，這樣折騰、作賤自己的事情，我做不出來!還暗示我要返傭給你?
要不是看到是校友關(guān)系，并且是我熟人推薦，我肯定事先就要收取咨詢費用500元，我沒有辦法做到對一個初次才見面，非親非故的，目前只是純粹客戶關(guān)系的人唯唯諾諾，要我呼之即來、招之即去，你可以去找那些很有耐心，不厭其煩，免費幫你提供方案，免費幫你做分析的業(yè)務(wù)員，運氣好，他們第一次見面就要給你送一份禮物，你去找他們把，這樣的業(yè)務(wù)員很多!
保險從業(yè)人員要求雖然趕不上如法律、醫(yī)生等職業(yè)，但是要掌握一套系統(tǒng)客戶家庭財務(wù)保障分析的方法，要熟悉市面上各保險公司產(chǎn)品、保險相關(guān)法律、法規(guī)，各種金融知識，我們拿各種證書、參加各種培訓(xùn)，至少需要幾千個小時的學(xué)**吧?我為什么輕易就把我學(xué)**的東西免費分享給你呢?還有，保險方案設(shè)計只是第一步，保險合同中是否設(shè)有陷阱，向保險公司申請理賠、報案中的注意事項是什么，甚至出現(xiàn)保險公司拒賠、惜賠，我們該怎么辦，這些問題你是否考慮到了?難道不需要我們的專業(yè)知識來解決?
對于我們保險從業(yè)人員來講，最珍貴和賴以生存的就是我們的時間成本，所謂的時間成本，就是同客戶見面花費在路上的時間、分析客戶家庭財務(wù)狀況、整理保單、設(shè)計保障方案、講解方案所花費的時間;也包括因完成上述事情所占用的時間造成其他潛在客戶的丟失的機會成本：對了，假如我不見你，我本可以安排出更多時間見一些老客戶，這些老客戶都喜歡和我見面!甚至優(yōu)先見一些付費的咨詢客戶，甚至我可以多讀幾本書，或在周末有一個午后的休息時陪陪家人和孩子，享受天倫之樂，還可以晚上早點睡覺為第二天的工作**蓄銳，見你這樣的客戶我成本是不是巨大?你還暗示我要返傭?
作為保險從業(yè)人員，只是想給客戶說，請尊重我們，請尊重我們的時間成本，這是對保險從業(yè)人員價值的尊重，也是當(dāng)你真正出現(xiàn)不幸后你對自己及家人敢于承擔(dān)責(zé)任的體現(xiàn)!
最后還要給你說一句，我拒絕比較方案，為什么呢，你可以看下面的視頻!
希望你能早日為自己和家人做好保險規(guī)劃!
絕不會主動聯(lián)系你的一位保險從業(yè)人員
XXXX.X.X
業(yè)務(wù)員給客戶的一封信篇三
客戶：
您好!收到這封信，您一定感到很意外!我也是很久不曾提筆寫信，給客戶寫信也是平生頭一回。當(dāng)我打算寫這封信時，猶豫不決，反復(fù)思考為什么要寫(WHY)，應(yīng)該寫什么(WHAT)，怎么寫(HOW)。以何種身份來寫。
當(dāng)我以業(yè)務(wù)員的身份寫時，我不能以一顆平常心待之;如果以朋友的身份，畢竟每個人的擇友標(biāo)準(zhǔn)不一樣，況且彼此也只是一面之交，也并非一見如故，還達不到朋友的層次。那么一年之后呢，十年之后呢?一切皆有可能!當(dāng)我不去想寫信的功利性的目的時，我感到很坦然，當(dāng)我不去過多地關(guān)注結(jié)果時，當(dāng)我只是去做自己認為應(yīng)該做的事情時，JUST DO IT!
當(dāng)您答應(yīng)我來拜訪您時，就表明您對我的信任，盡管這種信任是人與人之間最基本的信任，在此，我由衷地感謝您對我的信任!人與人之間的信任，本是與生俱來的，但曾幾何時，當(dāng)我們在接受了父母，學(xué)校，社會的教育后，吃虧上當(dāng)多次后，自認為是江湖老手后，信任，似乎已變成了稀有產(chǎn)品了。如果人與人之間多一份信任，也許世界會變得更美好!
馬云說他創(chuàng)建阿里巴巴就一個夢想：讓天下的生意好做!為什么?誠信第一!只有彼此都誠信，少一些坑蒙拐騙，少一
些爾虞我詐，做生意將是一件很簡單愉快的事情!
正值全球金融危機，中國的企業(yè)也受到很大的影響，浙江地區(qū)大批制造企業(yè)紛紛倒閉，我覺得，這些企業(yè)的老板大可不必很郁悶，他們應(yīng)該在這段時間好好思考自己賺錢的目的，到底是什么，辦企業(yè)的意義在哪里?許三多說：“好好活，做有意義的事!”如果他們能夠更明白人生的意義，企業(yè)倒閉對他們何嘗不是一件好事呢?塞翁失馬，焉知非福?在工作的過程中，遇到一些人，一些看似規(guī)模龐大，名氣也大的企業(yè)，員工連人與人之間最起碼的尊重都不懂。業(yè)務(wù)員也是人，和大家一樣，也是中國人!有時，我在想，如果這個社會沒有業(yè)務(wù)員，我們的企業(yè)自己去尋找自己需要的東西，那會是怎樣?我一直深信：那些以自己當(dāng)前的身份和地位而自傲并且目中無人的人是多么的可笑和無知!同時，我也相信，這樣的人是少數(shù)!
昨晚，網(wǎng)上看到一篇文章，“不到30年，世界將被80后統(tǒng)治”，在80后中將會出現(xiàn)許多國家主席，總統(tǒng)，外交官……時間會改變許多，時間也會證明許多。
當(dāng)我們在為生活忙碌時，為何不稍微停下忙碌的腳步，思考一下我們的生活?人生幾十春秋，相對于漫漫歷史長河而言，轉(zhuǎn)瞬即逝!
在此，祝您：身體健康，工作順利，合家幸福!
XXX
XXXX.X.X
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