一周工作計(jì)劃表模板
無(wú)論是單位還是個(gè)人,不管辦什么事情,都要有一個(gè)計(jì)劃安排。有了計(jì)劃,做起事情來(lái)有頭有尾,才不會(huì)手忙腳亂。好的工作計(jì)劃能提高效率,也能讓自己有動(dòng)力工作。下面是小編整理的一周工作計(jì)劃表,希望對(duì)你有所幫助。
文員周工作計(jì)劃 |
電話(huà)銷(xiāo)售周工作計(jì)劃 |
文秘周工作計(jì)劃 |
客服周工作計(jì)劃 |
關(guān)于教師周工作計(jì)劃 |
文員周工作計(jì)劃
文員的工作職責(zé):
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話(huà)。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售周工作計(jì)劃
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
文秘周工作計(jì)劃
文秘的工作職責(zé):
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話(huà)。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
客服周工作計(jì)劃
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著"多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)"的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
關(guān)于教師周工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
20____年,青年教師協(xié)會(huì)將遵循南周中學(xué)黨委提出的總體思路和目標(biāo),在學(xué)校黨委、行政的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校的工作重點(diǎn)。抓基礎(chǔ)、樹(shù)品牌、創(chuàng)特色、促發(fā)展,以青年教師發(fā)展為核心,以制度建設(shè)為依托,以團(tuán)建創(chuàng)新為抓手,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年教師振奮精神,改變作風(fēng),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地參與學(xué)校的發(fā)展建設(shè)。
二、 具體工作
1、學(xué)習(xí)教育,切實(shí)加強(qiáng)青年教師的思想政治工作。
結(jié)合學(xué)習(xí)雷鋒、黨員先進(jìn)性教育、“愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)人民”的“三愛(ài)”主題教育等一系列活動(dòng)。引導(dǎo)和促進(jìn)青年教師與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持“育人為本,創(chuàng)新為魂”,為我校的發(fā)展樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
2、推優(yōu)薦才,幫助青年教師健康快速的成長(zhǎng)。
我校青年教師的成長(zhǎng)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為青年教師脫穎而出搭建了平臺(tái),提供了舞臺(tái)。我們青年教師協(xié)會(huì)更要積極探索青年教師脫穎而出的途徑和方式,為青年教師的學(xué)習(xí)和發(fā)展積極創(chuàng)造有利的條件。有重點(diǎn)、有步驟地在青年教師中樹(shù)立榜樣,培養(yǎng)先進(jìn)、倡導(dǎo)正確的成才方向,弘揚(yáng)高尚的師德師風(fēng)。
以青年教師協(xié)會(huì)為載體,繼續(xù)推進(jìn)崗位成才、創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),組織“情暖社區(qū)行” 青年教師協(xié)會(huì)進(jìn)社區(qū)、三下鄉(xiāng)活動(dòng),建立長(zhǎng)效的志愿服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)行風(fēng)窗口建設(shè),塑造優(yōu)良形象,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、固本強(qiáng)源,不斷加強(qiáng)青年教師協(xié)會(huì)自身的基礎(chǔ)建設(shè)。
以鞏固黨的青年工作的組織基礎(chǔ)出發(fā),鞏固團(tuán)的基層組織建設(shè),把握發(fā)展機(jī)遇,依托黨建、團(tuán)建,全面推進(jìn)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)建設(shè)。
建立青年教師協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),開(kāi)通網(wǎng)站、博客、微博和QQ群。所有青年教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取文件、通知會(huì)議、活動(dòng)信息,參與論壇和征文,供各青年教師學(xué)習(xí)、宣傳、交流。
加強(qiáng)青年教師協(xié)會(huì)各項(xiàng)制度的建設(shè),明確協(xié)會(huì)干部的職責(zé),進(jìn)一步提高協(xié)會(huì)干部的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮青年教師協(xié)會(huì)的自身優(yōu)勢(shì)。在組織學(xué)習(xí)、志愿服務(wù)、青年文明號(hào)創(chuàng)建、簡(jiǎn)訊征文、參與論壇等活動(dòng)中形成特色。今年底,將對(duì)所有成員進(jìn)行全面考核。
三、活動(dòng)計(jì)劃:
3月:
1、青年教師協(xié)會(huì)成立大會(huì)
2、青年教師座談交流
3、結(jié)合學(xué)雷鋒主題,舉行“情暖社區(qū)行” 青年教師進(jìn)社區(qū)活動(dòng)
5、協(xié)會(huì)制度、檔案建設(shè)
4月:
1、深入學(xué)習(xí)雷鋒,開(kāi)展“雷鋒在我心中”青年教師演講比賽
2、聯(lián)系教務(wù)處舉行青年教師教學(xué)比賽
3、安排與兄弟學(xué)校進(jìn)行一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
5月:
1、與工會(huì)、體育組聯(lián)手舉行集體健身、球類(lèi)比賽
2、青年教師“五四”評(píng)優(yōu)工作
6月:
2、下期工作計(jì)劃制定
3、青年教師高考、學(xué)考、會(huì)考備考經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)
7、8月:
1、聯(lián)系教科室進(jìn)行青年教師暑期繼續(xù)教育
2、青年教師暑期三下鄉(xiāng)或進(jìn)社區(qū)活動(dòng)
3、組織青年教師拓展教育
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