百度賬號(hào)被盜,密保郵箱被改,申訴成功技巧分享
百度賬號(hào)被盜,密保郵箱被改,申訴成功技巧分享
百度賬號(hào)被盜,密保郵箱被改,申訴成功的技巧是什么?以下是學(xué)習(xí)啦小編整理給大家的關(guān)于百度賬號(hào)被盜,密保郵箱被改,申訴成功技巧分享，希望能給大家?guī)?lái)幫助!
百度賬號(hào)被盜,密保郵箱被改,申訴成功技巧分享
1.經(jīng)歷
因?yàn)樵谡疫@個(gè)號(hào)的時(shí)候，看到太多人的，因?yàn)槭抢腺~號(hào)，太久了，久到有些東西都忘記了，丟了就很難再找回了
10月6日，百度帳號(hào)被盜，密保郵箱被改，心塞...
主要是跟了自己8年的帳號(hào)，很是舍不得丟失，于是開(kāi)始慢慢長(zhǎng)的申訴路線(xiàn)，可能會(huì)比較長(zhǎng)，前面先講經(jīng)歷，后面再講成功的技巧，大家耐心的看下....因?yàn)槭潜容^常用的帳號(hào)，十一休息期間，有幾天沒(méi)上網(wǎng)，被盜號(hào)的鉆了空子，打了個(gè)時(shí)間差，上線(xiàn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)密碼不對(duì)，因?yàn)槎际怯玫挠涗浢艽a，不可能不對(duì)啊，就用用密碼試了下，還是不對(duì)，于是進(jìn)去那個(gè)忘記密碼，發(fā)現(xiàn)，咦密保郵箱換成一個(gè)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，進(jìn)了郵箱
親愛(ài)的用戶(hù)：您好!您已經(jīng)將百度帳號(hào) ()的密保郵箱更換為we...a@163.com。如需再次更換，請(qǐng)登錄百度進(jìn)入安全中心進(jìn)行修改。 如果您的郵箱不支持直接點(diǎn)擊，請(qǐng)將它復(fù)制到瀏覽器地址欄后訪(fǎng)問(wèn))百度帳號(hào)團(tuán)隊(duì)2015年10月06日
然后就開(kāi)始了找回帳號(hào)的慢慢長(zhǎng)路
先在那個(gè)找回密碼下面，有一個(gè)申訴的界面，進(jìn)去之后就是填名字，手機(jī)，郵箱之類(lèi)的，會(huì)發(fā)手機(jī)驗(yàn)證碼，之后再有一個(gè)郵箱的鏈接，進(jìn)去之后才是正題，開(kāi)始填寫(xiě)這些都略過(guò)，開(kāi)始填寫(xiě)，經(jīng)過(guò)10次申訴，歷時(shí)6天終于成功了。
這里總結(jié)下方法，有前輩的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)前輩謝過(guò)，也有自己的總結(jié)，和大家一起分享下
2.申訴技巧
帳號(hào)申訴：
首先是密碼
百度判斷近似密碼方式并不是看相似，而是看包含。只要 3 字符以上(不包含 3 字符)的某段密碼完全符合，即為近似密碼。舉例：密碼為 abcde12345，那么 de12 算一個(gè)近似密碼，abcd 算一個(gè)近似密碼，1234算一個(gè)近似密碼;而 abce(不完全符合)、123(長(zhǎng)度不超過(guò) 3字符)這樣的會(huì)被判定為錯(cuò)誤密碼。 再就是完整度 ：帳號(hào)申訴強(qiáng)調(diào)完整度，每一項(xiàng)資料都有自己的完整度。號(hào)外申訴時(shí)，當(dāng)完整度小于 50時(shí)申訴必定失敗，大于 50%時(shí)帳號(hào)申訴有概率通過(guò)，當(dāng)完整度大于 90%時(shí)帳號(hào)申訴必通過(guò)。號(hào)內(nèi)申訴時(shí)，當(dāng)完整度小于 20%時(shí)申訴必定失敗，大于 20%時(shí)帳號(hào)申訴有概率過(guò)，當(dāng)完整度大于 50%時(shí)帳號(hào)申訴必定通過(guò)。完整度掛鉤于帳號(hào)本身的資料復(fù)雜度和訴表里的提交內(nèi)容。以下為完整度具體計(jì)算方法。 1) 無(wú)綁 id 曾綁定手機(jī)、郵箱兩欄必須留空，填了東西會(huì)各倒扣 10%完整度。
注冊(cè)郵箱、注冊(cè)手機(jī)兩欄，填寫(xiě)正確增加 20%完整度。交申訴表使用的郵箱若為冊(cè)郵箱，再加 30%完整度，填寫(xiě)錯(cuò)誤倒扣 20%完整度，不填無(wú)影響。 交申訴表使用的郵箱這里很重要，最后成功的一次就是用回這個(gè)郵箱的。
密碼一欄，填對(duì)原始密碼增加 10%完整度，填對(duì)近似原始密碼增加 5%完整(若修改過(guò)密碼，則值為 20%、10%)。其他使用過(guò)的密碼，填對(duì)一個(gè)增加 5%完整度近似密碼增加 3%完整度。每填寫(xiě)一個(gè)錯(cuò)誤密碼倒扣 10%完整度。使用時(shí)間不足 7小時(shí)的非原始密碼也會(huì)被視為錯(cuò)誤密碼。
常用登錄地部分，計(jì)算登錄過(guò) 10 次以上的地點(diǎn)數(shù)量總數(shù)，總登錄次數(shù)不足 1次以注冊(cè)地為唯一常用地。填對(duì)的數(shù)量/符合條件地點(diǎn)總數(shù)*10%即為該項(xiàng)獲得完整度每個(gè)錯(cuò)誤地點(diǎn)倒扣 5%完整度。
注冊(cè)地部分，完全正確增加 10%完整度，僅省份正確增加 5%完整度，完全錯(cuò)誤倒20%完整度。
補(bǔ)充資料部分，任選一項(xiàng)填對(duì)增加 10%完整度，填錯(cuò)倒扣 20%完整度 補(bǔ)充資料填寫(xiě)小 bug：如果無(wú)法提供其他資料，那么就選擇“我是文庫(kù)活躍用戶(hù)”填對(duì)財(cái)富值即可。這里隨便點(diǎn)開(kāi)一個(gè)id進(jìn)去，復(fù)制網(wǎng)址把最后的網(wǎng)名那里改成你之前的帳號(hào)id進(jìn)去可以看到不少的信息，點(diǎn)“文庫(kù)貢獻(xiàn)”，可看到別人的文庫(kù)財(cái)富值(也就是免費(fèi)騙到 10%完整度噢~)
至于那個(gè)我還有話(huà)要說(shuō)，請(qǐng)一定留空，管理員不吃嘴炮，填了基本都要跪! 看到一個(gè)兄弟把郵箱里的那個(gè)信復(fù)制上去了，說(shuō)是有用處，說(shuō)實(shí)話(huà)我前幾次每次都復(fù)制上去，還寫(xiě)了N多，但是沒(méi)用，還是跪，最后成功申訴的時(shí)候這里也是留的空白
3.申訴成功率分析
申訴帳號(hào)時(shí)，可以嘗試計(jì)算擁有的資料大概能填出多少完整度的申訴表，如果完整度不足以直接放棄，完整度足夠即使失敗也要繼續(xù)申訴，因?yàn)檫t早可以通過(guò)! 我感覺(jué)申訴回來(lái)是還完整度最重要，密碼，這個(gè)大家都o(jì)k，如果之前的密保郵箱還可以用，要用這個(gè)來(lái)收發(fā)百度的郵件，之前有建過(guò)一個(gè)吧，這里可以輸入身份證號(hào)的，也是增加完整度。然后百度把注冊(cè)時(shí)間在12年的時(shí)候隱藏了，我還是在之前的那個(gè)百度空間里面看到的吧齡，還有知道在微博上的時(shí)間猜出了注冊(cè)時(shí)間，再猜出了注冊(cè)地，最終成功申訴
4.最后的吐槽
這里繼續(xù)吐槽百度，我們用了那么久的帳號(hào)，照片是我，百度地圖上能提供的家，單位，注冊(cè)郵箱也有，密碼也可以，只是因?yàn)橹吧暾?qǐng)的時(shí)候是用戶(hù)名申請(qǐng)的，就申訴不回來(lái)?而且居然不提供圖片申訴的機(jī)會(huì)?
電話(huà)大家都說(shuō)打不進(jìn)去，我很負(fù)責(zé)任的告訴大家，可以打進(jìn)去的，3天打了10個(gè)左右，最后接通的電話(huà)等待時(shí)間是15分鐘左右(要有耐心)，人工客服能做到的，只是你提了申訴，他幫你催下快點(diǎn)回復(fù)，吐血了。其他的一概沒(méi)用，只是說(shuō)很抱歉，還是去補(bǔ)充資料，而且只能是網(wǎng)上補(bǔ)充，從他那里一點(diǎn)幫助也沒(méi)。我想問(wèn)下，知道的密保問(wèn)題是哪個(gè)，也不行，人工客服，看不到任何帳號(hào)的相關(guān)信息，所以大家就不要想電話(huà)這條路了，他能幫催郵件，不用他催啊，郵件在我提交2分鐘左右，就會(huì)回復(fù)的，說(shuō)是很抱歉，信息不全失敗....
所以我懷疑，百度在帳號(hào)申訴這里基本不用人工，直接就是完整度對(duì)比，不夠的直接就打回來(lái)了。
還有出問(wèn)題的大都是網(wǎng)易的郵箱，這里也請(qǐng)大家注意，郵箱的安全
大家說(shuō)的帳號(hào)反饋的那個(gè)網(wǎng)址，那里可以上傳圖片的，看起來(lái)很美好，我也去了，時(shí)間問(wèn)題也是有的，說(shuō)是格式不對(duì)，但是如果把時(shí)間再往前面選一點(diǎn)，比如一個(gè)月就可以了，我估計(jì)這個(gè)是等你的帳號(hào)出問(wèn)題久一點(diǎn)才能用，而且這個(gè)界面也是很久以前的了，很懷疑百度是否還看這個(gè)
密碼找回后我第一時(shí)間綁定了手機(jī)，這樣之后出問(wèn)題的機(jī)會(huì)就就少了，而且有了這次的教訓(xùn)，我會(huì)去糯米上買(mǎi)點(diǎn)東西，會(huì).....總計(jì)把完整度補(bǔ)好補(bǔ)充一句:好的ID就算有資料也不是那么好申訴的，這需要耐心，有時(shí)候一個(gè)ID往往連續(xù)申訴一兩個(gè)月才通過(guò)。 以上密碼和完整度參考了前輩的資料，再次感謝，本人對(duì)這個(gè)稍作整理，改了點(diǎn)，補(bǔ)充了點(diǎn)新的和自己的東西，發(fā)這個(gè)，主要還是希望幫助大家拿回自己的東西。
發(fā)成功申訴信息，希望給大家?guī)?lái)好運(yùn)氣親愛(ài)的用戶(hù)：您好!您的百度帳號(hào) 申訴成功!請(qǐng)點(diǎn)擊下面的鏈接重新設(shè)置綁定信息和密碼。(如果您的郵箱不支持直接點(diǎn)擊，請(qǐng)將它復(fù)制到瀏覽器地址欄后訪(fǎng)問(wèn))該鏈接有效期為15天，修改密碼成功后立即失效。
百度賬號(hào)被盜郵箱被篡改，成功找回賬號(hào)實(shí)例
背景：
百度賬號(hào)用了10多年了，沒(méi)有關(guān)聯(lián)手機(jī)，前兩個(gè)周去外地出差，一直未用。
昨天下午(2016年3月22日)在電腦上使用百度的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)密碼不對(duì)了，立刻在手機(jī)上登錄百度云，發(fā)現(xiàn)也是密碼不對(duì)。按照往常操作，進(jìn)行忘記密碼，沒(méi)想到我輸入密保郵箱后，說(shuō)這個(gè)郵箱不存在。然后我輸入百度賬號(hào)，出現(xiàn)的密保郵箱我不認(rèn)識(shí)。
于是在百度上搜索有沒(méi)有什么方法，看到一篇經(jīng)驗(yàn)貼說(shuō)登錄郵箱查一下，我登入郵箱后，發(fā)現(xiàn)果然收到一封百度發(fā)來(lái)的郵箱更改郵件(2016年3月13日7點(diǎn)多)，但是那個(gè)時(shí)間我在外地，根本沒(méi)使用過(guò)百度。
申訴之路。
從昨天下午開(kāi)始一直到剛才找回密碼，我一共進(jìn)行了4次申訴(第四次成功)，總結(jié)申訴失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)如下：
(1)失敗總結(jié)：前三次失敗的原因是我輸入的信息太少，比如常用登錄地有三個(gè)地點(diǎn)可填，我前三次只填寫(xiě)了我當(dāng)時(shí)覺(jué)得準(zhǔn)確的一個(gè)地點(diǎn);使用過(guò)的密碼我也只輸入了一個(gè);
(2)成功經(jīng)驗(yàn)：郵箱我使用了百度賬號(hào)我自己的密保郵箱，密碼和常用登陸地在我的仔細(xì)回想下，密碼輸入了2個(gè)，常用地輸入了3個(gè)，而且這5個(gè)全部都是準(zhǔn)確的(這個(gè)信息非常重要，網(wǎng)上我看到很多人都是不記得密碼了，和我這種還不一樣，因?yàn)槲沂怯浀眠@些信息，但是賬號(hào)被盜了)。
(3)總結(jié)：因此強(qiáng)烈建議大家一定要仔細(xì)回想曾經(jīng)常登陸過(guò)的地點(diǎn)(城市即可)和使用過(guò)的密碼，一定要填寫(xiě)準(zhǔn)確。
關(guān)于百度客服電話(huà)：
看到網(wǎng)上說(shuō)申訴后可以打電話(huà)催催，因?yàn)槲以诘谒拇紊暝V后，立刻打了百度客服電話(huà)，想知道怎么才能成功找回賬號(hào)或者說(shuō)我哪里填寫(xiě)的不對(duì)，給到我的回答有2個(gè)：
(1)想成功找回百度賬號(hào)只有一個(gè)途徑——就是申訴，申訴成功只有一條道路——仔細(xì)回想信息，填寫(xiě)準(zhǔn)確;
(2)客服中心和申訴中心不在一起，不能幫你。
(3)申訴的時(shí)間：被告知相隔2個(gè)小時(shí)申訴。
感觸。
從昨天下午一直到今天上午，我一直在網(wǎng)上搜索看如何才能成功找回賬號(hào)，給@du發(fā)過(guò)私信，也在貼吧中看過(guò)很多人的帖子，說(shuō)實(shí)話(huà)有很多人都用過(guò)多年，明確表示找不回來(lái)了，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是可能我也找不回來(lái)了。
但是在看到有一個(gè)人申訴了十多次之后，成功找回的帖子后，瞬間我就覺(jué)得不用著急，我就天天申訴吧，按照申訴的步驟一步步來(lái)，如果這樣還是沒(méi)能找回的話(huà)，那我只能放棄了。
不過(guò)幸好沒(méi)有放棄，終于成功找回了。立刻修改一下復(fù)雜的密碼去。
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