系統(tǒng)成功的秘密是什么
系統(tǒng)成功的秘密是什么
體系,漢語詞語,泛指一定范圍內(nèi)或同類的事物按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的整體,是不同系統(tǒng)組成的系統(tǒng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于系統(tǒng)成功的秘密是什么,歡迎閱讀!
什么是系統(tǒng):
系統(tǒng)就是一些不相關(guān)的事物在一個流程當(dāng)中達(dá)到一個相關(guān)的、有機(jī)的結(jié)合。并且每一個點(diǎn)在動的時候,其他的點(diǎn)都會跟著變化,那就是系統(tǒng)。這樣講很復(fù)雜,今天如果講系統(tǒng),大約要講三天,我今天只有一個小時時間,我講一個關(guān)于系統(tǒng)最重要的問題。大家知道我們作營銷也好,作團(tuán)隊建設(shè)也好,說到底就是做人的工作,我們是做人的什么工作呢?是做人的思想工作。那么做人的思想工作,就要利用系統(tǒng),這里的系統(tǒng)有一個特別的定義:一切傳遞信息的方法和工具,我們就稱它為系統(tǒng)。很簡單的一句,一切傳遞信息的方法和工具就叫做系統(tǒng)。
我不知道我用這么短的時間,能不能把系統(tǒng)給大家作一個非常簡要的說明。大家開始理解系統(tǒng)沒有?系統(tǒng)是什么?讓我們一起來說,系統(tǒng)是書、錄音帶、VCD、國際互聯(lián)網(wǎng),是一切傳遞信息的工具。而今天在中國的企業(yè)當(dāng)中,出了一個問題,我們只注重產(chǎn)品的生產(chǎn),我們只注重獎金發(fā)放的多少,我們只關(guān)心我們的勞動生產(chǎn)率,包括我們的生產(chǎn)總值。但是我們忘記了我們的職工在看什么樣的書,聽什么樣的錄音帶,看什么樣的影視資料,他們接受什么樣的培訓(xùn)和咨詢。今天你看什么樣的書,聽什么樣的錄音帶,你和什么樣的人在一起生活和工作,這就決定了你五年以后的生活狀況。這種是對個人文化的滲透和影響。同樣,在企業(yè)當(dāng)中你提倡他們看什么樣的書,聽什么樣的錄音帶,參加什么樣的培訓(xùn),你就會帶出什么樣的兵,這是非常重要的。中國恰恰在這一塊上控制得非常少的。問題出在中國的企業(yè)家、老板就不看書。他們就不注重這種咨詢,這個就使得我們非常麻煩。實(shí)際上我們在做咨詢師的時候,我們最困難的不是怕帶團(tuán)隊,不是怕建系統(tǒng),我們最怕老板糊涂。老板一糊涂,我們所有的工作沒有辦法開展。如果你碰到一個非常明智的老板,那么現(xiàn)在他哪怕很弱,我們相信在未來他也會干得很大。這就是我們今天講的第二部分——什么是系統(tǒng)。
現(xiàn)在我要講一下今天的第三個課題——建設(shè)系統(tǒng)的三個意義。我們?yōu)槭裁匆獛椭粋€企業(yè)去建立它的系統(tǒng)呢?這里面有三個意義:
第一個意義是使團(tuán)隊絕大多數(shù)成員形成一個相同的或者是相近的價值觀,你如果更有辦法,你最好讓你的顧客的價值觀接近你的價值觀,這才是你的本事。我們現(xiàn)在先不去談怎樣去影響顧客的思維方式,我們只談一談在團(tuán)隊中怎樣去建立一個共同的價值觀。什么叫價值觀?就是你判斷事物對還是錯最后的那個標(biāo)準(zhǔn)。什么叫價值觀?就是你判斷事物是對還是錯最后的一個標(biāo)準(zhǔn),價值觀就是你支持什么,你反對什么;你喜歡什么,你厭惡什么;你堅決要什么,你堅決不要什么。如果在一個龐大團(tuán)隊當(dāng)中,在這個問題上不能達(dá)到共識,那么我們這個企業(yè)走不遠(yuǎn)。三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意的第一條就告訴大家一切行動聽指揮。只有思想的高度統(tǒng)一,我們才能達(dá)到步調(diào)的協(xié)調(diào)一致,這樣我們才可以經(jīng)歷未來的那些風(fēng)風(fēng)雨雨。如果今天你的企業(yè)小,你可能今天還沒有意識到價值觀的重要,但是當(dāng)你把這個企業(yè)做到全國,乃至建立到全球平臺上的時候,你最后贏所倚仗的實(shí)際上是你團(tuán)隊的價值觀,是他們的信念的體系,而絕對不是錢或產(chǎn)品。所以說價值觀對一個企業(yè)是非常非常非常的至關(guān)重要。
團(tuán)隊建設(shè)的核心問題:
在我剛剛開始建立團(tuán)隊的時候,生意已做得很大,已經(jīng)帶領(lǐng)了一個上萬人的營銷團(tuán)隊,我那時候見我老師,我問老師怎么樣像你把生意做得同樣大,也可以買自己的私家飛機(jī),在全球飛來飛去。老師說你想把生意做大,永遠(yuǎn)記住兩句話:你永遠(yuǎn)要做正確的事,永遠(yuǎn)要做正直的人。我當(dāng)時心里想你這不是騙我嗎?我爹媽從小就這么教育我,我爹媽這一輩子沒有發(fā)大財,沒有建立龐大的事業(yè),我覺得這不是真的。我問他你聽誰說的呢?說來很有意思,當(dāng)他生意做到我這么大的時候,他也曾問他的老師,他老師告訴他永遠(yuǎn)做正確的事,永遠(yuǎn)做正直的人。我不得不反思,為什么這是把生意做大的根本保障。在一天晚上我突然感悟到,要想建立一個龐大的事業(yè),需要不需要建立一個龐大的團(tuán)隊?你如果想把生意做到全球,一個人完成不了,必須建立一個龐大的團(tuán)隊。如果想建立一個龐大的團(tuán)隊,就一定要有一批人長期跟隨你,擁護(hù)你。人們?yōu)槭裁锤阕?,而不跟別人走?兩個字——信任。團(tuán)隊中的信任和忠誠是核心問題,他為什么能夠信任你?而不信任別人?很簡單,就是因?yàn)槟阕稣_的事,做正直的人。
什么叫做正確的事?就是你對你的承諾,作為一個老板,一個團(tuán)隊的帶頭的人,要百分之百兌現(xiàn)你的諾言。哪怕你為此付出巨大的代價,也要在所不惜,這是建立信任的一個根本。但是光有正直不行,還要做正確的事,什么叫做正確的事?就是做有智慧的事。我知道今天有很多朋友是做企業(yè)的,有很多人是為了成長來參加學(xué)習(xí)型中國學(xué)習(xí)的。你們在這個會議上要學(xué)什么?要學(xué)如何有智慧,要做有智慧的事。什么叫智慧?智慧就是那些難以實(shí)現(xiàn)的諾言,這就是我理解的智慧。教給你在今后的工作、事業(yè)、生活中少胡說八道,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人你真的不可以胡說八道。這是我們在建立團(tuán)隊一開始就要給團(tuán)隊成員,給我們的領(lǐng)導(dǎo)人,給我們的咨詢師(我們?nèi)皇⑹来蠹s有五十個在全球各市場跑來跑去的咨詢師,他們生意很好。)講清楚的。我們對團(tuán)隊教育一開始就是永遠(yuǎn)記住做正確的事,做正直的人,什么是正確的事我們有一套一套的標(biāo)準(zhǔn),什么叫正直我們有一套一套的標(biāo)準(zhǔn),如果違反系統(tǒng)原則,是要有懲罰的。我們要維護(hù)做正確的事,讓他們得以發(fā)展,對做錯誤事的人我們開始予以警告,然后是懲罰,然后是滾蛋。我們寧可不要這個人,但是不能讓他破壞了我們團(tuán)隊的基石。這是建立系統(tǒng)的第一個意義。
建立系統(tǒng)第二個意義,就是讓團(tuán)隊的成員達(dá)到高度的統(tǒng)一,具有相同的思維方式和行為方式。實(shí)際上人與人之間沒有能力的差別,他們成敗的差別在于思考方式不一樣,世界上無論發(fā)生任何一件事情,成功者和失敗者面對同樣一件事情,他們經(jīng)過認(rèn)真思考,得出的結(jié)論是不一樣的,采取的行動是不一樣的,最后工作結(jié)果和績效是不一樣的。因此成敗實(shí)際上不取決于能力,而是取決于思考方式。怎樣在一個龐大的團(tuán)隊和組織當(dāng)中讓大家的思考方式達(dá)到協(xié)調(diào),相互溝通和融合呢?
現(xiàn)在談一談建立系統(tǒng)的第三個意義,即建立系統(tǒng)一定是一個復(fù)制成功的模式。大家一個人做一個樣子,不再是一個系統(tǒng),系統(tǒng)一定是很標(biāo)準(zhǔn)化、很規(guī)范的一個流程。大家知道我們已經(jīng)從一個工業(yè)化時代進(jìn)入到信息化時代,因?yàn)檫@么一個轉(zhuǎn)變,對全球有很大的影響,大約從1989年到2000年底,美國從工業(yè)化進(jìn)入信息化時代轉(zhuǎn)變的時候,美國有3600萬人失去了他的工作崗位,因此在美國就出現(xiàn)了《學(xué)習(xí)型革命》那本書上寫的個人創(chuàng)業(yè)的時尚。今天這種情況也開始向中國波及,我們也正處在工業(yè)化時代向信息化時代轉(zhuǎn)變過程當(dāng)中。在這個過程當(dāng)中,我們所有人感覺到了生活、工作、事業(yè)、情感和心理的壓力。面對這些壓力,我們應(yīng)該怎么辦?我們就要去開創(chuàng)個人事業(yè)。那么在美國,在當(dāng)時美國平均每天有8000個家庭開創(chuàng)個人事業(yè),但是非??上?,在五年之內(nèi)個人創(chuàng)業(yè)的破產(chǎn)率達(dá)到了90%。又過了五年,剩下的10%,又有90%破產(chǎn)了。這種現(xiàn)象也會在中國上演。我告訴在座各位想在事業(yè)上成功的人,如果這一生你沒有經(jīng)歷過破產(chǎn),或者是被人兼并,或者是轉(zhuǎn)產(chǎn),那么你不可能成為一個真正的生意人。西方國家20世紀(jì)的百萬富翁,他們一生平均破產(chǎn)達(dá)到了3.75次,在新經(jīng)濟(jì)時代,有關(guān)專家預(yù)測和未來學(xué)家預(yù)測,大約人的一生從20歲開始,要經(jīng)歷七次以上。這是很正常的。21世紀(jì)破產(chǎn)和失業(yè)將成為最時髦名詞之一。這些在未來開創(chuàng)個人事業(yè)的人,一定要有充分的思想準(zhǔn)備。但是我們必須要研究一下,為什么個人創(chuàng)業(yè)是這么艱難?為什么破產(chǎn)率這么高?我們每天幾乎都可以接到一些大、中、小企業(yè)給我們送來的他們的市場營銷計劃,或者是商業(yè)計劃書,非常有意思。當(dāng)我們?nèi)タ茨切┏墒斓钠髽I(yè),做著自己商業(yè)計劃書的時候,說大約三年、七年到十年收回全部投資。另一些企業(yè)則沒有商業(yè)計劃書,他們說三年收回全部投資,一年收回全部投資,還有的說六個月收回全部投資。經(jīng)過我們觀察,凡是說三年收回全部投資的,一般在三年破產(chǎn),凡是說一年收回全部投資的,一般在一年破產(chǎn),凡是說六個月的,不用開門就破產(chǎn)。你知道現(xiàn)在我們個人創(chuàng)業(yè)難處在哪里?今天在座很多的朋友,如果你不開創(chuàng)個人事業(yè),就是等死。如果你開創(chuàng)個人事業(yè),你就找死。并且你干得越快,死得越快。為什么到了這么一個兩難的境地?實(shí)際上是模式出了問題。我問過上千個開創(chuàng)事業(yè)的人,假定你現(xiàn)在籌集到10萬塊錢,開一個飯店或者是美容院,或者你去開一個其他的生意,你第一步做什么?他說找房子。第二個呢?付租金,第三個雇人,第四個進(jìn)貨,第五個辦手續(xù),第六個開門。凡是這樣的,百分之九十會破產(chǎn)。你的模式開始就有問題。
21世紀(jì)個人創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該是這樣的。我剛才進(jìn)來的時候,我在門口看到一本書,這本書在美國去年是非常流行的,叫管道的故事,是哈吉斯寫的,他是在美國和我接受同一個系統(tǒng)教育的,他寫的就是在21世紀(jì)個人創(chuàng)業(yè)的模式。你不能再重蹈覆轍。很多人問我,我應(yīng)該怎么去開一個美容院?我說第一步先買書看,你想做什么,先買這方面的雜志和書看。假定你看了500、1000塊錢的書,最后你發(fā)現(xiàn)你不適合做這個生意,那請問這位先生,你虧了多少錢?有些朋友說虧了1000塊錢,大錯誤,回答錯誤,你賺了10萬塊錢。還是思維方式的問題,如果你要投下10萬塊錢,就是死的。但是你看了1000塊錢書,你搞明白了不適合你干,你停下來了,就賺了10萬。然后你再找一個行業(yè),再去投資買書,又花了1000塊錢,最后你說服自己你不能干,你又賺了十萬塊錢。非常有意思,當(dāng)您否定三五個項(xiàng)目以后,又一天晚上你又看了一個新項(xiàng)目,你認(rèn)為這是你要做的,你前面所有投資在那一天晚上全部被激活了。比如說你最后選擇是開美容院,你一開業(yè)就掙錢,你了解開飯店怎么掙錢,你了解去開其他生意,開廣告公司怎么想,對那些行業(yè)不陌生。所以說你就知道怎么樣跟你的顧客溝通,因此最重要的是先買書,然后要去投資你的視聽資料,這個是哈吉斯說的。因?yàn)樽鋈魏蔚纳?,都需要從營銷起家的,全世界80%的百萬富翁是靠營銷起家的。在21世紀(jì)生產(chǎn)什么已不重要,最重要的是你是不是可以賣得出去。過去的時候,我們生產(chǎn)型企業(yè),900人生產(chǎn)的產(chǎn)品,1000人生產(chǎn)的產(chǎn)品,二三十人銷售,今天50個人,100個人生產(chǎn)的產(chǎn)品,要靠900人銷售。整個第三產(chǎn)業(yè)今后從業(yè)人數(shù),要超過第一、二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)的總和還要翻多少倍。中國到今天,改革開放才剛剛開始進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),中國已經(jīng)有約6000萬人來進(jìn)行營銷工作。然而很可惜,中國的這6000萬營銷人員幾乎沒有參加過一次正規(guī)的有關(guān)營銷方面的培訓(xùn)。這是一個非常大的市場,我知道今天有很多做教育的人,我希望你們?nèi)リP(guān)注一下未來這個產(chǎn)業(yè)。你們可以通過教給他們?nèi)绾巫鳡I銷,然后去建立自己的事業(yè)。但是我必須要先告訴你,如果你自己都沒賣過針頭線腦,你都沒有作過營銷,千萬不要誤人子弟。所以說你要把基礎(chǔ)打了,今后所有在頂峰上取得的成就,一定是來自于基礎(chǔ)的工作。這是21世紀(jì)非常典型的一個特點(diǎn)。
我以我現(xiàn)在打翻身仗的經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下,如果你用傳統(tǒng)的那種方式來開創(chuàng)個人事業(yè),假定你借了十萬塊錢,你租了房子,就等于套狼的圈兒套在你的脖子上了。那個圈兒有什么特點(diǎn)?你想把頭拿出來沒有門兒,不是死扣,是一扣一扣往里面緊,一下一下把你勒死。三個月以后你發(fā)現(xiàn)每個月虧5000塊錢,虧了15000塊該死心了?這時候一位朋友找你,我想買你這個店,說給七萬,你說不可能,我已經(jīng)虧了115000。你又到處借錢,又在頂,一年下來整整虧了六萬塊錢,這時候你的投資是16萬。這時又有朋友要買你的店,說給多少錢?他說兩萬,你說七萬沒賣,兩萬能賣嗎?你肯定也不賣,你還是舍不得,然后你又死守。但是我知道春節(jié)快到了,突然有一天晚上你徹底服氣了,那天晚上再也找不到你,你也不用賣了,因?yàn)榉恐?、水電局、雇員,所有的貨主都找你要錢,就在那一天晚上你消失了。每一次你該決斷,該出手的時候不出手,除夕晚上你就必須結(jié)束了。
應(yīng)該怎么樣創(chuàng)業(yè)呢?在知識經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)業(yè),去感悟一下這個管道,先看書,聽錄音帶,看影視資料,參加各種各樣的培訓(xùn),向成功者咨詢,再確定經(jīng)營項(xiàng)目,確定工資,然后為你的事業(yè)制定一個計劃,你用這種方式創(chuàng)業(yè)就可以生存下來。這個創(chuàng)業(yè)的模式,正是我們這個系統(tǒng)要教給每個企業(yè)開創(chuàng)個人事業(yè)和管理團(tuán)隊的模式。這是建立系統(tǒng)的第三個意義。
系統(tǒng)成功的秘密1:系統(tǒng)快捷、準(zhǔn)確。
今后你的企業(yè)想發(fā)展,一定要十倍速發(fā)展。在21世紀(jì),有一個新的理念,就是快魚吃慢魚,要快,一點(diǎn)都不能放松,一點(diǎn)都不能耽誤。而在一個龐大的組織和團(tuán)隊當(dāng)中,你還用老板訓(xùn)話式的方式,還用咬耳朵的方式去傳遞你的信息,你就太蠢了。你應(yīng)該用什么方式呢?你應(yīng)該用書、影視資料、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等現(xiàn)代化的方式傳遞信息。用這種方式傳遞信息有兩個好處:第一個是快,第二個是準(zhǔn)確。如果一個龐大的組織都是老板發(fā)指令,通過電話和個別談心來傳遞信息的話,容易造成偏差。大家都做過復(fù)制這個游戲,一個人咬一個人耳朵往下傳遞一個信息,最后一個人說的話跟第一個人說的大不一樣。怎么辦呢?書、大型會議、錄音帶、VCD就不存在這個問題,就是快捷和準(zhǔn)確。
系統(tǒng)成功的秘密2:系統(tǒng)是一個導(dǎo)航圖。
一個企業(yè)不能偏離它的方向,不能偏離組織的目標(biāo),你一定要知道這個企業(yè)經(jīng)營什么,你為什么做這個企業(yè),為什么做永遠(yuǎn)比怎樣做好這個企業(yè)重要。很多企業(yè)經(jīng)營一年兩年三年五年之后,最后不知道為什么要辦這個企業(yè)。很簡單系統(tǒng)需要一個導(dǎo)航圖。舉一個例子,今天從上海起飛一架飛機(jī),從上海到北京,空中飛行一個半小時。但是飛機(jī)起飛以后,駕駛員告訴機(jī)長導(dǎo)航系統(tǒng)失靈,機(jī)長說憑著感覺飛吧。這樣在空中飛了四個小時,終于和地面取得了聯(lián)系。飛了四個小時沒有看見北京的影子,已經(jīng)過了烏魯木齊上空,快進(jìn)俄羅斯了。為什么呢?就是因?yàn)闆]有一個導(dǎo)航的系統(tǒng),沒有一個非常好的決策系統(tǒng),一個指引的系統(tǒng)。實(shí)際上一個真正的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人就是三大功能:第一大功能就是對團(tuán)隊起到指引作用,第二個就是激勵作用,第三個就是領(lǐng)導(dǎo)人品格的力量。如果一個領(lǐng)導(dǎo)人,一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人,一個企業(yè)的決策人喪失了指引的能力,給大家造夢的能力,那么你這個企業(yè)就不會再往前走。
系統(tǒng)成功的秘密3:系統(tǒng)是信息的河流。
它要匯聚一些成功者成功的經(jīng)驗(yàn),大家智慧的結(jié)晶,形成一個信息的快速流淌的河流,并且要把這個河道修得越來越寬,河道越寬就越好行大船,船大才好沖浪。如果我們系統(tǒng)做得不好,我們的航道很小,那么我們的船就會很少,我們走進(jìn)國際市場就抵御不了風(fēng)險。那怎樣把信息的河道越修越寬呢?就需要更多的有志之士,我們共同打造一個平臺,這就是平臺的概念。
系統(tǒng)成功的秘密4:咨詢線是你的生命線。
一個咨詢公司在一個團(tuán)隊當(dāng)中顯然是一個系統(tǒng),這是一個大板塊的運(yùn)作,但是還是有師傅帶徒弟這種現(xiàn)象,很多業(yè)務(wù)還是要靠人教人的。因此,在一個企業(yè)當(dāng)中咨詢線、業(yè)務(wù)線是不可以交叉的。那么同樣的,我們在個人成長當(dāng)中,你就會發(fā)現(xiàn)讀萬卷書很重要,但是讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),不如交很多的朋友,不如明典故。我們知道學(xué)習(xí)有三種方式,一個是向書本學(xué)習(xí),還有一個向?qū)嵺`中學(xué)習(xí),還有向成功者學(xué)習(xí),最行之有效的方式就是向成功者咨詢,不是學(xué)習(xí),是直接面對面的咨詢。如果你想擁有百萬資產(chǎn),你一定要拜擁有千萬資產(chǎn)的人做老師。你如果想在中國發(fā)展網(wǎng)絡(luò),你拜張朝陽為老師,至于說坐著和站著不重要了,就是躺著我也拜他為老師,這個很重要。所以說,你一定要知道你這一輩子的成功,是你的命運(yùn)的抗?fàn)?。人想改變自己既定的命運(yùn)只有兩個辦法:第一個辦法就是改變自己,超越自己;第二個辦法就是要找到你人生中的良師益友。在系統(tǒng)當(dāng)中,我們在給客戶服務(wù)的時候,我們不光是給他們做課程,他們在自己的各個業(yè)務(wù)線上,我們一定要給他留下一個專家,一個咨詢師,要陪著企業(yè)去成長?,F(xiàn)在在中國咨詢產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,我有很多朋友,我借這個機(jī)會也告訴大家,特別是很多年輕的,他們自己就拉桿子,開始做咨詢師,就去作咨詢公司的培訓(xùn)。請記住,抓面不如抓點(diǎn),你要陪著你的重點(diǎn)客戶一起成長,你一年抓十個企業(yè),你不如抓一個企業(yè),把這一個企業(yè)做大做透做深做強(qiáng),陪著它一起成功,這點(diǎn)是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)今天我們很多咨詢師和教育訓(xùn)練公司在這一點(diǎn)上有了問題。
系統(tǒng)成功的秘密5:系統(tǒng)是一種文化。
系統(tǒng)當(dāng)中一個非常重要的觀念就賣產(chǎn)品不如賣理念,賣理念不如賣文化,賣文化就是講故事。你會觀察到在這個社會上,今天在市場上那種小生意人整天是做事的,他是賣產(chǎn)品。大生意人是賣模式的,就是魏杰老師說的是賣制度和模式的,他們是賣市場的。還有一種真正商界的領(lǐng)袖,在全球中叱咤風(fēng)云的領(lǐng)袖,是賣文化的,是賣動式的,是賣引爆潮流的,這就是文化的概念。一個真正的咨詢師,一個企業(yè)的老板,一個生意人,請記住一定要學(xué)會講故事。我知道學(xué)習(xí)很重要,學(xué)習(xí)理論很重要,但是大家注意觀察一下,現(xiàn)在商海當(dāng)中研究理論的快餓死了,講故事的卻發(fā)財了。麥當(dāng)勞是講故事的高手,偉哥是講故事的高手,比爾·蓋茨更是講故事的高手,他們都不是講理論的高手。
系統(tǒng)成功的秘密6:建立一個龐大的生意就是要網(wǎng)絡(luò)化生存。
未來無論擁有什么樣的網(wǎng)絡(luò),是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),商業(yè)網(wǎng)絡(luò),信息網(wǎng)絡(luò),凡是有網(wǎng)絡(luò)就有財富,想建立一個全球化的生意,就要擁有一個龐大的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有四大通則,首先要簡單,千萬不要把事情做復(fù)雜,很多訓(xùn)練課程太復(fù)雜了,要簡單、易學(xué)、易教,再一個是易復(fù)制,學(xué)會的人馬上可以教給下一位成功。這就是沃爾瑪、麥當(dāng)勞、肯德基成功的秘訣。所以想把一個生意做大,就是把一個復(fù)雜的工作簡單化,把簡單的工作重復(fù)化,把一個重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)經(jīng)?;?。這就是灌輸系統(tǒng)。這樣你的企業(yè)動勢就快了。
系統(tǒng)成功的秘密7:系統(tǒng)是一個品牌。
在談到一個企業(yè)的創(chuàng)立和個人創(chuàng)業(yè)的時候,我要告訴大家要學(xué)會五個資源的整合。在知識經(jīng)濟(jì)時代,你沒有錢可以創(chuàng)業(yè),但是你第一個是要先整合你的知本,要成為某一個方面的專家,要有深度和廣度,這時候你的收入大約有一百萬到頭了。比如說我們這樣教育人,我們只是靠自己來做,靠我們的腦子吃飯,在中國現(xiàn)在的收入情況大約一百萬,再想往上走就難了,這時候我們要學(xué)會第二個原始積累,我們要投資。當(dāng)我們的投資和我們的知識相結(jié)合,知本和資本對接的時候,我們的收入大約在一千萬左右,但是上不去了。這就是今天很多的中國企業(yè)做到每年收入大約一千萬上不去的一個原因,這時候缺什么呢?開始在項(xiàng)目缺操盤手,這時候必須要進(jìn)行人力資源整合。如果這個企業(yè)有它的知識結(jié)構(gòu),有它的知識產(chǎn)權(quán),又有原始積累,又有一個訓(xùn)練有素的高素質(zhì),高品質(zhì)的團(tuán)隊,這時候它的收入大約每年是一億。但是再想往上走又不行了,這時候必須學(xué)會資本運(yùn)營。就像我們今天張朝陽先生,他就是靠資本運(yùn)作。這時候你的資產(chǎn)可以一夜之間十倍、幾十倍翻番,品牌是無價的,一旦在市場當(dāng)中形成品牌就可以。告訴大家一個事實(shí),在這個時代人們永遠(yuǎn)記不住第二個是什么,他們永遠(yuǎn)記住第一。我記得韋爾奇說過一句話——要么做第一,要么做第二,否則就不做。以上是系統(tǒng)的八個作用,想完成這些要靠系統(tǒng)運(yùn)作。
系統(tǒng)成功的秘密8:建立系統(tǒng)是為了產(chǎn)品動勢。
你們注意觀察一下,一列火車在起動的時候燒煤最多,這時候產(chǎn)生廢炭最多,效率最低。一列火車全速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,是封爐子的,在300米以外有障礙物,剎車都來不及,那就是動勢。靠動勢推進(jìn)你的生意,你就會產(chǎn)生高速度的增長,你就會獲得龐大的利益。如果你只是沿用那種個人死打爛纏的方式,是不行的。這種方式作一輩子營銷和團(tuán)隊建設(shè),送你兩個字——好累,送你四個字——活活累死。一旦你用系統(tǒng)建立你的團(tuán)隊,賣你的產(chǎn)品,送你兩個字——好玩,送給大家四個字——真的好玩。國外那些大生意人不是賣產(chǎn)品的,是建系統(tǒng)的,安東尼也是建系統(tǒng)的,世界上營銷高手沒有不建系統(tǒng)的,他們根本不賣產(chǎn)品,安東尼根本都不知道自己有什么產(chǎn)品。喬·吉拉德不知道自己出了多少盤錄音帶,甚至忘記了錄音帶講什么,但是他的錄音帶像雪片一樣在全國銷售。
系統(tǒng)的精髓是什么:
用一個流程圖來說系統(tǒng)的精髓,讓大家感悟,這是我向美國人學(xué)的。但是我必須告訴大家在我向美國人學(xué)習(xí)團(tuán)隊系統(tǒng)建設(shè)的時候,我真的很害怕,我開始知道美國的企業(yè)是怎樣橫掃全球的,不是它的產(chǎn)品質(zhì)量,不是它的科技興國,甚至不是它的資金,是它悄悄在全球編成一個系統(tǒng),一個標(biāo)準(zhǔn)化的流程。你想建立一個企業(yè),必須要建立一個團(tuán)隊,想建立一個團(tuán)隊先打一個鐵三角,打一個鐵三角第一步要有工具,工具是書、VCD、錄音帶,接著給你的員工和客戶進(jìn)行培訓(xùn),包括親子教育,婚姻家庭都要加進(jìn)去,讓他們的價值觀在不知不覺當(dāng)中和你達(dá)到共振。然后是建立必不可少的激勵機(jī)制,一個是物質(zhì)的,還有一個是精神的。你要有自己企業(yè)的英雄。中國有一個問題,中國缺少自己的韋爾奇,我們給中國企業(yè)家的光環(huán)太少,我們沒有造就企業(yè)的精神英雄,而這正是激勵。但是光有這些還不行,還要有一個圈兒,像一個初升的太陽,要在團(tuán)隊當(dāng)中建立起非常緊密的人際關(guān)系,緊密的人際關(guān)系是人情化之下的、價值觀相同之下的緊密的人際關(guān)系,像張朝陽講的企業(yè)文化氛圍,比企業(yè)制度模式要重要。然后在全團(tuán)隊去灌輸一個簡單,易學(xué)易教易復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,系統(tǒng)就建成了。建系統(tǒng)最后的目的是什么呢?就是為了達(dá)到中間的那個黑點(diǎn),就是讓大家達(dá)到高度的思想統(tǒng)一和行為模式的統(tǒng)一。