互聯(lián)網(wǎng)+的典型案例分析
越來越多傳統(tǒng)行業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)化，越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司殺入傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雙向滲透已成為中國產業(yè)升級的重要特征。“互聯(lián)網(wǎng)+”有哪些典型的成功案例呢？以下是小編為大家整理推薦關于互聯(lián)網(wǎng)+的典型案例分，希望對大家有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)勢在必行
越來越多傳統(tǒng)行業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)化，越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司殺入傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雙向滲透已成為中國產業(yè)升級的重要特征。王興曾坦言，“無論你從事什么行業(yè)，如果你一旦認為你的行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)沒什么關系，再過一兩年這個行業(yè)就跟你沒關系了”。
從產品層面看，二者終極目標都是為用戶提供尖叫的產品和服務，通過口碑傳播提升品牌影響力和用戶粘性，區(qū)別在于二者為用戶提供的解決方案各有優(yōu)劣。盡管互聯(lián)網(wǎng)公司把觸角瘋狂向傳統(tǒng)行業(yè)延伸，但整體進展并不順利，除了覆蓋吃喝玩樂的本地生活服務風生水起，其他細分領域反響平平。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)勢在于產品推廣和用戶運營，線下地推、門店管理、服務流程優(yōu)化和質量提升是其薄弱環(huán)節(jié)，加上部分行業(yè)暗藏潛規(guī)則，無形中增加行業(yè)變革難度。另一方面，盡管細分領域痛點明顯，但市場教育和用戶習慣培養(yǎng)尚未完善，既未形成具有行業(yè)影響力和品牌知名度的強勢企業(yè)，也未出現(xiàn)群雄逐鹿的競爭格局。
但不可否認，在互聯(lián)網(wǎng)+大潮下，但凡用戶抱怨產品模式陳舊或服務反人類的細分領域，都必將面臨一次巨大變革，只是時間先后而已。今天，我們不妨來回顧下互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)典案例，并預測可能率先接受互聯(lián)網(wǎng)+洗禮的行業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的典型案例 1：互聯(lián)網(wǎng)+家裝
不管你是否承認，貼上“小米家裝”標簽的愛空間是互聯(lián)網(wǎng)家裝持續(xù)爆紅的直接推手。除了使愛空間知名度和訂單大幅提升，更直觀現(xiàn)象是諸多玩家相繼殺入互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，比如58投資土巴兔、國美聯(lián)合東易日盛推出國美家、天貓打造家裝品牌孵化器、新浪上線“搶工長”平臺，甚至傳統(tǒng)家裝代表實創(chuàng)也在謀求變革，他們不約而同瞄準行業(yè)痛點，推出標準化高、性價比高的裝修套餐，為備受詬病的家裝市場重新注入新活力。
: 家裝行業(yè)發(fā)展幾十年，從未像今天這樣熱鬧和被重視。隨著競爭對手的強勢入局，玩家之間的攻伐從未停止，武裝小米模式的愛空間成為眾矢之的。愛空間內部人士曾向我透露，一開始他們對于無端被黑摸不著頭腦，后來才明白全行業(yè)都在搶裝修這塊大蛋糕。
不可否認，各大玩家的涌入不僅帶來市場高度競爭，而且使互聯(lián)網(wǎng)家裝市場迅速做大，用戶無疑是最大贏家。與傳統(tǒng)家裝相比，我認為互聯(lián)網(wǎng)家裝主要有三大革新：標準化、極致和口碑。我曾兩次采訪愛空間創(chuàng)始人陳煒，標準化方面，愛空間把裝修需求、供應鏈、定價、工程管理、管理過程5大環(huán)節(jié)完全標準化，提升整體裝修效率。比如愛空間是以每平米699元來定價，與過去按裝修需求購買大量原材料截然不同，用戶不再需要精通幾百種原材料、跑幾十次建材市場，同時免去用戶對裝修增項的擔憂。
極致方面，愛空間的殺招是20天工期。傳統(tǒng)家裝動輒3、4個月，工人千方百計壓榨用戶獲取利潤，年輕人被迫當起監(jiān)工與工人斗智斗勇。愛空間把工期壓縮至20天，完全顛覆用戶對家裝行業(yè)的認識，符合產品極致理念，背后需要自養(yǎng)產業(yè)工人來實現(xiàn)，加上每天施工進度在微信群中實時更新，用戶能第一時間掌握裝修細節(jié)和整體進度。更奇葩的是，極致理念還催生出新的用戶市場，即二手房裝修。二手房裝修最大的痛點不是何時動工，而是從動工到完工時間越短越好，解決用戶搬家、租房、存儲物品等事宜后，將大大激發(fā)二手房裝修市場需求。
陳煒曾表示，互聯(lián)網(wǎng)家裝與傳統(tǒng)家裝的最大區(qū)別是口碑。傳統(tǒng)家裝行業(yè)信息不透明，工人在裝修各個環(huán)節(jié)壓榨用戶，服務意識淡薄，用戶預期停留在低谷?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝使信息高度透明化，帶來裝修成本的巨大改變，大幅壓縮渠道成本和營銷成本，把更多注意力放在產品本身，與用戶為敵的工人向服務用戶的項目經(jīng)理轉變，滿足用戶標準化和個性化裝修需求，一切以用戶滿意為主，自然形成口碑效應。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的典型案例 2：互聯(lián)網(wǎng)+家政
隨著創(chuàng)業(yè)者爭相涌入和資本市場不斷加碼，家政O2O正成為繼打車、外賣之后的又一風口。我曾采訪e家潔創(chuàng)始人云濤，他總結傳統(tǒng)家政服務有三大痛點：
一是服務質量要求高，盡管各種服務非標準化，但具體服務至少做到八成標準，另外兩成用戶本身需求就不標準;二是服務方便快捷，一線城市用戶生活節(jié)奏快，預約家政服務后等待時間為半小時到一小時，理想狀態(tài)是隨叫隨到;三是安全保障，家政服務必須配備保險，一旦出現(xiàn)問題能有效解決。
如果把2013年定義為家政O2O的萌芽之年，那2014年是家政O2O的興起之年，正在經(jīng)歷的2015年則是家政O2O的破局之年。云濤預測，未來一兩年家政公司將大體消失。
當前家政公司之所以未被迅速顛覆，主要有兩大原因：一是家政服務品類繁雜，除了家庭保潔，以保姆、月嫂為主的家庭護理才是家政公司主營業(yè)務，家政O2O企業(yè)和家政公司均從保潔切入家政服務領域，但家庭護理重決策的特點決定其不完全適合互聯(lián)網(wǎng)改造，家政公司仍靠家庭護理維持盈利。
二是密度問題，目前家政O2O企業(yè)阿姨密度還不夠高，無法滿足用戶隨叫隨到的使用需求，而家政公司擁有現(xiàn)成的阿姨資源，能滿足用戶急切的家政服務需求，所以部分用戶同時使用家政O2O和家政公司。
不過，家政行業(yè)正朝著利好方向發(fā)展。家政O2O企業(yè)在服務質量和定價已優(yōu)于傳統(tǒng)家政公司，后者數(shù)量正逐步減少，目前主要靠老顧客勉強維持生計，不久將陷入用戶斷流困境。同時，當阿姨密度達到足夠高，家政O2O企業(yè)便能在快捷層面趕超家政公司，如果大規(guī)模介入保姆業(yè)務，家政公司可能死得更快。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的典型案例 3：互聯(lián)網(wǎng)+IP
除了本地生活服務正大規(guī)模接受互聯(lián)網(wǎng)改造，同時文化娛樂行業(yè)正悄然插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀。廣義而言，以IP(知識產權)為主導的泛娛樂產業(yè)也屬于傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)公司正興起新一輪搶IP潮，有效整合上下游優(yōu)勢資源，以此提升資源利用效率。
IP類型很多，除了已被證明商業(yè)價值的動漫、電影、小說、游戲，熱門歌曲、專輯也成為爭相追逐的對象，比如老狼《同桌的你》翻拍成電影斬獲4.5億票房，《張震講故事》被樂視翻拍成自制劇后引發(fā)廣泛關注。
作為中國泛娛樂產業(yè)的中堅力量，騰訊在動漫、影視、文學、游戲(涵蓋手游、頁游、端游)等領域擁有豐富的IP資源。馬化騰在今年兩會期間表示騰訊將深耕內容產業(yè)，最核心的就是IP，“在動漫、文學、影視、音樂等方面，中國有長足發(fā)展?jié)摿?，騰訊將積極促進互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)與傳統(tǒng)文化產業(yè)融合”。
互聯(lián)網(wǎng)公司為何對IP如此瘋狂?核心發(fā)力點在于粉絲經(jīng)濟?；ヂ?lián)網(wǎng)公司與手機行業(yè)玩轉粉絲經(jīng)濟如出一轍，主要方式是將原本走紅的產品延伸至其他業(yè)務，迅速形成雪球效應，既充分挖掘老用戶的價值，又在其他業(yè)務實現(xiàn)拉新，進而完成泛娛樂生態(tài)布局。
以動漫為例，騰訊動漫平臺覆蓋1500萬漫畫用戶，作品總量超過2萬，投稿作者總數(shù)超過5萬。其中，《尸兄》漫畫點擊率超過48億，動畫點擊率超過14億，一舉超越《柯南》《銀魂》等著名作品。尸兄手游版權授權價格為5000萬，成為中國動漫作品版權手游改編的最高價格。
值得注意的是，熱門IP主題定制硬件正成為新的發(fā)展趨勢。今年3月，買賣寶旗下手機品牌大Q推出《雷霆戰(zhàn)機》主題定制手機，并在京東眾籌平臺首發(fā)。二者合作不難理解，大Q與《雷霆戰(zhàn)機》在90后用戶群中擁有超高活躍度和品牌認可度，積累一大批忠實粉絲，不僅使《雷霆戰(zhàn)機》IP合作類型獲得突破，實現(xiàn)自身價值最大化，而且使大Q在性價比之外探索出IP主題定制的差異化玩法。
大Q官方數(shù)據(jù)顯示，截止4月9日，《雷霆戰(zhàn)機》手機為期一個月的京東眾籌創(chuàng)下不俗戰(zhàn)績：收獲粉絲點贊16萬余，成為京東眾籌史上最贊的項目;籌得金額342萬元，684%超額完成目標金額;超過萬人出資支持，更有數(shù)百粉絲不求回報選擇無私支持，情懷爆棚。
在互聯(lián)網(wǎng)+大潮下，大Q通過與優(yōu)質IP的深度捆綁，探索出一條軟硬件結合的新型發(fā)展模式。面對手機行業(yè)越發(fā)洶涌的洗牌大潮，大Q努力以差異化路線尋求一席之地。同時騰訊控股企業(yè)和硬件廠商兩重身份，未來大Q與騰訊體系內的優(yōu)質IP合作將越發(fā)頻繁和多元化，這也預示著大Q將緊貼互聯(lián)網(wǎng)+大潮，完成轉型重任。
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