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從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)讀后感

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  每個成功的銷售人員都有擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢蛘呓胸?zé)任心。你負(fù)責(zé)的案例不管成敗與否都要付出全力,堅持到最后一秒。這不是說教,這種肯擔(dān)當(dāng)?shù)木?,?shí)際上是成功人士的共同特點(diǎn)之一。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)讀后感,歡迎閱讀!

  《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)》讀后感1:

  作者弗蘭克·貝特格從失敗走向成功之路的第一步是激情,離開了激情,后面的情況也就不可能發(fā)生。毛澤東內(nèi)心其實(shí)就是有火一樣的激情,你看他寫起詩來,氣勢磅礴;干起事來,驚天動地。銷售也一樣,沒有激情你給客戶打的電話肯定會少得可憐,面對客戶的抱怨和拒絕會顯得心灰意冷,這樣的狀態(tài)肯定是不行的。

  文中談到的銷售方法,歸納起來我看就是兩點(diǎn):

  1.找到人們需要什么,幫助他們得到它。

  2.推銷方法是以提問的方式幫助弄清楚他們到底想要什么。

  第一點(diǎn)回答了銷售的“what”的問題,第二點(diǎn)回答了銷售的“how”的問題。我們先來談?wù)劦谝稽c(diǎn),我想卡耐基《人性的弱點(diǎn)》那本書的中心思想也就是這句話,他還在書中用釣魚的例子來說明了這個觀點(diǎn),要讓魚上鉤,首先的問題就是要考慮魚兒喜歡吃什么,而不是你喜歡吃什么!說來容易做來難,我們在銷售中是不是老在談我們的軟件如何如何,而沒有站在對方的角度上來考慮問題呢?

  第二點(diǎn)更具有操作性,怎樣才能知道對方需要什么呢?唯一的方法就是提問。大學(xué)之后唯一我們要做的就是:正確的提問和應(yīng)對突發(fā)事件。然而我們提問之后,往往得到的往往是一大堆的拒絕理由,我們是否就此止步了呢?聽聽老摩根怎么說的:“通常情況下,人們的任何事都有兩個原因,一個只是聽起來好聽,而另一個才是真正的。把兩個原因合二為一就要問‘為什么’和‘除此之外……’”。所以說很多情況下,人們拒絕你的原因大多都是好聽的,不是真的,你這時候要接著再問:“你拒絕我們是不是還有其他的難處呢?”通常情況他會說的,這是你就可以有的放矢的為客戶解決真正的問題了,銷售就變的非常的簡單了。

  給我印象較深的還有“一手錢一手貨,不要怕收款”。成功的推銷員的記錄表明,及時收款是重要因素之一,尤其是談成一筆生意時。因你即時的收款,客戶會更感謝你的產(chǎn)品式服務(wù)。只要客戶付了款,他們就會感受到產(chǎn)品已是他們的財產(chǎn)了。當(dāng)客戶獨(dú)處時,他們往往會推遲付款,但我從沒有遇到過在客戶付了款后又反悔的情況。

  書中還到了一個觀點(diǎn),即如果不想小打小鬧,要動真格的,就必須去見大人物,因?yàn)樗麄冋莆樟私^大多數(shù)的資源,這里面就會面臨著恐懼的心理。解除恐懼心理的方法是對著大眾說話,具體操作書中已經(jīng)闡明。

  《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)》讀后感2:

  一次偶然的機(jī)會我和戴爾.卡耐基登上了同一趟火車。戴爾是去田納西的盂菲斯做演講。

  旅途中戴爾對我說:“弗克蘭,我去一個由美國商會主辦的訓(xùn)練班演講,你何不同去給學(xué)員講些銷售方面的內(nèi)容?”

  我認(rèn)為戴爾在開玩笑,便說道:“戴爾你知道我甚至沒有從一所正規(guī)學(xué)校畢業(yè)過,哪能去做什么演講啊。”戴爾說:“你只是去說說你在銷售中、是如何從失敗走向成功和在銷售中做了什么就行了。”

  我考慮了一下,答道:“好吧,這我還能做到。”

  在以后不長的時間里,我和戴爾走遍了全美國。面對熱心的聽眾我們幾乎每周有三天在演講。

  以后,戴爾又問我:“弗蘭克,你干嗎不寫本書?現(xiàn)在許多銷售的書是一些從未做過銷售的人寫的,你干嗎不以新的方式寫一本呢?用這本書形象地告訴讀者你到底如何在銷售中從失敗走向成功;告訴讀者你的奮斗。這完全不同于講座,要告訴讀者你作為推銷員的人生經(jīng)歷。”

  我經(jīng)過認(rèn)真考慮,認(rèn)為這樣寫似乎是太有點(diǎn)自吹自擂了,便答道:“我不想寫。”接下來是戴爾用了整整一個下午來說服我,他只是要我把在講臺上所說的內(nèi)容變成文字就成了。戴爾說:“在我們作過講座的每一個城市,那些商會的小伙子們都問我‘弗蘭克?貝特格干嗎不著書立說呢?’你大概還記得鹽湖城的那個年輕人說的吧,他打算為他的未來投資40美元,這40美元就是用來成為第一個購買你的書的人,他認(rèn)為他從中所獲得的收益將數(shù)倍于他的投資。”

  經(jīng)戴爾這么一勸,我很快就開始寫書了。我希望用這本書告訴讀者我人生旅途中的疏漏和錯誤,以及我是如何從失敗與絕望中走出來的。當(dāng)我開始從事推銷時,有兩點(diǎn)是我非常生疏的。首先我對推銷的東西一點(diǎn)都不了解,如果是打賭,我贏的可能性只有千分之一;其次沒有任何人信任我。

  希望你們能翻翻這本書。如果讀后感到我是在自吹自擂,這實(shí)在不是我寫作的本意。我只想為人們提供些有益的東西,如果對你有用的話。

  《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)》讀后感3:

  我自1917年就認(rèn)識了此書的作者——弗蘭克?貝特格。他自幼飽受艱辛。只受過一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)教育,從未畢業(yè)于任何一所正規(guī)的學(xué)校。他的人生經(jīng)歷是典型出色的美國式的成功故事。

  當(dāng)弗蘭克?貝特格還處于孩提時,其父撇下其母及5個幼小的孩子撒手人寰。他11歲時就不得不在凌晨4點(diǎn)半起來到街上賣報,幫助靠替人縫補(bǔ)漿洗來養(yǎng)家糊口的母親。貝特格先生曾經(jīng)對我說過多次,在那些日子里他們的晚餐經(jīng)常是一些粗糙的玉米、蘑菇和脫脂奶。

  當(dāng)貝特格14歲時,他不得不輟學(xué),替一個機(jī)械師做幫工。18歲時他成了一名職業(yè)棒球手,在圣路易絲?卡丁內(nèi)爾斯隊打三壘。一次在芝加哥迎戰(zhàn)芝加哥出租車隊時,弄傷了手臂,自此不得不放棄了棒球。

  貝特格回到家鄉(xiāng)費(fèi)城,當(dāng)了一名人壽險推銷員,但他的業(yè)績極差??稍诮酉聛淼?2年中他賺夠了錢并擁有了7萬美元的固定資產(chǎn),他所擁有的便他可以在40歲就退休享清福。在費(fèi)城我結(jié)識了他,當(dāng)年他29歲。此時的他已經(jīng)從失敗中走向了成功,成為美國最成功和薪酬最高的推銷員之一。幾年前我曾勸說他與我一起在一所由美國商會主辦的每周訓(xùn)練班開辦系列講座,把他的經(jīng)歷告訴大家。該訓(xùn)練班的主題內(nèi)容是“領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、人際關(guān)系和銷售”。

  弗蘭克?貝特格以他在25年的推銷生涯中,銷售了40000份人壽險,平均每天5份的業(yè)績贏得了講演和著述的資格。

  弗蘭克?貝特格演講的第一個題目是“一個使我收益和快樂倍增的概念”。這是迄今為止我所聽到的對“熱情”的最好的和最有靈性的解釋。是“熱情”使貝特格從失敗走向成功,也使他成為美國薪酬最高的推銷員之一。

  貝特格第一次演講結(jié)結(jié)巴巴的。我跟隨他從俄勒岡的波特蘭到佛羅里達(dá)的邁阿密,看到了通過他睿智和充滿靈性的演講給聽眾帶來了奇妙的效果后,便力邀貝特格把演講內(nèi)容寫成一本書,來闡述他推銷的經(jīng)驗(yàn)、技巧和哲學(xué)。

  現(xiàn)在置于你案頭的就是這樣一本有益的書。無論你推銷的是保險、鞋子、船或者是新開發(fā)的產(chǎn)品,它都將是有用的。

  我極力向你們推薦此書。如果我從事推銷,我情愿從芝加哥步行到紐約去得到這樣一本書,因?yàn)槟憧蓮闹屑橙I養(yǎng)。

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