銷售人員超級(jí)口才訓(xùn)練

口才銷售人員超級(jí)口才訓(xùn)練

在人際溝通當(dāng)中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個(gè)特點(diǎn)，愿意與自己觀點(diǎn)相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。這里小編給大家分享一些關(guān)于銷售人員超級(jí)口才訓(xùn)練，方便大家學(xué)習(xí)了解。

銷售人員超級(jí)口才訓(xùn)練

(1)建立良好的第一印象銷售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。

(2)激發(fā)對(duì)象的興趣無論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對(duì)象提起興趣。讓你的談話對(duì)象覺得本次的溝通對(duì)他來說是有價(jià)值的。

(3)使聽眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開頭，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。

(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

洽談主題的設(shè)計(jì)整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。

(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。

(2)考慮聽眾程度，有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語，而忘記了你的對(duì)象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說的話對(duì)方聽得懂，可是對(duì)方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對(duì)比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

(3)顧及聽眾的興趣顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對(duì)這些話題有沒有興趣，如果顧客對(duì)話題沒有興趣，就不會(huì)真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。

(4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動(dòng)化、戲劇化要你的'聽眾長(zhǎng)時(shí)間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你說話饒有興趣，否則只能是聽得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長(zhǎng)時(shí)間地抓住聽眾的注意力。

(5)注重與聽眾的互動(dòng)

有效的口才訓(xùn)練方法

1、想象訓(xùn)練

想象訓(xùn)練就是用大腦的想象來進(jìn)行口才表演的過程。比如，你可以想象自己正處在某個(gè)場(chǎng)合，正在跟某個(gè)人交談或發(fā)表演說，那么，你該說些什么?用什么樣的語氣?用什么樣的神情姿態(tài)?還有，對(duì)方會(huì)說什么樣的話?針對(duì)對(duì)方的話，你該有什么樣的反應(yīng)?等等。

所有這些，你都不妨在腦子里好好設(shè)計(jì)一下，并把它作為一個(gè)設(shè)計(jì)方案存在腦子里。日后，當(dāng)你遇到相同或類似的場(chǎng)合時(shí)，你就可以把自己的“設(shè)計(jì)方案”拿出來運(yùn)用了。你腦子里的設(shè)計(jì)方案越多，越是能在各種不同的場(chǎng)合應(yīng)付自如。

而且，在你即將進(jìn)行一場(chǎng)講演或作一次交談之前，進(jìn)行這種想象訓(xùn)練，尤其有效。所謂“臨陣磨槍，不快也光?！彪m然事情的發(fā)展不可能完全合乎自己的想象，但有備而來，肯定比完全依賴隨機(jī)應(yīng)變好。

2、模擬訓(xùn)練

模擬訓(xùn)練也可稱之為實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。即面對(duì)假想的聽眾發(fā)表講演或交談。就像部隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)時(shí)向假想的敵人發(fā)起進(jìn)攻一樣，要力求逼真，才能檢驗(yàn)和提高技術(shù)水平。

在模擬訓(xùn)練時(shí)，一言一笑，一舉一動(dòng)，都要像面對(duì)真的聽眾一樣，力求完美。有不完善的地方，就進(jìn)行調(diào)整，并反復(fù)練習(xí)，直到能自己滿意為止。只有這樣，在真正面對(duì)聽眾時(shí)，才不會(huì)出現(xiàn)難以補(bǔ)救的錯(cuò)誤。這是一種極能鍛煉講演才干的好方法，古今中外的口才大師們都曾運(yùn)用過這種地方。

3、 有意識(shí)訓(xùn)練

有意識(shí)訓(xùn)練，是一種具有理想性的、目標(biāo)性的鍛煉模式?！拔乙鲆粋€(gè)演說家”;“我要在三年內(nèi)登上講壇”;“我要克服生理上的障礙，練，練，練……”這種有意識(shí)的鍛煉，就是要制定計(jì)劃，積極行動(dòng)，到大庭廣眾中去大膽講演，到會(huì)議上去大膽發(fā)言，到人群中滿懷熱情地宣講。即使講演失敗，遭人嘲笑，也不氣餒，而是更加堅(jiān)定地向目標(biāo)進(jìn)擊。

4、 下意識(shí)訓(xùn)練

下意識(shí)訓(xùn)練是相對(duì)有意識(shí)訓(xùn)練而言的。這是一種最普遍的鍛煉模式，幾乎每個(gè)人都在不自覺地進(jìn)行著。日常生活中和工作中的談話、問答、匯報(bào)、討論會(huì)上的發(fā)言、因任務(wù)或職務(wù)的報(bào)告、講演、論辯等等，都是屬于這種鍛煉模式。這種模式，是沒有什么目標(biāo)和追求的，不受時(shí)間、空間限制，也是單位價(jià)值最小的一種模式。然而，它是有效的模式。以部隊(duì)為例，由于部隊(duì)的思想政治工作和各種政治活動(dòng)、行政活動(dòng)比較多，官兵們講話的機(jī)會(huì)也比較多。有的人初到部隊(duì)時(shí)極不善于言談，在班務(wù)會(huì)上發(fā)個(gè)言都困難。然而隨著時(shí)間的推移，講話機(jī)會(huì)的增多，這張嘴也慢慢地磨練出來了。幾年以后，再笨嘴笨舌的人，也能把大道理、小問題講得一套一套的。

當(dāng)然，下意識(shí)訓(xùn)練要受環(huán)境的限制，顯得比較被動(dòng)。能變“下意識(shí)”為“有意識(shí)”，充分利用各種講話的機(jī)會(huì)，就能化被動(dòng)為主動(dòng)，使自己的口才提高得更快。

5、 群體訓(xùn)練

群體訓(xùn)練是在多人聚會(huì)的場(chǎng)合進(jìn)行的，這種場(chǎng)合的交談對(duì)那些口才不怎么好的人是很有好處的：其一，可以在傾聽別人的談話時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿，將別人好的東西變?yōu)樽约旱恼洳?其二，在自己發(fā)言之前，有充分的時(shí)間進(jìn)行構(gòu)思，想好了才說，可以避免面對(duì)單獨(dú)一個(gè)人時(shí)冷場(chǎng)的尷尬;其三，講得不好時(shí)，別人的談話能遮掩自己的過失。也就是說，其他人的注意力很快會(huì)被另一個(gè)人的談話所吸引，而不會(huì)集中在你的過失上，你的“蠢話”也不會(huì)給自己帶來過多的心理負(fù)擔(dān)。

總之，多參加群體活動(dòng)對(duì)自己是很有好處的，不但能鍛煉口才，還有增進(jìn)和他人之間的友誼，何樂而不為?

6、個(gè)體訓(xùn)練

個(gè)體訓(xùn)練，就是單獨(dú)一個(gè)人鍛煉，特別是那些在眾人面前練習(xí)講演的初學(xué)者，是一種值得采用，并已廣為采用的好模式。它是一種避免怕“出丑”、怕出“洋相”、怕“難為情”的好方法。它不受時(shí)間和空間的限制，一分鐘、一秒鐘、一句話、一個(gè)動(dòng)作，都可以在自己認(rèn)為適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合隨時(shí)隨地訓(xùn)練。既可以在野外練，也可以在家里練。當(dāng)練習(xí)到一定程度后，自己認(rèn)為有點(diǎn)“像樣”時(shí)，再轉(zhuǎn)到公眾中去鍛煉，直到可以“放飛”。

7、 輔具訓(xùn)練

輔具訓(xùn)練是借助于技術(shù)性的器具進(jìn)行鍛煉的一種模式。如對(duì)著鏡子或使用錄像機(jī)糾正各種不正確的姿態(tài)。眼睛應(yīng)如何掃視、直視、點(diǎn)視，如何逼視、怒視：如何轉(zhuǎn)身，兩手如何安放，揮舞手臂時(shí)的角度、力度和速度如何恰到好處：站立講演時(shí)身體的站法、角度怎樣才適當(dāng);口型及臉部表情怎樣自然，喜怒哀樂的感情運(yùn)用，形象是否逼真等等。

訓(xùn)練語音、聲調(diào)，可借助于錄音機(jī)，將自己的朗讀、演講錄下來，再播放出來自己聽聽，你的口齒清楚不清楚，咬字準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，音質(zhì)好不好，聲調(diào)動(dòng)不動(dòng)聽，高低快慢，抑揚(yáng)頓挫運(yùn)用得恰如其分，與演說的感情要求合不合拍，等等。用輔具進(jìn)行鍛煉，是講演家們常用的手段。如德穆斯芬借助于大自然中的有聲條件進(jìn)行發(fā)聲訓(xùn)練，借助于鏡子糾正嘴形;我國(guó)的孫中山、肖楚女等對(duì)鏡訓(xùn)練：里根借助于錄像機(jī)、錄音機(jī)進(jìn)行態(tài)勢(shì)和語音訓(xùn)練，都是屬于輔助工具。

職場(chǎng)人必備的口才技巧

第一點(diǎn)：知道大小王

無論是和領(lǐng)導(dǎo)相處還是溝通，心中都要有個(gè)理念，要知道誰是大小王，這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和尊重，同時(shí)在工作上也會(huì)相處得愉快。

第二點(diǎn)：最懂領(lǐng)導(dǎo)心

上下級(jí)溝通的關(guān)鍵就是察言觀色，只有懂得了領(lǐng)導(dǎo)的心思，你才能和領(lǐng)導(dǎo)形成默契，并且成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的人。

第三點(diǎn)：關(guān)心無級(jí)別

記住，領(lǐng)導(dǎo)也是人，在上班的時(shí)候，你要嚴(yán)格遵守工作本分，下班后，你和領(lǐng)導(dǎo)是平級(jí)，這時(shí)你們可以正常的溝通，領(lǐng)導(dǎo)生日或者是受挫折，你可以關(guān)心下。

第四點(diǎn)：與領(lǐng)導(dǎo)提要求要合理

無論公司的待遇有多么的不好，領(lǐng)導(dǎo)有多么的不講理，你都要勇于提出要求，因?yàn)?，任何的利益都是自己?zhēng)取的。