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銷售員的重點口才訓(xùn)練方法

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口才技巧銷售員的重點口才訓(xùn)練方法

在和別人溝通過程中,往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚黼p方的分歧,萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才,輸了訂單”的狀況。這里小編給大家分享一些關(guān)于銷售員的重點口才訓(xùn)練方法,方便大家學(xué)習(xí)了解。

銷售員的重點口才訓(xùn)練方法

銷售員的重點口才訓(xùn)練方法

銷售人員口才訓(xùn)練方法一:

(1)建立良好的第一印象銷售人員首先要有一個良好的個人形象,著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。

(2)激發(fā)對象的興趣無論是你初次接觸客戶,還是關(guān)鍵時間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。

(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭,然后進(jìn)入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。

(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

洽談主題的設(shè)計整個洽談主題的設(shè)計是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計和具體演講(洽談)過程的設(shè)計顯得非常重要。

(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。

(2)考慮聽眾程度,有很多的專業(yè)人士,往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語,而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人,你以為你說的話對方聽得懂,可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度,對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

(3)顧及聽眾的興趣顧及聽眾的興趣,就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣,如果顧客對話題沒有興趣,就不會真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容,所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。

(4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動化、戲劇化要你的'聽眾長時間的注意你的講話,必須讓他覺得聽你說話饒有興趣,否則只能是聽得昏昏欲睡。因此,增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容,甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。

(5)注重與聽眾的互動

銷售人員口才訓(xùn)練方法二:

(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。

(2)每天閱讀書籍,增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時,對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié),鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫。

(3)經(jīng)常看名人的演講,并進(jìn)行模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。

(4)經(jīng)常尋找機(jī)會進(jìn)行演講。口才不是停留在書面上的宣導(dǎo),需要你實際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機(jī)會很少,可以經(jīng)常對著鏡子演講。

(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。

作為一名銷售人員,如果熱愛請繼續(xù),如果只是玩玩請放棄,銷售是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),貴在自身的熱情和激情,讓所有消費(fèi)者都盡可能成為你的客戶。

有效的口才訓(xùn)練方法

1、想象訓(xùn)練

想象訓(xùn)練就是用大腦的想象來進(jìn)行口才表演的過程。比如,你可以想象自己正處在某個場合,正在跟某個人交談或發(fā)表演說,那么,你該說些什么?用什么樣的語氣?用什么樣的神情姿態(tài)?還有,對方會說什么樣的話?針對對方的話,你該有什么樣的反應(yīng)?等等。

所有這些,你都不妨在腦子里好好設(shè)計一下,并把它作為一個設(shè)計方案存在腦子里。日后,當(dāng)你遇到相同或類似的場合時,你就可以把自己的“設(shè)計方案”拿出來運(yùn)用了。你腦子里的設(shè)計方案越多,越是能在各種不同的場合應(yīng)付自如。

而且,在你即將進(jìn)行一場講演或作一次交談之前,進(jìn)行這種想象訓(xùn)練,尤其有效。所謂“臨陣磨槍,不快也光?!彪m然事情的發(fā)展不可能完全合乎自己的想象,但有備而來,肯定比完全依賴隨機(jī)應(yīng)變好。

2、模擬訓(xùn)練

模擬訓(xùn)練也可稱之為實戰(zhàn)訓(xùn)練。即面對假想的聽眾發(fā)表講演或交談。就像部隊在實戰(zhàn)學(xué)習(xí)時向假想的敵人發(fā)起進(jìn)攻一樣,要力求逼真,才能檢驗和提高技術(shù)水平。

在模擬訓(xùn)練時,一言一笑,一舉一動,都要像面對真的聽眾一樣,力求完美。有不完善的地方,就進(jìn)行調(diào)整,并反復(fù)練習(xí),直到能自己滿意為止。只有這樣,在真正面對聽眾時,才不會出現(xiàn)難以補(bǔ)救的錯誤。這是一種極能鍛煉講演才干的好方法,古今中外的口才大師們都曾運(yùn)用過這種地方。

3、 有意識訓(xùn)練

有意識訓(xùn)練,是一種具有理想性的、目標(biāo)性的鍛煉模式。“我要做一個演說家”;“我要在三年內(nèi)登上講壇”;“我要克服生理上的障礙,練,練,練……”這種有意識的鍛煉,就是要制定計劃,積極行動,到大庭廣眾中去大膽講演,到會議上去大膽發(fā)言,到人群中滿懷熱情地宣講。即使講演失敗,遭人嘲笑,也不氣餒,而是更加堅定地向目標(biāo)進(jìn)擊。

4、 下意識訓(xùn)練

下意識訓(xùn)練是相對有意識訓(xùn)練而言的。這是一種最普遍的鍛煉模式,幾乎每個人都在不自覺地進(jìn)行著。日常生活中和工作中的談話、問答、匯報、討論會上的發(fā)言、因任務(wù)或職務(wù)的報告、講演、論辯等等,都是屬于這種鍛煉模式。這種模式,是沒有什么目標(biāo)和追求的,不受時間、空間限制,也是單位價值最小的一種模式。然而,它是有效的模式。以部隊為例,由于部隊的思想政治工作和各種政治活動、行政活動比較多,官兵們講話的機(jī)會也比較多。有的人初到部隊時極不善于言談,在班務(wù)會上發(fā)個言都困難。然而隨著時間的推移,講話機(jī)會的增多,這張嘴也慢慢地磨練出來了。幾年以后,再笨嘴笨舌的人,也能把大道理、小問題講得一套一套的。

當(dāng)然,下意識訓(xùn)練要受環(huán)境的限制,顯得比較被動。能變“下意識”為“有意識”,充分利用各種講話的機(jī)會,就能化被動為主動,使自己的口才提高得更快。

5、 群體訓(xùn)練

群體訓(xùn)練是在多人聚會的場合進(jìn)行的,這種場合的交談對那些口才不怎么好的人是很有好處的:其一,可以在傾聽別人的談話時進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿,將別人好的東西變?yōu)樽约旱恼洳?其二,在自己發(fā)言之前,有充分的時間進(jìn)行構(gòu)思,想好了才說,可以避免面對單獨(dú)一個人時冷場的尷尬;其三,講得不好時,別人的談話能遮掩自己的過失。也就是說,其他人的注意力很快會被另一個人的談話所吸引,而不會集中在你的過失上,你的“蠢話”也不會給自己帶來過多的心理負(fù)擔(dān)。

總之,多參加群體活動對自己是很有好處的,不但能鍛煉口才,還有增進(jìn)和他人之間的友誼,何樂而不為?

6、個體訓(xùn)練

個體訓(xùn)練,就是單獨(dú)一個人鍛煉,特別是那些在眾人面前練習(xí)講演的初學(xué)者,是一種值得采用,并已廣為采用的好模式。它是一種避免怕“出丑”、怕出“洋相”、怕“難為情”的好方法。它不受時間和空間的限制,一分鐘、一秒鐘、一句話、一個動作,都可以在自己認(rèn)為適當(dāng)?shù)膱龊想S時隨地訓(xùn)練。既可以在野外練,也可以在家里練。當(dāng)練習(xí)到一定程度后,自己認(rèn)為有點“像樣”時,再轉(zhuǎn)到公眾中去鍛煉,直到可以“放飛”。

7、 輔具訓(xùn)練

輔具訓(xùn)練是借助于技術(shù)性的器具進(jìn)行鍛煉的一種模式。如對著鏡子或使用錄像機(jī)糾正各種不正確的姿態(tài)。眼睛應(yīng)如何掃視、直視、點視,如何逼視、怒視:如何轉(zhuǎn)身,兩手如何安放,揮舞手臂時的角度、力度和速度如何恰到好處:站立講演時身體的站法、角度怎樣才適當(dāng);口型及臉部表情怎樣自然,喜怒哀樂的感情運(yùn)用,形象是否逼真等等。

訓(xùn)練語音、聲調(diào),可借助于錄音機(jī),將自己的朗讀、演講錄下來,再播放出來自己聽聽,你的口齒清楚不清楚,咬字準(zhǔn)確不準(zhǔn)確,音質(zhì)好不好,聲調(diào)動不動聽,高低快慢,抑揚(yáng)頓挫運(yùn)用得恰如其分,與演說的感情要求合不合拍,等等。用輔具進(jìn)行鍛煉,是講演家們常用的手段。如德穆斯芬借助于大自然中的有聲條件進(jìn)行發(fā)聲訓(xùn)練,借助于鏡子糾正嘴形;我國的孫中山、肖楚女等對鏡訓(xùn)練:里根借助于錄像機(jī)、錄音機(jī)進(jìn)行態(tài)勢和語音訓(xùn)練,都是屬于輔助工具。

經(jīng)典的口才訓(xùn)練句子

1、當(dāng)你快樂時,你要想,這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。

2、認(rèn)識自己,降伏自己,改變自己,才能改變別人。

3、不要浪費(fèi)你的生命,在你一定會后悔的地方上。

4、你什么時候放下,什么時候就沒有煩惱。

5、每一種創(chuàng)傷,都是一種成熟。

6、當(dāng)你知道迷惑時,并不可憐,當(dāng)你不知道迷惑時,才是最可憐的。

7、狂妄的人有救,自卑的人沒有救。

8、你不要一直不滿人家,你應(yīng)該一直檢討自己才對。不滿人家,是苦了你自己。

9、你要包容那些意見跟你不同的人,這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他,那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。

10、承認(rèn)自己的偉大,就是認(rèn)同自己的愚鈍。

11、說話不要有攻擊性,不要有殺傷力,不夸已能,不揚(yáng)人惡,自然能化敵為友。

12、一個常??磩e人缺點的人,自己本身就不夠好,因為他沒有時間檢討他自己。

13、是非天天有,不聽自然無,是非天天有,不聽還是有,是非天天有,看你怎么辦?

14、如果你真的愛他,那么你必須容忍他部份的缺點。

15、要克服對死亡的恐懼,你必須要接受世上所有的人都會死去的觀念。

16、雖然你討厭一個人,但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點好處,像這樣子有修養(yǎng)的人,天下真是太少了。

17、誠實的面對你內(nèi)心的矛盾和污點,不要欺騙你自己。

18、因果不曾虧欠過我們什么,所以請不要抱怨。

19、我們確實有如是的優(yōu)點,但也要隱藏幾分,這個叫做涵養(yǎng)。

20、人之所以痛苦,在于追求錯誤的東西。

21、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。

22、心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。

23、毀滅人只要一句話,培植一個人卻要千句話,請你多口下留情。

24、當(dāng)你勸告別人時,若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語都沒有用的。

25、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。

26、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰?如果有一條瘋狗咬你一口,難道你也要趴下去反咬他一口嗎?

27、忌妒別人,不會給自己增加任何的好處。忌妒別人,也不可能減少別人的成就。

28、永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)你的一分一秒,去想任何你不喜歡的人。

29、多少人要離開這個世間時,都會說出同一句話,這世界真是無奈與凄涼啊!

30、戀愛不是慈善事業(yè),不能隨便施舍的`。感情是沒有公式,沒有原則,沒有道理可循的??墒侨藗冎了蓝歼€在執(zhí)著與追求。

31、請你用慈悲心和溫和的態(tài)度,把你的不滿與委屈說出來,別人就容易接受。

32、創(chuàng)造機(jī)會的人是勇者。等待機(jī)會的人是愚者。

33、能說不能做,不是真智慧。

34、多用心去傾聽別人怎么說,不要急著表達(dá)你自己的看法。

35、同樣的瓶子,你為什么要裝毒藥呢?同樣的心理,你為什么要充滿著煩惱呢?

36、得不到的東西,我們會一直以為他是美好的,那是因為你對他了解太少,沒有時間與他相處在一起。當(dāng)有一天,你深入了解后,你會發(fā)現(xiàn)原不是你想像中的那么美好。

37、這個世間只有圓滑,沒有圓滿的。

38、活著一天,就是有福氣,就該珍惜。當(dāng)我哭泣我沒有鞋子穿的時候,我發(fā)現(xiàn)有人卻沒有腳。

39、多一分心力去注意別人,就少一分心力反省自己,你懂嗎?

40、欲知世上刀兵劫,但聽屠門夜半聲。不要光埋怨自己多病,災(zāi)禍橫生,多看看橫死在你刀下的眾生又有多少?

41、憎恨別人對自己是一種很大的損失。

42、每一個人都擁有生命,但并非每個人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命對他來說,是一種懲罰。

43、自以為擁有財富的人,其實是被財富所擁有。

44、情執(zhí)是苦惱的原因,放下情執(zhí),你才能得到自在。

45、隨緣不是得過且過,因循茍且,而是盡人事、聽天命。

46、不要太肯定自己的看法,這樣子比較少后悔。

47、當(dāng)你對自己誠實的時候,世界上沒有人能夠欺騙得了你。

48、用傷害別人的手段來掩飾自己缺點的人,是可恥的。

49、內(nèi)心充滿忌妒,心中不坦白,言語不正的人,不能算是一位五官端正的人。

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