職場談話口才技巧
職場談話口才技巧
如果說傳統(tǒng)意義的主要依靠權力，那么現(xiàn)代觀點的則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的不是指其身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護者，并且使組織群體取得了良好績效。的影響力日漸成為衡量成功的重要標識。下面是職場談話口才技巧。
1.君子先行其言而后從之
下屬通常不是聽說什么而是看領導做什么。如果組織里的其他人沒有看到全力以赴，他們也不會努力工作。深謀遠慮的不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會專心追求，不受干擾，行動果斷。因為行動是對付惰性的良方，行動不一定帶來快樂，但不行動肯定沒有快樂。就主觀而言，是否愿意更大范圍地影響他人，是否希望更多的人追隨自己的行動，反映在行為上，熱情地推銷自己的主張，極力說服他人，喜歡擁有追隨者和支持者;作為內(nèi)驅(qū)力，是建立在自信心基礎上的對責任、權力和成就的追求，并且主動提高水平和領導藝術，提高組織效率，達到更高的領導效果，從而獲得更廣泛的影響力。
2.厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗
擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗，會對影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識，便于準確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術狀況，對于領導目標決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時，行業(yè)經(jīng)驗還可使一個擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關系和聲望，從而提升影響力。
3.正確的人生價值觀
正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì)，無疑會提升的影響力和個人魅力，從而擴大其追隨者的隊伍?！拔镆灶惥邸保膫€人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織，增加對組織的認同感和歸屬感;同時，的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員，成為組織默認的行為標準。具備優(yōu)秀價值觀和人格的，使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認同和服從等心態(tài)，其影響力無疑會提高。
4.良好的溝通能力
良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀，在準確傳達意見、要求、決策的同時，也廣泛傳播了的影響力。溝通，使能夠更加準確地了解信息，預防盲目的形式主義;溝通，還使的行為具有良好的合作氛圍和渠道，促進決策的實施。二者在增加有效性的同時，也提升了的影響力。
不僅如此，恰當?shù)臏贤ū旧砭褪怯绊懥Φ囊粋€很好體現(xiàn)。在與組織成員平等交流、協(xié)商，顯示合作意愿，共同開創(chuàng)前景的同時，增強了組織成員的參與感和認同感，從而進一步增強的持續(xù)影響力。
5.散播積極的因子
一個健全的組織的征兆，是員工在努力工作時得到樂趣。如果認為其跟隨者太消極，那么先檢查自己。熱忱是會傳染的，在一個積極熱情的人面前，人們很難保持冷漠的態(tài)度。當?shù)臉酚^、希望、信心向外散發(fā)到整個組織時，其影響力便不斷地上升。
6.不要傷害下屬的自尊心
要信任那些值得信任的下屬，并且要時時地表現(xiàn)出這種信任感來。如果一個人認真地完成受托的事情，不要用過多的提醒和指示使他難為情。請讓他有機會安安靜靜地不受“干擾”地工作，這樣他就會覺得自己的自尊得到了應有的尊重。
對于干得好的下屬，更不要舍不得致謝。那些認為催促可起推動作用，表揚會使人頭腦發(fā)昏并導致自我安慰和驕傲自滿的是大錯特錯了。的好話過去是、現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的ZUI有效因素，更是一種不可或缺的精神慰藉。
7.善于同與你事業(yè)有關的人周旋
要讓別人認識你。如果你是個大汽車制造商，突然間別人對你汽車的評價降低，影響到你汽車的銷量，你也許得立即增加幾百萬廣告預算，宣傳你的汽車有多好多好。當然，如果是你個人，是不可能負擔得起這樣的費用的。但當你事業(yè)的一扇門即將關上，ZUI聰明的做法是走出去，周旋在同行之間，讓他們知道你站得很穩(wěn)，隨時可以勝任工作。寫信給適當?shù)娜?，打電話給任何可以讓你服務的人。不要龜縮在封閉的硬殼中，相反，要比以前更開放，更為人所見。不要羞于與同行為伍，因為說不定哪一天你會被公司解聘，或遭降級。
8.在別人需要幫助的時候幫助他們
你不可能只為了搞好人際關系，就和別人稱兄道弟，但你可能永遠不知道這份友誼也許會為你開啟一扇新門。在別人需要幫助的時候，幫助他們。
施恩不圖報，不要因為要人感恩才去幫忙，要想到他們正在谷底需要援手。這個道理，也許再也沒有比由詹姆斯·斯圖爾德與唐納·里德導演的經(jīng)典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動人了。斯圖爾德飾演的角色，因事業(yè)失敗，想要自殺，因為人死后所獲得的保險費還可以解救家人。ZUI后他被過去在鎮(zhèn)上他幫過的上百個人挽救了。因為他太太打了一個電話說“喬治需要幫忙”，他們就來了，帶著小額捐款，群集到他家。
9.在發(fā)揮影響力的時候一定要非常熱忱
假如今天有一個人出門時遇到樓上的人，你就主動向他打招呼，非常熱情。剛開始他可能會非常納悶，很不習慣。第二天，你又同樣向他打招呼。等到第三天的時候，他會主動和你打招呼。總之，如果你有足夠的熱情，你周圍的人就會深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒，經(jīng)常會被一些人表現(xiàn)在眼睛里，甚至在行動上。對事物保持熱忱的人，做事的品質(zhì)總會比別人好，行動力也比別人強。當你對別人感興趣時，別人才會對你感興趣。
所以，不論做任何事情千萬不要失去你的熱忱，不論跟任何人在一起，都要做一個ZUI主動、ZUI熱忱的人，這樣自然而然地你就會成為秀的。
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