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論述自己社交中的口才藝術(shù)

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社交口才是一種技能、一種藝術(shù)。他是一個(gè)人在社會(huì)交往活動(dòng)中口語(yǔ)表達(dá)能力的表現(xiàn)。大凡具有社交口才的人,說(shuō)話時(shí)能閃爍出真知灼見(jiàn),并由此能給人以精明、睿智、風(fēng)趣之感。這里給大家分享一些關(guān)于論述自己社交中的口才藝術(shù),供大家參考。

論述自己社交中的口才藝術(shù)

三種人,三種話

在社交場(chǎng)合里,你稍一留心,就可以看出許多人當(dāng)中,分類起來(lái)不外只有三種:愛(ài)說(shuō)話的,愛(ài)聽(tīng)人說(shuō)話的和看來(lái)不愛(ài)說(shuō)也不愛(ài)聽(tīng)的。

第一類愛(ài)說(shuō)話的,你若輕輕用一兩句話逗起他,他便會(huì)一直說(shuō)下去。你只要具備忍耐涵養(yǎng)的功夫,不管他說(shuō)得有無(wú)趣味,仍能細(xì)細(xì)聽(tīng)著,那么他就大力滿意,即或你一句話也不說(shuō),也可能引你為知己。第二種愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)說(shuō)的,這一種人,對(duì)談話很感興趣,生性雖不大好說(shuō)話,但卻愛(ài)聽(tīng)別人說(shuō)話,人到非不得已時(shí),話以少說(shuō)為佳,因?yàn)槁?tīng)話便當(dāng),說(shuō)話而能討好卻不容易。但如今碰到了對(duì)頭,你若不說(shuō),這局面就不易維持下去,那么你就非小心從事不可了。

你可以從頭到尾包辦了說(shuō)話的義務(wù),但你要牢記著,你是說(shuō)給對(duì)方聽(tīng)的,不是說(shuō)給你自己聽(tīng)的。因此,說(shuō)話不在于僅圖自己痛快,而必須顧全到對(duì)方的興趣,你要為聽(tīng)者想。要探出對(duì)方的興趣,照例用幾個(gè)回合的對(duì)答就應(yīng)該可以探出來(lái),然后擇其感興趣者談下去。別人愿意聽(tīng)你的談話,大概因?yàn)槟阌心骋环N值得他聽(tīng)的議論,或因你剛從某地旅行回來(lái),或因你的事業(yè)經(jīng)驗(yàn)值得注意,或因你知道了一些特殊的新聞,或因你對(duì)于某一問(wèn)題具獨(dú)特的見(jiàn)解,所以他才愿意耐心聽(tīng)你說(shuō)。當(dāng)你探出他興趣的焦點(diǎn),就可以一直談下去。

你必須注意,即使是一個(gè)很好的題材,說(shuō)時(shí)也要適可而止,不可拖長(zhǎng)下去,否則會(huì)令人疲倦。說(shuō)完一個(gè)題材之后,若不能逗引對(duì)方發(fā)言,而必須仍由你支持局面,就要另找新鮮題材,如此才能把對(duì)方的興趣維持下去。在談話當(dāng)中,對(duì)方的發(fā)言機(jī)會(huì)雖為你所操縱著,你必須時(shí)常找機(jī)會(huì)誘導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話,象說(shuō)到某一節(jié)時(shí)可征求他對(duì)該事的看法,或在某種情形時(shí)請(qǐng)他試述自己的經(jīng)驗(yàn)等,務(wù)使對(duì)方不致呆聽(tīng),才不失為一個(gè)善于說(shuō)話的人。話題轉(zhuǎn)了兩三次,而對(duì)方仍無(wú)將發(fā)言機(jī)會(huì)接過(guò)去的意思,或沒(méi)有作主動(dòng)發(fā)言的本領(lǐng)時(shí),你應(yīng)該設(shè)法把一個(gè)談話結(jié)束。即使你精神還好,也應(yīng)讓別人休息休息了。自己包辦了大半的發(fā)言機(jī)會(huì),是不得已時(shí)才偶一力之的方法,若以為別人愛(ài)聽(tīng)自己的話,或不管別人興趣與否便隨意說(shuō)下去,那就大背其談話藝術(shù)之道了。

說(shuō)話恭敬,對(duì)人客氣

在社交上,說(shuō)話恭敬,對(duì)人客氣,是一件美德。但不分皂白的恭敬和過(guò)度的客氣,那就不太好了。假若你到一個(gè)朋友家里,你的朋友對(duì)你異常客氣,你每說(shuō)一句話,他只有唯唯而答,每和你酬答時(shí),總是滿口客套,唯恐你不歡,唯恐開(kāi)罪干你,如此一來(lái),你一定覺(jué)得如芒刺骨,坐立不安,終于逃了出來(lái),如釋重負(fù)。這情形你大概經(jīng)驗(yàn)不少吧?同時(shí)你也得想想,你是否也如此待過(guò)你的客人?雖然是客氣,但這客氣顯然是給人痛苦的,己所不欲,勿施于人,請(qǐng)大家謹(jǐn)記此旨,開(kāi)始會(huì)面時(shí)說(shuō)幾句客氣話倒不成問(wèn)題,若繼續(xù)說(shuō)個(gè)不停就不太妥當(dāng)了。談話的目的在溝通雙方的感情,而客氣話,則恰恰是橫阻在雙方中間的墻。如果不把這堰搬走,人們只能隔著墻作極簡(jiǎn)單的敷衍酬答。

在社交上,最好的談話,是有別人的話在里面。那種看來(lái)不愛(ài)說(shuō)塢不愛(ài)聽(tīng)的人們,常常坐在客室的一個(gè)角落里,吸著香煙。當(dāng)他偶然聽(tīng)見(jiàn)另外一伙人哄然的笑聲時(shí),也照例的跟著一笑,但這種笑顯然是敷衍的,因?yàn)樾θ蓦S即收斂,他的眼光已經(jīng)移到其他事物上去了。雖然這種人絕對(duì)不會(huì)單獨(dú)來(lái)看你,但若在別人家里遇著,或一個(gè)宴會(huì)里剛巧坐在你的身邊,那么你就不能不想個(gè)辦法了。首先你要明白,這種人大概是一班人當(dāng)中年紀(jì)較大或較小,或?qū)W問(wèn)興趣較高,而同時(shí)在座的其他人比較市井氣一點(diǎn),談天說(shuō)地,問(wèn)題無(wú)非是飲食男女,或出語(yǔ)俚俗,言不及義,使較有修養(yǎng)的人望而卻步,所以他才獨(dú)自躲在一角。只要你知其癥結(jié)所在,應(yīng)付是不難的,你可以在幾句談話中探得他的學(xué)問(wèn)興趣如何,然后才和他談?wù)撓氯?。只要你?huì)提問(wèn),就可以保持著一個(gè)增長(zhǎng)你學(xué)識(shí)的機(jī)會(huì)。如此一來(lái),僵局打開(kāi)了。年紀(jì)較大或較小的一類,亦因興趣不同,故氣味不相投合,原則上可以運(yùn)用同樣的方法。

朋友初次會(huì)面略談客套后,第二第三次的見(jiàn)面就應(yīng)竭力少用,那些閣下,府上等名詞,如果一直用下去,不在相當(dāng)時(shí)間以后廢去,則真摯的友誼必?zé)o法建立的,客氣話的生產(chǎn)過(guò)剩,必致?lián)p害快樂(lè)的市場(chǎng)??蜌馐潜硎灸愕墓Ь椿蚋屑ぃ皇怯脕?lái)敷衍朋友的。所以要適可而止,多用就流于迂腐,流于浮猾,流于虛偽。有人替你做一點(diǎn)小小的事情,譬如說(shuō):遞過(guò)一杯茶吧,你說(shuō)聲“謝謝”也就夠了。說(shuō)客氣話的時(shí)候要充滿真誠(chéng),把平時(shí)對(duì)朋友的客氣話略改為坦率一點(diǎn),一定可以享受到友誼之樂(lè),象流水般瀉出來(lái)的客氣話,最易使人討厭。說(shuō)話態(tài)度更要溫雅,不可有急促緊張的狀態(tài)。還有,說(shuō)時(shí)要保持身體的均衡,過(guò)度的打躬作揖,搖頭擺身作態(tài)來(lái)幫助你說(shuō)話的表情,并不是一種雅觀的動(dòng)作。

莫要硬作聰明

在社交上,有些人不喜歡聽(tīng)取別人的意見(jiàn),心目中只有自己,而且自以為比別人高明,事事要占上風(fēng),即使你真?zhèn)€見(jiàn)識(shí)比別人高明,這種態(tài)度也是要不得的。你簡(jiǎn)直不為對(duì)方留一點(diǎn)余地,好象要把他窘迫到無(wú)路可走,才覺(jué)得滿意似的。這種習(xí)慣使你自覺(jué)于一切的朋友和同事,沒(méi)有人肯提供你一點(diǎn)意見(jiàn),更不敢向你進(jìn)一點(diǎn)忠告。首先你要明白,在日常談?wù)摰氖袥](méi)有絕對(duì)是非標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題當(dāng)中,你的意見(jiàn)下一定是對(duì)的,而別人的意見(jiàn)也不一定是錯(cuò)的,把雙方的總和再行分配,你至少有一半是對(duì)的,那么你為什么每次都要反駁別人呢?有這毛病的卻是聰明人居多數(shù),想從自己的思想中提出更高超的見(jiàn)解,以為如此可使人敬服,但一些平凡的事實(shí),是不必費(fèi)心作更高深的研究,至少我們?nèi)粘U勗挼哪康?,是消遣多于研究的,既然不是在?yán)肅地討論問(wèn)題,又何必在瑣屑的事情上執(zhí)拗呢?所以你要注意在輕松的談話中不可以太認(rèn)真。在別人和你談話時(shí),他根本沒(méi)有準(zhǔn)備請(qǐng)你說(shuō)教,大家說(shuō)說(shuō)笑笑便了,你若要硬作聰明,拿出更高超的見(jiàn)解來(lái),對(duì)方絕不會(huì)樂(lè)意接受的,所以你不可隨時(shí)擺出像要教導(dǎo)別人的神氣。

有時(shí),談話的目的是想知道一下別人對(duì)某一件事情的意見(jiàn)是否和自己相同。希望別人也能和自己一樣地對(duì)某一事物有同樣的看法。這時(shí),如果談話雙方的意見(jiàn)一致,他們會(huì)感到一種同情的安慰;如果發(fā)現(xiàn)有差異,有不同時(shí),也會(huì)感到這是一種刺激,引起互相辯論,并有作進(jìn)一步探討的需要。所以,當(dāng)你聽(tīng)見(jiàn)別人的意見(jiàn)和你一樣時(shí),你要立刻表示贊同,不要遲疑。不要以為這樣做,會(huì)被別人認(rèn)為你是隨聲附和,因此就不出聲了。不出聲,雖然下會(huì)被別人誤解為隨聲附和,可是卻也容易使人誤以為你并不同意,當(dāng)你聽(tīng)到別人的意見(jiàn)和你不一致時(shí),你也要立刻表示你什么地方不同意,不要遲疑。

社交口才藝術(shù)

把握開(kāi)玩笑的分寸

春秋時(shí)期,齊頃公即位,晉國(guó)大夫卻克、魯國(guó)大夫季孫行父、衛(wèi)國(guó)大夫?qū)O良夫和曹?chē)?guó)公子首,各奉本國(guó)君主之命到齊國(guó)祝賀,巧的是晉大夫卻克只有一只眼睛;魯大夫季孫行夫頭上沒(méi)有頭發(fā);衛(wèi)大夫?qū)O良夫兩腳高低不平;曹?chē)?guó)公子首彎腰駝背。齊頃公覺(jué)得很可笑,就想跟他們開(kāi)個(gè)玩笑。

第二天,齊頃公挑選了獨(dú)眼的、禿頭的、瘸腿的、駝背的各一人為四國(guó)大夫駕車(chē)。晉卻克獨(dú)眼就讓獨(dú)眼車(chē)夫?yàn)槠漶{車(chē),魯季孫行父禿頭就讓禿頭的車(chē)夫駕車(chē),衛(wèi)孫良夫瘸腿就用瘸腿的車(chē)夫駕車(chē),魯國(guó)公子首駝背就用駝背車(chē)夫駕車(chē)。四國(guó)外交使節(jié)的車(chē)輛走過(guò)觀禮臺(tái),惹得齊國(guó)百姓、文武百官、三軍儀仗放聲大笑。

四國(guó)使者察覺(jué)之后,勃然大怒:“我們好意來(lái)建立外交關(guān)系,反而被侮辱,此仇不報(bào)非君子!”于是,四國(guó)使者歃血結(jié)盟,回國(guó)之后,興兵攻打齊國(guó)。從此,晉、魯、衛(wèi)、曹四國(guó)與齊國(guó)之間因一場(chǎng)玩笑,十幾年戰(zhàn)爭(zhēng)不斷。

在交際中,以善意、友好的戲謔形式表現(xiàn)出來(lái)的玩笑可以讓大家開(kāi)懷一笑,活躍嚴(yán)肅的氣氛,拉近人們彼此之間的距離。但開(kāi)玩笑如果越過(guò)了應(yīng)掌握的尺度,失了分寸的話,則往往弄巧成拙,反而影響雙方的感情。

齊頃公開(kāi)玩笑不顧分寸和對(duì)方的尊嚴(yán),竟然把四位使者的身體缺陷作為玩笑取材,使他們當(dāng)眾出丑,結(jié)果四國(guó)使者“勃然大怒”,招來(lái)四國(guó)與齊國(guó)十幾年戰(zhàn)爭(zhēng)??梢?jiàn),掌握開(kāi)玩笑的分寸在人際交往中是很重要的。這也警示我們:不能拿別人的“瘡疤”,甚至生理缺陷開(kāi)玩笑,否則,只能破壞人際和諧。

在學(xué)校里,彼此熟悉的師生之間,大家相互玩笑取樂(lè),是師生相處融洽的表現(xiàn)。但是因?yàn)殚_(kāi)玩笑不注意分寸,而使雙方不歡而散的事屢見(jiàn)不鮮,下面請(qǐng)看一個(gè)中學(xué)生玩笑不當(dāng)引來(lái)反感的實(shí)例。

楊光是個(gè)開(kāi)朗外向的男生,平時(shí)喜歡跟同學(xué)們開(kāi)些無(wú)傷大雅的玩笑,很多同學(xué)知道他只是出于頑皮,并無(wú)惡意,所以也就一笑了之。但有一次,他開(kāi)的玩笑卻過(guò)了火,弄得老師、同學(xué)對(duì)他很有意見(jiàn)。事情是這樣的,前段時(shí)間,楊光他們班級(jí)來(lái)了位新的班主任秦老師。秦老師溫文爾雅,平易近人。他在給同學(xué)們的第一次講話中說(shuō):“……上課的時(shí)候,我是你們的老師,你們要聽(tīng)我的,要守紀(jì)律,下課的時(shí)候,我們是朋友,我們可以在一起玩耍、開(kāi)玩笑……”

第二天,秦老師新理了頭發(fā)。下課后,秦老師剛走出教室,楊光就跑到他的身后,跳起來(lái)在他頭上輕輕地打了三下,嘴里還嚷著:“理發(fā)打三光,不長(zhǎng)虱子不長(zhǎng)瘡?!辈涣?,秦老師瞪了楊光一眼,說(shuō)了一句“不像話”,就氣呼呼地走了。

秦老師本著與同學(xué)們搞好關(guān)系的想法,希望與同學(xué)們友好相處,但是楊光沒(méi)有把握好開(kāi)玩笑的分寸,竟然輕率地敲打秦老師的頭,說(shuō)著這般戲謔輕浮的話語(yǔ),“理發(fā)打三光,不長(zhǎng)虱子不長(zhǎng)瘡?!彼@過(guò)分的玩笑有損于秦老師的威信和尊嚴(yán),難免會(huì)讓秦老師下不來(lái)臺(tái)。如此行為招來(lái)秦老師的反感也是情理之中了。

同學(xué)們,我們?cè)谂c人開(kāi)玩笑時(shí),必須要懂得適可而止,保持一種分寸感,做到得體含蓄,點(diǎn)到為止。那樣才能達(dá)到輕松愉快的結(jié)果,人際關(guān)系自然會(huì)和諧順暢。

口才社交方法

1. 用抱怨吸引注意力

我們每個(gè)人都難免和朋友傾訴,抱怨生活和工作中遇到的不滿,有時(shí)候產(chǎn)生共鳴的抱怨可能還會(huì)拉近自己和陌生人的距離。但是一兩句足以,每個(gè)人都已經(jīng)要不斷面對(duì)生活中的各種困難,談話時(shí)再不停的抱怨,只會(huì)讓交流變的沉悶,讓你變的無(wú)趣。

我們應(yīng)該不管遇見(jiàn)誰(shuí)都能迅速找到雙方都感興趣的話題,然后天南海北掏心掏肺,讓你覺(jué)得跟他們聊天的感受只能用一個(gè)詞來(lái)形容,那就是倍兒爽!在這里,我們請(qǐng)來(lái)名人代言,親自示范在不同場(chǎng)合下如何做到“會(huì)聊天”。

2. 只想表達(dá)自己,忽略眼前對(duì)話

當(dāng)別人表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),你只管構(gòu)思自己的想法,不聽(tīng)別人的觀點(diǎn),最后可能導(dǎo)致觀點(diǎn)重復(fù),話題偏移,浪費(fèi)雙方時(shí)間。而當(dāng)別人詢問(wèn)你的意見(jiàn)時(shí),不假思索就給出答案,發(fā)表一大通感慨,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,不如先仔細(xì)思考,告訴對(duì)方:“嗯,請(qǐng)給我點(diǎn)時(shí)間,讓我仔細(xì)想想。”這樣也能表現(xiàn)出你認(rèn)真的對(duì)待你們的交流,而不是隨便應(yīng)付。

3. 一心多用的交流

即使你是個(gè)一心多用的高手,也別在和別人說(shuō)話的時(shí)候?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)、看電視、刷微博、聊微信、在印象筆記里更新待辦事項(xiàng)清單,更別在打電話的時(shí)候吃東西,無(wú)論對(duì)方是否說(shuō)出來(lái),這都是非常惹人討厭的行為,尊重是交流的最基本要素。如果真的沒(méi)時(shí)間,不如誠(chéng)懇的告訴對(duì)方,另約時(shí)間或者簡(jiǎn)而言之。

4. 米歇爾·奧巴馬:讓對(duì)方感覺(jué)特殊

今年3月米歇爾訪華時(shí)到北京大學(xué)做演講,一上來(lái)便給了“挑剔”的北大人一付暖心劑。她說(shuō):“我今天來(lái)到這里是因?yàn)槲抑?,未?lái)取決于全世界像你們這樣的年輕人之間的聯(lián)系。我們相信,國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系不只是政府或領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系,它更是人民——特別是年輕人之間的關(guān)系?!焙?jiǎn)單幾句話把北大師生捧到了特殊高度不說(shuō),也暗合了年輕人渴望改變的心理,很快拉近了雙方的距離。

5. 虛偽謙虛,換取稱贊

看到一位同事今天盛裝打扮,TA自己卻說(shuō):“我今天是不是看起來(lái)很糟糕?”當(dāng)你如實(shí)稱贊她后,她卻說(shuō):“我只不過(guò)在最后一分鐘隨便穿了件衣服?!蹦愦藭r(shí)是否又一種很厭惡的感覺(jué)呢?因此,千萬(wàn)別虛偽的謙虛,以此換取別人同情的稱贊。

6. 過(guò)分謙虛,不好意思接受稱贊

當(dāng)受到別人稱贊和表?yè)P(yáng)時(shí),大方的說(shuō)一句“謝謝”,是很正常的事情。如果受到表?yè)P(yáng)后,你一直謙虛的托辭,反而會(huì)讓對(duì)方絞盡腦汁說(shuō)更多表?yè)P(yáng)你的話,陷入尷尬境地。作為前任外交部長(zhǎng),李肇星的風(fēng)趣早已是名聲在外。有一年兩會(huì)期間,發(fā)布會(huì)上有記者問(wèn)道:“有人提出,我們的代表在哪里?認(rèn)為與人大代表的聯(lián)系不夠暢通。對(duì)此您有何評(píng)論?”李肇星回答:“越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題越重要。全國(guó)人大代表在哪里?現(xiàn)在都在北京開(kāi)會(huì)嘛?!?/p>

7. 話說(shuō)一半打斷別人

除非是在頭腦風(fēng)暴,不說(shuō)出來(lái)就忘了,否則不要在別人話說(shuō)到一半時(shí)打斷,這樣往往會(huì)錯(cuò)過(guò)談話中最精彩的部分,而且你也需要告訴對(duì)方你尊重TA。

8. 態(tài)度消極

和別人的交流中,最好的鼓勵(lì)就是相信對(duì)方,并讓他們知道你的關(guān)心。看到別人的優(yōu)點(diǎn)和美德時(shí),毫不吝嗇的表達(dá)你的欣賞;聽(tīng)到不幸和痛苦,也別忘了向?qū)Ψ絺鬟_(dá)希望。

9. 費(fèi)盡心思取悅別人

自己的想法有時(shí)可能暫時(shí)不受歡迎,于是去迎合別人。這并不會(huì)真的改變你的想法,別人依然不是你,反而會(huì)讓自己更沒(méi)有自信。只要你的想法和做法不傷害任何人,就堅(jiān)持下去,只要自己能找到樂(lè)趣,就堅(jiān)持做自己。生活是自己的,不是用來(lái)取悅別人的,而你,也是獨(dú)一無(wú)二的。因《爸爸去哪兒》走紅之后,張亮跟很多明星一樣被“耍大牌”的傳聞困擾,甚至在錄制節(jié)目的間隙,因?yàn)榫芙^拍照而惹惱了媒體!本以為這位新晉男神會(huì)跟其他人的反應(yīng)一樣,要么一本正經(jīng)地拒絕到底,要么放下身段討好媒體。然而沒(méi)想到的是,他卻用一句熟絡(luò)而熱情的“等回到北京后,請(qǐng)記者們吃麻辣燙”,將一場(chǎng)口誅筆伐消弭于無(wú)形之中。說(shuō)到底,誰(shuí)好意思跟自己的“鐵哥們兒”計(jì)較呢?

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