職場口才技巧

　　如果你也在人際交往或職場講話時有“無語狀態(tài)”，以下小編給大家?guī)淼氖锹殘?a href='http://zh056.com/speech/yunyong/' target='_blank'>口才技巧，希望能幫助到大家!

　　(1)你并非害怕的個例

　　很多人之所以害怕“不會說話”會影響個人形象，是因為他們將這個事情個性化。他們認(rèn)為，只有自己才是人群中口才最笨拙的那個人，事實真的是這樣嗎?

　　恐懼比世上任何其他食物都更能擊潰人類，但是，我們應(yīng)該更了解為什么我們會對“說話”這件事情害怕。關(guān)于“害怕說話”有四個事實是需要你知道的：

　　公開調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%~90%的人會對說話這件事情產(chǎn)生畏懼。

　　哪怕口才出色的人，也會有對說話感覺緊張的時刻。

　　生理上的緊張并不一定都是阻力，如果你懂得正確運用，你會發(fā)現(xiàn)，它對促進你的語句敘述有著巨大的幫助。

　　恐懼源于無知與不確定，如果你有成功的經(jīng)驗，那么下一次你進行同類說話時便會更容易。

　　(2)更多準(zhǔn)備，越少失敗。

　　如果你也在人際交往或職場講話時有“無語狀態(tài)”，在一次原本沒有打算說話的長河中，被要求企業(yè)公開講話，而你又沒有足夠的應(yīng)變能力，那么你失敗的概率會很高?？诓胚@件時間與其他事情都是一樣的，準(zhǔn)備的越多，講話帶來的效果才會越好。

　　所以，當(dāng)你參與公開的活動，當(dāng)你所在的小組要組織開會，甚至當(dāng)你與陌生人面對面時，最好在每一個時刻都做好“有可能我要講話”的準(zhǔn)備——想一下場合、具體的人物、當(dāng)時的事件。如果僅僅是參與一場朋友舉辦的聚會就會更簡單了，你只需要想一些有趣的、能夠引起他人與你交談興趣的話題就行了。

　　若你要進行的是非常重要的對話，那么提前的演習(xí)對你更有幫助。可以把你的對話內(nèi)容選出部分，用在跟朋友、同事的日常對話中。并觀察對方的反應(yīng)。這種方式可以幫助你發(fā)現(xiàn)你有可能遺漏的見解，實現(xiàn)無法意料的爭論、以及說出更恰當(dāng)?shù)恼f話方式。

　　(3)表現(xiàn)十分自信

　　美國著名學(xué)家威廉.詹姆斯對此有自己的見解：“行動看似于緊隨感覺之后，但事實上，行動和感覺是并存并行的”，因此克服恐懼表現(xiàn)出勇氣可能就會取代你的恐懼感。

　　當(dāng)你畏懼說話時。鼓起勇氣、深呼吸、向前一步，主動去跟人打招呼，并講出自己的觀點。去說服他人，身體站直，并十分自信地地開始講話。

　　不要把這個講話想象的很難，用在這里學(xué)到的技巧有效的運用在你的談話中，你就會發(fā)現(xiàn)，口才這項能力會改變你的。

　　在把握不準(zhǔn)對方思路的時候，靜聽能幫助爭取時間，理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對方的注意。

　　1、傾瀉式：

　　這是最強烈的感玫思想交流方式，它以對聽眾最大的依賴為基礎(chǔ)，將自己的欣喜、煩惱、怨惱以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方，讓他幫助、評判和選擇。

　　2、靜聽式：

　　在把握不準(zhǔn)對方思路的時候，靜聽能幫助爭取時間，理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對方的注意，從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量，“此時無導(dǎo)報勝有聲”;會有好的交談結(jié)果。

　　3、交流式：

　　白領(lǐng)對方談話時的間隙，恰如其分得插話，說明你的看法，有利于促進思想感情的交流。但是插話時注意適時、適度、不能粗暴地打斷對方的話或不負(fù)責(zé)的妄加評論。交流式談話，對方感到和你共鳴，在心理上會得到滿足，因而心情愉快。

　　4、啟發(fā)式：

　　對那些拙于俯的人，要循循善誘，從多方面進行啟發(fā)，讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識，自我奮發(fā)起來。啟發(fā)時遣詞造句要柔和、婉轉(zhuǎn)或拋磚引玉或啟發(fā)引導(dǎo)，不能急躁，不能簡單生硬。

　　5、跳躍式：

　　有時交談對方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起，或偶然相遇機會難得，這時談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷的的跳躍，轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、親切，讓對方感到自然，千萬不能硬牽著人家往某處走。

　　6、間歇式：

　　談的時間長了，談的時間長了，體力會疲憊、精神會懈怠，這時可稍休息一下，聽聽音樂、下下棋，再接著交談。

　　7、擴展式：

　　有時雙方會涌出一些不太成熟的想法，這時要特別虛心傾聽、交流、通過共同開動腦筋，進行一番先創(chuàng)造性思維，雙方對某一認(rèn)識、觀點更加、完善或者獲得新的認(rèn)識。

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