職場(chǎng)中與上司溝通的技巧
事實(shí)上，與上司同行，處理好同上司的關(guān)系，是一門極其微妙的藝術(shù)。下面是小編給大家?guī)?lái)的是職場(chǎng)中與上司溝通的技巧，歡迎大家閱讀參考!
人在職場(chǎng)，身不由己，免不了有與上司一起出行的時(shí)候。對(duì)此，有些人感到很頭痛，認(rèn)為這不單是樁吃力不討好的苦差事，而且還需時(shí)刻揣著小心，不知道一路上如何與上司相處，一個(gè)不留神，可能還會(huì)“冒犯”了上司，保不準(zhǔn)因而砸了“飯碗”。
另有一些人，覺(jué)得與上司出行是一次絕好的機(jī)會(huì)，內(nèi)心里總是隱隱企盼著這樣的美差能降臨到自己頭上。一旦獲準(zhǔn)與上司同行，便喜不自禁，刻意表現(xiàn)，這樣的機(jī)會(huì)倘若把握好了，將會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯大有裨益。
把握契機(jī)，張揚(yáng)個(gè)性
與上司同行，一起去異地出差，堪稱是個(gè)能盡現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，彼時(shí)，你大可不必?fù)?dān)心同事嫉妒，說(shuō)你“拍馬屁”;況且上司也是有血有肉有感情的人，身處人地生疏的他鄉(xiāng)，你是他惟一熟識(shí)的人，在心理上自然就會(huì)有一種與平時(shí)不同的親近感和認(rèn)同感。擁有了這些天然優(yōu)勢(shì)，接下來(lái)就看你的表現(xiàn)了?？梢哉f(shuō)，這是一個(gè)與慣常的工作場(chǎng)所不一樣的舞臺(tái)，但其重要性及對(duì)職業(yè)生涯的意義不容忽略，你要做到輕松卻不放任，緊張卻不僵硬，完全放松地展現(xiàn)自己，張揚(yáng)個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)，讓上司能夠充分了解和認(rèn)識(shí)你。身處異地，你的才識(shí)才情、人品性格都將對(duì)今后或多或少地產(chǎn)生影響。如果一切順利地出差回來(lái)，你和上司之間會(huì)因“一路同行”而增加些許的感情。千萬(wàn)不要以為那些只是微不足道的小事，敏銳的上司總會(huì)從點(diǎn)滴之處洞悉你的品質(zhì)和個(gè)性。
找準(zhǔn)位置，當(dāng)好綠葉
與上司同行，必須明確自己的定位——上司的助手。當(dāng)然，這個(gè)助手也并不是被動(dòng)地充當(dāng)，在適當(dāng)時(shí)候應(yīng)該行使助手的職責(zé)，盡己所能幫上司一把，但是，請(qǐng)不要忘記自己“綠葉”的身份。如果一味突出自我，喧賓奪主，往往費(fèi)力不討好。試問(wèn)，若上司對(duì)你的所作所為不屑一顧、甚至極其反感時(shí)，你又何談成功呢?與上司一起出差，不管是工作上的大事還是生活中的細(xì)節(jié)，都不要擅作主張，應(yīng)該先聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)。同時(shí)，又不要顯得沒(méi)有頭腦，缺乏主見(jiàn)。要把握好這個(gè)度并非易事。最佳做法是提出建議、說(shuō)明理由，把決定權(quán)交給上司。出差前要明確自己的職責(zé)，以免出現(xiàn)不合時(shí)宜的言行。千萬(wàn)不要犯幼稚而低級(jí)的錯(cuò)誤，而令上司頭腦中對(duì)你的好感喪失殆盡，乃至釀成不良后果。
跳出窠臼，脫穎而出
出差的過(guò)程除了工作，還是一個(gè)絕好的展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，你的“獨(dú)角戲”因環(huán)境的變化而顯得尤為獨(dú)特，此時(shí)，上司會(huì)為你的絕佳表現(xiàn)喝彩，并開(kāi)始青睞于你。很多時(shí)候，熟悉的環(huán)境和工作程式不但束縛你的思維，影響你潛能的開(kāi)發(fā)，而且不易改變你留給他人的最初印象。而異地的不同環(huán)境和交際范圍，往往能給你提供不同尋常的機(jī)會(huì)，而你的出色表現(xiàn)將使上司轉(zhuǎn)變對(duì)你固有的、不利的評(píng)價(jià)，使你得到足夠的重視。千萬(wàn)不要小看這一步，它很可能成為你命運(yùn)中的重要轉(zhuǎn)機(jī)。
管好嘴巴，謹(jǐn)言慎行
與上司同行，當(dāng)兩人獨(dú)處時(shí)，免不了議論一些單位里的人和事。往往這時(shí)就是考驗(yàn)?zāi)愕娜烁竦臅r(shí)候，不要以為在這個(gè)特定的環(huán)境里，你和上司的關(guān)系已空前親密，就可以藉機(jī)說(shuō)三道四。記?。荷朴诳隙▌e人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背后相互議論的時(shí)候，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，而不是一味指責(zé)，更能體現(xiàn)你的寬容、大度。只有通曉了這一點(diǎn)，才能有效地利用出差的契機(jī)，向上司展現(xiàn)自己高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人格魅力，以獲得上司對(duì)你的賞識(shí)和認(rèn)同。
事實(shí)上，與上司同行，處理好同上司的關(guān)系，是一門極其微妙的藝術(shù)。因?yàn)榕c你同行的可不是別人，是你的上司，手里掌握著你的“命脈”。與上司同行，如果善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)，即使是短暫的旅程，也可以贏得上司的贊賞，從而刷新自己的職場(chǎng)人生。
職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)溝通的常用8個(gè)金句
1、句型：我們似乎碰到一些狀況
妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。
如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí)，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說(shuō)出本句型，要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
2、句型：我馬上處理。
妙處：上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸
冷靜，迅速地做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺(jué)地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
3、句型：小王的主意真不錯(cuò)。
妙處：表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神
小王想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會(huì)讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
4、句型：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!
妙處：說(shuō)服同事幫忙
有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)立完成，怎么開(kāi)口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。
5、句型：讓我再認(rèn)真地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?
妙處：巧妙閃避你不知道的事
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
6、句型：我很想知道你對(duì)某件事情的看法、
妙外：恰如其分的討好
你與高層要人共處一室，這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
7、句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好……
妙處：承認(rèn)疏失但不引起上司不滿
犯錯(cuò)在所難免，勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠(chéng)卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
8、句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議
妙處：面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜
自己的工作成果遭人修正或批評(píng)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來(lái)更有自信，更值得人敬重。
相關(guān)文章：
職場(chǎng)中與上司溝通的技巧
