客服崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021年模板

時(shí)間：2021-09-17 09:03:21 楚雯0由分享

在公司試用期滿(mǎn)了并且自己的能力也達(dá)到了之后,便可以開(kāi)始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)工作了,首先要做的就是遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。那么你知道轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)嗎？點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)”查看更多職業(yè)的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)吧。

客服崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021年模板1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是客服部的--，在-月-日來(lái)到了我們公司，現(xiàn)在是客服部是做電話(huà)回訪的工作，在兩個(gè)多月的時(shí)間里，我從開(kāi)始的不懂，到現(xiàn)在能完成回訪的任務(wù)，處理好客戶(hù)的問(wèn)題，為公司的產(chǎn)品提供客戶(hù)回饋的信息，讓客戶(hù)避免售后的投訴和做好評(píng)價(jià)做好了工作。

剛來(lái)公司的時(shí)候，部里就給我們做培訓(xùn)，了解我們公司的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是家具類(lèi)的，從一開(kāi)始的參觀工廠，了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的，然后參觀倉(cāng)庫(kù)，了解發(fā)貨的事宜，之后又參觀了我們電商的部門(mén)，了解我們的銷(xiāo)售方式和渠道是怎么運(yùn)作的，特別是作為電話(huà)回訪的工作，我更是要對(duì)這些有更多的了解，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中，不單單是要了解客戶(hù)現(xiàn)在的使用情況和對(duì)我們家具的建議，同時(shí)也是可能遇到售后的問(wèn)題需要解決的，如果說(shuō)我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理，其實(shí)也是降低了客戶(hù)的售后體驗(yàn)度，而且公司也是在這塊培訓(xùn)上也是說(shuō)了誰(shuí)接的客戶(hù)，誰(shuí)就負(fù)責(zé)到底，就像銷(xiāo)售的同事很多時(shí)候也是要處理好售后問(wèn)題的，更何況我這個(gè)電話(huà)回訪的崗位了。

在工作中，我從開(kāi)始還需要看話(huà)術(shù)，問(wèn)同事來(lái)幫客戶(hù)解決問(wèn)題，到現(xiàn)在可以隨口就能回答客戶(hù)的問(wèn)題，很多售后的情況也是能及時(shí)的解決，在解決問(wèn)題的同時(shí)也是能有技巧性的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)我們的家具有哪些可以改進(jìn)的地方，在服務(wù)中有什么做得不到位的，可以給我們提供建議。并引導(dǎo)客戶(hù)給我們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品做好評(píng)價(jià)。雖然我工作的時(shí)間只有兩個(gè)多月，但是我在處理方面也是讓同事們覺(jué)得我的進(jìn)步很快，而且能那么快做好工作。在處理問(wèn)題方面，有些需要上門(mén)處理的，我也是能很好的和師傅溝通好，確認(rèn)上門(mén)時(shí)間，然后給客戶(hù)處理好，不會(huì)因?yàn)橐恍┦酆髥?wèn)題導(dǎo)致差評(píng)的情況發(fā)生。

在和同事的相處上，我都是友好的向他們學(xué)習(xí)，一些需要幫助的事情也是及時(shí)的幫助，或者幫忙處理。在輪班的時(shí)候，我也是會(huì)提早來(lái)到公司，和同事做好交接，避免沒(méi)交接好而影響了客戶(hù)處理問(wèn)題的時(shí)間。同時(shí)公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)我也是積極的參與。

來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，在客服部，我學(xué)到了很多東西，也可以獨(dú)立的工作，處理好客戶(hù)的問(wèn)題，和同事做好配合，現(xiàn)在試用期也即將即將結(jié)束，我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)，還望批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xuexila

__年__月__日

客服崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021年模板2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20--年4月21日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心前臺(tái)接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié)：

在工作中，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的接待工作，跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù)，以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約，認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢(xún)和投訴。

在這一個(gè)月的時(shí)間里，我初步了解樓盤(pán)的整體情況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶(hù)更好的溝通，和同事之間關(guān)系相處融洽，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方，有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物，今后我一定會(huì)加倍注意。同時(shí)，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正。

總之，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xuexila

__年__月__日

客服崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021年模板3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于--年-月-日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任物業(yè)客服一職，負(fù)責(zé)----工作。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專(zhuān)科，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

兩個(gè)多月來(lái)，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;

二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己;

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的模版預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xuexila

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客服崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021年模板4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20--年5月22日進(jìn)入公司，根據(jù)公司需要，目前在前臺(tái)做接待員，負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主和接聽(tīng)電話(huà)以及處理維保修問(wèn)題。在過(guò)去的近三個(gè)月里，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我得到了迅速的成長(zhǎng)。現(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

前臺(tái)的工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，充滿(mǎn)荊棘，有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU(xiǎn)，這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任，解決更多的問(wèn)題，因?yàn)橹挥羞@樣才能成長(zhǎng)，才能進(jìn)步，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對(duì)我的信任，提供這樣好的平臺(tái)給我。

通過(guò)兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務(wù)，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié)，正如所說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開(kāi)展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹?lái)越高的認(rèn)可。我也必須承認(rèn)，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對(duì)我們的意見(jiàn)和不滿(mǎn)過(guò)多，其中某些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，但是我認(rèn)為，無(wú)論如何，我們都應(yīng)該首先從自身找原因，我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研，管理決策要以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)?？偠灾?，業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿(mǎn)意的服務(wù)，無(wú)論我們以什么樣的方式。

在過(guò)去的兩個(gè)多月里，我曾經(jīng)做過(guò)樓管員，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作，這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對(duì)我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問(wèn)題解決的程序，使我能夠?qū)Υ祟?lèi)問(wèn)題及時(shí)的回答給業(yè)主，而且在第一線(xiàn)了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察，并對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問(wèn)題的能力得到提升，能夠從根本原因上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考，同時(shí)也對(duì)物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問(wèn)題還存在很多，比如因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理知識(shí)的缺乏，使自己對(duì)一些問(wèn)題不能以正確專(zhuān)業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問(wèn)題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)，存在的問(wèn)題會(huì)逐漸解決，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xuexila

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客服崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2021年模板5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20--年3月21日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心前臺(tái)接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié):

總之，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善，對(duì)工作:力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xuexila

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