網站運營吸引客戶的技巧有哪些_網站運營吸引客戶有什么技巧
很多處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)都會在網站運營時遇到許多問題,最重要的問題之一就是構建企業(yè)品牌知名度,而想要出名那就需要在市場中混臉熟,吸引大量目標客戶。下面由學習啦小編為大家整理的,希望大家喜歡!
網站運營吸引客戶的技巧
一、和行業(yè)趨勢保持一致
“自身企業(yè)所處的行業(yè)正在做什么”這個問題的答案可以算是公認的行業(yè)趨勢。首先就是要弄明白這一點,然后找人或者找公司將企業(yè)故事以新聞的形式寫出來并發(fā)布,只有和行業(yè)趨勢保持一致了,才能更好地得到認可。
二、開發(fā)創(chuàng)新產品
開發(fā)一些客戶想不到的產品,這樣能夠激發(fā)起客戶的熱情。要知道,充滿激情的客戶是世界上最好的銷售員!
三、品牌推廣無處不在
企業(yè)尤其是要專注在品牌推廣上面,強大的品牌自然會吸引很多關注,其他網站會附上友情鏈接,人們也經常會談論這個的品牌,更重要的是,它會幫助品牌在搜索引擎上獲得靠前的排名。事實上,構建一個強大的品牌還可以提升SEO,從而快速獲得更強的競爭力。
四、了解自己的客戶
一個初創(chuàng)公司想要獲得增長,最重要的一點毫無疑問就是了解自己的客戶。他們在哪里?他們的痛點又是什么?我們的解決方案可以解決他們的問題嗎?他們上網時經常會瀏覽哪些線上網站?他們使用我們產品的頻率是多久呢?你的產品通過‘牙刷測試’(使用頻率像使用牙刷一樣高,一天至少使用兩次,這就是一個好的產品的標志)了嗎?
五、永遠不要偷工減料
經營一家精益型的公司并不意味著在構建基本的市場模塊時需要偷工減料。成長型市場都是由一個清晰的愿景開始的,首先要理解自己為什么存在,還要了解自己服務于哪些人。和客戶建立起清晰、可持續(xù)性的溝通機制,這是優(yōu)秀內容營銷的基礎。如果企業(yè)想要廣播一條信息,實際上有很多渠道可以發(fā)布。但是對自己發(fā)布的內容,什么時候發(fā)布內容,以及向誰去發(fā)送內容,就需要非常謹慎。
六、吸引更多人的關注
想要具備一定的競爭力,就要了解那些新創(chuàng)公司經常討論哪些東西,又該如何駕馭科技發(fā)展的浪潮。這個時候可以多借鑒競爭對手發(fā)布的內容,看看他們覆蓋了哪些行業(yè)趨勢、涉及了哪些方面。
七、利用客戶
很多創(chuàng)業(yè)者其實并不太擅長社交,但是如果真正和客戶建立好關系之后,收獲將會非常大。這種優(yōu)秀的用戶體驗不是依靠猜測,也不是憑個人直覺,而是通過對網站、服務、產品或是App所提供價值的實際可用性測試所感受到的。
網站運營的數(shù)據(jù)分析
一、數(shù)據(jù)分析的流程
那么有一些新手朋友可能就好奇了,還是不懂什么是數(shù)據(jù)分析,那么,我們在來說說數(shù)據(jù)分析的流程,其實很簡單,收集數(shù)據(jù)-整理數(shù)據(jù)-分析數(shù)據(jù)-得出結論。這個過程就是數(shù)據(jù)分析的基本流程。通過這個流程的收集,分析了解,我們就可以得到我們想知道的一些數(shù)據(jù),從而更好的為自己的工作,事業(yè)做下一步的布局打算。
二、如何學習數(shù)據(jù)分析
做seo也有8個多年頭了,從一開始其實就在或多或少的接觸了數(shù)據(jù)分析這一塊,因為做seo我們需要通過分析做的好的同行來提高我們自身的網站排名,最簡單的學習方法,比如seo這塊,假如你手頭有一個某領域的網站,你可以搜集百度該關鍵詞排名首頁的幾個競爭對手的網站,通過收集整理,記錄他們的:百度收錄,pr值,google,360收錄量,以及反向鏈接,首域名鏈接數(shù)量,網站的年份等因素,來對比自身網站數(shù)據(jù),這樣就知道下一階段自身網站都需要做哪些工作來提高自身排名了。
三、數(shù)據(jù)分析能力的實戰(zhàn)應用
數(shù)據(jù)分析能力在實際中應用還是很廣泛的,比如一些專欄作者寫的匯總文章都是初步的數(shù)據(jù)分析內容,通過收集某個點的內容來編寫一篇自己想要的內容,最終得出某個結論,在比如:上面提到的seo這塊,一個有經驗的seo主管或者seo經理絕對都是一個合格的數(shù)據(jù)分析師,包括從事sem的競價人員更是如何。
還有就是現(xiàn)在的新媒體運營人員,他們都會通過自身的數(shù)據(jù)分析能力來分析好的同行,或者自身用戶的潛在需求,體驗度,以及一些細節(jié)點來提高自身平臺的運營,這本身也是數(shù)據(jù)分析能力的實際應用,總之,數(shù)據(jù)分析能力是一個從事互聯(lián)網相關工作的技術人員或者營銷人員必備能力之一。
網站運營的核心模塊
第一個核心模塊是產品
產品的運營工作對個人的能力要求比較高,需要快速上手自己產品還要能夠帶著商務的視角分析競品。即要懂得各種運營方法策略,又要能夠走進用戶、推廣渠道身邊。
總之你要能夠完成產品的各種數(shù)據(jù)指標(訪問、下載量、注冊量、留存、轉化等等),還要能夠對產品的功能迭代提出建議。
產品運營互聯(lián)網公司中出現(xiàn)兩個極端的現(xiàn)象:小公司中的全棧運營(啥都做),大公司中的精細運營(只做一樣),各有利弊因人而宜。
第二個核心模塊是內容
內容的運營工作隨著互聯(lián)網對內容定義的越發(fā)廣泛,基本文字、新聞資訊、音視頻甚至是直播有的都納入內容范疇。但是基本上文字和文學功底還是要過硬的,同時要能根據(jù)產品的屬性和用戶來有針對性的規(guī)劃內容、生產維護內容、審核發(fā)布內容以及對內容效果評估再做反饋優(yōu)化甚至還有互動。去完成相應的數(shù)據(jù)指標,比如內容產量、內容質量、發(fā)布量、點擊率、瀏覽量等等。
內容運營在互聯(lián)網中層次高低跨度很大,有高大上的新聞采編、創(chuàng)業(yè)文案策劃等,又有像流水線工人作業(yè)一樣的質量審核、流水達標發(fā)布等崗位,根據(jù)自己的志向,選擇需謹慎。
第三個核心模塊是用戶
用戶的運營核心工作顧名思義就是圍繞用戶中心來運轉的,本質就是滿足用戶的需求、為用戶創(chuàng)造價值同時獲得相應的回報。在這個過程中你需要了解用戶、知道用戶在哪里、怎樣吸引用戶、怎樣激勵留住用戶、怎樣讓用戶貢獻價值和利益以及用戶走后怎樣拉他們回來等等這一些列的運營方式方法。
當然,對你的能力要求除了基本熟練使用管理EDM/短信/Push等工具,要能夠快速學會用戶激勵找回和用戶管理策略,同時還要能和用戶打成一片,對用戶有耐心處理繁雜的用戶問題意見“刮風下雨雙休日隨時在線”。
總之,時刻把自己當做用戶,用戶就是你的親朋好友。當你需要產品測試啊、組織活動啊、調研幫助啊你的用戶就會為你出頭,你付出辛苦汗水也會收獲滿滿的愛和自豪感。
第四個核心模塊是活動
活動的運營工作是一個系統(tǒng)的小工程,注定為達到各項運營指標和產品功能驗證較勁腦汁去想活動創(chuàng)意和找靈感、到方案實現(xiàn)、再到監(jiān)控執(zhí)行、最后復盤總結等等;還要能夠和其他部門協(xié)調資源,比如活動功能的產品實現(xiàn)、推廣資源協(xié)調和費用申報等等這些不見的都要你一個人完成但是你參與進入是一定的。大公司會有項目組的形式來展開每一場活動運營,小公司的化,嘿嘿你就要全面負責嘍,當然這也是快速成長和練就硬功夫的時候。
第五個核心模塊是流量
流量的運營工作相對于上面4個模塊是互聯(lián)網中商務色彩最重的一個運營模塊,前些年沒有重視列為運營工作范疇。隨著移動端的爆發(fā)和應用數(shù)量的劇增,以及千萬應用在收獲第一波用戶,導致線上紅利的消失。流量的運營工作越發(fā)重要,主要是新流量的引入和現(xiàn)有流量的變現(xiàn),既要低成本的獲取不同形式的流量又要把現(xiàn)有流量價值最大化。