網(wǎng)站建設怎么做營銷_中小企業(yè)網(wǎng)站營銷怎么做
網(wǎng)絡營銷的廣告媒介是互聯(lián)網(wǎng)絡,因而建設網(wǎng)站首先應該依據(jù)網(wǎng)絡的特性來設計。下面由學習啦小編為大家整理的中小企業(yè)網(wǎng)站營銷,希望大家喜歡!
中小企業(yè)網(wǎng)站營銷
一、 三個誤區(qū)
隨著網(wǎng)絡全面地滲透到企業(yè)運營和個人生活當中,網(wǎng)絡營銷也逐漸為越來越多的企業(yè)所認識與采用。然而,由于網(wǎng)絡營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū),造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業(yè)受到打擊,也或多或少地影響了網(wǎng)絡營銷這種二十一世紀最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。
個誤區(qū)——“建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢”。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。其實,企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開展網(wǎng)絡營銷的步。有了網(wǎng)站,就有了通過互聯(lián)網(wǎng)絡展示產(chǎn)品、展示服務的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務,這才是網(wǎng)絡營銷真正要解決的核心問題。
第二個誤解——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡營銷”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡營銷體系中網(wǎng)絡推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡營銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡營銷,不僅僅是一兩次網(wǎng)絡推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、IT技術、銷售管理和市場營銷等于一身的新型銷售體系。應該有完整周詳?shù)牟邉潱由蠝蚀_有效的實施,才能夠得到期待的效果。
第三個誤解——“中小企業(yè)沒有實力做網(wǎng)絡營銷”。恰恰相反,中小企業(yè)完全有實力做網(wǎng)絡營銷,缺乏的只是意識。網(wǎng)絡營銷相對于傳統(tǒng)的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業(yè)采用。2002年初,深圳的一家普通的制作IC卡的工廠,由于把自己的網(wǎng)站加入了中國雅虎(Yahoo!)的企業(yè)目錄中,在最初的半年內,通過在中國雅虎中搜索“PVC 卡”和“智能卡”主動聯(lián)絡他們的潛在客戶每天都在5~6個。而花費呢?一分錢都不用,用的僅僅是登陸搜索引擎的半小時時間和主動親近網(wǎng)絡的意…
三、網(wǎng)絡信息搜集
信息搜集是網(wǎng)絡營銷中很重要的一步,也比較容易為大家所忽視。中小企業(yè)在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統(tǒng)營銷中的經(jīng)驗,其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個信息的寶庫,只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到大量的商業(yè)情報、目標客戶的信息、和市場反映與投放效果等營銷信息。網(wǎng)絡信息搜集的形式,主要包括前期的網(wǎng)上調查、中期的反饋跟進和后期的信息整理。
四、完善網(wǎng)站上的銷售、客戶服務系統(tǒng)
隨著網(wǎng)絡營銷的開展,客戶反饋的增加,純粹地靠人手進行銷售跟進和客戶服務,已經(jīng)不能滿足需求,也不能充分體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。于是,建立一套網(wǎng)絡銷售和客戶服務系統(tǒng)便成為了必要。通過開展了網(wǎng)絡信息搜集工作之后,企業(yè)已經(jīng)有足夠的市場信息,去指導開展這個工作。
利用網(wǎng)絡系統(tǒng)進行客戶服務和銷售管理,對于中小企業(yè)來說,也許就是一個簡單的客戶聯(lián)系記錄系統(tǒng)或者銷售記錄系統(tǒng)。中小企業(yè)家應該務實,不必花無用的錢。
五、增值的網(wǎng)絡營銷
對于有條件的中小型企業(yè),也可以進一步開展建立增值的網(wǎng)絡營銷,例如“一對一”網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡會議及網(wǎng)上商務等等。
以“一對一”的網(wǎng)絡營銷方式為例:
一個可能大家都很熟悉的規(guī)律,爭取一個新的客戶,要比維系一個舊客戶的投入高五倍。所以,在一對一網(wǎng)絡營銷中,重要的并非是你對所有客戶了解多少,而是你對每位客戶了解多少。在傳統(tǒng)上,要實現(xiàn)與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對性很強的產(chǎn)品和服務,或者一些投入規(guī)模很大的企業(yè),才會采用這種營銷的方式。但隨著網(wǎng)絡的來臨,許多中小型企業(yè),在先進的IT技術支持下,都有條件以較低的成本投入,開展起“一對一”網(wǎng)絡營銷。
“一對一”網(wǎng)絡營銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網(wǎng)絡營銷的每一個范疇:“一對一”的網(wǎng)站服務、“一對一”的網(wǎng)絡推廣、“一對一”的市場調研……現(xiàn)在國際上,“一對一”網(wǎng)絡營銷已經(jīng)相當盛行,在國內,也正是方興未艾。中小型企業(yè)如果能夠適當?shù)牟扇蚀_高效的網(wǎng)絡營銷,就能夠在網(wǎng)絡社會爭取自己的一席之地,出奇而制勝。
營銷的網(wǎng)站建設
1.網(wǎng)站的互動性
互動性是網(wǎng)絡媒體也是網(wǎng)絡營銷的最重要特性,能夠讓你利用來自客戶反饋的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)絡的技術特點使建立客戶數(shù)據(jù)庫變成非常簡單的事情,這些客戶資料好能包括:個人的職務和背景,年齡和婚姻狀況,購買記錄(產(chǎn)品、數(shù)量、價值),對產(chǎn)品的態(tài)度,購買和重復購買的時間,付款方式和信用等。
2.內容或產(chǎn)品的獨創(chuàng)性
要求能提供對客戶有吸引力和說服力的信息。將網(wǎng)站看成一種網(wǎng)絡媒體,從網(wǎng)頁的標題、文件、圖片上體現(xiàn)創(chuàng)造性,同時記住,要讓產(chǎn)品和服務有吸引力,一定要說出它們的優(yōu)勢和好處。
3.信息的完整性
要求資料詳盡,網(wǎng)站結構清晰,沒有死鏈接。重要的信息或者目錄在首頁有鏈接,然后逐層鏈接介紹。比如在聯(lián)系目錄上,應詳盡寫明企業(yè)的通信信息,包括電話、電子郵箱等;在產(chǎn)品目錄上,應寫明產(chǎn)品的性能、供應、價格及付款和送貨條件,還有索引圖片和促銷信息等,用戶如果感興趣,可單擊索引圖放大。要記住網(wǎng)絡營銷是一種廣告和通路(銷售)融合的營銷方式,要盡可能提供完整的信息并通過網(wǎng)站將信息發(fā)送給目標市場成員。
網(wǎng)站營銷開發(fā)策略
1、新問世的產(chǎn)品,即開創(chuàng)了一個全新市場的產(chǎn)品。這種策略一般主要由創(chuàng)新公司采用。網(wǎng)絡時代使得市場需求發(fā)生根本性變化,只要有很好的產(chǎn)品構思和服務概念,即使沒有資本也可以獲得成功,因為許多風險投資資金愿意投入互聯(lián)網(wǎng)市場。這種策略是網(wǎng)絡時代中最有效的策略,因為網(wǎng)絡市場中只有沒有第二。
2、新產(chǎn)品線,即使得公司首次進入市場的新產(chǎn)品。由于互聯(lián)網(wǎng)的技術擴散速度非??欤庐a(chǎn)品開發(fā)速度也非???。這種策略只能作為一種對抗的防御性策略。
3、現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品,即補充公司現(xiàn)有產(chǎn)品線的新產(chǎn)品。由于市場不斷細分,市場需求差異性增大,這種新產(chǎn)品策略是一個比較有效的策略。
4、現(xiàn)有產(chǎn)品的改良品或更新,即提供改善了的功能或較大感知價值并且替換現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品。在網(wǎng)絡營銷市場中,消費者具有更大的選擇權利。企業(yè)在消費者需求層次日益提高的驅動下,必須不斷改進現(xiàn)有產(chǎn)品和進行升級換代,否則很容易被市場拋棄。
5、降低成本的產(chǎn)品,即提供同樣功能但成本較低的新產(chǎn)品。網(wǎng)絡時代的消費者的消費意識更趨向于理性化,更強調產(chǎn)品所能帶來的價值,同是包括所花費的代價。在網(wǎng)絡營銷中,產(chǎn)品的價格總的是呈下降趨勢,因此提供相同功能的但成本更低的產(chǎn)品更能滿足日益成熟的市場需求。
6、重定位產(chǎn)品,即以新的市場或細分市場為目標市場的現(xiàn)有產(chǎn)品。這種策略是網(wǎng)絡營銷初期可以考慮的,由于網(wǎng)絡營銷可以突破時空限制,使企業(yè)可以在全球的廣大市場上,重新定位產(chǎn)品,取得更多的市場機會。