營銷推廣經(jīng)常犯的錯(cuò)誤_營銷推廣有哪些錯(cuò)誤
據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查,在國內(nèi)個(gè)人站點(diǎn)的成活率是極低,那么主要是什么因素導(dǎo)致這樣的問題呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的營銷推廣的錯(cuò)誤,希望大家喜歡!
營銷推廣的錯(cuò)誤
一、新手容易盲目跟風(fēng)而缺乏堅(jiān)持
你是否曾注意過,在各大的站長論壇中新手提出最多的問題是:現(xiàn)在做什么站能賺錢?一旦聽說有賺錢的方向,就會一窩蜂的涌進(jìn)去做。這種做法看起來像是在積極尋找機(jī)會,抓住商機(jī),其實(shí)不然,其實(shí)質(zhì)就是在盲目的跟風(fēng)。
本來,在商業(yè)社會,能抓住機(jī)會去做對于線上營銷是一件好事,但是當(dāng)所有的人都了解到這個(gè)機(jī)會的時(shí)候,就不是機(jī)會了??v觀這幾年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,一窩蜂發(fā)展最終導(dǎo)致大部分人失敗落場的例子屢見不鮮了。就拿前幾年都被大家都看好團(tuán)購網(wǎng)站這一個(gè)契機(jī)來說,那一年一批又一批的人一窩蜂的建設(shè)團(tuán)購網(wǎng)站,結(jié)果現(xiàn)如今又是一窩蜂的關(guān)閉,就連很多大型的團(tuán)購網(wǎng)站都不能避免。相比于大型的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu),草根站長們并沒有什么優(yōu)勢,他們既缺乏人力財(cái)力在機(jī)會面前能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,又缺乏運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚣霸绲陌l(fā)現(xiàn)商機(jī),往往等到他們了解到某種機(jī)會,這個(gè)機(jī)會的市場已經(jīng)飽和。另外,對于一些商機(jī),有的適合你,有的并不適合你,如果盲目更風(fēng),不適合的商機(jī)會讓你跌得很慘的。
還有一點(diǎn)很最重要的,過于看重商機(jī)的新手站長往往會形成一種投機(jī)取巧的心理。這山看著那山高,見異思遷,最終難以在線上營銷上取得成就。
對此筆者想給想從事線上營銷的新手一句話:“選擇之前深思熟慮,選擇之后矢志不渝。”線上營銷雖然浮躁,但還是要鼓勵(lì)新手站長們要多一些堅(jiān)持,少一些盲目跟風(fēng)。機(jī)會不僅喜歡能夠把握住它的人,同時(shí)更加看重能夠堅(jiān)持的人!
二、沒有確定站點(diǎn)的盈利模式就建站
確定一個(gè)站點(diǎn)的線上銷售盈利模式,這需要我們在建站之前就做好的工作。一些新手站長往往在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候?qū)ㄕ境绦颉eo等方面很關(guān)注,卻對于站點(diǎn)的盈利模式很淡然,認(rèn)為這是站點(diǎn)搞上去,盈利自然而然水到渠成。結(jié)果,花費(fèi)了很多力氣去做站點(diǎn),做優(yōu)化,把人氣搞上去了,卻發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)的現(xiàn)有框架不適合盈利,最終又不得不大刀闊斧的對站點(diǎn)進(jìn)行改版。
筆者想要給新手的建議是除非你做站只是涂好玩而已,如果你想讓你的站點(diǎn)有長期的發(fā)展,你的第一步就需要制定一個(gè)完善的盈利模式。你要先確定站點(diǎn)的目標(biāo)市場、產(chǎn)品或服務(wù)、網(wǎng)站的定位、銷售渠道等這些大問題,分析這些問題然后選擇適合的站點(diǎn)形式和架構(gòu)。如此,才能避免我們少走彎路。
三、在線上營銷中切勿迷戀SEO
目前做線上營銷的人,很多人會說大部分時(shí)間都在做SEO。SEO過去立過奇功,在這些年大行其道,但正如筆者在上文所說當(dāng)機(jī)會被廣泛的知道的時(shí)候,機(jī)會就不是機(jī)會了。當(dāng)每個(gè)站長都把大部分精力都放在SEO的時(shí)候,SEO的效力已經(jīng)大大降低了。同時(shí),如果我們的SEO做得太完美,反而容易被認(rèn)為過度優(yōu)化而被K站。
在線上營銷中,SEO只是一部分,切勿讓其喧賓奪主了。我們主要的工作應(yīng)該放在站點(diǎn)的用戶體驗(yàn)上。同時(shí)這也對于我們的優(yōu)化的一個(gè)促進(jìn)作用,當(dāng)然適度的seo是需要的。所以筆者想要給新手的建議是對于線上影像不要迷戀SEO,因?yàn)檎军c(diǎn)和搜索引擎的面向?qū)ο蠖际怯脩簟?/p>
軟文推廣的誤區(qū)
誤區(qū)一、軟文營銷就是發(fā)軟文
軟文營銷是需要發(fā)軟文不假,但是認(rèn)為軟文營銷就是軟文發(fā)布就有些欠妥。如果把軟文營銷比做一頓晚餐,那么軟文發(fā)布就是一筐蘿卜、青菜、豬肉等原材料。軟文發(fā)布就是把軟文發(fā)布到媒體上,發(fā)軟文有媒體資源就可以做到,但是軟文營銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè),成功的軟文營銷需要一個(gè)整體的策劃,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)背景和產(chǎn)品特點(diǎn)策劃軟文營銷方案,根據(jù)企業(yè)的市場背景做媒體發(fā)布方案,文案創(chuàng)意人員策劃軟文文案等等。
誤區(qū)二、軟文就是在“釣魚”
筆者在一次跟客戶項(xiàng)目洽談中,客戶表示軟文就是在“釣魚”,布好局后請君入甕。其實(shí),企業(yè)軟文營銷要做的樹立企業(yè)的品牌形象,打造忠誠的消費(fèi)者和鐵桿粉絲,引導(dǎo)客戶購買商品只是一個(gè)方面,但也并非是釣魚。筆者曾經(jīng)寫過一篇文章《一定要把梳子賣給要還俗的和尚》,即使你有能力把一個(gè)梳子賣給一個(gè)和尚,但是我們不建議那么做,我們遵循的是從客戶的需求出發(fā),我們是做服務(wù),為客戶解決問題,他們需要什么,我們?yōu)樗麄兲峁┦裁矗蛘哒业浇鉀Q的辦法。
誤區(qū)三、軟文發(fā)的越多越好,有量無質(zhì)
軟文是一種低成本的營銷方式,也是一種后續(xù)式推廣,軟文一經(jīng)發(fā)布不出意外的情況下是始終存在,而且是在持續(xù)發(fā)揮它自己的光和熱。既然是終身有效,也就無法實(shí)現(xiàn)立馬見效,于是有客戶就想多發(fā)些,一天就發(fā)幾十篇新聞稿。我想大家一定聽過邊際效應(yīng)遞減這個(gè)概念吧,同樣適合軟文的投放,一天投放一篇、兩篇、三篇的邊際效應(yīng)是遞減的。事實(shí)上,軟文營銷并不要求你軟文的總量很多很多,有一定的量就行,但是文章的“質(zhì)”一定要高,可以達(dá)到事半功倍的效果。
誤區(qū)四、盲目追求門戶網(wǎng)站
一般來講,門戶網(wǎng)站的影響力優(yōu)于行業(yè)網(wǎng)站和區(qū)域門戶,但媒體方案根據(jù)是實(shí)際市場來定,并不是都發(fā)到門戶效果就好。例如,有客戶是做影樓的,大家知道影樓營銷的地域性強(qiáng),區(qū)域門戶更適合影樓的推廣,當(dāng)然不反對投一些權(quán)重高的門戶,可以在文章的內(nèi)容做一些限定,同樣可以鎖定目標(biāo)用戶人群,但不能盲目追求門戶,而沒有抓住市場的實(shí)際需求。
誤區(qū)五、想起來了才去做
對于軟文營銷推廣,有的客戶一天發(fā)好多篇,天天在發(fā);但也有的客戶一年發(fā)一次、兩次。筆者與客戶溝通才了解到,客戶覺得軟文可以做些口碑,但是直接帶來客戶還是少的,只有在工作不忙的時(shí)候才發(fā)幾篇文章搞一搞。說到這里,想必專業(yè)的營銷顧問都會擔(dān)心企業(yè)的口碑,軟文不是直接成交客戶的推廣,但是可以提升企業(yè)形象,提升意向客戶的成交率??蛻敉峭ㄟ^廣告認(rèn)識的企業(yè),但是決定購買往往是軟文的催化,這點(diǎn)大家可以調(diào)研下自己的客戶,筆者多說無益。
誤區(qū)六、成本壓的過低,為了發(fā)而發(fā)
企業(yè)也想做軟文營銷,但是想把成本壓的足夠低,這個(gè)想法可以理解,但是市場是容不得半點(diǎn)沙子的,一分價(jià)錢一分貨,好的營銷服務(wù)不會太便宜。明確幾點(diǎn),軟文不是發(fā)在什么網(wǎng)站都能起到效果,有的收錄不了,媒體也沒什么流量,發(fā)上去也是與世隔絕的,雖然便宜但是沒有任何價(jià)值,就跟我們?nèi)コ匈I了一些打折的食品,但是食品是無法食用的道理一樣。
微博營銷的6條經(jīng)驗(yàn)
一、微博是否能作為營銷主流
微博營銷到底在我們的營銷體系中扮演一個(gè)什么樣的角色,是做產(chǎn)品形象嗎?還是銷售或產(chǎn)品口碑?我想這只有老板有話語權(quán),我只是一個(gè)執(zhí)行者。微博推出之初就只是一個(gè)信息傳播平臺,是一種新型的社交工具。所謂粉絲是你社交圈子的個(gè)體,它其實(shí)是有血有肉的,如果對你失去興趣,它也會隨時(shí)取消關(guān)注(當(dāng)然僵尸粉除外)。所以針對此有人提出1:10的概念,就是說發(fā)10條信息里,最多只能發(fā)一條與你產(chǎn)品有關(guān)的信息。否則極易讓人反感。微博和眾多別的平臺一樣,可以做廣告,但廣告不能做的太多太頻繁,除非這140字的廣告你把它寫的又有創(chuàng)意又能學(xué)到知識,否則幼稚的寫上產(chǎn)品介紹加上鏈接就發(fā)布是浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)感情。微博作為新媒體代表,大有取代社會化媒體的趨勢,它讓一些早期經(jīng)營微博的企業(yè)嘗到了甜頭,這些企業(yè)都有一個(gè)共同特點(diǎn):經(jīng)營粉絲,重視口碑,眼光長遠(yuǎn),所以也吸引到其他電商也蜂擁而入,讓微博成為公司營銷的主力戰(zhàn)場。但微博是否應(yīng)讓它成為營銷主流?我認(rèn)為要看這個(gè)公司是入流還是不入流。說到底微博只是一個(gè)工具,要讓這個(gè)工具發(fā)揮核彈的威力,還是要看這個(gè)公司的營銷手段和實(shí)力。
二、粉絲數(shù)量,是一種迷人的誘惑
粉絲可以買,一些公司更是對買粉絲樂此不疲。動(dòng)輒10萬粉絲,可發(fā)一則信息,轉(zhuǎn)發(fā)的卻只十來?xiàng)l。這正常嗎?我的粉絲數(shù)量多龐大啊,它是如此讓人迷戀,可有任何獲得的價(jià)值嗎?并不是所有的價(jià)值都可以用數(shù)據(jù)來衡量,讓那個(gè)粉絲數(shù)字成為我們的命門!和我交流過的朋友經(jīng)常告誡我,不要相信那些微博代運(yùn)營謊言,他一個(gè)月幫你加多少粉絲,你的品牌可以在一個(gè)月內(nèi)打響都是騙人的。成千上萬的僵尸號背后,可能就是一人在掌控,所以他承諾加上十萬粉絲恐怕背后只有寥寥幾人,這些是我們企業(yè)想要的價(jià)值嗎?太重視數(shù)字,反而被被數(shù)字蒙蔽雙眼。其實(shí)不是數(shù)字騙了我們,是我們的心,一顆急功近利的心所以最后被數(shù)字糊弄。數(shù)字沒有錯(cuò),只要你保證數(shù)字背后的來源是正確的。粉絲,只有腳踏實(shí)地的做,通過有效的途徑,如舉辦活動(dòng)、加微群等等,讓這些數(shù)字的來源都清清楚楚,真實(shí)有效,讓你可以分門別類的進(jìn)行管理、營銷。粉絲數(shù)量很重要,但不是全部。請認(rèn)真經(jīng)營你的粉絲。
三、粉絲為什么逐漸失去活力,成為僵尸粉
粉絲逐漸失去活力變僵尸粉,為什么,因?yàn)樗麄儬I養(yǎng)不良了,得不到需要關(guān)注的東西。我們提供的內(nèi)容是他們要的嗎,是他們喜歡的嗎?你知道他們喜歡什么嗎?他們愛看笑話你卻給美容,他們只有挨餓了。他們白天在上班晚上才有空玩微博,你卻在白天一股腦的把內(nèi)容發(fā)玩。結(jié)果他們認(rèn)為:企業(yè)博不合適我,沒我想看的東西,發(fā)布的內(nèi)容不感興趣,沒意思就閃人。結(jié)果他們逐漸失去活力變成了僵尸粉。微博運(yùn)營要牢記適時(shí)的給粉絲需要的養(yǎng)分,他們才會持續(xù)愛你、關(guān)注你。微博營銷更要掌握時(shí)間規(guī)律,做到收放有序內(nèi)容為王。
四、活動(dòng),怎么成了一個(gè)人的舞會
一波又一波的微博活動(dòng),掀起了一輪又一輪的營銷高潮。但時(shí)至今日,活動(dòng)獎(jiǎng)品價(jià)格越來越高,有興趣參與的人卻越來越少,想要靠活動(dòng)拉粉絲似乎比以前更困難了。常常在和朋友聊天是,大家開口就問,有什么新鮮活動(dòng)沒有,紛紛抱怨最近舉辦活動(dòng)很不給力啊,賠本賺吆喝還啦不到粉絲。到底是什么原因呢?粉絲還是那幫粉絲,為什么興趣降低了這么多?面對新瓶裝舊酒的“有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)”,各類吸引人眼球的獎(jiǎng)品,難道粉絲就真的為了那些獎(jiǎng)品嗎?仔細(xì)想想,中獎(jiǎng)幾率如此之低,商家硬廣告如此明顯,難道粉絲們都不知道嗎??他們知道!只是我們做營銷的太自私了,除了獎(jiǎng)品我們何曾提供其他的新玩意?我們以為提供了獎(jiǎng)品就會高高吊起粉絲的胃口,可是我們思考過粉絲的感受嗎?我們是否站在粉絲的角度,讓粉絲參與的過程中,讓他們可以享受一種互動(dòng)的興趣嗎?我們在做活動(dòng)時(shí),有想過粉絲是我們的潛在客戶嗎?“顧客為上帝”恐怕早已成為空口號,我們?nèi)绻霾坏缴厦孢@些,粉絲對活動(dòng)性冷淡我們能怪誰?策劃1次微博活動(dòng),獎(jiǎng)品只是額外的附加值,用戶體驗(yàn)才是我們真要重視和仔細(xì)策劃的目標(biāo),并強(qiáng)調(diào)用戶參與互動(dòng)。我曾經(jīng)做過一個(gè)活動(dòng),獎(jiǎng)品價(jià)值140元,轉(zhuǎn)發(fā)近5千,粉絲增長近2千多?;顒?dòng)成功的原因歸納為:1.符合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。2.積極與粉絲互動(dòng)。3.精心設(shè)計(jì)的發(fā)布時(shí)間。具體在此不討論
五、微博能KPI嗎
作為一個(gè)社會化媒體的工具,圍脖上那些所謂的成功案例似乎也沒有既定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。而我們在微博日常運(yùn)營中,應(yīng)該如何給自己一個(gè)指標(biāo)或者通過一些標(biāo)準(zhǔn)來衡量微博的經(jīng)營情況呢?我認(rèn)為可以準(zhǔn)備一個(gè)運(yùn)營日志,日志內(nèi)容記錄有:定期查詢圍脖信息的平均回復(fù)數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和增長率;總粉絲數(shù)量、粉絲增長率;當(dāng)日微博數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)、搜索結(jié)果數(shù),以及策劃的微博活動(dòng)中粉絲獲取成本圍脖評價(jià)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、活躍評論數(shù)、增加圍脖粉絲等相關(guān)數(shù)據(jù)。如果目標(biāo)為導(dǎo)入流量或做產(chǎn)品銷售的,流量和銷售轉(zhuǎn)化率也是我們要檢測的。當(dāng)然這些表面數(shù)據(jù)會因企業(yè)所在行業(yè)有所不同。以杜蕾斯為例,她的官方微博博轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)率比較高,統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示平均轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)高于100了,也表現(xiàn)了粉絲參與度很不錯(cuò)。另外凡客誠品,她的平均轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)數(shù)在三十到九十之間,it行業(yè)里惠普和微軟的微博平均水平也在十五到五十之間。當(dāng)然數(shù)據(jù)會不斷在變化,這里只作為參考。
六、微博營銷我們做對了嗎
作為社會化媒體的代表,微博做口碑營銷是一個(gè)很好的平臺,目前電子商務(wù)如日中天的環(huán)境下,微博是具有很大價(jià)值的土壤。國內(nèi)網(wǎng)民社交趨勢的取向,漸漸由關(guān)系擴(kuò)充轉(zhuǎn)化到關(guān)系維系,而微博正處于這種轉(zhuǎn)化趨勢中,一旦它轉(zhuǎn)變穩(wěn)定下來。對于電商做口碑營銷、做客戶關(guān)系管理必產(chǎn)生重要的使用價(jià)值。如果把養(yǎng)微博比喻養(yǎng)魚,那粉絲就是魚,能留下的魚就是你未來的客戶,好好培養(yǎng)吧,花大力氣培養(yǎng)更多的魚,他們在轉(zhuǎn)化為你的客戶后會帶給你更多的產(chǎn)出。還是那句話,微博是營銷工具,本身沒有對錯(cuò),只看你會不會用這個(gè)工具,只要你高瞻遠(yuǎn)矚,方式了得,你終必有斬獲。