HR如何從簡(jiǎn)歷中挖出合適求職者

作為一名HR，我常常感嘆每年被廢棄的簡(jiǎn)歷實(shí)在是驚人，早在2009年，央視就有報(bào)道每年求職者浪費(fèi)在簡(jiǎn)歷上的費(fèi)用高達(dá)20億元以上。生活中也經(jīng)常有朋友來(lái)信向我討教怎樣的簡(jiǎn)歷才能換來(lái)一次面試，這其中不乏馳騁職場(chǎng)多年的老將。簡(jiǎn)歷的制作和精準(zhǔn)投放，雖說(shuō)并無(wú)定法，但其中還是有一定的門道可以遵循。
HR如何從簡(jiǎn)歷中挖出合適求職者
“以終為始”，首先我們不妨去想想一份好簡(jiǎn)歷最終是為了什么。很多人制作簡(jiǎn)歷就兩個(gè)步驟，從網(wǎng)上搜羅一個(gè)模板，再把自己的履歷不加甄別地往上堆砌。也許你的專業(yè)和背景與應(yīng)聘的崗位相符，但由于你的簡(jiǎn)歷與80%的其他簡(jiǎn)歷長(zhǎng)得一樣，很有可能就不小心錯(cuò)過(guò)了HR的法眼。
我的第一份工作在央視網(wǎng)，當(dāng)時(shí)正值公司需要大量新聞專業(yè)人才備戰(zhàn)第二年的奧運(yùn)，所以我每天要在無(wú)數(shù)的簡(jiǎn)歷里大浪淘沙，偏偏總有一些求職者完全不照顧HR感受，遞來(lái)幾十頁(yè)的個(gè)人簡(jiǎn)歷，洋洋灑灑、掏心掏肺，但這往往是“落花有意，流水無(wú)情”。
做了這么多年的招聘工作，打動(dòng)我的面試者不計(jì)其數(shù)，但讓人眼前一亮、印象深刻的好簡(jiǎn)歷卻不多見。一份好的簡(jiǎn)歷，與年齡、資歷、背景無(wú)關(guān)，如果能在簡(jiǎn)歷里把個(gè)人特點(diǎn)充分、準(zhǔn)確地展現(xiàn)出來(lái)，讓一個(gè)不認(rèn)識(shí)你的人在第一時(shí)間就能了解你適合什么崗位，那么這份簡(jiǎn)歷的目的就達(dá)到了。如何寫出一份能夠吸引眼球的簡(jiǎn)歷？我從自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了10個(gè)字：精于心、簡(jiǎn)于形、成于細(xì)節(jié)。
一、 精于心
“心”指的是內(nèi)容，這是簡(jiǎn)歷的核心所在。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘官總是能在短時(shí)間內(nèi)從有限的職位描述中理解所招聘的崗位核心需要什么。所以，作為求職者也該努力在簡(jiǎn)歷里投其所好。
1、重點(diǎn)突出，表達(dá)精確
如果一份簡(jiǎn)歷投遞超過(guò)三個(gè)不同崗位的話，我會(huì)直接刪除，完全無(wú)視。這并不是我苛刻，因?yàn)榍舐氄哌@樣做無(wú)外乎兩個(gè)原因：第一、求職者在寫簡(jiǎn)歷時(shí)沒有對(duì)目標(biāo)崗位進(jìn)行深入分析，不了解該崗位的職責(zé)和能力要求；第二、求職者對(duì)自身的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力沒有清晰客觀的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是哪一種情況，在我看來(lái)都不是公司需要的職業(yè)人士。
所以作為求職者，首要任務(wù)就是要將目標(biāo)崗位的職責(zé)和能力要求作為簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容，有針對(duì)性地突出自己與目標(biāo)崗位匹配的部分。如果能在此基礎(chǔ)上，將自己的專業(yè)能力再簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)出來(lái)，你的簡(jiǎn)歷就已經(jīng)成功了一半。
2、凸顯亮點(diǎn)
經(jīng)常有朋友問(wèn)我：“我怎樣做才能讓面試官覺得我是最適合的？”很簡(jiǎn)單，要把自己想象成招聘官，用HR的思維模式去思考：“為什么選擇這個(gè)人，而不是別人？他能帶來(lái)什么不一樣的東西”。有人會(huì)說(shuō)，我剛畢業(yè)也不是名校，沒有什么特別突出的亮點(diǎn)。要記住亮點(diǎn)不完全等同于優(yōu)點(diǎn)，而是區(qū)別于他人自己更適合該崗位的特點(diǎn)，目的是體現(xiàn)出差異性，從而制勝。我見過(guò)有技巧的求職者把自己的特長(zhǎng)和求職目標(biāo)巧妙地寫在簡(jiǎn)歷一開始，如“2年跨國(guó)公司助理咨詢師應(yīng)聘咨詢顧問(wèn)職位”，這樣就比簡(jiǎn)單寫上“應(yīng)聘咨詢顧問(wèn)職位”效果要好，盡管這兩年的經(jīng)驗(yàn)可能只是他的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
需要指出的是，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者，經(jīng)歷描述更應(yīng)避免時(shí)間順序的單純堆積，要針對(duì)目標(biāo)崗位的要求，言簡(jiǎn)意賅地突出自己的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和能力，如果有數(shù)字說(shuō)明業(yè)績(jī)更好。
二、 簡(jiǎn)于形
形，是指簡(jiǎn)歷模板和編排格式。很多人認(rèn)為“內(nèi)容為王”，格式只是形式上的東西。其實(shí)不然。要知道在瀏覽了招聘網(wǎng)站提供的成百上千份千篇一律的簡(jiǎn)歷之后，一份格式新穎清晰的簡(jiǎn)歷能讓人眼前一亮，留下好的“第一印象”。
我個(gè)人不太建議求職時(shí)使用招聘網(wǎng)站提供的模板。首先這種統(tǒng)一的模板毫無(wú)特點(diǎn)，無(wú)法給別人留下印象；而且這種表格填充式的簡(jiǎn)歷也不利于將個(gè)人的特點(diǎn)生動(dòng)完整地表達(dá)出來(lái)。如果你仔細(xì)去看看各大公司的招聘信息就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們通常都會(huì)留一個(gè)Email，你完全可以把自己設(shè)計(jì)好的簡(jiǎn)歷以附件的形式發(fā)送過(guò)去。
一份完整的簡(jiǎn)歷通常包括這樣幾個(gè)部分：個(gè)人基本情況、職業(yè)目標(biāo)、過(guò)往工作經(jīng)歷-公司/崗位/時(shí)間段（學(xué)生可以用實(shí)習(xí)和項(xiàng)目經(jīng)歷代替）：這其中包括每家公司工作情況的介紹，尤其是獨(dú)特的工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)的介紹，最后還可以提及一些更加個(gè)性化的信息，如自己的性格或者處事風(fēng)格。簡(jiǎn)歷的篇幅要適中，最多不超過(guò)兩頁(yè)紙，我招聘過(guò)的一個(gè)行業(yè)內(nèi)很牛的銷售總監(jiān)，短短一頁(yè)半的簡(jiǎn)歷就將自己輝煌的20年職業(yè)生涯展現(xiàn)地淋漓盡致，這就是功力。當(dāng)然太短的簡(jiǎn)歷也不提倡，顯得不夠真誠(chéng)和重視。
為了引起招聘官的注意，是否一定要將簡(jiǎn)歷按照這樣的格式包裝？也不盡然！曾經(jīng)見過(guò)一份應(yīng)聘資深編輯的簡(jiǎn)歷，多年后回想起來(lái)仍然印象深刻。簡(jiǎn)歷只有大半頁(yè)紙，密密麻麻羅列了他這些年來(lái)在媒體上發(fā)表的文章和出版物，最后留了一個(gè)聯(lián)系方式，招聘官看到后如獲至寶，立刻邀請(qǐng)他來(lái)面試，并錄用了。如果你有這樣的才氣和干貨，也不妨采用這種劍走偏鋒、出奇制勝的招數(shù)。
三、成于細(xì)節(jié)
調(diào)查顯示，現(xiàn)實(shí)生活中憑陌生簡(jiǎn)歷進(jìn)入到筆試和面試環(huán)節(jié)的比率通常在5%-10%左右，但如果你掌握了一些技巧，往往有四兩撥千斤的效果。
1. 準(zhǔn)備不同版本的簡(jiǎn)歷“依崗而投”
一份簡(jiǎn)歷用到底的求職者大有人在，我見過(guò)最惡劣的情況是把簡(jiǎn)歷群發(fā)給各大公司招聘負(fù)責(zé)人，有一個(gè)HR忍無(wú)可忍，順勢(shì)群回了郵件給這個(gè)草率的求職者，算是給他上了一課。 “依崗而投”是為了抓住不同行業(yè)或不同類型公司的HR“興奮點(diǎn)”，提高求職成功的機(jī)會(huì)。舉個(gè)例子，咨詢行業(yè)的HR往往偏好那種格式專業(yè)、表述邏輯性強(qiáng)且有全局觀(Big-Picture Thinking) 的簡(jiǎn)歷，反而對(duì)細(xì)節(jié)描述不太關(guān)注，投遞這類崗位一定要讓自己的簡(jiǎn)歷看起來(lái)很炫，入圍的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。通常大公司的招聘官對(duì)那些學(xué)歷背景優(yōu)秀、有行業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)（最好是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司）工作經(jīng)歷的簡(jiǎn)歷沒什么抵抗力；但小企業(yè)里的HR可能就更傾向于求職者實(shí)際做過(guò)的項(xiàng)目和業(yè)績(jī)。
2. 郵箱發(fā)簡(jiǎn)歷需要關(guān)注的細(xì)節(jié)
說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事，我的前東家是一家500強(qiáng)外資企業(yè)的研究所，招聘的畢業(yè)生都是一流學(xué)府的博士和碩士。這些優(yōu)秀精英可能不太重視寫簡(jiǎn)歷這樣的“小事”。我至今都記得一位求職者的郵箱名為“Cute Lion”，結(jié)果這只可愛的小獅子就因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)與面試失之交臂。（這里可能有中西方文化理解差異，在外國(guó)老板看來(lái)，一個(gè)成年男人使用這樣的名字實(shí)在是不夠莊重）。同樣的細(xì)節(jié)還體現(xiàn)在郵件標(biāo)題和正文上，洋洋灑灑是弊病，但惜字如金也一樣不妥。我遇到有些求職者的郵件標(biāo)題只是簡(jiǎn)單兩個(gè)字：“求職”或者“應(yīng)聘”，正文也出現(xiàn)過(guò)三個(gè)字：“請(qǐng)查收”，沒有落款、沒有日期，你這是求職和還是發(fā)公文？想象一下，如果你是招聘官，收到這樣的簡(jiǎn)歷，你的感受如何？
3. 關(guān)于包裝
每年浪費(fèi)在簡(jiǎn)歷上的20多億元里，不知有多少是被專業(yè)的簡(jiǎn)歷包裝公司收入囊中。其實(shí)求職者如果運(yùn)用寫作技巧，比如在弱項(xiàng)上避重就輕，對(duì)強(qiáng)項(xiàng)突出渲染，適當(dāng)?shù)陌b無(wú)可厚非。但如果要在這點(diǎn)上給建議的話，我寧愿相信“功夫在詩(shī)外”，與其花費(fèi)時(shí)間和金錢去包裝簡(jiǎn)歷，還不如在平時(shí)的工作和生活中用心經(jīng)營(yíng)，為自己打造一個(gè)完美的履歷。