職場上與同事相處的黃金規(guī)則
同事關(guān)系,是職場關(guān)系中最微妙的關(guān)系。同事之間,既是同一條戰(zhàn)壕的“戰(zhàn)友”(一致對外,參與外部市場競爭),又是相互競爭的對手。在一起相處時間長了,彼此之間也相當(dāng)了解。你的優(yōu)缺點,甚至個人隱私,同事都了如指掌。所以,同事既可以為你排憂解難,也可以成為你最致命的“對手”。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,都希望別人喜歡自己,接納自己,支持自己。所以,如果你希望同事喜歡你,接納你,進(jìn)而支持你,最簡單的辦法,就是先去喜歡他,接納他,當(dāng)他有困難或者有求于你時,你能夠盡力幫助和支持他。
“真誠、尊重、體諒”,可以被稱為職場人際交往的“六字寶典”。這不是虛無縹緲的空話,而是在你與同事交往過程中彼此都能真真切切感受到的“心理能量”。
真誠,簡單地說,就是不要虛偽,自然流露出內(nèi)心的友善和信任,對自己,對別人,都懷著一顆樂觀、向上的心,愿意跟大家和睦相處,溝通交流。
要注意的是,真誠并不等于“說實話”,也絕不是“自我發(fā)泄”,而是顧全雙方的面子,自信謙和地表達(dá)自己的看法。這是職場做人的基本素養(yǎng)。
尊重,即對他人的行為模式、信念、價值觀以及人格特征的完整接納,讓對方獲得一種被接納、被尊重的自我價值感。無論你的同事相貌美丑、地位高低、貧富貴賤、脾氣好壞、年齡大小,都應(yīng)一視同仁,不貶損,不譏諷,語氣平和,以禮相待。
體諒,是指體諒每一位同事作為個體的存在,有他內(nèi)在的追求和表現(xiàn)自我的需要。因為同事之間難免會有競爭,會有摩擦,我們要懂得把爭執(zhí)和摩擦降到最低,學(xué)會讓步,允許自己“后退一步天地寬”,逐步修煉出海納百川的胸襟。因為人生不過是一次旅程,高山、大海都不過是沿途的風(fēng)景,重要的是,你在路上,你在前行。
請記住與同事相處的黃金規(guī)則:希望別人跟你怎么說話,你就先這樣跟別人說話。