谷歌是如何用算法讓兒童著迷YouTube的
谷歌是如何用算法讓兒童著迷YouTube的
YouTube是世界上最大的視頻網(wǎng)站，那么谷歌是如何用算法讓兒童著迷YouTube的?下面小編就給大家講解下。
小孩渴望掌控?？上У氖?，他們無法如愿。因此，他們會發(fā)脾氣，會提出各種荒謬的要求。(不，我想要這條香蕉，不是那條，那條看上去一模一樣，但你剛剛已經(jīng)開始給它剝皮了，所以它現(xiàn)在對我來說毫無價值了。)
他們就是想要控制!這種對自主權(quán)的渴望很大程度上解釋了小孩子的行為。據(jù)數(shù)位發(fā)展心理學(xué)家透露，它也開始解釋YouTube為什么會很受幼兒和學(xué)齡前兒童歡迎。
如果你身邊沒有一位3歲的小孩，那你可能不知道YouTube Kids。該款應(yīng)用實(shí)質(zhì)上是YouTube原版的視頻網(wǎng)站的精簡版本，它會根據(jù)目標(biāo)受眾的年齡過濾視頻內(nèi)容。由于該款移動應(yīng)用專為手機(jī)或者平板電腦設(shè)計(jì)，兒童可以在一整個涵蓋無數(shù)針對兒童的視頻的生態(tài)系統(tǒng)中隨便點(diǎn)擊觀看。
推薦引擎
該應(yīng)用上具體出現(xiàn)什么視頻，由YouTube的推薦引擎來決定。該引擎考量的因素包括用戶的搜索歷史、瀏覽記錄、所在的地區(qū)、性別、年齡和其它的個人數(shù)據(jù)。它的算法基本上就是一個注入每一個YouTube視頻的漏斗——只有一部分視頻最終能夠出現(xiàn)在用戶的界面上。
由于YouTube平臺規(guī)模巨大，該推薦引擎的任務(wù)十分困難。“YouTube推薦引擎負(fù)責(zé)幫助超過10億的用戶從不斷增多的視頻中發(fā)現(xiàn)個性化內(nèi)容。”YouTube母公司谷歌的研究人員2016年在有關(guān)該算法的一篇論文中寫道。那包括每天每一秒鐘上傳到網(wǎng)站的、總時長很長的視頻。他們寫道，打造有價值的推薦系統(tǒng)“極具挑戰(zhàn)性”，因?yàn)樗惴ū仨氁掷m(xù)不斷地篩選多到令人難以置信的內(nèi)容，以及迅速鑒別最新、最相關(guān)的視頻——同時還要懂得如何去忽視那些不相干的內(nèi)容。
YouTube推薦系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，先對“候選視頻”進(jìn)行檢索和排名，然后將其中的一部分視頻呈現(xiàn)給用戶
接下來說說一個重要的因素：兒童會反反復(fù)復(fù)地觀看同類型的視頻。視頻制作者注意到了最熱門的內(nèi)容，然后模仿它制作新的視頻，寄望于兒童會點(diǎn)擊他們的視頻。兒童真這么做的時候，YouTube的算法會注意到，然后將那些視頻推薦給兒童。兒童不斷地點(diǎn)開它們，同時算法會不斷地向他們推送更多同類型的視頻。這意味著視頻制作者總是會制造那些類型的視頻——希望兒童會點(diǎn)擊。
實(shí)質(zhì)上，這是算法的運(yùn)作方式。它也是過濾氣泡(filter bubble，一種網(wǎng)站針對個人化搜尋而提供篩選后內(nèi)容的結(jié)果)形成的方式。計(jì)算機(jī)代碼跟蹤你覺得有吸引力的內(nèi)容——你最常觀看哪些類型的視頻，看的時間最長的是哪些視頻?——然后向你推送更多同類型的內(nèi)容。從特定的角度來看，YouTube Kids是在專門提供十分符合兒童喜好的內(nèi)容。實(shí)際上是兒童在選擇那些內(nèi)容，直至他們不再有興趣，選擇別的內(nèi)容為止。換言之，該YouTube應(yīng)用很大程度上反映了兒童想要什么。通過這種方式，它打開了一個特別的了解兒童心理的窗口。
YouTube兒童應(yīng)用揭示了什么?
但它究竟揭示了什么呢?
“在最近以前，鮮少人在關(guān)注這個。”威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校人類生態(tài)學(xué)學(xué)院人類發(fā)展助理教授海瑟·科克里安(Heather Kirkorian)指出，“大概是在過去一年里，我們才開始看到有研究者去研究應(yīng)用和觸控屏。這一切才剛剛開始。”
兒童類視頻是YouTube歷史上觀看量最高的視頻種類之一。例如，根據(jù)YouTube的官方數(shù)據(jù)，有個《瑪莎和熊》(Masha and The Bear)動畫視頻總觀看量達(dá)到驚人的23億次以上。
你可以在YouTube Kids上發(fā)現(xiàn)一些高質(zhì)量的動畫，來自《粉紅豬小妹》(Peppa Pig)等電視節(jié)目的剪輯，以及簡單輕快的兒歌。“手指爸爸”(Daddy Finger)可以說是YouTube Kids的頌歌。
不少最熱門的視頻都是非專業(yè)視頻。像驚喜蛋視頻這樣的玩具展示有很多。顧名思義，這些視頻的內(nèi)容就是：成年人一邊把玩不同的玩具，一邊進(jìn)行旁白，他們通常是從塑料蛋中取出玩具，又或者一層層剝掉泥膠來展露隱藏的小雕像。
兒童極為喜歡這些視頻。
雖然這些視頻多少有些怪異，但要理解兒童為什么喜歡它們并不難。“誰不想要驚喜呢?基本上我們所有人都這樣。”喬治城大學(xué)兒童數(shù)字媒體中心主任桑德拉·卡爾弗特(Sandra Calvert)指出。除了能夠帶來驚喜和樂趣以外，那些視頻很多其實(shí)是玩具廣告。它們讓兒童觸手點(diǎn)擊就能看到整個互聯(lián)網(wǎng)上的塑料蛋，同時也感知到掌控感。他們得以選擇自己想要看的內(nèi)容。兒童喜歡掌控，即便是在微不足道的事情上。
“這個過程就像是在游戲中快速通關(guān)。”哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院兒科學(xué)教授、媒體與兒童健康中心主任邁克爾·里奇(Michael Rich)說道，“在很多方面，YouTube Kids要比像半小時或者一小時的直播節(jié)目更加符合幼兒注意力的持續(xù)時間——只是從內(nèi)容的時長來看。”
里奇等人拿該應(yīng)用與像《芝麻街》(Sesame Street)這樣的舊有產(chǎn)品進(jìn)行了比較?！吨ヂ榻帧吩诒容^長的節(jié)目中切分成了多個短小的片段，部分為了讓幼兒的注意力維持在視頻上。數(shù)十年來，研究者一直在研究兒童對于電視的反應(yīng)?，F(xiàn)在，他們是在研究兒童使用移動應(yīng)用的方式——他們在上面花了多長時間，平常使用哪些應(yīng)用，等等。
互動的作用
不難理解研究人員會開始注意到這些。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，普遍摒棄有線電視的千禧一代如今有了孩子，像YouTube Kids這樣的應(yīng)用自然而然成了他們的屏幕時間首選。家長們可能不是讓幼兒或者學(xué)齡前兒童看28分鐘一集的《羅杰斯先生的鄰居》(Mister Rogers' Neighborhood)，而是讓他們在手機(jī)上玩28分鐘的《老虎丹尼爾的鄰居們》(Daniel Tiger’s Neighborhood)應(yīng)用。《老虎丹尼爾的鄰居們》也是個電視節(jié)目——《羅杰斯先生的鄰居》的衍生產(chǎn)品——針對2歲至4歲大的兒童。
但根據(jù)研究者的觀察，幼兒和學(xué)齡前兒童實(shí)際上是兩個很不一樣的群體。科克里安稱，2歲孩子和4歲孩子可能都喜歡觀看《老虎丹尼爾的鄰居們》或者相應(yīng)的YouTube Kids視頻，但他們從中得到的收獲往往大相徑庭。3歲以下的兒童通常都難以吸收經(jīng)由屏幕傳送給他們的信息，也難以將這些信息應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。許多的研究也得出了類似的結(jié)論，只有少部分的研究例外。研究人員最近發(fā)現(xiàn)，當(dāng)屏幕體驗(yàn)變成互動性的——比如說與奶奶進(jìn)行Facetime視頻聊天——3歲以下的兒童實(shí)際上很懂得將屏幕上的東西和屏幕以外的東西聯(lián)系起來。
科克里安的實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)了一系列的實(shí)驗(yàn)來觀察互動性在幫助幼兒傳遞上有多大的作用。她和同事發(fā)現(xiàn)，對比與應(yīng)用進(jìn)行互動的時候以及只是觀看屏幕的時候，幼兒(甚至是2歲以上的兒童)所學(xué)到的東西有著令人驚訝的差異。其他的研究者也發(fā)現(xiàn)，引入某種互動可幫助兒童更好地記住信息。來自不同機(jī)構(gòu)的研究者對于“互動性”有著不同的定義，但在一個實(shí)驗(yàn)中，它就只是按一下空格鍵那么簡單。
“似乎是某種選擇的行為，某種能動作用，在兒童身上產(chǎn)生了這樣的差異。”科克里安表示，“要思索的地方在于，為什么會有這樣的差異。”
兒童喜歡反復(fù)看同一樣內(nèi)容
一種看法是，兒童尤其喜歡一遍又一遍地重復(fù)觀看同一樣?xùn)|西，直到真的搞懂它為止。我小時候看過很多次《小飛象》(Dumbo)，長途旅行時在車上也會重溫該電影。很顯然，這并非不尋常——至少在進(jìn)入錄像機(jī)時代和后來的點(diǎn)播視頻和應(yīng)用時代以后是如此。“如果他們有機(jī)會選擇觀看的內(nèi)容，那他們可能就會去互動，進(jìn)而滿足他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)。”科克里安說道，“我們知道，學(xué)習(xí)新信息是一種有收獲的活動，因此他們可能會選擇他們熟悉的、能夠接受的信息或者視頻。”
“兒童喜歡反反復(fù)復(fù)看同一個內(nèi)容。”喬治城大學(xué)的卡爾弗特說，“有的是因?yàn)槔斫鈫栴}，所以他們會重復(fù)觀看，直至理解整個故事為止。兒童往往不理解人的動機(jī)，這是他們看那些故事的一個主要動力。他們往往不理解行為和后果之間的聯(lián)系。”
幼兒也容易變得著迷于少數(shù)感興趣的東西。(大象!火車!月亮!冰淇淋!)范德堡大學(xué)心理學(xué)助理教授喬治·特羅賽斯(Georgene Troseth)表示，許多幼兒在18個月大的時候會形成“非常強(qiáng)烈的興趣”。部分因?yàn)檫@一點(diǎn)，使用YouTube Kids等應(yīng)用的兒童通常會選擇描繪他們熟悉的概念的視頻，比如帶有某個卡通角色的視頻，或者圍繞他們已經(jīng)很喜歡的話題的視頻。但這給研究者帶來了挑戰(zhàn)。如果兒童只是因?yàn)槭煜せ蛘哒J(rèn)得而點(diǎn)擊視頻的縮略圖，那很難說他們學(xué)習(xí)到了多少東西——又或者應(yīng)用環(huán)境和其它的媒介形式實(shí)際上有什么不同。
喬治城大學(xué)發(fā)展心理學(xué)家蕾切爾·巴爾(Rachel Barr)指出，即便是很受兒童歡迎的驚喜蛋視頻，其實(shí)也不是什么新奇的東西。“它們的節(jié)奏相對較快，包含某種幼兒很喜歡的東西：物品被包好，然后拆開。”她說，“我還沒有展開測試，但兒童似乎不大可能能夠從這些視頻學(xué)習(xí)到什么，因?yàn)樗鼈兊臉?gòu)思并不清晰。”
“互動并不一定就是好事情。”她補(bǔ)充道。
沒有人工挑選
YouTube Kids作為教育工具的話作用究竟有多大呢?研究人員看法不一。很顯然，這要取決于視頻本身，以及照料者在多大程度上參與進(jìn)來，幫助兒童理解屏幕上的東西。不過，算法的運(yùn)作方式也有影響。例如，還不清楚YouTube推薦引擎上多大程度上考量兒童以往的觀看行為。要是兒童不停地觀看一些學(xué)習(xí)潛力較低的視頻，那他們是否就會被困在一個他們只會看到同樣的劣質(zhì)內(nèi)容的過濾氣泡里面呢?
YouTube Kids沒有安排人工去給兒童挑選最好的視頻。據(jù)YouTube發(fā)言人稱，YouTube方面唯一的人工參與就是監(jiān)控應(yīng)用中的不當(dāng)內(nèi)容。但內(nèi)容的質(zhì)量控制仍然是它的一個問題。據(jù)Today報(bào)道，YouTube Kids去年展示了一個米奇老鼠式的角色相互用手槍射殺各自的腦袋的視頻。
“應(yīng)用所提供的內(nèi)容并不是人工挑選出來的，而是通過算法過濾而成。”YouTube發(fā)言人尼娜·奈特(Nina Knight)說道，“因此，不同于在特定時間為你選好內(nèi)容的傳統(tǒng)電視，YouTube Kids應(yīng)用會給每名兒童和每個家庭呈現(xiàn)更多屬于他們喜歡的類型的內(nèi)容，他們也可以隨時觀看，這是很特別的地方。”
視頻制作者的策略
與此同時，YouTube Kids視頻制作者花大量的時間去嘗試?yán)煤盟惴?，以期盡可能地提高他們的視頻的觀看量——觀看量越多，他們的廣告收入就越多。
“你必須要去做算法想要你做的東西。”熱門頻道Toys Unlimited的聯(lián)合創(chuàng)建者娜塔莉·克拉克(Nathalie Clark)表示，“你可不能頻繁地切換視頻的主題。”她之前是一名重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士，后來辭職全職做視頻。
克拉克的意思是，一旦YouTube的算法斷定特定的頻道是泥膠、色彩、形狀或者別的東西方面的視頻來源——尤其是頻道在特定話題上有爆紅的視頻的時候——視頻制作者偏離那個分類或者標(biāo)簽的話，會面臨巨大的風(fēng)險。“老實(shí)說，YouTube其實(shí)為你挑選好主題了。”她說，“現(xiàn)在流行的是狗狗巡邏隊(duì)(Paw Patrol)，因此我們做了很多的相關(guān)內(nèi)容。”
在YouTube Kids上打造可引發(fā)病毒式傳播的熱門視頻還有其它的一些主要策略?？死苏f道，做出足夠多的視頻，你就會開始了解到兒童究竟想要看什么內(nèi)容。“我想多透露一些東西，”她補(bǔ)充道，“但我不想引來更多的競爭。老實(shí)說，沒什么人真正懂這些。”
人們尚不理解的另一件事是，成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代會如何改變兒童思考故事的方式。“很很多的文獻(xiàn)資料顯示，看書較多的兒童更有想象力。”兒童數(shù)字媒體中心的卡爾弗特表示，“但在互動時代，你不再只是消費(fèi)別人做的東西。你還會自己親手制造東西。”
換言之，最年幼的一代應(yīng)用用戶對于敘事結(jié)構(gòu)和信息環(huán)境正在形成新的期望。點(diǎn)擊屏幕或者反反復(fù)復(fù)地觀看《粉紅豬小妹》插曲Bing Bong Son的視頻的確可讓小孩感到興奮，但從小玩手機(jī)會給他們帶來長期的影響，與此同時，他們還處在一個高度網(wǎng)絡(luò)化、充斥著各種按需服務(wù)的復(fù)雜世界當(dāng)中。