火車票退票時間規(guī)定
火車票退票時間規(guī)定
世事難料,難得搶到的票不了被其他事情耽擱,不能按原定計劃出行怎么辦?只能退票/改簽。那么火車票退票在時間上有哪些規(guī)定呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于:火車票退票時間規(guī)定。歡迎閱讀!
火車票退票時間規(guī)定
旅客要求退票時,除按下列規(guī)定辦理外,并核收退票:
一. 在發(fā)站,尚未乘車時,退還全部車票票價,(包括預(yù)訂的車票)。但直達(dá)特別快車票、新型空調(diào)車的車票必須距開車2小時以前辦理。團(tuán)體旅客,必須在開車6小時以前辦理。
二. 因病(包括同行人),在客票有效期間內(nèi),有醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時,在發(fā)站退還全部車票票價,在中途站退還已收票價同已乘區(qū)間車票標(biāo)價的差額。
三. 在中途站不能退票。但有特殊情況,在客票、加快票有效期間內(nèi)能到達(dá)到站時,提出證明,經(jīng)車站同意,退還已收票價同已乘區(qū)間車票標(biāo)價的差額。直達(dá)快車票,臥鋪票不退。乘坐新型空調(diào)車時,其車票加價部分不退。
四. 退還帶有X字戳跡的客票時,應(yīng)先輸行李變更手續(xù)。 由于鐵路責(zé)任致使旅客退票時,按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi);
1 .在發(fā)站,列車開車前,退還全部票價,但最遲不超過開車后6小時以內(nèi)辦理。
2.在中途站,退還已收票價與已乘(已使用)區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時退還全部票價,未乘(未使用)區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算。
旅客要求退票時,按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。
2.在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有“行”字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5.因特殊情況經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。
6.站臺票售出不退。必要時,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。退票費(fèi)計算:退票費(fèi)按每張票價的5%核收手續(xù)費(fèi),四舍五入到元,2元以下票價不退。
退票注意事項(xiàng)
1火車票售票口退票需準(zhǔn)備的證件
本人辦理退票手續(xù):憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的,需到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后,再來辦理退票手續(xù))
幫他人辦理退票手續(xù):憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的,須憑車票及代 辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件
2務(wù)必注意:
如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車票或是窗口購買,應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。
車輛開行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)證實(shí)后,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。因特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。
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