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銷售人員情景面試題及參考答案

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銷售人員情景面試題及參考答案

  情景面試題是銷售人員面試求職的主要考核形式,會(huì)影響銷售人員能否順利通過(guò)面試考核。這是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售人員情景面試題及參考答案,希望你能從中得到感悟!

  銷售人員情景面試題及參考答案(一)

  問(wèn)題:如果你是本公司的業(yè)務(wù)員,你在一輛載著一車過(guò)期的面包的卡車上,準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把這些面包銷毀,但在半路遇見(jiàn)了一群難民,他們十分的饑餓,難民把路給堵住了,當(dāng)場(chǎng)還有剛剛趕來(lái)的記者,那些難民知道車?yán)镉谐缘?。?qǐng)問(wèn)你,你會(huì)怎么樣處理這件事情,既不讓記者報(bào)導(dǎo)我們公司把過(guò)期的面包給人吃,又讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包。注:車不可以回去,車上只有面包,不可以賄賂記者。

  答案:

  A 不勞者無(wú)食,臨時(shí)決定雇傭難民到山區(qū)為公司銷毀過(guò)期面包,并告知他們:1、過(guò)期面包不會(huì)影響身體;2、公司將支付一定的金錢或?yàn)殡y民申請(qǐng)救濟(jì)以作為他們?yōu)楣句N毀過(guò)期面包的報(bào)酬。將上述決定告知記者,并通過(guò)記者向社會(huì)呼吁:關(guān)注難民,關(guān)注失業(yè)人員。

  【點(diǎn)評(píng)】85分。答題者有急智,很靈活,有一定創(chuàng)意,考慮問(wèn)題比較周到。不足之處:“組織難民銷毀面包”并不具有很強(qiáng)的可操作性;另外,題目中明確指明要“讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包”,答題者明顯疏忽了這一點(diǎn)。這說(shuō)明答題者的信息管理能力方面有欠缺??偟恼f(shuō),此人很適合外部環(huán)境變動(dòng)較大的工作,建議在公關(guān)部、企劃部工作。

  B 先讓記者拍難民,然后再讓記者拍我們銷毀面包的場(chǎng)面,(當(dāng)然只是銷毀小部分面包,然后倒在路邊其余的大部分面包),然后我用車子把記者全部拖回去,得,剩下的就難民自己看著辦吧。

  【點(diǎn)評(píng)】50分。答題者缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),喜歡想當(dāng)然,記者不太可能參與這樣的作假活動(dòng)。另外,用作假的手段欺騙公眾說(shuō)明此人價(jià)值觀有問(wèn)題,不可聘用。

  C 我會(huì)把面包給難民吃。我還要問(wèn)記者:如果你是難民你吃嗎?如果你是我你會(huì)看著他們挨餓嗎?社會(huì)道德放在第一位是永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的。

  【點(diǎn)評(píng)】60分。答題者很果斷,有較強(qiáng)的道義感正義感,觀察問(wèn)題也比較全面,但是很難保證不會(huì)把記者不把“可口可樂(lè)公司把過(guò)期的面包給人吃”這件事報(bào)道出去。給60分是因?yàn)榇痤}者具有合格的道德品質(zhì),可以進(jìn)一步培養(yǎng)。

  D 告訴記者和饑民,面包是過(guò)期的,但是食用后不會(huì)影響身體健康,并當(dāng)眾吃一個(gè)。然后,讓饑民吃面包。此時(shí)記者如果拍照,就誰(shuí)他去。但一定要打聽(tīng)清楚記者是哪家報(bào)社的。 回到公司,向上級(jí)匯報(bào)此事,并立即要求公司“辭退”自己。向各大媒體訴說(shuō)自己為了讓饑民不挨餓而被公司辭退的事情。(事情的經(jīng)過(guò)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的記者可以證明)。引起社會(huì)的關(guān)注和討論。(輿論導(dǎo)向自然是向著被“辭退”者的)。公司高層出面,宣布重新聘請(qǐng)被“辭退”者。并獎(jiǎng)勵(lì)他和辭退他的業(yè)務(wù)主管,理由是兩人做得都對(duì)。這樣公司“嚴(yán)格要求質(zhì)量”和“回報(bào)社會(huì)”的良好形象就確立了。

  【點(diǎn)評(píng)】90分。答題者創(chuàng)意十足。能在短短的時(shí)間內(nèi)想到過(guò)程如此復(fù)雜的計(jì)劃實(shí)在不容易。

  銷售人員情景面試題及參考答案(二)

  問(wèn)題:旅行時(shí)在荒山野嶺迷了路,這時(shí)天色已晚,你發(fā)覺(jué)附近只有一間小屋子,逼不得已只好向主人借宿,可是屋主人夫婦卻告訴你屋子的四個(gè)房間都鬧鬼,一定要住下來(lái)的情況下,你會(huì)選擇哪個(gè)房間呢? A.有個(gè)人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺(jué)的房間。 B.廁所會(huì)傳來(lái)開(kāi)關(guān)門聲和女人嘆息聲的房間。 C.你一躺上床去床就開(kāi)始搖晃不讓你睡的房間。(銷售人員可參考回答) D.半夜醒來(lái)看到一個(gè)無(wú)頭鬼坐在床邊的房間。

  答案:

  A 此類人適合的工作多半擁有自己的專屬空間。雖然掙的不多,但有穩(wěn)定的收入來(lái)源,而且比較固定,不容易被外界所影響。有人從窗外瞪著你代表來(lái)自于周遭對(duì)你的不滿和異樣的眼光,在窗外代表不容易對(duì)你造成影響。例如老師的工作,不管你多么不受學(xué)生歡迎,可是并不會(huì)輕易就丟了飯碗。其他例如公務(wù)員的悠閑工作也都可以歸類于此。

  B 此類人比較喜歡安靜的工作,尤其是公司的主管人事或是其他幕后策劃等的工作。廁所會(huì)傳來(lái)開(kāi)關(guān)門聲和女人的嘆息聲,代表你會(huì)受到來(lái)自于上級(jí)的壓力或是主管的責(zé)罵。比較起來(lái),此類人寧愿整天待在辦公室里吹冷氣也不愿意到外面去忍受風(fēng)吹日曬,其他諸如高科技產(chǎn)業(yè)的技師或工程師,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師或是會(huì)計(jì)等也都是比較適合他的。

  C 此類人適合從事活動(dòng)性較強(qiáng)或業(yè)務(wù)類的工作,個(gè)性比較好動(dòng),整天坐在辦公室里怕是會(huì)憋出病來(lái),也不喜歡受拘束,所以他的職業(yè)也傾向于常常到外頭走動(dòng)的工作,像保險(xiǎn)推銷員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等等。床開(kāi)始搖晃不讓你睡代表你做業(yè)務(wù)時(shí),拜訪客戶常常會(huì)遭到拒絕、碰壁。其他像是大老板的司機(jī)或是導(dǎo)游也都可以歸于此類。

  D 與人溝通是此類人比較擅長(zhǎng)的,因此接近群眾的工作對(duì)你來(lái)說(shuō)不錯(cuò)。例如電視明星、政府委員等需要群眾支持的工作都算在內(nèi)。無(wú)頭鬼坐在床邊代表這個(gè)人和你密不可分,可是你又無(wú)法看清他是誰(shuí)。就像棒球明星會(huì)累積一定的球迷,也靠球迷的擁戴吃飯,可是又不知道誰(shuí)是誰(shuí)一樣。其他像是公司的公關(guān)、便利商店的店員或是銀行的服務(wù)人員也都比較適合你。

  銷售人員情景面試題及參考答案(三)

  問(wèn)題:許久沒(méi)有背上釣竿了,今天如果正巧有伙伴一同去釣魚(yú),你會(huì)選擇何處? 答案:

  A 海岸邊 此類人是講究投資報(bào)酬率的人,會(huì)以最少的資本追求最高的利潤(rùn),很有生意眼光,所以此類人會(huì)到海岸邊去釣躲在巖縫里的小魚(yú),雖然體積不大,但是數(shù)量卻很多。

  B 山谷的小溪 此類人對(duì)工作企劃有一套,眼光遠(yuǎn)大,能安排好一個(gè)月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主動(dòng),不能專一的投注,不然為何貪巒山谷的美景,而不把全部心神投注在釣魚(yú)上。

  C 坐船出海去 工作狂熱癥的代表,就象坐船時(shí)乘風(fēng)破浪的快感,此類人是一古腦兒的拼命,也就是說(shuō),拼命起來(lái)沒(méi)大腦,只能聽(tīng)指令行事,但是絕對(duì)不能讓他規(guī)則,因?yàn)樗麜?huì)急得腦溢血。

  D 人工魚(yú)池 此類人只打有把握的仗,十足的現(xiàn)代人,有自信,會(huì)推銷自己,商場(chǎng)上講戰(zhàn)術(shù),頭腦冷靜,但是此類人有點(diǎn)兒鋒芒畢露,容易為以后的失敗埋下伏筆。

  銷售人員情景面試題及參考答案(四)

  問(wèn)題:搭地鐵時(shí),對(duì)面坐的異性一直盯著你。你想是由于:

  答案:

  A 你的衣服亂了 此類人清楚自我優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)性謙虛。在社交上富有彈性,但亦有情緒化的時(shí)候,整體來(lái)說(shuō)比較容易受到大家歡迎。

  B 對(duì)你有意思想向你搭訕 此類人的性格內(nèi)向,性情孤單,難以被人理解,不過(guò)卻很有內(nèi)涵。此類人不適合做銷售工作。 C 曾和你在某處見(jiàn)過(guò)面 此類人絕對(duì)是社交一流高手,即使不順眼的人也可好好相處,不過(guò)太圓滑未免有點(diǎn)虛偽,在團(tuán)隊(duì)中要善加關(guān)注。(銷售人員最佳答案)

  銷售人員情景面試題及參考答案(五)

  問(wèn)題:走在路上,你看到有鑰匙遺落在地上,你覺(jué)得是:(對(duì)未來(lái)的目標(biāo)把控) 答案:

  A 一大串鑰匙 此類人對(duì)未來(lái)有無(wú)限憧憬,對(duì)于生活,認(rèn)為就像一扇正要打開(kāi)的窗子,有諸多可供想像的可能,但未免流于好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的下場(chǎng),對(duì)于自己想從事的職業(yè)類型并不是很清楚。

  B 兩三把鑰匙 此類人有一個(gè)以上的目標(biāo),正彷徨著不知該先朝哪一條路邁進(jìn),對(duì)未來(lái)規(guī)劃并不是很清晰,還需加強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)知。

  C 只有一把鑰匙 此類人是個(gè)對(duì)未來(lái)方向十分明確的有志之士,既然決定了目標(biāo),就會(huì)勇往直前!

  銷售人員情景面試題及參考答案(六)

  問(wèn)題:你是位正在當(dāng)紅的超級(jí)大明星,這天,你應(yīng)邀參加超級(jí)無(wú)敵大贏家,制作人要求你參加“猜猜我是誰(shuí)”的環(huán)節(jié),必須躲在布幕后,露出身體的某一部份讓觀眾猜,你會(huì)露出那兒呢?

  答案:

  A 頭的一部份(如頭發(fā)、眼眉、嘴等) 從小夢(mèng)想當(dāng)明星、歌星或模特兒。對(duì)自己的樣貌及能力都相當(dāng)有自信,較為適合可以展視魅力的工作,服務(wù)業(yè)也很適合。

  B 手 此類人十分欣賞自己的才華,完全是靠技術(shù)或才能賺錢的工作最適合。對(duì)于自己所從事的行業(yè)精、專、能。

  C 小腿 此類人屬于腳踏實(shí)地、勤勞有耐性的人,安定的工作是最適合的選擇。安穩(wěn)的大企業(yè)似乎最適合。

  銷售人員情景面試題及參考答案(七)

  問(wèn)題:過(guò)兩天,你就要參加升職面試了,你拼命熬夜刨書(shū)。今夜你決定取消和周公的約會(huì)。然而睡魔不斷騷擾,這時(shí)候你會(huì)如何克服強(qiáng)烈的睡意呢?

  答案:

  A 先小睡一會(huì),待會(huì)兒再繼續(xù)刨書(shū) 此類人較為極端,不是完全的投降,就是加足馬力,拼博到底。但卻擁有樂(lè)觀與自信的性格。此類人加以培養(yǎng)可以有很強(qiáng)大的爆發(fā)力。

  B 放音樂(lè)聽(tīng),邊跟著唱邊看書(shū) 此類人習(xí)慣以樂(lè)觀、單純的心態(tài)來(lái)面對(duì)世間萬(wàn)物。但在復(fù)雜的社會(huì)生活里,此類人對(duì)人際關(guān)系的處理卻未必得心應(yīng)手。

  C 吃泡面、吃零食、邊吃邊看書(shū)。 此類人適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力很強(qiáng),有過(guò)人一等的判斷力,在工作上能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

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