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華為路由器設置后設備無法上網該怎么解決

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  路由器具有判斷網絡地址和選擇IP路徑的功能,它能在多網絡互聯環(huán)境中,建立靈活的連接,可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網,華為路由器設置后設備無法上網該怎么解決?這個問題分兩種情況,一是部分設備沒辦法上網,還有就是所有設備都無法上網,下面我們就來詳細分析一下問題的原因和解決辦法,需要的朋友可以參考下

  原因分析

  一、個別設備上不了網

  1、請先檢查電腦網卡是否有識別網線連接,查看電腦右下角的網絡圖標,如果圖標上面有紅色的×,說明網線未連接好。

  如果顯示網線未連接好可嘗試以下操作:

  a. 請檢查一下網線連接,或者換一根網線;

  b. 如果換網線后還是不識別,可以換一個網口,看是否是路由器的這個網口壞了;

  c. 如果更換網線或者換網口都無法解決,可能是電腦網卡有問題,建議檢查電腦網卡。

  2、確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面

  a. 用網線將不能上網的電腦連接到路由器的 LAN 接口。

  b. 打開電腦瀏覽器,在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”,確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面。

  如果電腦能正常訪問路由器的 Web 配置界面,請重啟電腦后重新嘗試是否可以上網。若重啟后仍無法上網,請確認電腦是否被設置了家長控制。

  如果電腦不能訪問路由器的 Web 配置界面,請確認電腦是否能正常獲取 IP 地址。

  3、確認電腦是否能正常獲取IP地址

  路由器默認的局域網 IP 地址為192.168.3.1,并且默認開啟了 DHCP 服務器,能自動給電腦分配 IP 地址,并且 IP 分配范圍為“192.168.3.2~192.168.3.254”。若您的電腦 IP 地址不在此范圍內,則不能正常上網。

  a. 用網線將電腦連接到路由器的 LAN 接口。單擊桌面右下角的網絡連接圖標 ,選擇“打開網絡和共享中心本地連接詳細信息”,查看電腦 IP地址是否和路由器的IP地址192.168.3.1在同一網段,即為192.168.3.*(“*”為2~254) 。

  b. 若IP地址和路由器的IP地址不在同一網段,則選擇“打開網絡和共享中心本地連接屬性”,雙擊”Internet協議版本4(TCP/IPv4)”,選擇“自動獲得 IP 地址”和“自動獲得DNS 服務器地址”,單擊“確定”

  如果電腦的網絡圖標上面有黃色感嘆號或者一直在轉圈,或者電腦無線連接網絡時出現無法上網也可參照此方法檢查。

  如果您關閉了路由器的DHCP服務器,則計算機將無法自動獲取IP地址,請手動設置計算機的IP地址,使其和路由器的IP地址在同一網段(如:192.168.32)。

  4、確認電腦是否被設置了家長控制

  路由器支持家長控制功能,能夠控制終端的上網權限。若您的電腦被管理員加入了設置了家長控制,則無法正常上網。

  通過電腦 Web 配置界面查看

  a. 將一臺可以正常上網的電腦連接到路由器的Wi-Fi(或將電腦連接到路由器的 LAN 接口)。在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”訪問路由器Web配置界面。

  b. 進入“更多功能 安全設置 家長控制”頁面。檢查不能上網的那臺電腦是否在“家長控制”的終端列表里。如果是,請關閉或刪除家長控制規(guī)則后,重新嘗試是否可以上網。

  您也可以將可以上網的手機連接到路由器的 Wi-Fi 后,打開手機 HiLink APP,進入“用戶管理”查看不能上網的電腦是否被進行了家長控制。

  5、檢查路由器中是否設置有黑白名單或設置了家長控制

  如果開啟了白名單模式,不在白名單范圍內的所有無線接入設備都將無法上網;如果開啟了黑名單模式,而手機/電腦被管理員加入了黑名單則無法正常上網;同樣手機/電腦被管理員進行了家長控制也無法正常上網。

  通過電腦 Web 配置界面查看

  a. 將一臺可以正常上網的電腦連接到路由器的Wi-Fi(或將電腦連接到路由器的 LAN 接口)。在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”訪問路由器Web配置界面。

  b. 選擇“更多功能Wi-Fi 設置Wi-Fi 訪問控制”,查看是否開啟了白名單,或不能上網的設備是否被加入了黑名單。

  c、進入“更多功能 安全設置 家長控制”頁面。檢查不能上網的那臺手機/電腦是否在“家長控制”的終端列表里。如果是,請關閉或刪除家長控制規(guī)則后,重新嘗試是否可以上網。

  您也可以將可以上網的手機連接到路由器的 Wi-Fi 后,打開手機 HiLink APP,進入“用戶管理”查看不能上網的手機或電腦是否被加入了黑名單或進行了家長控制。

  6、如果手機或電腦連接其它 Wi-Fi 后也不能正常上網,那么該手機/電腦可能存在問題,請聯系您的手機/電腦廠商解決。如果您的路由器設置為橋接模式,路由器的WAN口連接的是光貓或DSL貓且為已撥號上網。路由器LAN側連接只有固定數量的設備能夠上網,多出設備不能上網。這種情況可能是由于部分地域運營商光貓或寬帶貓限制了設備接入數。建議您將路由器設置為自動獲取IP上網方式,則連接路由器設備通過路由器分配IP地址,即可解決這個問題。

  二、所有設備都上不了網

  按說明書對路由器進行了初始配置,但連接到路由器的上網設備卻無法上網,查看路由器的 Hi 指示燈,顯示為橙色常亮(或紅色常亮)。遇到此情景可以這樣辦。

  1、確認 WAN 接口網線是否正常連接

  a.登錄路由器 Web 配置界面。查看“主頁”是否有“WAN口網線沒有插好”的提示信息。

  b.若頁面有“WAN口網線沒有插好“的提示信息,請仔細檢查路由器WAN 接口的連線是否正確。寬帶線路(即入戶網線或者寬帶貓、光貓的網口牽出的網線)需連接到路由器的WAN 接口。說明:如果您的貓有多個網口,請確保將路由器的 WAN 接口連接到貓正確的上網接口(通常是面對網口,左起第一個網口),若不清楚,請聯系您的寬帶運營商(如:電信、聯通等。)

  c.若寬帶線路連線是正確的,請查看路由器的WAN 接口的網線是否存在接口松動、接觸不良的情況,并更換一根網線后重新嘗試。

  2、確認上網方式是否正確

  在路由器的 WAN 接口網線連接正常的情況下,路由器配置首頁顯示“未連接因特網”,該提示說明路由器識別網線,但是沒有獲取WAN IP地址,可能需要設置正確的上網方式。請聯系運營商確認正確的上網方式后,在“我要上網”頁面進行選擇并設置。

  寬帶賬號上網(PPPOE):請輸入正確的寬帶帳號和密碼(注意區(qū)分大小寫)

  自動獲取IP(DHCP):不需要輸入帳號和密碼

  手動輸入IP(靜態(tài)IP):請輸入正確的IP地址等參數

  登錄路由器 Web 配置界面。進入“我要上網”頁面,查看路由器當前的上網方式是否和您的實際上網環(huán)境一致。若不一致,請手動修改后單擊“保存”。

  3、確認網絡是否綁定MAC地址

  如果您正確設置上網方式并重新填寫寬帶帳號和密碼后仍然無法上網,可能是您的網絡服務提供商將您的上網帳號進行了MAC地址綁定,建議您嘗試 MAC 地址克隆后再試試是否可以上網。請先確認換新路由前能正常上網時是直連電腦上網,還是連接了路由器。

  如果是直連電腦上網,建議用電腦連接路由器,登錄路由器的Web配置界面,點擊“我要上網” ,在“MAC克隆”選項選擇:“使用當前終端MAC地址”;

  如果曾經用電腦連接其他路由器上網,則建議再次連接原來路由器,將老路由器的WAN的MAC地址記錄下來,然后在華為路由“我要上網”頁面 的“MAC克隆”選項選擇:“手動輸入MAC地址”,并在MAC地址欄輸入記錄的老路由器WAN的MAC。

  您也可以將華為/榮耀路由器恢復出廠設置后登錄路由器的 Web 配置界面,通過上網向導,使用“從舊路由器獲取”功能克隆舊路由器的 MAC 地址。

  4、確認寬帶運營商的網絡是否正常

  去掉路由器,直接用網線連接電腦和因特網(如寬帶貓、光貓) ,進行撥號。若電腦直接撥號仍無法上網,則說明寬帶網絡不通,可能為寬帶欠費、寬帶故障、寬帶賬號密碼錯誤等原因導致,請及時致電您的寬帶運營商。

  說明:

  寬帶撥號上網用戶,如果存在之前已經撥號成功,突然斷開連接重新撥號的情況,由于寬帶運營商服務器可能沒有檢測到寬帶賬號下線,3~5分種內再次撥號將無法成功,建議5分鐘之后再進行撥號。

  相關閱讀:路由器安全特性關鍵點

  由于路由器是網絡中比較關鍵的設備,針對網絡存在的各種安全隱患,路由器必須具有如下的安全特性:

  (1)可靠性與線路安全 可靠性要求是針對故障恢復和負載能力而提出來的。對于路由器來說,可靠性主要體現在接口故障和網絡流量增大兩種情況下,為此,備份是路由器不可或缺的手段之一。當主接口出現故障時,備份接口自動投入工作,保證網絡的正常運行。當網絡流量增大時,備份接口又可承當負載分擔的任務。

  (2)身份認證路由器中的身份認證主要包括訪問路由器時的身份認證、對端路由器的身份認證和路由信息的身份認證。

  (3)訪問控制對于路由器的訪問控制,需要進行口令的分級保護。有基于IP地址的訪問控制和基于用戶的訪問控制。

  (4)信息隱藏與對端通信時,不一定需要用真實身份進行通信。通過地址轉換,可以做到隱藏網內地址,只以公共地址的方式訪問外部網絡。除了由內部網絡首先發(fā)起的連接,網外用戶不能通過地址轉換直接訪問網內資源。

  (5)數據加密

  為了避免因為數據竊聽而造成的信息泄漏,有必要對所傳輸的信息進行加密,只有與之通信的對端才能對此密文進行解密。通過對路由器所發(fā)送的報文進行加密,即使在Internet上進行傳輸,也能保證數據的私有性、完整性以及報文內容的真實性。

  (6)攻擊探測和防范

  路由器作為一個內部網絡對外的接口設備,是攻擊者進入內部網絡的第一個目標。如果路由器不提供攻擊檢測和防范,則也是攻擊者進入內部網絡的一個橋梁。在路由器上提供攻擊檢測,可以防止一部分的攻擊。

  (7)安全管理

  內部網絡與外部網絡之間的每一個數據報文都會通過路由器,在路由器上進行報文的審計可以提供網絡運行的必要信息,有助于分析網絡的運行情況。


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