水星無(wú)線路由器不能上網(wǎng)怎么辦
水星無(wú)線路由器不能上網(wǎng)怎么辦
隨著寬帶的發(fā)展,無(wú)線路由器被大量運(yùn)用,但無(wú)線路由器的設(shè)置常困擾著廣大用戶,水星mercury公司出產(chǎn)的無(wú)線路由器設(shè)備性價(jià)比極高又常用的,那么你知道水星無(wú)線路由器不能上網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于水星無(wú)線路由器不能上網(wǎng)的相關(guān)資料,供你參考。
水星無(wú)線路由器不能上網(wǎng)的解決方法:
WAN口沒(méi)有IP地址
如果水星無(wú)線路由器的WAN口沒(méi)有獲得IP地址,那么說(shuō)明是路由器與寬帶運(yùn)營(yíng)商之間的問(wèn)題,引起的電腦無(wú)法上網(wǎng)。具體原因有一下幾種情況:
1、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼有誤:即在水星無(wú)線路由器上設(shè)置的上網(wǎng)帳號(hào)和密碼不匹配,請(qǐng)認(rèn)真檢查,確保輸入的帳號(hào)和密碼正確無(wú)誤。
2、上網(wǎng)方式選擇不正確:上網(wǎng)方式有ADSL(PPPOE)、動(dòng)態(tài)IP 、靜態(tài)IP這三種,不過(guò)家庭用戶來(lái)說(shuō)一般都是ADSL上網(wǎng)方式,具體的接入方式請(qǐng)咨詢你的寬帶運(yùn)營(yíng)商,如果不清楚也可以在水星無(wú)線路由器上選擇“讓路由器自動(dòng)選擇上網(wǎng)方式 ”。
3、寬帶運(yùn)營(yíng)商綁定了MAC地址 :如果在電腦上使用上網(wǎng)帳號(hào)和密碼可以正常的上網(wǎng),但是使用水星無(wú)線路由器卻不能上網(wǎng),說(shuō)明是寬帶運(yùn)營(yíng)商綁定了電腦的MAC地址,即驗(yàn)證模式變成了上網(wǎng)帳號(hào)+密碼+電腦MAC地址,只有這三者都匹配時(shí)才能上網(wǎng)。
解決辦法:在水星無(wú)線路由器上啟用MAC地址克隆功能,即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能夠撥號(hào)上網(wǎng)的那臺(tái)電腦的MAC地址。
操作方法:用可以撥號(hào)的電腦登錄到水星路由器的管理界面---->點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”---->點(diǎn)擊“MAC地址克隆”---->點(diǎn)擊右側(cè)的“克隆MAC地址”---->最后點(diǎn)擊“保存”---->重啟水星無(wú)線路由器。然后就可以正常的撥號(hào)上網(wǎng)了。
注意:有的寬帶支持MAC地址綁定解鎖的,用戶可以先聯(lián)系您所使用的寬帶的客服,進(jìn)行詢問(wèn)。
WAN口有IP地址
WAN口如果有IP地址,說(shuō)明是水星無(wú)線路由器的設(shè)置,或者是電腦的設(shè)置有誤,引起的無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。具體可能有一下幾種情況:
1、電腦IP地址和DNS服務(wù)器地址設(shè)置有誤:如果電腦可以上QQ,但是不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),說(shuō)明是DNS設(shè)置問(wèn)題,建議重新把電腦的DNS地址配置為自動(dòng)獲得;如果電腦既不能上網(wǎng)也不能上QQ,有可能是IP地址設(shè)置問(wèn)題,需要重新設(shè)置。點(diǎn)擊閱讀:自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址的設(shè)置方法
2、水星無(wú)線路由器上啟用了“上網(wǎng)控制”功能:?jiǎn)⒂蒙暇W(wǎng)控制后,可以通過(guò)IP地址和MAC地址,限制局域網(wǎng)中某些電腦聯(lián)網(wǎng)。建議用戶關(guān)閉“上網(wǎng)控制”功能。
操作方法:在水星路由器管理界面---->點(diǎn)擊“上網(wǎng)控制”---->取消“開(kāi)啟上網(wǎng)控制”---->點(diǎn)擊“保存”。如下圖所示:
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