關(guān)于組織行為心理學(xué)論文
行為心理學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國(guó)的一個(gè)心理學(xué)流派,它的創(chuàng)建人為美國(guó)心理學(xué)家華生。 行為主義觀點(diǎn)認(rèn)為,心理學(xué)不應(yīng)該研究意識(shí),只應(yīng)該研究行為。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于組織行為心理學(xué)論文,希望大家喜歡!
關(guān)于組織行為心理學(xué)論文篇一
《組織行為學(xué)視角下的員工管理》
摘要:?jiǎn)T工管理是組織行為學(xué)研究的一大課題,組織行為學(xué)的諸多學(xué)者提出的理論觀點(diǎn)都是圍繞員工管理、提高員工工作效率而言的。針對(duì)組織行為學(xué)的員工管理,對(duì)于學(xué)校也有重要的意義。因此,本文從本人所在的重慶工程學(xué)院在員工管理方面存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:自我管理;員工管理
一、何為組織行為學(xué)
組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。
組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識(shí)與理論,來(lái)研究一定組織中的人的行為規(guī)律。
二、重慶工程學(xué)院?jiǎn)T工管理的現(xiàn)狀
1.以宏偉的企業(yè)愿景吸引員工,卻難以落實(shí)到個(gè)體
重慶工程學(xué)院不斷深化教育教學(xué)改革,要把學(xué)院辦成現(xiàn)代職業(yè)教育的試點(diǎn)院校,這個(gè)目標(biāo)將全體員工的眼光深深吸引,大家都在努力為之而奮斗。但是光環(huán)目標(biāo)高高在上,學(xué)院卻沒(méi)能針對(duì)每個(gè)員工個(gè)體為他們?cè)O(shè)計(jì)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升空間,無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)本身的激勵(lì)和引導(dǎo)作用。
2.以不同的績(jī)效制度考核員工,卻激勵(lì)性不強(qiáng)
學(xué)院為每個(gè)二級(jí)學(xué)院的考核設(shè)定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),包括教學(xué)、學(xué)生工作、獎(jiǎng)勵(lì)、黨政工作等多個(gè)方面,這要求學(xué)院的每一個(gè)員工都要為二級(jí)學(xué)院考核的成績(jī)做出自己的努力,因此每個(gè)員工都會(huì)有相應(yīng)的考核指標(biāo)。但這些從員工自身要求完成的任務(wù)出發(fā)而制定的員工考核制度卻基本上有一種流于形式的趨勢(shì),績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)激勵(lì)性不強(qiáng),難以激發(fā)員工們足夠的工作勁頭。
3.以彈性工作制度穩(wěn)住員工,卻難以讓員工滿(mǎn)意
學(xué)校不同于企業(yè),所實(shí)行的管理當(dāng)然不能如同企業(yè)管理般嚴(yán)格,要根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)而制定不同的工作制度。在這點(diǎn)上,學(xué)院提供了一系列較為寬松的工作制度,包括免費(fèi)交通車(chē)、免費(fèi)員工住房、生日禮金、彈性工作時(shí)間制、外派培訓(xùn)、公費(fèi)旅游、職位晉升等。但是從赫茨伯格的雙因素理論分析中就不難發(fā)現(xiàn),這些制度只能說(shuō)是基本滿(mǎn)足員工的“保健因素”,卻較少有“激勵(lì)因素”來(lái)讓員工滿(mǎn)意。
4.以團(tuán)隊(duì)建設(shè)情感維系員工,卻流失率偏高
人們懷著許多不同的需要和動(dòng)機(jī)加入工作組織,學(xué)院很注意團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不管是教學(xué)團(tuán)隊(duì)還是學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)。通過(guò)將大家緊緊地團(tuán)結(jié)在一個(gè)員工認(rèn)可并樂(lè)意參與其中的團(tuán)隊(duì),以感情維系的方式來(lái)留住員工。但是一般來(lái)講一個(gè)新入職的員工來(lái)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)并認(rèn)可一個(gè)團(tuán)隊(duì)后,可能在兩到三年的時(shí)間里能夠通過(guò)感情維系而留在企業(yè),但是這個(gè)時(shí)間過(guò)后,如果只是靠感情維系其他相配套的手段和措施都缺失的話這個(gè)員工就很容易流失,而目前學(xué)院正處于這樣一種員工流失的惡性狀況。
三、重慶工程學(xué)院?jiǎn)T工管理的解決對(duì)策
1.樹(shù)立良好的工作愿景,增強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感
企業(yè)良好的發(fā)展愿景是吸引留住員工的有力手段之一,但最終還是要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人的需求為其制定符合員工自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快員工個(gè)人成長(zhǎng)。重慶工程學(xué)院自身的發(fā)展愿景是十分美好的,但是必須結(jié)合其所有教職工的個(gè)人發(fā)展為其制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,之后學(xué)院便可幫助該員工繪制出其在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展升遷通道,有針對(duì)性地給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
2.執(zhí)行以人為本的企業(yè)文化,激發(fā)員工工作潛能
好的企業(yè)文化氛圍建立后所帶來(lái)的是新鮮的活力、群體的智慧、協(xié)作的精神,它可以為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力,更能為企業(yè)吸引、留住人才創(chuàng)造良好條件。重慶工程學(xué)院本身所奉行的是以人為本的企業(yè)文化,但是在具體實(shí)施過(guò)程當(dāng)中卻出現(xiàn)很多有違該企業(yè)文化的規(guī)章措施,所提的口號(hào)不錯(cuò),但是口號(hào)下的具體實(shí)施一定要落實(shí)下去。
3.改變領(lǐng)導(dǎo)管理理念, 凝聚員工團(tuán)隊(duì)力量
目前學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)管理模式偏向于傳統(tǒng)的管理思維,已經(jīng)不太適應(yīng)于創(chuàng)新開(kāi)放的高校文化和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理理念。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者們要盡快轉(zhuǎn)變其職能內(nèi)涵,從領(lǐng)導(dǎo)者的角色變成服務(wù)者的角色,即使這個(gè)轉(zhuǎn)變的難度很大需要很長(zhǎng)一段時(shí)間,但也可以先從領(lǐng)導(dǎo)和管理者們的思想意識(shí)入手。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們還應(yīng)加強(qiáng)與教職工們的溝通,尤其是每個(gè)二級(jí)學(xué)院對(duì)各位專(zhuān)業(yè)教師的溝通,加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力量。
4.鼓勵(lì)員工積極參與管理,提高員工工作滿(mǎn)意度
企業(yè)需要營(yíng)造一種愉悅寬松的工作環(huán)境,尊重員工,信任員工,鼓勵(lì)教職工們參與企業(yè)的有關(guān)管理活動(dòng),可以學(xué)習(xí)中聯(lián)的 “管理輪流來(lái)”、“改革大家推”等方式來(lái)促進(jìn)教師們積極參與學(xué)院發(fā)展和建設(shè)當(dāng)中的管理活動(dòng)。
5.形成股權(quán)分配制度,穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)
重慶工程學(xué)院的員工流失率一直以來(lái)是比較高的,這其中包括不少專(zhuān)業(yè)教師和中層干部。要留住員工尤其是學(xué)院的核心團(tuán)隊(duì)的員工必須有足夠強(qiáng)大的吸引力。民辦院校采用的是企業(yè)制管理模式,為了穩(wěn)定學(xué)院的核心團(tuán)隊(duì)可以實(shí)施企業(yè)制通常所采用的分配股權(quán)制度。讓核心團(tuán)隊(duì)的員工都能將自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),讓核心團(tuán)隊(duì)的教職工們感覺(jué)是在為自己而奮斗,這樣才能有效地留住人才,穩(wěn)住學(xué)院發(fā)展的核心團(tuán)隊(duì)。
6.積極引導(dǎo)師生氛圍,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值
學(xué)院發(fā)展的主體是廣大的專(zhuān)業(yè)教師,而選擇從事教師這一職業(yè)的人群來(lái)說(shuō)在學(xué)校工作他們的最終需求不是僅僅滿(mǎn)足生理、安全、社交需要,還尤其需要得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。而學(xué)生的層次是參差不齊的,尤其現(xiàn)在的學(xué)生基本都是“90后”,在他們的眼中教師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)不再神圣,稍有不滿(mǎn)或?qū)ζ湟髧?yán)格都會(huì)非常直接地對(duì)教師表達(dá)出不滿(mǎn)的情緒。因此,學(xué)院本身應(yīng)該做好學(xué)生的思想工作,積極引導(dǎo)良好的師生氛圍,實(shí)現(xiàn)教師的個(gè)人價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)于組織行為心理學(xué)論文篇二
《行為心理學(xué)的重要作用》
摘要:為更好地建立良好的人際關(guān)系,尋求最佳的合作伙伴,我們必須準(zhǔn)確地把握對(duì)方的心理需求,有效地表達(dá)自己的情感,以獲得良好的交流效果。行為心理學(xué)可以有效、準(zhǔn)確地幫助我們揣摩對(duì)方的心理,把握對(duì)方行為暗示的意義,為我們迅速了解對(duì)方,及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,建立良好的人際關(guān)系起著非常重要的作用。
關(guān)鍵詞:行為心理學(xué) 職場(chǎng)良好的人際關(guān)系
現(xiàn)實(shí)生活中,我們每一個(gè)人在面對(duì)人際交往、重大選擇、戀愛(ài)婚姻、求職應(yīng)聘等事件時(shí),影響事態(tài)發(fā)展的其實(shí)不是別的,往往是我們的心理狀態(tài)。為什么有的人可以左右逢源,而有的人就四處碰壁,這不能簡(jiǎn)單地以一個(gè)人的社交能力來(lái)衡量。因此,若想把握好自己的人生,在重要的時(shí)刻做出正確的抉擇,我們有必要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)。研究心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和活動(dòng)規(guī)律,對(duì)于我們建立良好的人際關(guān)系,在職場(chǎng)中立于不敗之地具有積極的指導(dǎo)意義。
本文所講的“心理學(xué)”是指心理學(xué)的一個(gè)重要組成部分——行為心理學(xué)。
行為是20世紀(jì)初起源于的一個(gè)心理學(xué)流派,它的創(chuàng)建人為美國(guó)心理學(xué)家華生。行為主義觀點(diǎn)認(rèn)為,心理學(xué)不應(yīng)該研究,只應(yīng)該研究行為。所謂行為就是有機(jī)體用以適應(yīng)環(huán)境變化的各種身體反應(yīng)的組合。這些反應(yīng)不外是肌肉收縮和腺體分泌,它們有的表現(xiàn)在身體外部,有的隱藏在身體內(nèi)部,強(qiáng)度有大有小。
我們每個(gè)人都有自己的個(gè)性,而個(gè)性在很大程度上又決定著一個(gè)人的行為。留心觀察自己與別人的行為,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們身體的一舉一動(dòng)都在告訴別人:我是什么樣的人!同理,我們對(duì)一個(gè)人個(gè)性的了解,不僅可以掌握其當(dāng)前的行為,而且可以根據(jù)其個(gè)性,預(yù)見(jiàn)其未來(lái)的行為。那么,是什么“出賣(mài)”了我們的個(gè)性呢———是我們身體的反應(yīng)!
行為心理學(xué)的奧妙就在于通過(guò)對(duì)行為的觀察分析心理,從而采取不同的對(duì)策,讓你在日常生活中逐漸了解到自己的內(nèi)心深處,并幫助你分析你周?chē)说男袨楹蛡€(gè)性。這樣做,不但可以讓我們避免尷尬的場(chǎng)面,有時(shí)甚至可以幫助我們挽回自己語(yǔ)言或行為不當(dāng)造成的損失。
很多初次求職的人,由于緊張,回答招聘官的問(wèn)題時(shí)只是一味地自顧自地說(shuō)自己想說(shuō)的話,卻不懂得注意觀察招聘官的肢體語(yǔ)言。例如:招聘人員在聽(tīng)你說(shuō)話時(shí),時(shí)不時(shí)地閉上眼睛或者打哈欠,這個(gè)肢體語(yǔ)言表明他心不在焉,對(duì)你的話不感興趣。那么你的對(duì)應(yīng)策略應(yīng)該是:及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。再如:當(dāng)招聘人員側(cè)耳傾聽(tīng),甚者從椅子上欠起身子,這個(gè)肢體語(yǔ)言就告訴你:你的聲音太小!對(duì)應(yīng)策略就是:你應(yīng)該大聲些!聽(tīng)者皺眉、搖頭等肢體語(yǔ)言,代表著聽(tīng)者對(duì)你的回答有不滿(mǎn)之處……另外,求職應(yīng)聘時(shí),千萬(wàn)不要做出“緊握雙手”的動(dòng)作,因?yàn)檫@樣的動(dòng)作,表明焦慮和緊張的心理。這個(gè)行為如果讓你的招聘官看到,對(duì)你的求職會(huì)很不利哦!
職場(chǎng)上,很多時(shí)候要想把握與對(duì)方的距離感是很困難的。當(dāng)你和一個(gè)還不太熟悉的合作方談判的時(shí)候,你需要了解對(duì)方投資的底線究竟是多少?他們打算采取哪個(gè)風(fēng)格的設(shè)計(jì)方案?他是否愿意和你合作……由于關(guān)系還不是很熟悉,而這些問(wèn)題既是很敏感的話題,也是很難以啟齒的問(wèn)題,直截了當(dāng)?shù)貑?wèn),難免會(huì)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。那應(yīng)該怎么辦才可以了解你急需了解的問(wèn)題呢?這就需要依靠行為心理學(xué)了———一個(gè)杯子,就可以解決你的難題!找個(gè)機(jī)會(huì),約對(duì)方喝杯咖啡或喝喝茶,先聊一些生活瑣事,為的是放松精神,使氣氛更自然。等到差不多的時(shí)候,你可以裝作漫不經(jīng)心地把自己的杯子慢慢地推向?qū)Ψ降谋?。這時(shí),你一定要仔細(xì)觀察對(duì)方的舉動(dòng):如果對(duì)方?jīng)]有挪開(kāi)自己的杯子,就意味著你們倆的關(guān)系有了一定的進(jìn)步,它暗示你可以進(jìn)一步發(fā)展你們的關(guān)系;如果對(duì)方默默地為你的杯子留出了距離,說(shuō)明你們之間的關(guān)系還很遠(yuǎn),你就不要貿(mào)然行事啦!
大家知道,生活中,高個(gè)子男性更有明顯的優(yōu)勢(shì),女性也更愿意選擇個(gè)子高的男性做伴侶。在社會(huì)交往中,當(dāng)兩個(gè)人的身高差距過(guò)大時(shí),他們?cè)谛睦砩暇蜁?huì)產(chǎn)生失衡,這很不利于雙方的交流。其實(shí),人們的身高和自尊心有很大關(guān)系。加拿大阿爾波特大學(xué)心理學(xué)家尤金?菜切魯特博士經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):身材高的人在生活中自然地俯視他人,自尊心也比較強(qiáng)。了解了個(gè)子高的人的心理優(yōu)勢(shì),如果你個(gè)子比較矮,在和高個(gè)子的人打交道的時(shí),就可以通過(guò)視覺(jué)效應(yīng)改變自己的劣勢(shì)。比如:你可以穿高跟鞋;也可以采取坐著談話時(shí),悄悄地調(diào)整自己的座椅高度的方式和對(duì)方保持高度上的平衡進(jìn)行交流。
握手,是我們?nèi)粘I钪凶畛R?jiàn)的行為了。當(dāng)握住他人的手之后,對(duì)方若用力回握,則說(shuō)明他有好動(dòng)的性格,心理優(yōu)勢(shì)較強(qiáng);若對(duì)方回握乏力,則說(shuō)明他缺乏氣魄,是個(gè)個(gè)性懦弱的人,有自卑心理。
微笑,也是我們與人交往常見(jiàn)的行為之一。那么,如何判斷對(duì)方的微笑是不是發(fā)自?xún)?nèi)心的呢?一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是觀察對(duì)方的眼角是否有“魚(yú)尾紋”。因?yàn)榉笱芑蛱摷俚男θ葜荒芤痣p唇四周肌肉的收縮,而發(fā)自?xún)?nèi)心的笑不僅會(huì)使雙唇后扯,嘴角上提,還會(huì)帶動(dòng)眼輪匝肌的運(yùn)動(dòng)而形成“魚(yú)尾紋”。
再如“站相”。有這樣一位部門(mén)經(jīng)理,在和部下談話時(shí),雙臂交叉在胸前。他看到,部下常常用忐忑的眼光打量他,生怕自己說(shuō)錯(cuò)話,結(jié)果越說(shuō)越結(jié)巴。這個(gè)經(jīng)理突然想到“行為心理學(xué)”中“雙臂交叉胸前”的身體語(yǔ)言是“給對(duì)方居高臨下的感覺(jué),做出這種姿勢(shì),表明他具有極強(qiáng)的戒備心理和權(quán)威感”時(shí),及時(shí)地調(diào)整了自己的體態(tài),把交叉的雙臂放開(kāi),專(zhuān)注地、微笑著看著部下。這時(shí),他發(fā)現(xiàn),部下的語(yǔ)速恢復(fù)了自然,說(shuō)話的內(nèi)容也變得有調(diào)理了,而且,剛剛不斷摩搓的雙手也很自然地垂放到了身體的兩側(cè)。結(jié)果,他得到了自己想要的滿(mǎn)意的信息。
剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:常常很辛苦地做事,卻得不到上司的欣賞。其實(shí),行為心理學(xué)在職場(chǎng)上大有用途!比如:在和老板談話時(shí),不要使用“塔尖形手勢(shì)”。“塔尖形手勢(shì)”是將一只手的指尖相對(duì)應(yīng)地接觸另一只手的指尖部位,形成一個(gè)塔尖形的手勢(shì)。如果在領(lǐng)導(dǎo)面前做出這樣的手勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)很不開(kāi)心———因?yàn)檫@個(gè)手勢(shì)是一個(gè)表示高度自信的動(dòng)作,做這樣動(dòng)作的人一般具有非常高的心理優(yōu)勢(shì)。試想:你在領(lǐng)導(dǎo)面前做出這么強(qiáng)勢(shì)的舉動(dòng),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不自量力,對(duì)他不夠尊重,那領(lǐng)導(dǎo)還能高興嗎?
總之,行為心理學(xué)在我們生活的方方面面都具有非常重要的指導(dǎo)意義,讓我們大家都來(lái)學(xué)點(diǎn)兒行為心理學(xué)吧!
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