企業(yè)市場營銷策略研究分析論文
市場營銷是企業(yè)的基本職能之一,市場營銷不僅僅只是包含了銷售和廣告,做好市場營銷策略工作有利于企業(yè)更好的創(chuàng)造利潤。下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來的關(guān)于企業(yè)市場營銷策略分析論文的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇1:《電力企業(yè)市場營銷策略》
摘要:近年來,伴隨電力體制改革的不斷深化和電力建設(shè)的持續(xù)發(fā)展,電力企業(yè)面臨著來自市場競爭的各種壓力和挑戰(zhàn),市場營銷在企業(yè)管理中的特殊性和重要性日益凸顯,它成為了電力企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵性因素。因此如何制定一套行之有效的市場營銷策略,對于電力企業(yè)今后的發(fā)展有著舉足輕重的意義。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);企業(yè)管理 ;營銷策略
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱型產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占有舉足輕重的地位。與此同時(shí),電力企業(yè)的發(fā)展與電力工業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),由于電力工業(yè)的特殊地位,在過去相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi),形成了垂直壟斷經(jīng)營的格局,電力企業(yè)的市場營銷部門基本屬于“計(jì)劃分配”的形式而存在,營銷工作處于被動(dòng)方式,營銷職能更是處于次要地位。長期以來,電力企業(yè)受壟斷方式的影響,很少考慮到電力市場的占有問題,缺乏一定的憂患意識。市場經(jīng)濟(jì)體制下,同行業(yè)的競爭日益加劇,盡快建立和完善電力市場營銷策略尤為重要。制定正確合適的企業(yè)營銷策略,可以保證今后的長遠(yuǎn)發(fā)展,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向,而市場營銷的基礎(chǔ)性工作是保證企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)營銷策略的基礎(chǔ),沒有扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)工作,各項(xiàng)市場營銷策略的實(shí)施就無從談起。如何樹立正確的營銷觀念,改變陳舊的營銷模式,研究先進(jìn)的營銷策略,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益雙贏的局面,成為擺在各級電力企業(yè)面前一個(gè)新任務(wù)。
1.電力企業(yè)市場營銷的特點(diǎn)
電力作為一種特殊的產(chǎn)品,在現(xiàn)代社會(huì)得到廣泛的應(yīng)用,它與其他產(chǎn)品既有共同的特性,也有其自身的獨(dú)特性。首先,它不存在同行業(yè)可替代和競爭,以能源與動(dòng)力的形式進(jìn)行輸送,并且使用的客戶對象具有廣泛和復(fù)雜性,對于電力產(chǎn)品的需求也不相同,同時(shí),它也局限于地域的廣泛性。在電力產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中,需要依賴電力線路這種特殊介質(zhì)才能完成,這是它的銷售與介質(zhì)密不可分的特點(diǎn)。因此,在眾多的共性與特性之間,決定了電力營銷工作中客戶關(guān)系管理的復(fù)雜性、多樣性。
1.1電力企業(yè)營銷的服務(wù)性特征明顯
這是由電力市場的特點(diǎn)所決定的,電力工業(yè)本身的地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì),從國有經(jīng)濟(jì)到人民的生活,無時(shí)無刻都與我們的日常生活息息相關(guān),電力營銷的核心思想是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。由于電力商品不可儲(chǔ)存,使電力企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系變得十分密切,這種緊密的聯(lián)系,就需要通過電力營銷人員的服務(wù)來完成。
1.2電力企業(yè)營銷技術(shù)性要求很高
電力工業(yè)是一種資金、技術(shù)密集型的工業(yè),在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要運(yùn)用到大量的先進(jìn)科學(xué)技術(shù),信息傳送的自動(dòng)化,計(jì)量裝置的配置,校驗(yàn)與管理的電子化設(shè)備,營銷業(yè)務(wù)管理的信息化等等,形成了電力銷售的鮮明特質(zhì),即采用現(xiàn)代科學(xué)的技術(shù)手段,推進(jìn)營銷管理的現(xiàn)代化進(jìn)程,是電力企業(yè)提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量,獲取經(jīng)濟(jì)效益的有力保障。
1.3電力企業(yè)營銷的目標(biāo)市場具有差異性
雖然各個(gè)電力目標(biāo)市場在產(chǎn)品的類型,客戶的分類等許多方面具有相同的性質(zhì),但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現(xiàn)在計(jì)劃安排、需求量、需求時(shí)間、消費(fèi)方式上的不同。
2.我國電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
目前,我國電力行業(yè)基本上仍處于壟斷狀態(tài),電力市場營銷管理的形式較為單一,電力建設(shè)緩慢,市場化與核心競爭力和許多國內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)存在很大的差距。隨著電力市場由“賣方市場”向“買方市場”轉(zhuǎn)變以及電力體制改革方案的實(shí)施,電力企業(yè)在未來面臨的形勢更為嚴(yán)峻。
2.1電力企業(yè)市場競爭意識不強(qiáng)
由于市場化進(jìn)程不斷加快,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)管理體制勢必被打破,供電管理轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I銷服務(wù)。一些電力公司,仍抱有陳舊的觀念,認(rèn)為客戶關(guān)系是停留在管理和被管理之間,客戶有用電需求,必然地要申請,需要遵從電力企業(yè)的管理,雙方的利益關(guān)系并不是平等的。在新的市場化改革下,市場環(huán)境越來越公開透明,客戶對于電力營銷服務(wù)的要求也越來越高,因此需要對市場化改革方向進(jìn)行及早的洞悉,對客戶關(guān)系管理提早計(jì)劃,意識到電力合同雙方的客戶在權(quán)利與義務(wù)上是平等的,建立清晰的經(jīng)營管理模式,進(jìn)一步加強(qiáng)電力營銷中客戶關(guān)系的管理。
2.2電力企業(yè)高素質(zhì)營銷人員不足
在傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)內(nèi)部,市場營銷被認(rèn)為僅僅是附屬于生產(chǎn)部門,甚至是后勤部門,得不到管理者的重視。從事市場營銷的人員也大多得不到充分的激勵(lì)和提拔,因此營銷崗位不能得到優(yōu)秀人才的青睞。管理者應(yīng)在提高營銷管理水平的基礎(chǔ)上,逐步提高員工的綜合素質(zhì)水平,增加設(shè)計(jì)人員管理人員的培訓(xùn)機(jī)會(huì),樹立整體的服務(wù)意識,強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透力,適時(shí)地給予物質(zhì)與精神鼓勵(lì),加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2.3電力企業(yè)市場營銷策略比較單一
現(xiàn)階段,許多電力企業(yè)已經(jīng)單獨(dú)設(shè)立了市場營銷部門,但在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的制約下,整個(gè)電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍然相對比較落后,大部分電力企業(yè)都沒有建立起一套適合自身的、系統(tǒng)的、有效的營銷管理對策。因此,電力企業(yè)應(yīng)該把建立行之有效的市場營銷管理對策作為開展?fàn)I銷工作的基礎(chǔ),只有先完善市場營銷管理體系,才能更好地開展今后的工作。
3.電力企業(yè)市場營銷策略構(gòu)建
3.1明確市場營銷戰(zhàn)略思想
當(dāng)今,市場競爭的慘烈,使得電力企業(yè)必須轉(zhuǎn)變以往生產(chǎn)至上的觀念,處理好客戶關(guān)系,始終以客戶滿意作為服務(wù)的重點(diǎn),盡快制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想,樹立以客戶滿意為核心的電力市場營銷觀念,從顧客的角度來分析和考慮客戶的需求,全程跟蹤了解客戶滿意度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,最大限度地保持和提高客戶滿意程度,增強(qiáng)公司在電力行業(yè)中的市場競爭力。同時(shí),市場營銷觀念必須體現(xiàn)在公司上下每個(gè)員工的身上,建立全員營銷的觀念。
3.2強(qiáng)化電力產(chǎn)品服務(wù)功能
電力企業(yè)的市場營銷活動(dòng)以滿足電力市場需求為中心,市場需求需要通過提供電力產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)今電力市場競爭的慘烈,決定了電力企業(yè)不僅要在電力產(chǎn)品的質(zhì)量上下功夫,更應(yīng)該關(guān)注附加產(chǎn)品,因?yàn)殡娏Ξa(chǎn)品的質(zhì)量是國家法律法規(guī)硬性的規(guī)定,而附加產(chǎn)品例如維修、服務(wù)等屬于無形的產(chǎn)品,是企業(yè)自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,這往往決定了顧客對企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度。
3.3優(yōu)化電力產(chǎn)品價(jià)格組合
對于顧客來說,價(jià)格永遠(yuǎn)是電力市場營銷中的核心問題,它直接關(guān)系到能否被顧客所接受,關(guān)系到市場占有率的高低和利潤的多少。價(jià)格既是電力企業(yè)經(jīng)營利潤的最直接表現(xiàn),也是進(jìn)一步開拓市場的有效手段。因此,電力企業(yè)公司定價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格除了按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行,在計(jì)算費(fèi)用時(shí),要努力為客戶最大程度的節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本,合理配置資源,同時(shí),公司應(yīng)該對來往密切、合作已久的老客戶,給予價(jià)格上一定的折扣優(yōu)惠,在保質(zhì)保量的情況下,使客戶讓渡價(jià)值最大化,提高區(qū)域內(nèi)的市場競爭力。
3.4深化電力市場拓展空間
電力企業(yè)一方面應(yīng)該不斷開拓新市場、新客戶,加大周邊市場的投入市場營銷力度,力爭在新市場、新客戶的搶占上有突破性的進(jìn)展,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)。另一方面要防止原有客戶流失,保證平均客戶留存時(shí)間的延長。公司管理層應(yīng)該采取客戶關(guān)系管理的營銷策略,努力建立長期友好的合作關(guān)系,通過保持和穩(wěn)固客戶關(guān)系,不但可以顯著地減少營銷成本,更可以避免應(yīng)原有客戶流失而帶來的損失。
結(jié)束語
電力市場營銷對電力企業(yè)的影響巨大,電力企業(yè)想要不斷發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn),電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的宏觀和微觀環(huán)境研究制定不同的營銷策略。本文闡述了電力市場營銷的重要性和特點(diǎn),分析了我國電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀,從建立市場營銷觀念,提高電力產(chǎn)品質(zhì)量,制定合理的價(jià)格,積極主動(dòng)地開拓新的電力市場四方面來闡述,為電力企業(yè)在市場競爭中應(yīng)選擇怎樣的營銷策略提供了參考。
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企業(yè)市場營銷策略分析論文篇2:《企業(yè)產(chǎn)品營銷中的市場定位策略》
摘要:通過對企業(yè)產(chǎn)品營銷市場定位相關(guān)含義和意義對市場定位策略加以闡述,使企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中正確的進(jìn)行市場定位,體現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品或品牌的獨(dú)特個(gè)性、差異化優(yōu)勢,創(chuàng)造出品牌的核心價(jià)值。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 營銷 市場定位 市場細(xì)分
引言
加多寶涼茶用七年時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷售收入從1億元到8億元的增長,成為中國最暢銷的飲料,并且開創(chuàng)出了前所未有的涼茶市場;萬寶路從“溫和五月天”到“自由、野性的西部牛仔”,使得萬寶路在短短的一年間銷量提高了3倍;哈根達(dá)斯的“盡情盡美、盡善盡享”造就了哈根達(dá)斯一直處于冰淇淋金字塔的頂尖地位……從這些企業(yè)成功的背后,我們可以看到其后都有的共性——那就是正確的市場定位。
一、企業(yè)產(chǎn)品營銷市場定位的含義
市場定位指的是企業(yè)設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品與形象,并以此在目標(biāo)顧客心中確定獨(dú)特的有價(jià)值的地位的做法,從而取得競爭優(yōu)勢。市場定位的實(shí)質(zhì)是取得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢,確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下深刻印象,以便吸引更多的顧客。
為了對企業(yè)產(chǎn)品的市場定位有更為深入的了解,我們需要清楚以下事實(shí):企業(yè)產(chǎn)品市場定位并非對企業(yè)產(chǎn)品本身做出的實(shí)質(zhì)性的改變,而是基于企業(yè)產(chǎn)品對其所處市場的一種發(fā)現(xiàn)和反應(yīng);企業(yè)產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵所在在于能否找出企業(yè)在消費(fèi)者內(nèi)心中的坐標(biāo)位置,而不是空間位置——這是一個(gè)非常重要的概念——企業(yè)產(chǎn)品的市場定位是一種在其他產(chǎn)品中重新進(jìn)行的定位工作,是一種相對性的定位。因此,只與坐標(biāo)有關(guān)(無論是幾維的坐標(biāo)),而非單純意義上的“位置”??梢?。企業(yè)產(chǎn)品的市場定位指的是某個(gè)企業(yè)期望自身產(chǎn)品的品質(zhì)形象或者消費(fèi)者所要求的形象兩者之間是否能夠達(dá)到契合的過程。從這個(gè)角度講,企業(yè)產(chǎn)品的市場定位是否恰當(dāng)將直接影響到企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取和能夠持久。當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)品市場定位并非獨(dú)立存在,它與市場細(xì)分和目標(biāo)市場確定等基礎(chǔ)性工作是相互依存的和互為基礎(chǔ)的。
二、市場定位的策略
2.1聚焦點(diǎn)戰(zhàn)略,凸顯特色
在現(xiàn)有全球化的大背景之下,我們可以看到更多的品牌與競爭。這些品牌走進(jìn)人們生活的方方面面,從某種程度上來說這些品牌是具有其各自的特點(diǎn),甚至是國家的代表。比如,美國的電腦、可樂和汽車,日本的汽車和電子產(chǎn)品,德國的工業(yè)設(shè)計(jì)和啤酒,瑞士的銀行和手表,法國的紅酒和香水,中國的中國制造??消費(fèi)者只要一想到看到這些產(chǎn)品,就會(huì)想起這個(gè)國家。換個(gè)說法,這些在消費(fèi)者心中已經(jīng)是帶有特色的聚焦點(diǎn)。就像可口可樂打著正宗可樂的牌子;星巴克是咖啡最正宗的代名詞;還有作為國酒的茅臺(tái)等等,我們可以稱之為聚焦戰(zhàn)略。因?yàn)椴还苁亲鳛橐粋€(gè)國家,還是一個(gè)企業(yè):在這里我們都可以發(fā)現(xiàn),國家對自己的特色有自己的、明顯的、突出的定位,企業(yè)在定位時(shí)也有自己的聚焦點(diǎn),差異化也就是在這里體現(xiàn)出來的。如王老吉致力于中國涼茶第一品牌;哈爾濱啤酒的“歲月流轉(zhuǎn),情懷依舊”勾起人們無限的歲月懷念等等。凡是那些沒有特點(diǎn)的國家,常常在眾人的想象之外;凡是那些沒有特點(diǎn)的企業(yè),也常常在眾人的想象之外。
2.2借勢傳統(tǒng)
傳統(tǒng)就是歷史久遠(yuǎn),傳統(tǒng)就是值得信賴,傳統(tǒng)就是品質(zhì),傳統(tǒng)就是經(jīng)典,傳統(tǒng)就是潮流??打上傳統(tǒng)標(biāo)簽的優(yōu)勢更迷人。逛百貨商場時(shí)常??梢钥吹礁鞣N“法式”、“意式”牌名的衣服:咖啡店會(huì)取個(gè)洋名字;蛋糕店會(huì)取個(gè)洋名字。有個(gè)服裝產(chǎn)品叫Italy,其實(shí)是西班牙的,但非常成功,因?yàn)槊致犉饋硐袷且獯罄?。還有個(gè)高科技公司,在人們心目中,高科技不是該國家的競爭優(yōu)勢,于是就取了個(gè)美國名字,樹立出行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,后來還將公司總部搬到美國去,也是做得風(fēng)生水起。說到這里,應(yīng)該看得出這里我想說的是借勢!如果企業(yè)先天不足,后天有余的話,這倒不失為一條捷徑。當(dāng)然,企業(yè)在借勢前首先必須考慮自身的狀況,對自己要有個(gè)得當(dāng)?shù)脑u估,然后制定出企業(yè)將來愿景,給自己一個(gè)合適的定位。這樣才不會(huì)盲目的去借勢。同時(shí),借勢是適用于行業(yè)金字塔頂端以下的企業(yè)。當(dāng)然,這些都建立在企業(yè)正確定位的基礎(chǔ)上,才能根據(jù)這個(gè)定位去借相應(yīng)的勢,建立出差異化。
2.3重新定位
重新定位是指企業(yè)變動(dòng)產(chǎn)品特色,改變目標(biāo)顧客對其原有的印象,使目標(biāo)顧客對其產(chǎn)品新形象有一個(gè)重新認(rèn)識的過程。重新定位往往是和競爭者及消費(fèi)者有關(guān),也意味著很多地方需要改變,重新建立差異化。其實(shí),重新定位的企業(yè)都是折翼的天使,具體再變成天使還是魔鬼就要看重新定位得如何了。
例如,萬寶路最先定位于美國迷惘一代的女性煙民市場,其口號是“像五月的天氣一樣溫和”。由于高估了目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)實(shí)力,莫里斯的熱烈期待卻換來了尷尬的冷場。經(jīng)過多番考慮,萬寶路決定重新定位男性市場,在其宣傳和廣告中一再強(qiáng)調(diào)萬寶路香煙的男子漢氣概, 以渾身散發(fā)粗獷、豪邁、英雄氣概的美國西部牛仔為品牌形象,吸引所有喜愛、欣賞和追求這種氣概的消費(fèi)者,樹立出鐵骨錚錚的男子漢形象。重新定位帶來的形象改變使萬寶路在一年間其銷量就提高了3倍。再看王老吉,王老吉的初定位是不明確的,人們分不清楚它是飲料還是涼茶,認(rèn)知混亂。但其后定位于降火、健康的茶飲,普遍為公眾所接受。從這里我們可以看出重新定位的重要性及一定的必要性。
三、市場定位注意事項(xiàng)
3.1定位不足或者定位過高,超出了消費(fèi)者的心理訴求
在當(dāng)前情況下,很多品牌的訴求假大空,使消費(fèi)者無所適。任何名牌都應(yīng)該定位于市場,和市場的需求相適應(yīng),這才能為廣大消費(fèi)者接受和認(rèn)可。所以,只要獲得了一定的市場占有率,才能獲得知名度,而定位不足或者定位過高,超出了消費(fèi)者的心理訴求將會(huì)使企業(yè)的市場定位功虧一簣。
3.2忽視對品牌核心價(jià)值的維護(hù)
企業(yè)在進(jìn)行市場定位的過程中,需要對其品牌進(jìn)行定位,全力維護(hù)與宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值是十分重要的。這是因?yàn)槠放贫ㄎ荒軌虼偈瓜M(fèi)者明確、清晰的識別企業(yè)和企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性。并且,相關(guān)的研究表明,企業(yè)一旦對其品牌的核心價(jià)值進(jìn)行了嚴(yán)格的定位之后,就應(yīng)該長期的堅(jiān)守和維護(hù),而不是朝令夕改,否則就極易將其核心價(jià)值失去。
3.3通過細(xì)分對市場進(jìn)行有效的占據(jù)
所謂市場細(xì)分指的是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品不同的欲望與需求,不同的購買行為與購買習(xí)慣,把整體市場劃分成若干個(gè)有一定規(guī)模與共同特點(diǎn)的消費(fèi)者群體的過程。在這樣一個(gè)競爭激烈的市場上,任何一家企業(yè)都不可能把產(chǎn)品買給所有的消費(fèi)者,只有通過市場細(xì)分化才能選擇區(qū)隔市場,以此作為本企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場,這是十分重要的。
結(jié)語:
總之,在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中正確的定位非常關(guān)鍵。同時(shí),受定位牽引的聚焦點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)也非常關(guān)鍵!成功的定位能夠充分體現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品或品牌的獨(dú)特個(gè)性、差異化優(yōu)勢,創(chuàng)造出品牌的核心價(jià)值。
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企業(yè)市場營銷策略分析論文篇3:《試談企業(yè)區(qū)域市場營銷策略》
摘要:針對當(dāng)前市場壓力不斷加大、國內(nèi)消費(fèi)市場發(fā)展整體放緩的趨勢,認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的區(qū)域市場營銷策略應(yīng)該通過提高營銷調(diào)研在區(qū)域推廣中的系統(tǒng)性、合理利用營銷公關(guān)提高營銷工作的效能以及合理的選擇媒介類型加強(qiáng)市場的深入挖掘工作,從而充分挖掘區(qū)域化市場營銷所具備的銷售潛能。
關(guān)鍵詞:市場營銷 營銷策略 調(diào)研
引 言
幾乎所有的企業(yè)在經(jīng)營的過程中都具有自己的產(chǎn)品營銷與推廣部門,雖然可能在稱呼方面有所不同,但是其存在的根本目的基本一致,那就是為了提高企業(yè)的產(chǎn)品或者是服務(wù)的知名度與美譽(yù)度而為目的,給銷售部門提供宣傳和輿論上的支持。在這里,主要探討的就是在營銷與推廣費(fèi)用預(yù)算減少的情況下,如何通過區(qū)域化的市場營銷策略來提供企業(yè)營銷與推廣工作的效能,達(dá)到提高企業(yè)的產(chǎn)品或者是服務(wù)效能的目的。
一、企業(yè)進(jìn)行區(qū)域化營銷的根本目的與主要內(nèi)容
1.1 區(qū)域化營銷的根本目的
就企業(yè)的營銷與推廣工作而言,目前最主要的任務(wù)在于如何提高針對企業(yè)的產(chǎn)品或者是服務(wù)而采取的區(qū)域性推廣活動(dòng)的專業(yè)性,這對確定企業(yè)是否可以實(shí)現(xiàn)開拓企業(yè)的本土區(qū)域化市場具有重要意義。
1.2 區(qū)域化營銷的主要內(nèi)容
在通常情況下,區(qū)域營銷推廣部門的工作主要包括這樣兩個(gè)部分:其一,完成企業(yè)上級部門在財(cái)政年初所計(jì)劃的下達(dá)的推廣任務(wù)與計(jì)劃,積極的配合企業(yè)總部在銷售旺季的營銷活動(dòng);其二,在既定的資金預(yù)算之內(nèi),結(jié)合公司經(jīng)營的實(shí)際情況開展各種營銷活動(dòng),這些活動(dòng)一般屬于常規(guī)性的市場推廣。例如,在區(qū)域市場中投放各類平面、電波廣告,或者是對各種公益性的、文藝性活動(dòng)進(jìn)行冠名與贊助等。這種雙管齊下的營銷與推廣方式的有效性在實(shí)際的營銷過程中得到了充分的證明,被大多數(shù)的企業(yè)所采用。但是,針對當(dāng)前市場消費(fèi)信息不足,國內(nèi)競爭壓力加大的情況下,這種雙管齊下的營銷方式有必要進(jìn)行一定的改進(jìn)與延展。也就是說,可以適當(dāng)增加區(qū)域營銷部門的權(quán)限,使得其在營銷的過程中具備更多的自由度與自主權(quán),提高營銷工作的機(jī)動(dòng)性。
二、提高企業(yè)區(qū)域化市場營銷效能的幾點(diǎn)策略
2.1提高營銷調(diào)研在區(qū)域營銷工作過程中的系統(tǒng)性
提高營銷調(diào)研在區(qū)域營銷工作過程中的系統(tǒng)性是提高企業(yè)營銷活動(dòng)專業(yè)性的首要問題。企業(yè)的上級主管部門在財(cái)政年初一般都會(huì)針對企業(yè)全年的營銷方案而邀請多家廣告公司或者是營銷、咨詢機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來。營銷方案一般都包括對市場大環(huán)境、企業(yè)在下一年的經(jīng)驗(yàn)目標(biāo)和上一年的工作總結(jié)等進(jìn)行總結(jié)和分析,對各個(gè)區(qū)域的協(xié)作工作起到指導(dǎo)作用。但是,在企業(yè)經(jīng)營的過程中,應(yīng)該考慮到各個(gè)區(qū)域的低于文化、消費(fèi)方式以及市場發(fā)展的不同階段等營銷特征,進(jìn)行差異化的音效方案制定。假若都按照企業(yè)上級部門統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行營銷方案就會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行方式程序化,營銷方式過于僵化等。所以,在營銷與推廣費(fèi)用有限的情況下,應(yīng)該針對各個(gè)區(qū)域的不同營銷環(huán)境,在進(jìn)行區(qū)域化的深度調(diào)研之后,識別消費(fèi)者的具體需求,對市場進(jìn)行細(xì)分之后而得到企業(yè)營銷工作開展所需要的各類信息。同時(shí),還可以協(xié)助企業(yè)管理者對制定的營銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)等進(jìn)行評估。
在進(jìn)行市場調(diào)研工作中,要注意市場調(diào)研的基本方式,不能夠過于僵化。標(biāo)準(zhǔn)的市場調(diào)研工作應(yīng)該是本著積極專業(yè)的態(tài)度,以切實(shí)可行的方法進(jìn)行操作,可以在確定需要調(diào)研的問題與目標(biāo)之后,制定一個(gè)適合具體操作環(huán)境的調(diào)研計(jì)劃。這包括具體采用的調(diào)研方法以及將用到的調(diào)研問卷及相關(guān)材料等的規(guī)定等。這些工作都屬于調(diào)研的事前準(zhǔn)備,之后還應(yīng)該對營銷的事后效果進(jìn)行測試與評估。
從企業(yè)的長遠(yuǎn)營銷發(fā)展來看,采用這種扎實(shí)的區(qū)域性調(diào)研工作將確保該區(qū)域的消費(fèi)者持續(xù)的關(guān)注企業(yè)自身的品牌發(fā)展。同時(shí),將對企業(yè)深入了解該區(qū)域的消費(fèi)趨勢等具有重要意義,能幫助企業(yè)在其他類似區(qū)域的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)營銷工作的寶貴資源。
2.2合理運(yùn)用營銷公關(guān),提高營銷工作的效能
企業(yè)公關(guān)不應(yīng)該僅僅是在企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)用來對輿論氛圍進(jìn)行改造,以解決信任危機(jī)的方式,同時(shí)還應(yīng)該是發(fā)布新產(chǎn)品、傳播新的品牌與提升企業(yè)聲譽(yù)的一種有效途徑。合理適當(dāng)?shù)牟捎每梢詴?huì)增加企業(yè)的信譽(yù)度,甚至其發(fā)揮的作用將大于各種商業(yè)廣告給企業(yè)帶來的效能。合理利用公關(guān)來進(jìn)行營銷的方式比較多,例如,可以通過新聞發(fā)布會(huì)、各種社交活動(dòng)、學(xué)術(shù)研討會(huì)和報(bào)刊雜志等方式。但是,針對區(qū)域性的營銷方式而言,采取區(qū)域性的公關(guān)方式將更加具有針對性。例如,針對當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)新產(chǎn)品發(fā)布時(shí),可以通過在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上以新聞報(bào)道的方式進(jìn)行發(fā)布,對該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的技術(shù)和性能進(jìn)行對比,重點(diǎn)展現(xiàn)出該產(chǎn)品的特色,這樣就可以將信息明確的傳遞給該區(qū)域內(nèi)潛在的消費(fèi)者。當(dāng)然,針對消費(fèi)類的產(chǎn)品或者是服務(wù),還可以通過非常規(guī)的營銷渠道進(jìn)行推廣,諸如招募體驗(yàn)用戶等。從實(shí)際的運(yùn)作情況來,營銷公關(guān)能對常規(guī)的營銷手段進(jìn)行有效的補(bǔ)充,而且營銷公關(guān)可以以較低的成本來實(shí)現(xiàn)比商業(yè)廣告效果更佳的效益。
2.3合理選擇營銷媒介的類型
營銷媒介是企業(yè)進(jìn)行市場營銷工作的介質(zhì)與主體,在進(jìn)行營銷時(shí)應(yīng)該對營銷媒介進(jìn)行合理選擇,這對于深入挖掘市場潛力具有重要作用。尤其是當(dāng)前許多的企業(yè)多在積極的開展“精準(zhǔn)營銷”的營銷模式,在對消費(fèi)者的消費(fèi)需求與消費(fèi)行為進(jìn)行精準(zhǔn)的分析與衡量的基礎(chǔ)上,將消費(fèi)市場進(jìn)一步細(xì)分,然后針對各個(gè)較為單一而準(zhǔn)確的客戶群體建立營銷體系。
而針對性的營銷體系的構(gòu)建,需要建立針對性的信息溝通渠道。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的溝通,首先應(yīng)該對消費(fèi)的受眾群體予以明確,之后針對企業(yè)自身有價(jià)值的群體選擇對其最具影響力的媒介作為營銷的渠道。通過這種方式將企業(yè)需要表達(dá)的信息傳遞出去,并及時(shí)的獲取市場的反饋信息。當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的最主要渠道是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),營銷人員應(yīng)該針對大學(xué)生群體所接觸的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體具體包括哪些方面的內(nèi)容作進(jìn)一步的了解。例如,大學(xué)生自建的交友社區(qū)、各個(gè)高校的BBS、下載網(wǎng)站以及各個(gè)門戶網(wǎng)站等,通過吸引針對性的顧客群體來將需要傳遞的信息進(jìn)行精準(zhǔn)傳遞。同時(shí),還可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行常規(guī)的營銷推廣工作,包括利用搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)論壇等方面的輿論領(lǐng)袖的方式建立起一個(gè)立體的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。同時(shí),地方電臺(tái)的營銷推廣作用也不可小視,尤其是隨著廣播電臺(tái)經(jīng)營方式的改革和大眾消費(fèi)方式的改變,具備自身特色的廣播電臺(tái)也成為了當(dāng)前市場營銷的寵兒。
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1.淺析企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略文化創(chuàng)新論文